一个企业要想做大做强，必须适时求新求变。当企业发展到一定规模后，借用“外脑”、聘任“职业经理人”、对企业进行必要的改革，以确保企业始终在健康的轨道上良性运行，这是必然的趋势。但是，这些外来的精英们往往会在实施革新举措的过程中感到无能为力，因为企业的功臣派会表现出强烈的抵触情绪，特别是那些创业元老，追随老板多年，掌握了企业的生产技术，具有较强的忠诚度，与企业有着深厚感情，在企业内部有着较大的影响力，一旦他们阳奉阴违或根本不执行改革措施、甚至怂恿别人起来反对改革，那么，这些外来的精英或年轻的管理者们要想有所作为，是非常困难的。
一旦出现这样的情况，企业的老板也会感到左右为难。对于功臣，老板要考虑到人情问题；对于新的管理者和决策执行者，老板要考虑到企业的可持续发展问题。因此，每当出现这样的情况，许多聪明的老板往往采取息事宁人的态度，让双方各自退一步，暂时平息矛盾。但是，就是因为这种聪明的做法，往往更容易导致企业无法持续发展。因为矛盾虽然暂时平息了，但其负面影响却不可低估。一些影响企北发展的瓶颈问题可能会积重难返，成为企业的沉重贞担。企业一旦背上这样的包袱，很有可能会坐失良机，在与同行的竞争中败下阵来。
事实证明，那些真正做大做强了的企业，之所以能够呈现出持续发展的良好势头，一个重要的原因在于他们很好地消弥了企业的功臣意识，为企业的革新和发展排除了阻力，使企业能够与时俱进，在与同行的竞争中确保了主动和优势地位。比如联想集团在这方面就做得很好。
柳传志说：“为什么有的企业在处理新老交替中要出问题？首要的一点就是怕发生冲突，不敢提产权。”相反，联想很好地利用经济杠杆消除了元着们的功劳意识。
一些企业纯粹靠老总与“元老”之间的情感认同或默契来跨越利益分配的障碍，柳传志却不以为然：“联想所有东西都是放在桌面上，可以让大家评说的，坚决不尤许桌下任何交易。如果不在根子上把利益问题解决好，就会默许一些人从桌子下拿东西，这最终会对企业产生很大的破坏力。”
为了消除一些元老的功劳意识，实现好新老接替，保持企业的持续发展势头，柳传志认为，让那些长期跟随他艰苦创业的、“不计报酬地挑水、施肥、挖虫子”的老同志退位，只给他们很低的退休金，是过意不去的。现在企业的发展有“结果”了，让元老们明台自己不适合企业的持续发展，进而主动让出自己的取位，是一件比较残酷的事情，于是，柳传志就以产权为切入口，将联想的股权相应地分给这些元老，让他们组成员工持股会，让他们能够安心退位。
联想集团每年都会在人事安排上做一次变动。这种变动的核心内容是把一个又一个年轻人推上经理、总经理的岗位……直到把一个又一个才华横溢的年轻人安排到合适的位置为止。在联想，为了消除资工的功劳意识给企业带来的负面影响，其今部长期培植的“尊重老一辈创业者”的企业文化，使一些元老和功臣在精神上受到了尊重，减少了他们对“退位”的抵触情绪。
在远大集团，总裁张跃为了防止员工出现功劳意识，实行了“三条红线”的管理方法。张跃说：“三条红线是对工龄超过十年的员工的要求，一条红线是对工龄超过两年的的要求，两条红线是对工龄超过五年的员工的要求。我们认为对于企业本身也好，对于员工自身一辈子的职业也好，长期服务于一个公司是有好处的，于人于己都会有好处，所以员工也很关注这件事情，条杠多的人比那些条杠少的人更应该自觉一些，时时刻刻给所有人敲响警钟。三奈杠的现在有一百多人，这些人是最稳定的一个群体。远大从管理角度上讲，最感到自豪的就是有能力的骨干成员长期都在这里。”
在远大集困，员工们普遍认为，自己的发展要基于公司的发展。在这里，每一个人都有自己的目标、计划，员工们可以在公司各个岗位里寻找到自己的空间，允许员工换岗。张跃告诉大家，不要存钱，要存知识、存本事、存经验，那才是真正的财富。
由于张跃很好地实施了三条红线的管理办法，在远大集团，所有员工都没有明显的功劳意识，他们都有“归零的心态”，到了一定阶段又重头开始，并不沉溺于自己曾经立下的汗马功劳。所以，整个企业始终保持着你追我赶的活力。
总之，一个企业发展到一定规模后，某些员工在企业里有了一定的资历和功劳后，往往会滋生功劳意识和元老意识。这些员工沉迷于过去的成功体验，尤其是那些与企业一道走来的创业元老们，他们往往会以过去的荣耀、功劳为背景，居功自傲，倚老卖老，无形中成为阻碍公司发展的一股消极势力。他们作为“元老”、“长老”，掌搓着公司的人事大权，将经营私有化，干预重要的经营决策……这一切都是不利于企业的可持续性发展的，更不利于企业做大做强。
其实，功臣不应该成为特权阶层，在企业内部，任何员工都是平等的，立功受赏后的员工和其他员工没有什么区别，一切都得从新的起跑线开始。只有这样，企业才能永葆生机和活力，持续、快速、健康地发展。
八、收回“逐客令”
【史海回眸】
韩国与秦国接壤，饱受秦国的侵凌。由于韩国自身国力弱小，无法同强大的秦国抗衡，所以在很多问题上，只能任由秦国摆布。秦国进攻楚国时向韩国借道，而在罢兵回国时，秦军常常顺手牵羊，对韩国攻掠一番。这让韩国感到非常尴尬，既不敢跟秦国闹翻，又不能完全依附于秦国，进退维谷。
有人向韩王建议，韩国要想免遭秦国的欺负，既然无法用军事手段解决问题，那么为什么不可以换一个角度，通过其他渠道解决问题呢？最好的渠道是让秦国在不知不觉中劳民伤财，消耗国力，使它无力侵略他国。于是，韩王派水利工程师郑国前往秦国游说，说服了相国吕不韦，在关中修建工程浩大的水利灌溉枢纽——郑国渠。果然，秦国将大量的人力、物力和财力花在开挖渠道上，明显拖住了秦国对外征战的步伐。
秦国的宗室大臣嬴菲很快察觉出了这个阴谋，上奏秦王说：“以前，吕不韦为了自己的利益，毫不犹豫就批准了这项工程。因为水渠开通后，沿岸荒地将变成良田，吕不韦在沿岸购置了大量的土地，可以从中获利不少。现在，吕不韦畏罪自杀，这项工程应该立即停止。此外，主管情报工作的李斯对此不闻不问，显然是知情不报，有意偏袒，应该放逐”。
嬴非还说：“东方各诸侯国的人前来投奔秦国，并非都是为了帮助秦国建立霸业。有的人认为在秦国谋职有利可图，于是一心一意地为自己谋求利益，以致贵为大臣，却不惜损害国家利益，利用职权宫商勾结，例如吕不韦就是这样的人，有的人则充当各囯的间谍，受到秦国重用后，便利用职位替各国游说或者提供情报，而对各国的动态则知情不报，或是伪造假情报迷惑秦国，例如李斯就是这样的人；有的人更是“非我族类，其心必异”，得到权势后就阴谋造反，根本不对秦国知恩图报。例如嫪毐就是这样的人……一句话，东方六国的客卿在秦国做官管事的人越多，对秦国来说危险就越大”。
嬴非上书后，那些曾受到吕不韦排挤的宗室大臣也纷纷上奏，声称外来的客卿个个靠不住，并列举了很多例子来说明。
众口一词，秦王政一听觉得有道理，因为不久前发生的嫪毐事件、吕不韦事件都是客卿造成的。现在，嬴非又揭发了郑国渠的阴谋，这一系列的事情连结起来，使他深信很多客卿的确存在着重大的问题。
于是，秦王政下令停止修建郑国渠，打算处死郑国。郑国说：“我的确是以间谍的身份来到秦国的，不过请大王明鉴，郑国渠一成，秦国获利非小。试想，我为韩国延命几年，却为秦国建功万世，望大王探思。”秦王政认为郑国说得很有道理，就饶了郑国，让他继续负责完成这项水利工程，不过，秦王政认为除了郑国以外，入秦充当诸侯间谋的客卿大有人在，这些人是隐藏在身边的定时炸弹、必须尽快清理掉。在宗室的煽动下，秦王政下达了“逐客令”，在秦国的外籍客卿一律被限期离境，李斯亦在被驱逐之列。
李斯觉得自己对秦王忠心耿耿，没有什么对不起秦国的地方，如今无辜被逐，感觉非常冤枉，于是冒险给秦王写了一份奏疏：《谏逐客疏》。疏中写道：
臣闻吏议逐客，窃以为过矣。昔穆公求士，西取由余于戎，东得百里奚于宛，迎骞叔于宋，求丕豹、公孙支于晋。此五子者，不产于秦，而穆公用之，并国二十，遂霸西戎。孝公用商鞅之法，移风易俗，民以殷盛，国以富强，百姓乐用，诸侯亲服。获楚、魏之师，举地千里，至今治强，惠王用张仪之计，拔三川之地，西并巴、蜀；北收上郡，南取汉中，包九夷，制鄢、郢，东据成皋之险，割膏腴之壤，遂散六国之纵，使之西面事秦，功施到今。昭王得范睢，废穰侯，逐华阳，强公室，杜私门，蚕食诸侯，使秦成帝业。此四君者，皆以客之功。由是观之，客何负于秦哉！向使四君却客而不纳，疏士而不用，是使国无富利之实，而秦无强大之名也。
