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第9章 无关痛痒,不争又何妨(2)

在社会中交易的是利益,也是投入多少,收获多少。而人与人之间的差别就在于,高手能够准确地找到对自己有用的人,并且使每一分投入都有几倍的收获;而普通人则是乱投资,到最后不仅被套牢,还会血本无归。唯一的法则就是,扔掉你的个人喜好,不能总是以自己的情绪为准则,要弄清楚谁对你有用,并且战胜自己,大胆地投资下去。

有些事,可以选择舍弃

对于在职场上做事情,人们有这样两种看法:一些人认为,做的事情当然是越多越好;另外一些人则属于偷懒耍滑型的,他们认为做得越少越轻松越好。如果不出意外的话,这两种人都很难在职场成功。但必须懂得的是,在职场上做事情是要有所取舍的,多劳不一定多得,做得多不如做得对。

职场多劳有以下几种情况,一是死钻牛角尖,二是重复做无意义的事情,三是低效率工作。

对于死钻牛角尖这类人来说,有些人做事情很执著,不撞南墙不回头,甚至别人告诉他这事情错了,还不知悔改。当然,这么偏执的人往往在研究工作上能获得成功,但是在职场上,凡是可以获得巨大成功的人,都是讲求圆滑和变通的。并不是说偏执的人不好,如果你性格固执难以转圜,我建议你做些研究性的工作,而不要在职场上浪费时间了。

职场并不是个坚持自我的地方,这和搞艺术、做研究完全不同,死钻牛角尖是完全没有意义的。职场的重点不在于你坚持什么,而在于你怎么处理各种关系。当老板说你错了,那你就是错了,不要争辩,停止在做的事情。当超过两个同事说你做错了,你一样停下。问题并不在于事情的对错,问题在于你能不能承担这个错误的结果。你不听人们劝告继续下去,如果你对了,只会遭人忌恨,而一旦你错了,这个结果将难以承受。

对于重复做无意义的事情的人来说,职场上重复做无意义的事情,给人留下的印象就是愚蠢。相信很多人都听过这样一个故事:一个专家用一把小锤子不断地敲打一个巨钟,轻微而有节奏地敲击,一直过了十多个小时,他真的用那把锤子把钟给敲得晃动起来。如果有人把这个故事用在职场上,并告诉你重要的是坚持不懈,不断地重复尝试,最终就能完成任务。但事实上,这个结论是错误的。

坚持不懈的道理是对的,但并非对的道理可以套用在所有事情上,譬如那个专家的行为,放到职场上就是最愚蠢的。你们要看清楚故事的基础在哪里。这个故事是专家在给学生上课,而之所以他能够成为专家,就因为坚持不懈。但是转到职场上,就完全不是一回事儿了。我们做的不是研究工作,我们的目标更不是成为专家,我们在职场打拼,为的是获得最大化的利益。

在职场上,最愚蠢的就是重复做毫无意义的事情。职场是一个只争朝夕的地方,是拼杀的战场,你必须分辨出,什么对你最有利,什么是最有效率的,然后再去完成。

对于低效率工作的人来说,他们应该懂得,职场注重效率是毋庸置疑的,有的人投入的时间和精力很少,低成本运作,却能够步步高升,获得更多的利益;而有的人投入巨大的时间和精力,辛辛苦苦,获得的收益却要少得多。比如有的人年纪轻轻,却能坐拥千万甚至上亿的资产,而他们的队友或者同行们,很多都可能是朝不保夕。这些人付出的努力和心血并不少,甚至更多,但最后获得成功的却是寥寥几人。为什么?原因就在效率。

每一件事情,都需要你付出相应的努力,然后获得适当的回报。付出的努力越少而获得的回报越高,则效率就高,相反则效率低。如果你把时间浪费在效率很低的事情上,表面来看你并没什么损失,反而还小有收获,这实际上你浪费掉了很可能获得更大成果的机会,这就是机会成本。你的时间、精力都浪费在小回报事情上,就没有精力去做大回报事情,这就是你和成功者之间的差别。成功者做事情前,都会先分析哪一件得到的回报更高,然后再去做;而绝大部分人都只是做了再说,从不考虑机会成本。这就是成功者和普通人的差别。

做事情要有所选择,要选择投入少回报高的事情,舍去投入大回报少的。

那么,应该如何取舍呢?

第一,高效率地做事。在职场上,并不是所有工作都值得做,只有效率高的事情,才应该全力以赴,这一点在上一条已经说过了。

第二,学会去“抢”事做,而不是等事做。任何一个职场都会有无穷无尽的烦琐工作,其中最好的那部分,有优厚回报的部分,能够立功的部分,都被聪明人挑选出来自己做去了。别人会交给你做的,让给你做的,一定是烦琐到极致,而回报又少得可怜的那些。简单地来判断,你自己争抢来的工作,毫无疑问是好工作,而别人丢给你的,则是不受欢迎的工作。

因此,在职场上,要学会去“抢”工作,要去抢能够得到优厚回报的事情做,而不是等,等别人挑剩下了,把垃圾活儿留给你做。如果你把垃圾活儿做得很好,毫无疑问会获得老板和同事的称赞,但也仅此而已,你没有其他的回报,唯一的后果就是,往后这些不好的工作就都是你的分内事了。

第三,学会拒绝,学会犯错。明白你为什么会越来越忙,被越来越多的琐事缠身么?原因就在于你不懂拒绝,你把每件事情都做得太好了。而实际上,在职场内做事做得好的人,都会有越来越多的事情做。区别在于,你做的是什么事情。

这里有个小技巧。被那些烦琐而没意义的事情压得喘不过气来的人,其实可以做错一些,让老板对你丧失些信心。这个方法,很多人都想到过,但更多的人不敢轻易尝试。因为建立起职场信誉并不容易,尤其是人人交口称赞的情景,更是让人羡慕。但你要明白,职场信誉也是有定位的。在别人印象里你业务做得好,你就会有大把业务做;你琐事做得好,就会有越来越多的琐事。一个人不可能留给别人全能的印象,也不可能真正的全能。你必须舍弃一些东西,才能够获得职场利益的最大化。

第四,学会去夸奖别人。真正的职场高手,是不会被琐事缠身的,他们会去夸奖别人,然后把琐事丢给他们。夸奖和赞扬,是职场里最廉价的东西,你什么都不用付出,就能够让别人获得极大的满足,然后为你做事。这样不损己又利人的事情,没道理不多做。

在职场上,用权力去命令人做事,并不高明,用利益去诱惑人做事,付出的东西太多,只有用赞扬去蛊惑人做事情,那才是真正的绝招。因此,你一定要学会放弃别人廉价的赞扬,然后多去夸奖别人,但一定要把琐事丢给人家去做。

争之愚蠢

高明地争取,是一件需要智慧的事情;无谓地争取,就显得愚蠢。然而在生活中,我们很多时候都是在无谓地去争取。争赢了,得不到任何好处,反而得罪人;争输了,闷闷不乐半天,可能更郁闷的是没郁闷完就发现把重要的事情也耽误了。

很多时候,我们去争取,说来都好笑,不是为了利益,也不是为了面子,纯粹就是为了争,就是为了赢过别人,除了享受一下“胜利”的小喜悦,其他什么好处也捞不着。有这样的人,就喜欢和别人作对,差不多成了习惯,无论别人说什么,他总要照例反驳。他对你本无成见,不过在你说“是”时,他一定要说“不”,到你说“不”时,他又说“是”。现实中,有这种习惯的人很多,而且每每不自知。

为什么会出现这样的情况?就是因为这些人太喜欢以自我为中心。

李连杰拍完《少林寺》以后,身价暴涨。拍第一部电影的时候,他一天的酬劳是一块钱。拍完以后,突然有一个人拿了600万的支票给他,只要拍两部电影。600万,在那个年代具有多么大的诱惑!李连杰真的很想要,但是不行,他当时属于单位,属于国家,即使拿了这些钱也要全部上交。

对于一个年轻人来讲,这样的事是很残酷的,会让人觉得这个世界很不公平。当时他很苦恼,觉得领导做得不对。

但是,后来他自己做了老板,去拍电影,也非常苦恼,因为自己的员工整天要这个要那个,每个工人都和当年的自己一样“贪婪”。他这一次没有再“以自我为中心”直接认定自己的下属是不对的。李连杰开始了思考:生活中其实有阴和阳两方面,以往我总站在阴的一方面去考虑人生,那就是以自我为中心。当我站在阴和阳两个不同的角度看同一个问题的时候,答案是不一样的。我也试着从这两个角度开始了解生活、了解生命。

想明白了这些,李连杰觉得其实生命中没有什么事情值得自己过多地去计较,因为只要换个角度考虑一下,就会获得心灵上的宁静。

我们平凡生活中的一些平凡的事情,是不必处处斤斤计较的。朋友、同事们日常聊天时,有几件事是必须要争一个是非对错的呢?人总是有着各种不同的性格和待人处事的方式,即便有观点、观念上的不同,说说笑笑也就罢了。

有人不能容忍这些细小差异,忍不住与之辩论以分伯仲,遇到随和的人也就算了,如遇到同样不依不饶的人就难免将辩论发展为争论,甚至矛盾、冲突。要知道,即便朋友之间,哪怕是极有道理的话,也应注意措辞语气。要指出别人的不对完全可以私下再说,尤其在公共场合更应该为对方留一点余地。若仅仅自认为自己的观点更高明,总是急不可耐地拿出“更高超”的见解,实在是喜逞口舌之快的小肚鸡肠之人。这样的待人接物,很容易使自己与朋友、同事疏远,关键时刻没人肯为你说一句话,朋友也不敢向你进一点忠告。

所谓“人至察则无徒”,我们待人应轻轻松松,若非必要不要过于认真,少苛求、多宽容,这才是恰当的待人方法。那么,应该如何去改善呢?

第一,要养成随时随地尊重他人的习惯。要明白,平时生活、工作中,十有八九的谈论或者争执都是没有绝对是与非的。别人与你的意见相悖,那不一定是错的;别人的意见与你相合,那也不一定就是对的。比如说,你的朋友或同事给你一个看法,或者提出一个意见,你首先要考虑其合理性,即便你不赞同,也不要反驳,而要寻找可以接受的观点。

第二,要转变态度,学会先去肯定别人。当你能够从别人的身上找到认同点,你就能在最高限度上避免去和别人争斗。

第三,学会赞美。如果你和亲人、朋友只是在聊天,你更要注意,板着面孔的批评会把一切有趣的生活变得乏味。比如你的妻子或者女朋友问你“我的发型好吗”,你回答“不好”;问你“我的衣服好看吗”你回答“不好看”;问你“这个包包很漂亮吧”你却偏要说“我看很一般”,势必会引起不悦,甚至争吵。

当然,这不是要你去一味迎合或者是撒谎,你完全可以换一种回答,用另一方面的赞美来委婉地表达自己的看法。如女友问你“我的发型好看吗”,你不觉得好看,但是你未必非要去打击她,你可以说:“这样的发型很漂亮,属于某一种风格,你这样的造型别有风情。但要是换成另外一种风格,可能让你更漂亮”。这样,既提出了自己的看法,而且也更容易让对方接受,避免了无谓的争论。即便对方不认同你,但是你首先绅士般地赞美也让对方心里如春风拂面,当然不会和你争执。

记住,在很多时候,面对不值得一争的事情上,没有必要固执,赞美是很重要的,在适当的时候再委婉地表达出自己的看法,这样可以很好地避免无谓的争论。

第四,暂缓话题,徐徐图之。我想起了罗斯福面对分歧的一种办法:当别人和罗斯福产生分歧时,他总是和颜悦色地说:“亲爱的朋友,妙哉妙哉,你到这里来和我争执这个问题,真是一个妙人!但在这一点上,我们两个的见解截然不同,让我们来讲些别的话题吧!”于是他会施展出一种诱惑的手段来,使对方放弃自己的意见而去接受他的观点。这确实是一个好方法!

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