其实失败并不可怕,可怕的是因打击而失去士气。在商场仅有愿望是无法成为富翁的,我们必须要学习犹太商人逆境不馁的精神,必须具有坚韧的毅力和明确而具体的计划才能获得成功。每一个人要实现成为富翁的梦想,在为之奋斗的过程中都不是一帆风顺的,有失败、有挫折。但对一个毅力坚韧的人来讲,凭着自己的能力、坚韧的毅力可以不断地超越失败。
大凡成功者都明白这个道理:失败是暂时,只要欲望强烈,毅力坚定,一定能把“乾坤”扭转,转败为胜。在商场的激烈竞争中,很多人经不起失利和打击,一生抑郁而殁,原因就在于他们没有认识到人在失败时会产生一股强大的力量,进而拯救自己。据有关资料刊载,在人们认为最容易赚钱的美国纽约,经常创造“奇迹”的“百老汇”被称为“希望的墓场”、“机会的关口”、“成功者的天堂,失败者的地狱”。虽然如此,却仍是很多人追名逐利,想成为富翁的绝佳去处,很多人带着自己的梦和憧憬到百老汇来淘金。但百老汇只向那些天才、成功者点头哈腰,对失败者却是一副冷冰冰的面孔,甚至张开大嘴来吞噬你。百老汇的征服者们成功的秘诀是:毅力。
面对困难和种种挫折,有毅力便能安然度过。通过毅力考验的人便能拥有财富,没有通过的仍是一贫如洗。同时,那些经过毅力考验的人,除了拥有巨额财富的事业以外,还得到了比物质报酬更为宝贵的东西——怎样凭借自己的毅力,利用失败的经验教训去跨越一个个难关,创造更多的财富!不过,毅力不是一个人天生的,它本身就是一种精神,是可以经过磨炼得到并提升的。人要想在商场“混”出个模样,自然而然是离不开毅力的。没有毅力,除非是上帝愿意把财富赐给你,不然你是得不到的。
在每个人面前,通往成功的路都有很多条,每一条路又都是布满荆棘的坎坷之路,意志不坚定的人是不会走向成功的。在商场,尤其需要经营者要有“永不退缩”的毅力。缺乏这种毅力,所定的目标,写在纸上的计划即便再完美,也会成为空谈。
毅力是真正能区分商业巨人和普通商人的试金石。在追求财富者心中,人人都想发财,而财富具有无法抗拒的吸引力,毅力和欲望相结合才是开启财源的钥匙。
4.世界上第一流的信誉
无论是做小本生意,还是经营大公司,能够成功的重要因素,很大一部分是要迎得顾客和厂家的信任。
众所周知,犹太人被称为世界上最聪明的人,犹太商人无论在世界哪个角落都很牛。马克思是犹太人,第一个亿万巨富洛克菲勒是犹太人,历史上许多伟人富豪都是犹太人。犹太民族是世界上最具智慧的民族。他们最信仰上帝,那么,你知道犹太人把什么当作是上帝给予他们的旨意吗?答案是——诚信!
在犹太商人作为“世界第一商人”的商旅生涯中,犹太民族与其他民族打交道最多。作为一个弱小的民族,在2000多年的流浪中,不但没有被其他民族同化或湮灭,并且还能不断地从其他民族的腰包中大把大把地赚取金钱,其中有一个重要的原因就在于他们把诚信做为心中最高的商法。他们诚信经商、坦诚为人、尊重他人、彼此宽容的道德操守,严于律己,重信守约,犹太商人也因此为自己赢得了“世界第一商人”的口碑;而诚信经商,更使得犹太商人得到了世人的信任和尊敬,这在商业社会无疑是一笔最重要、最宝贵的软资产。
2000多年的流浪生涯中,犹太人遭受歧视和压迫,忍受了无数的欺诈和恶意的诽谤,他们饱尝了美丽的谎言背后的凶险和恶毒。正是这样的经历,让他们对说谎者很是反感,对欺诈更是深恶痛绝,他们绝不允许自己撒谎骗人,也不允许别人欺骗他们。但是,有一点就是,他们对说谎者从不会鄙视,亦不会有将其置之于死地的报复心理,他们想到的往往是宽容;他们常常会抱以怜悯同情,他们认为撒谎者失去了人性中最珍宝贵的东西,死后还要受炼狱之苦,这太可怜了。可见,犹太人的确是宽人严己、仁慈悲悯的大化之民。在犹太人看来,诚信伴随和平与公正是支撑世界的三大支柱。
《羊皮卷》上记载了大量关于诚信经商的例子,同时培养了犹太人诚信的经商原则。“惟有诚实正直的经商之道才是生存处世的最高法则”,犹太人将从违反与上帝的契约而遭受的痛苦中的深切体会这样对自己说道。
《羊皮卷》告诫犹太人说:你们不可欺骗;不可偷盗;不可抢夺他人的财物;不可向着我起假誓,亵渎我的名。
商业是提供性的一种服务,只有诚实对待,取得他人的信任,才可以获取利润。而一味单纯想从别人的口袋里捞钱的,不过是抢劫而已。
犹太人对于擅长欺骗的人的态度是相当激烈的,认为他们是不可饶恕的;相反,不贪图小便宜,不偷税漏税,做一贯诚实的人犹太人认为是很好的。诚信为经商的第一要务,这是犹太人的经商法则。
犹太先知曾这样说,世界末日早晚要到来的,当末日到来的时候所有人都会不可避免接受大审判。一旦谁在这个世界上做了好事,他死后的灵魂就会进入天堂;相反,若谁在生前作恶多端,死后的灵魂就会被打人地狱,接受炼狱之苦。而世界末日来临时的大审判要问以下5个问题:“你在做生意的时候诚实吗?”“你腾出时间学习了吗?”“你尽力工作了吗?”“你渴望得到神的救赎吗?”“你参与过智慧的争论吗?”
我们可以看到,犹太人把诚实、遵守信誉放在做生意的第一位,把在生意中的诚实放在学习、工作、信仰和智慧之前,可见犹太先知对诚信经商的重视。最直接的事实就是如果一个人借了别人的钱,而他又不想归还,其间没有其他证据证明他是借过钱的,村里的拉比就会告诉他,你手按在《圣经》上对上帝起誓说:“我没有借过这个人的钱。”最后,99.9%的犹太人会感到很惭愧,承认自己的罪过。
犹太人被称为“世界第一商人”,换句话说犹太人的信誉是世界上第一流的,可以获得全世界的信赖,这一光荣称号是他们几百年甚至几千年诚信经商的结果。
《羊皮卷》中有这样一个故事,目的是教育犹太人应该诚实、决不可以用任何办法来不劳而获地取得财富:
有个叫拉比的犹太人,平日里靠砍柴为生,但是为了研究《羊皮卷》,他决定去买一头驴来代替自己运柴,这样可鞥以节省时间来看书。
于是,拉比到了集市上,从一个阿拉伯人手里那里买了一头驴回家。到家后,徒弟们见拉比买的驴子非常高兴,于是就将驴牵到河边去洗澡。就在此时,从驴脖子上突然莫名其妙地掉下来一颗很大的钻石,闪闪发光,耀眼无比,徒弟们理科欢呼雀跃起来,认为这是上天赐给拉比的礼物。这样一来,贫穷的拉比从此就可以不用天天砍柴辛劳谋生,可以专心致志地研读《羊皮卷》了。
而当徒弟们兴高采烈地将那颗宝贵的宝石拿给拉比看的时候,拉比却出乎意料平静地说:“我们应该把这颗钻石还给那位阿拉伯人。”
徒弟们不解拉比的话,于是拉比解释说:
“我们买的是驴子,不是钻石,我们犹太人只能买属于我们自己的东西。”
而当阿拉伯人见到徒弟们手里的钻石时,先是惊奇,进而不慌不忙地说:
“你买了这头驴,而钻石是在这头驴的身上,那你们也就拥有了这颗钻石。所以,你们不必还我了,还是自己拿着吧。”
拉比这时说:“这是我们犹太人的传统,我们只能拿支付过金钱的东西,所以,这颗钻石必须还给你。”
阿拉伯人听后肃然起敬,不由得称赞说:“你们的神必定是宇宙里最伟大的神。”
犹太人从不屑于做“只要每个人上当一次,我就发财了”的生意。他们厌恶那种流寇式的作战方法和鼠目寸光的短浅策略,即使是在被人驱赶、朝不保夕,食不果腹的时候,他们看重的仍然是注重信誉、长期合作的利益、和很好的商业口碑,他们的商品绝少有假冒伪劣的。这正是诚信最大意义,它意味着平等的交易、公平的竞争。
诚信经商是犹太商法的灵魂,是商业活动的最高技巧。在现代商业世界,恪守信用已构成了许多企业的市场竞争法宝。世界商业史上第一个提出“不满意可以退货”的就是犹太人。注重商业的诚信,视信誉为经商的生命,这是犹太人走遍世界各地都受到欢迎、让犹太人获得巨大财富的葵花宝典。
信誉是犹太人处世立身之本,也是商人经商的最高商法。现在广告宣传铺天盖地,但是,有的人为了发财不择手段,欺骗消费者。这种人虽然有时侥幸也能发一笔小财,但却成不了大气候。顾客受欺骗的一时,却不会永远被蒙蔽。这种生意人在一开始就是在为自己掘坟墓。
成功的商人对顾客是必须讲信誉的。信用是商品的生命。对这种生命,应该特别珍惜。
5.78:22生意法则
犹太人认为,宇宙与生活是相依生息,相容无悖的。因此,他们把这一看法,视作自己生活的法则,并把它活用到谋生、做生意,使其有了前进的方向的精神的支柱。那就是“78:22法则”,它构成了犹太人商道智慧的根本。犹太人正是因有了这条法则,所以做起生意来才得心应手,常胜不败。
稍微懂点经济学的人都知道,有一个著名的“洛仑兹”曲线,这个曲线表明了收入分配的格局,即是说,财富不是平均地掌握在人们的手中,而是恰恰相反,拥有收入(财富)的绝大多数的人只占总人口中的一个比较小的比例。比如说:80%的财富被仅仅20%的人口占有,而其余80%的人只占剩下的20%的财富。换句话说:钱在有钱人手里。这或许是一个再简单不过的道理,但真正理解这句话,而且将其运用到商业运作、经营管理中的人却不多。我们经常说:“美国人的财富在犹太人的口袋里”,占美国人口很小比例的犹太人却拥有美国大部分的财富,这正好证明了这个道理。犹太人不仅在美国,还在亚洲的日本、欧洲的一些国家,独占金融界或商界鳌头,百万、千万、亿万富翁大有人在,如果有人问他们何以生财有道,他们会漫不经心地说一句:“钱本来就在有钱人手里。”你或许很不满意这个好像不是答案的答案,但是请你千万别误会,犹太人是告诉你一个真理:钱在有钱人手里。所以,我们要赚那些有钱人的钱,这样就可以快赚钱,赚大钱了。
众所周知,自然界空气中氮与氧的比例是78:22;在人体中,水分与其他物质成分的比例也是78:22;在正方形中,如果其面积为100,那么其内切圆的面积也约为78,其余部分的面积也刚好是22。可见,78:22是大自然中一个客观的大法则,是一个超乎一切的“绝对真理”,它一直在冥冥之中规定着我们的世界,左右着我们的生活。这是一个具有绝对权威、千古不变的真理法则,犹太人的商道智慧就建立在这个法则之上,理所当然地将它作为经商的基础,依靠这个不变法则的支持,获得世人皆慕的财富,这是犹太人千百年来经商经验的精华。
我们不妨来举个例子,如若有人问,“世界上放款的人多还是借款的人多?”很多人当然会认为“借款的人多”。然而,犹太人的回答却正好与一般人的回答相反,他们会一口咬定:“放款人占绝对多数。”而事实上也正如此。比如银行,它从众多的人手中借钱,再贷给另一部分人。假如是想借钱的人多,支大于收,银行不就破产了吗?
钻石,是一种高级奢侈品,它主要是高收入阶层的专用消费品,一般收入的人是购买不起的。而从一般国家统计数字来看,拥有巨大财富,居于高收入阶层的人数比一般人数要少得多。因此,人们都存在这么一个观念:消费者少,利润肯定不高。绝大多数人都不会想到,居于高收入阶层的少数人却持有多数的金钱。换句话说,一般大众和高收入人数比例为78:22。但他们拥有的财富比例却要倒过来22:78。犹太人告诉我们:赚“78”的钱,绝不吃亏!。一日籍犹太商人就看中了这一点,他把钻石生意的眼光投向占人口比例“22”的有钱人身上,一举取得巨额利润。
1969年年末的一天,该日籍犹太商人就抓住时机开始寻找钻石市场。他来到东京的某百货公司,要求借该公司的一席之地推销他的钻石,但是该公司根本不理他那套:“这简直是乱来,现在正值年末,即使是财主,他们也不会来的,我们不冒这种不必要的风险。”断然拒绝了他的请求。
但这位商人并不气馁,坚持以“78:22”这条万无一失的法则来说服N公司,最后取得该公司一角,郊区M店。M店远离闹市,顾客很少,生意条件不利,但该日籍犹太商人对此并不是过分忧虑。钻石毕竟是高级的奢侈品,是少数有钱人的消费品,生意的着眼点首先得抓住财主,不能让他们漏网,以赚取占钱“78”的人的钱。当时N百货公司曾满不在意地说:“钻石生意一天最多能卖2000万元,算不错了。”该日籍犹太商人立即反驳:“不,我可卖到了2亿元给你们看。”这在别人看来,无疑是狂人的说法了。但该日籍犹太商人胸有成竹地说出这句话来,无疑是源于“78:22”法则的信心。
事实上,“78:22”法则的魔力很快就显示出来了。首先,他在地段很不利的M店,取得了一天6000万元的好利润,大大突破一般人认为的500万元的效益估量。当时正值年关贱价大拍卖,吸引了大量顾客,该日籍犹太商人利用这个机会,和纽约的珠宝店联络,运寄来的各式大小钻石,几乎都被抢购一空。接着,该日籍犹太商人又在东京郊区及四周,分别设立推销点推销钻石,生意极佳,任何商店都没有下过每天6000万元的记录。相反N公司由于开始没有抓住占钱“78”的有钱人的机会,当全国各地销路大开时,才低头提供摊位,结果效益反而不如其他本来相对萧条的商点。
这样到了1971年2月,钻石商的销售额突破了3亿日元,该日籍犹太商人实现了曾许下的狂言。
钻石生意成功了,奥秘在哪里?就在于“78:22”法则,N百货公司却对此有过怀疑,他们认为钻石商品就好比美国卡迪拉克牌或林肯牌豪华小轿车,国人能够购买的很少,因此销路一定不好。而该钻石商人却不这么想,他把钻石看成稍微高级的国产小轿车,是有钱的或稍微有钱的人都买得起的奢侈品,这一部分人虽占全国人口的少数,却占有全国金钱的多数,赚这部分人的钱,效益必定很高。这便是犹太人“78:22”之魔法生意经的最好运用。
有句话说:“世界的金钱装在犹太人的口袋里,智慧装在华人的脑袋里。”事实上,世界的金钱和智慧都装在犹太人身上。
“钱在有钱人手里,赚钱就要赚有钱人的钱。”这是犹太商人的魔法生意经,而这一魔法生意经却源自于他们对生活对世界的看法,即“78:22”法则。
6.小富靠勤,大富靠智
世上没有什么是永恒的东西,但是对于经商来说,善于运用智慧便是最永久的商道。