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第20章 时间就是效益(2)

利用时间的艺术

人们常说:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。”时间是非常不起眼的,没有什么东西比时间更容易被浪费;而时间又是最宝贵的,无论你花多少钱,都买不到一秒时间。

在你的工作中,面对同样的工作时间、同样的工作量,为什么你不能像别人那样在第一时间完成?如果你能自信分析一下其中的原因,你就会发现,谁善于利用时间,谁的时间就会成为“超值时间”。 当你能够高效率地利用时间的时候,你对时间就会获得全新的认识。

亨利·福特认为:人们每天花在处理一些没有必要处理的事情上的时间太多,数量说起来实在相当惊人。在实际工作中,浪费时间主要表现为做事效率低下、打无用的电话、会议冗长、客人的突然来访、穷于应付突发事件、上班聊天、因交代不清而导致工作出错、不敢做决定、对所有的事情都一一过问、做事苛求完美、不考虑轻重缓急、凭记忆办事、上班经常迟到、反复犯同样的错误等。

华罗庚说过:“成功的人无一不是利用时间的能手!”那么,优秀员工在杜绝时间浪费的行为习惯上,又应该如何掌控的呢?实际上,只要你能扎扎实实地用好每一分钟,那你就已经成功了一大半。一流人才会努力地去利用好每一天,而成功人士无一不是在尽量利用好每一分钟乃至每一秒钟。纵观成功人士的行为,你会发现,他们很少有浪费时间的举动,他们的成功实质上就是对时间的充分利用。

如何充分利用时间永远是人们讨论的一个永恒话题。尽管人类利用时间的能力在不断进步,但是由于每个人认识上的差异,在方式方法上也有着很大的不同。究竟如何充分利用时间呢?下面将介绍取得大多数人共识的几种看法。

1.善于利用零星时间

利用好零星时间并不难,但最容易为人们所忽视。凡在工作中表现出色,取得了成功的人,都有一个促使他们取得成功的好习惯:善于利用零星时间,也就是抓紧工作时间的分分秒秒,不图清闲,不贪暂时的安逸。善于利用零星时间的人,总会做出更大的成绩来。

优秀员工与一般员工的主要区别就在于他们是否善于利用零碎时间。工作成绩的取得其实就是一个积累过程,你若不会利用时间,尽管一时的区别并不大,但长期积累,差距就产生了。例如,在你乘坐地铁、公交车上下班时,读一本书、看一份报纸、在脑中规划或总结一下一天的工作都不失为一种好的方法,或者好好地自我放松一下(比如闭目养神),这样既能打发无聊的通勤时间,还能让自己有所收获。

2.为所做的工作限定时间

人都有一种很微妙的心理,也就是平常所说的“压力产生动力”。因为,人们一旦知道时间很充足,工作时注意力就会下降,效率也会随之降低;而如果被要求必须在规定时间内完成某事,那么他就会很自觉地为自己施压,工作效率就会大大提高。人的潜力是很大的,这样做通常不会影响心身健康,因此,你不妨通过这种方式挖掘自己的潜力。

我们都知道爱因斯坦是人类最伟大的科学家之一,但像他这样的天才也需要抓紧时间学习才能取得成功。他大学毕业后,尽管他想当一名物理学家,但由于是犹太人,他不得不去邮政局当了名小职员。这段时间的生活是艰难的,但并没有让爱因斯坦放弃对物理学的热爱,反而让他增强了攀登科学高峰的决心。他将一天8小时的工作有4小时内干完,其余的时间用来进行学习和研究。也就在这段时间里,他提出了划时代的狭义相对论。

3.分清事情的轻重缓急

当你善于抓住点点滴滴的时间进行工作的时候,你还应懂得,凡事都有轻重缓急,重要性最高的事情,应该优先处理。很多重大目标无法达成,往往是因为你把太多时间都花在次要的事情上。因此,你必须学会根据自己的价值判断,排定日常工作的优先顺序。然后坚守优先顺序这个原则,把各类事项安排到自己的工作中。

著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等)、既不紧急也不重要(如客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等)。“分清轻重缓急,设计优先顺序”,是时间管理的精髓。成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间的,把时间用在最具有“生产力”的地方。

4.通过合作来节约时间

工作中不能单枪匹马地搞个人英雄主义。每一件工作都可以被分割成几个部分,自己只需做其中一部分,其他部分让别人去做,这样既能提高工作质量,还可为自己节约很多时间。根据每个人的性格特点以及业务专长来分配工作的方法目前已被很多企业所采用,可使企业效益最大化,还增强了员工团结互助的精神。

特别是当有些工作自己无法完全胜任时,更要主动请求他人的协助,不要碍于面子而不去开口求人。毕竟个人的力量是有限的,要充分利用时间完成工作,就要学会借用别人的力量,让别人的时间为自己的时间。

做到了以上几点,你就会更容易抓住身边的机会。

掌握80/20法则

80/20法则又称帕累托法则,它是由意大利经济学家和社会学家帕累托发现的。帕累托曾提出:在英国,80%的财富为20%的人所拥有,并且这种经济趋势存在普遍性。后来人们发现,在社会中有许多事情的发展,都迈向了这一轨道,即80%的价值是来自20%的因子,其余的20%的价值则来自80%的因子。最初,80/20法则只限定于经济学领域,后来这一法则也被推广到社会生活的各个领域,且深为人们所认同。

当你把80/20法则应用到时间管理上时,你会发现:一个人大部分的重大成就,包括在专业、知识、艺术、文化或体能上所表现出的大多数价值,都是在他自己的一小段时间里取得的。80/20法则这时可以表述为:80%的成就,是在20%的时间内取得的;反过来说,剩余的80%时间,只创造了20%的价值。一生中80%的快乐,发生在20%的时间里;也就是说,另外80%的时间,只有20%的快乐。

运用80/20法则,你可以很快地找到符合自己的时间管理方法。80/20法则对于时间的分析与传统看法不同,而受制于传统看法的人,可从这个分析中得到解放。80/20法则表明:我们目前对于时间的使用方式并不合理,所以也不必试图在现行方法中寻找小小的改善。我们应当回到原点,推翻所有关于时间的假定。成功的企业家几乎都是使用80/20法则的高手。

鲍勃是一家咨询公司的老板,他虽然不是商学院的科班出身,却有能力驾驭一个成功的大公司。公司上下除了他以外,几乎每人一星期都要工作50小时以上。鲍勃很少进公司,每月只与股东开一次会。他的时间几乎都用来打高尔夫和思考问题。他看上去逍遥自在,也不大声讲话,他通过五个主要部属轻松掌控着公司的一切。这就是他的管理方法。

杰克同样是一位成功的企业家,但他在还是一名普通职员时就养成了良好的工作方式。那时,他的办公室很小,里面还有很多同事,电话铃不时会响起,屋子里到处都是声音。但杰克的内心却无比平静,他在运筹帷幄,把注意力全放在分内的事上。有时他会带几位同事到安静的房间内,向他们解释他对每一个人的要求,不只是讲一两遍,而是再三说明,务求交代所有细节。然后,杰克会要求同事重述一遍他们将要进行的工作。杰克的工作方式决定了他会成为一名优秀的领导者。他把所有时间都拿来思索哪件工作最具价值,谁是最合适的执行者,然后,紧盯着事情的进度。

在生活中,有很多时候都可以用到80/20法则,最常见的几种情况如下:

(1)工作任务。把你在所有的工作任务进行归类划分,将它们逐条登记,并注明每个类别中所需花费的时间(例如,1小时用来收发邮件,1小时用来查阅资料,等等)。然后,你再对每个类别进行价值评估,看这项工作能为你贡献多少业绩。最后,你消去或者委派他人去做那些低价值的工作,自己集中精力于高价值的工作任务。

(2)电视节目。记录下自己在两三个星期内看电视的习惯。根据自己喜好对那些电视节目进行一个主观上的评估。评估后,统计出你在不同节目上所花费的时间。如果你之前定制过收费频道,而平时自己又很少观看,那么就取消它。当有的节目在播放时自己恰好没时间看,可以考虑将它录下来,放到空闲的时间去看。这样做的好处是有的放矢,既能让你节约很多时间,还能省去一些不必要的花费。

(3)时间分配。记录自己一天内所做的事情,并记下事情的开始时间和结束时间,然后把这些事件分到不同的类别中,列成条目。从条目中找出那些没有对你的效率、生活目标、个人幸福产生任何贡献的类别,然后删除它们。

(4)网页浏览。记录自己的上网习惯,包括你经常浏览的网站、使用的浏览器等。找出那些让你花费时间最多却没什么价值的网站。例如,上班时间浏览与工作无关的新闻、网上购物、玩网络游戏等,这里面的时间浪费会让你感觉到触目惊心。

(5)朋友圈子。审视你的交际圈子已经和朋友的关系。大概地估算一下你与每个朋友的交流所花费的时间和精力,并比较一下他们给你带来的压力或者快乐。你很可能会发现,一些朋友事实上都是在给你添加麻烦或者恶意的影响,而有一些真正的朋友却需要你投入更多时间去加强交流。

(6)奋斗目标。每个人都有奋斗目标,目标是你生活的动力。审视一下你的目标,估计你需要的资源(时间、金钱、精力等)与你能从中获得的利益是否成正比。然后你就可以集中于那些有价值的目标,去掉没作用的目标。

从现在起,你不妨重新审视自己所做的事情。通过运用80/20法则,让自己集中精力做好所占比例较少的最具价值的事情,而其余大部分低价值的事情则可忽略不计。这样你就可以通过最短时间的工作取得最大的业绩。

把隐藏的时间找出来

许多伟人之所以能取得举世瞩目的成就,很重要的一个原因就在于他们十分珍惜时间。他们在一生有限的时间里,不但充分利用上天赐予他们的每一分每一秒,还善于把隐藏的时间找出来,一刻不停地工作、积累、进步。

汽车大王亨利·福特说:“大部分人都是在别人荒废的时间里崭露头角的。”工作中,你可能会发现时间很难把握,这的确也是长期困扰职场人士的一个难题。你首先应该树立对待时间的正确态度,只要是你想拥有时间,那么一定会把可能会被浪费的隐性时间找出来。就像鲁迅先生所说的:“时间就像海绵里的水,只要愿挤,总还是有的。”

时间既可以毫无顾忌地被浪费,也可以被充分有效地利用。有人算过这样一笔账:如果每天能够挤出15分钟的时间看书,每分钟读300字,15分钟就能读4500字,一个月就能读12.6万字,这样下来,你1年的阅读量可以达到151.2万字。假设每本书的字数在10万字左右,每天读15分钟,你1年就可以读15本左右的书。这个数目是可观的,远远超过了世界人均年阅读量。

爱因斯坦在主持享有盛名的奥林比亚科学院工作时,每晚例会,他总是愿意和与会者手捧茶杯,开怀畅饮,边饮茶,边谈话。爱因斯坦就是利用这种闲暇时间,来与大家交流思想,把这些看似平常的时间利用起来。后来爱因斯坦的某些思想主张,某些科学创见,在很大程度上产生于这种饮茶之余的时间里。如今,茶杯和茶壶早已成为英国剑桥大学的一项“独特设备”,以纪念爱因斯坦利用闲暇时间的创举。

还有一次,爱因斯坦和一位朋友约好了时间见面,但他的朋友却迟到了,爱因斯坦并没有浪费这段时间,而是来回踱步思考着问题。半个小时以后,朋友匆匆赶来,抱歉地说:“太抱歉了,耽误您的时间了!”爱因斯塔笑着说:“一点也没耽误!因为我在等您的时候,已经解决了一个重要的数学问题。”

有人曾经说过:“时间会飞翔,而你却是驾驶员。”不过,时间却并不能被每个人轻易地控制在手中。人们每天都有许多时间在等待中度过,如等车、等人、排队缴费等,认真算起来,你会发现平均每天仅仅是用在等待上的时间就不少于30分钟。如果你也学习一下爱因斯坦对待时间的态度,那么这一段时间就不会被白白地给浪费掉了。

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