倾诉法是近年来医学心理比较提倡的一种治疗心理失衡的方法。如果受到挫折后失望焦虑的情绪封锁在心里，会凝聚成一种失控力，它可能摧毁肌体的正常机能，导致体内毒素滋生。适度倾诉，可以随着语言的倾诉将失控力逐步转化出去。倾诉作为一种健康防卫，既无副作用，效果也较好，如果倾诉对象具有较高的学识修养和实践经验，将会对失衡者的心理给以适当抚慰，鼓起人们奋进的勇气，受挫人会在一番倾谈之后收到意想不到的效果。
受挫后有时难于找到适当的倾诉对象倾诉衷肠，便需要自己设法平衡心理。优势比较法要求去想那些比自己受挫更大、困难更多、处境更差的人。通过比较，将自己的失控情绪逐步转化为平心静气。其次寻找分析自己没有受挫感的方面，即找出自己的优势点，强化优势感，从而扩张挫折承受力。认识事物相互转化的辩证法。挫折同样蕴含力量，挫折刺激能激发的潜力，正确运转挫折的刺激，挖掘自身潜力。
挫折干扰了自己原有的生活，毁灭了自己原有的目标，重新寻找一个方向，确立一个新的目标，这就是目标法。目标的确立，需要分析思考，这是一个将消极心理转向理智思索的过程。目标一旦确立，犹如心中点亮了一盏明灯，人就会生出调节和支配自己新行动的信念和意志力，从而排除挫折干扰，去努力进行达到目标的行动。目标的确立是人内部意识向外部动作转化的中介，是主观见之于客观认识向实践飞跃的起始阶段。目标的确立标志着人已经从心理上走出了挫折，开始了下一步争取新的成功的历程。目标法既可以抑制和阻止人们不符合目标的心理和行动，又可以激发和推动人们去从事达到目标所必需的行动，从而鼓起人们战胜困难的勇气。
在挫折面前，没有必要埋怨上天的不公，要知道，如果上天给了一个人过多的挫折，那上天恰恰是想成就一个人，如果人们想成就自己，那挫折不就是上天恩赐给他的最好的礼物吗？请记住巴尔扎克的话吧：挫折和不幸，是天才的晋身之阶，信徒的洗礼之水，能人的无价之宝，弱者的无底深渊。
总之，困难、失败并不可怕，只要能够直面人生、勇于拼搏，人生之船就会战胜惊涛骇浪，驶过激流险滩，到达理想的彼岸。即使是一时的受挫、失败，也终会成为人生之路勇敢的开拓者，事业上的成功者。
10、冲动——别让血气带来血光之灾
冲动行为是一种司空见惯的强力反抗行为，是强烈愿望的一种表达形式。冲动的情绪其实是最无力的情绪，也是最具破坏性的情绪。许多人都会在情绪冲动时做出使自己后悔不已的事情来，因此，应该采取一些积极有效的措施来控制自己冲动的情绪。
【专家诊断】
最新的研究表明，冲动与抽烟、酗酒和吸毒有关。自杀倾向高的人和饮食有问题的青少年比较冲动。好斗、好赌、严重病态人格和注意力不集中的人冲动倾向高。据美国完成的一项全国精神调查，大约有9％的美国人有冲动问题。
专家认为，冲动的部分原因归咎于基因变异。在2006年3月发表的一项研究中，美国国家心理健康学会对142名志愿者抽取了血样，分析一种叫MAOA的基因。此基因可以产生破坏神经递质的一元胺氧化酶A，导致情绪受到严重影响。先前的研究也表明，此基因的变异与冲动有关。
研究人员用磁共振成像检查参与者的大脑，看看他们在执行任务时自控力如何。在一次测试中，参与者看到电脑屏幕上出现一系列的箭头、箱子和×，一次三个，像老虎机一样。参与者被要求敲打箭头所指定的按钮。当有一特别图案出现时，他们就不能敲打此按钮。他们的失误可以测量他们控制反应的能力。研究人员发现，此基因高风险变异的人较低风险变异的人控制反应的能力差。
研究还发现，高风险基因变异的人其大脑前额叶区功能差，不会调节情绪。此研究的主持人安德里亚博士说：我们认为，一方面，情绪调节差的人使其早年生活情绪反应强烈；另一方面，自控力差又导致晚年生活一团糟。
边缘性人格违常患者就是这样，经常误解别人的动机，进而做出残酷的冲动行为加以回报。
【心理处方】
控制冲动情绪首先要调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。在遇到较强的情绪刺激时应强迫自己冷静下来，迅速分析一下事情的前因后果，再采取表达情绪或消除冲动的缓兵之计，尽量使自己不陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。比如，当你被别人无聊地讽刺、嘲笑时，如果你顿时暴怒，反唇相讥，则很可能引起双方争执不下，怒火越烧越旺，自然于事无补。但如果此时你能提醒自己冷静一下，采取理智的对策，如用沉默作为武器以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到的伤害，指责对方的无聊，对方反而会感到尴尬。
其次，用暗示、转移注意法。使自己生气的事，一般都是触动了自己的尊严或切身利益，使人很难一下子冷静下来，所以当你察觉到自己的情绪非常激动、眼看控制不住时，可以及时采取暗示、转移注意力等方法自我放松，鼓励自己克制冲动。言语暗示如不要做冲动的牺牲品，过一会儿再来应付这件事，没什么大不了的等，或转而去做一些简单的事情，或去一个安静平和的环境，这些都很有效。人的情绪往往只需要几秒钟、几分钟就可以平息下来。但如果不良情绪不能及时转移，就会更加强烈。比如，忧愁者越是朝忧愁方面想，就越感到自己有许多值得忧虑的理由；发怒者越是想着发怒的事情，就越感到自己发怒完全应该。
在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。在遇到冲突、矛盾和不顺心的事时，不能一味地逃避，还必须学会处理矛盾的方法，一般采用以下几个步骤：
① 明确冲突的主要原因是什么，双方分歧的关键在哪里？
② 解决问题的方式可能有哪些？
③ 哪些解决方式是冲突一方难以接受的？
④ 哪些解决方式是冲突双方都能接受的？
⑤找出最佳的解决方式，并采取行动，逐渐积累经验。
再次，平时可进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性。可以结合自己的业余兴趣、爱好，选择几项需要静心、细心和耐心的事情做做，如练字、绘画、制作精细的手工艺品等，不仅陶冶性情，还可丰富业余生活。
11、暴躁——发脾气时深呼吸几下
暴躁是指在一定场合受到不利于己的刺激就暴跳如雷的人格表现缺陷。
【专家诊断】
暴躁有相当的情景性，并不是在任何场合都会显露出这种心理问题。暴躁一般是在熟人或亲朋好友之中才暴露无遗，而在生人或生疏的环境中则能控制。因为在熟人或亲朋好友中可以无所顾忌，因而一不顺心就会激动愤怒，甚至争吵谩骂，而在陌生场合，为了保持自己的气度和自尊，即使受到不利于己的刺激也会尽量忍耐，所以除了平时经常与之接触的人以外，其他人未必能发现。
暴躁与易激惹、病理性激情不同。易激惹虽然也表现为遇到刺激就产生强烈的激动、愤怒、与人争吵等情感反应，但并没有明显的情景性，即在任何场合都可能发生，且不会主动加以控制，常给人一种惹不得的感觉；病理性激情则是一种短暂而强烈的、伴有冲动行为的情绪爆发，来势凶猛而残暴，可伤人、毁物、纵火，常伴有明显意识障碍，事后多不能回忆。暴躁并不具有这些特点，它只是伴有消极激情的火爆脾气，自身能意识到，也有改变的愿望。
性情暴躁的人的几种表现：
①情绪不稳定。他们往往容易激动。别人的一点友好的表示，他们就会将其视为知己；而话不投机，就会怒不可遏，老拳相向。
②多疑，不信任他人。暴躁的人往往很敏感，对别人无意识的动作，或轻微的失误，都看成是对他们极大的冒犯。
③自尊心脆弱，怕被否定，以愤怒作为保护自己的方式。有的人希望和别人交朋友，而别人让他失望，他就给人家强烈的羞辱，以挽回自己的自尊心。可是同时也就永远失去了和这个人亲近的机会。
④不安全感，怕失去。
⑤从小受娇惯，一贯任性，不受约束，随心所欲。
⑥以愤怒作为表达情感的方式。有的人从小父母的教育模式就是打骂，所以他也学会了将拳头作为表达情绪的惟一方式。甚至有时候，愤怒是表达爱的一种方式。
⑦将别处受到的挫折和不满情绪发泄在无辜的人身上。
【心理处方】
发脾气有时像是穿衣服，不同的式样和风格适合不同的场合，如果精于此道，你就很容易得到自己想要的。其实遇到问题时要保持冷静的态度，不妨这样去做：
⑴拙劣的服务和粗暴的侍应
碰到这种情况时，你首先必须确信自己是正确的，否则最好免开尊口。第二条原则是直接面对那个说话能算数的人。其次，用若隐若现的威胁做武器，让对方不得不妥协。
⑵如果最亲密的人冒犯了你
此时的最佳方案是选择与他的反应刚刚相反的方式，这样能迫使他从你的立场看问题。再者，行动胜于语言，这句话在很多时候都有效。
⑶如果怒火燃烧在办公室
办公室里是最难将喜怒形于色的地方，不恰当的发脾气只会使自己显得缺乏能力并且到处树敌。所以，要非常小心。对同事：对事不对人永远是上上策。只需要告诉他这种情况需要如何解决，而不要对他的能力或者性格做任何评价。对上司：永远不要对上司发火，除非你已经做好准备要换份工作。
这些都是你在抑制不住自己的情绪时必须加以注意的地方，也许正是一些小小的疏忽导致你种种的不顺。当然，在任何情况下，发脾气都只在背水一战的时候才用。
气大伤身。当身着漂亮衣裙的你呼吸着雨后清新的空气，漫步在赴约的路上，却被疾驰而来的车溅得一身泥水时，是不是会愤怒得满面通红甚至破口大骂呢？生活中很多人都可能会。其实，这也是一种正常反应，即这种情况下产生愤怒的心理并使脾气变得异常暴躁，是一种正常的异常心理现象，特殊情况下动怒和激怒是一种痛苦和压抑的释放。
然而，如果你是一个稍有不顺心不如意就大动肝火的人，那么我就该给你敲警钟了。火气大，爱发脾气，实际上是一种敌意和愤怒的心态，当人们的主观愿望与客观现实相悖时就会产生这种消极的情绪反应。一个人有爱发脾气的毛病，确是令人苦恼和遗憾的。英国生物学家达尔文说过：人要发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。这话未免有点过头，但发脾气的确容易使人失去理智，有时甚至会使亲朋成为冤家对头。
脾气暴躁，经常发火，不仅是强化诱发心脏病的致病因素，而且会增加患其它病的可能性，它是一种典型的慢性自杀。因此为了确保自己的身心健康，必须学会控制自己，克服爱发脾气的坏毛病。
能否有效地抑制生气和不友好的情绪，使自己更融于他人呢？这主要在于自己的修养和来自亲人及朋友的帮助与劝慰。实验证明，在行为方式有改善的人中，死亡率和心脏病复发率会大大下降。为了控制或减少发火的次数和强度，必须对自己进行意识控制。当愤愤不已的情绪即将爆发时，要用意识控制自己，提醒自己应当保持理性，还可进行自我暗示：别发火，发火会伤身体，有涵养的人一般能做到控制。同时，及时了解自己的情绪，还可向他人求得帮助，使自已遇事能够有效地克制愤怒。只要有决心和信心，再加上他人对你的支持配合与监督，你的目标一定会达到。
我们可能看到过这样的画面，一群人围着看热闹，原来是两个人在吵架。两方都是互不相让，甚至还有捋起袖子要一决高下的架势。一问边上看热闹的人，才知道起因似乎是谁不小心踩了谁的鞋。我们在为这样的小事也能形成这么有规模的场面而唏嘘不已时，也为他们感到羞愧。如果踩了别人脚的人及时的说声对不起，如果被踩的人能在听到道歉后宽容的说一句没关系，不就不会有现在的局面了吗？
这样气伤心肝的大闹一场，与人与己都没有半点好处。在我们的生活中，如果人人能够和颜悦色一些，宽容大度一些，还有那么多的口水战吗？让人与人之间更友好一些，让生活更平和美丽一些，何乐而不为呢？
以下是改善暴躁的脾气一些方法方式：
加强运动——参加平时爱好的活动，可以去长跑，健身，运动能促使人全身肌肉紧张，使你忘却不快，恢复信心；运动能使血液中的内分泌激素改变；减少大脑皮层疲劳；减轻大脑和心脏在代谢方面的度负担；提高植物神经系统的能力。运动有着诸多好处，大汗淋漓之后是精神的放松，从而尽快进入正常状态。
改善营养——科学家都坚信营养丰富的维生素B和氨基酸有助于改善情绪的作用，这些食品有全麦面包、蔬菜、鸡蛋等。科学发现，脾气暴躁且怪僻、悲观的人在大幅度改善营养以后，他大脑中用来维持正常情绪的去甲肾上腺素这种化学成分会大大增加，从而在很大程度上帮助他克服情绪低落，避免这些不利因素对大脑和心脏的影响。此外，你应尽量少地摄取咖啡因，适量饮酒，少吃精致的饼干、蛋糕，多吃足够新鲜水果和蔬菜，少吃脂肪含量高的食物。
向人倾诉——有人说，朋友是最好的药，这一点不假。研究表明，一位倾听者，尤其是有过相同经历的人，可以使你消除形成精神压力的孤立感。你可以对一些善于倾听而又知心的朋友倾诉。但如果你感到不宜把问题告诉别人，那又该怎么办呢？你不妨以信的形式把你的心情和感受写出来，这样你的心情就会好得多。
外出散步——医学研究表明，心情烦闷时即使稍微散一会儿步，看看青山绿水，看看袅袅炊烟，有利于消除疲劳、苦闷之感。专家们建议散步时应净化头脑，十分自然地呼吸，任凭两臂在身体两侧自如地摆动。当你甩动胳膊时会产生一种使你的肩膀、颈部和背部肌肉（它们在你焦虑时常常绷紧）松弛下来的机械作用。外出散步、亲近大自然的过程中，你就会不知不觉地达到了精神世界的彻底放松。
