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第39章 调整自己错位的社交(2)

还有一些人出现社交强权心理,只是一种心理习惯,或是为人处世的习惯而已。这种人没有任何目的,只是在日常生活中。不自觉地就表现出强权心理而已。

其实有一定的权力欲望,并不是什么坏事,但是功利心十足,强权现象表现得很严重的话,就会导致周围人的反感,影响学业、事业的成功,所以应积极改正。

【心理处方】

在一个集体中,无论是领导者,还是普通群众,只要在社交中出现了强权心理,势必会引起其他人的反感,所以一定要处理好社交中的强权心理。

首先,要知道自由、团结、尊重是一切良好交往的原则。无论你是领导,还是集体中的普通一员,都要严格遵循这一原则。

其次,摆正对权力的认知。权力、职位只是工作的需要,而不是凌驾于他人头上,迫使他人屈服的武器。

另外,要知道竞争也是靠实力争取的,强权行为获得的只是他人的对抗和嘲讽。平常注意把自身纳入群体之中,随时随地把自己与其他人放在同一等高线上。

只要能坚持做到这些,在处理人际关系时,就不会出现社交强权心理,并且你还会获得良好的人缘。

5、社交冷漠心理——多一份热情多一份希望

社交冷漠心理就是以超脱的看透者自居对事情漠不关心,精神萎靡,郁郁寡欢,缺乏自信等。如果对周围的人和事养成冷漠的心态,长期发展下去,不仅影响与他人的良好交往关系,同样也危害身心的健康发展。所以应尽早摒弃这一不良的社交心理问题。

【专家诊断】

勤勤恳恳,默默无闻是一种美德,但是竞争激烈的现代社会,需要你展现自我,勤恳的你,同时应该给别人留下充满热情的印象。然而,40岁的郑来富,在近10年,受到了很多挫折,先后离了三次婚又遭遇了下岗、生意失败等一系列的变故。因此,整个人也变得比以前冷漠了很多。现在郑在一家镇办企业上班,每天在单位也不愿意与人讲话,总是低着脑袋,同事有了困难他连问也不问,同事有事需要帮忙,他推辞说自己身体不好。几次单位开会,他也躲到墙角,沉默不语……最近,他常常感到无法与人正常交往,觉得生活无意义。

当人遭遇一系列的变故、挫折后,如无法摆脱,则强压愤怒情绪,产生严重的心理失落感,易在群体中表现出一种表面的冷淡和失去喜怒哀乐的表情,同时也表现出一种对事物无动于衷的态度。

另外,造成冷漠的原因还有很多,比如:

⑴适应能力存在问题。当一个人进入一个群体后,不能适应有组织、有计划的学习、工作;处理不好与他人的关系等等,造成人际关系紧张。

⑵群体中的客观因素。比如工作压力大,竞争激烈,而又较少享有成功的机会和喜悦,结果大部分人感受不到他人的温情和关怀,产生冷漠心态。

⑶性格问题。因为性格孤僻,或不屑于与他人交往,唯我独尊,或害怕增加不安全感而紧张不适,从而转向自我内心交流,产生冷漠。

【心理处方】

冷漠心理是一种不利于社交,不利于身心健康发展的心理,所以积极矫治这种不良心理很重要,可以参照下面的方法进行矫治。

首先,找到自己冷漠心理的形成原因和心理禁区。当你找到了造成冷漠心态的因素,就要想办法进行调适,把熄灭了的理想和信念的火炬重新点燃起来。

其次,要正确地评价自己,建立正确的友谊观、恋爱观、婚姻观等等。这是抗冷漠的重要法宝。并且,要开放自我,真诚、坦率地把自己交给他人。主动亲近别人,关心别人,尽量缩小与他人之间的差异,既不自傲清高,也不自卑多虑,从文化教养到兴趣爱好都应与他人相互沟通、相互学习。

此外,培养广泛的兴趣和爱好。安排丰富的业余生活,把思想感情从孤独、悲观、冷漠的心境中脱离出来,逐步克服冷漠的心态。

无论怎样,都应该摆正心态,不断追求,不断努力让自己放开心怀,以积极、热情的心态去对待他人,与他人交往,肯定会迎来一片广阔的天地。

6、社交炫耀心理——炫耀是公开贬低自己

如今,炫耀也成了一种时髦病。尤其是现代人,越是缺乏什么,就越要粉饰或炫耀什么。但炫耀毕竟是一种浅薄的表现,而且炫耀得过了头,带来的是更多嘲笑和无奈,这是破坏良好的信誉和人际关系的不良行为,所以应努力摒弃。

【专家诊断】

卡耐基的著作语录中有这样一句话:我们应该谦虚,因为你我都成就不了多少。生命太短促,我们不能老谈自己微小的成就而令人厌烦。且让我们鼓励别人多谈吧!每个人都有炫耀心理,只是有轻有重而已。严重的社交炫耀心理表现是:人们为了在社会上获得地位与声望,通过消费商品或服务,或在人前夸赞自己的容貌、能力、地位、权力等等,与他人作歧视性对比。

工作中,你会遇到这样一类人:喜欢通过炫耀和上司间不同寻常的关系,来寻求自己的身份和作用,心理学上称之为缺乏安全感型人群。具体表现在:心理上缺乏安全感,自尊心过于强烈,且自我能力有限;他们往往认为自己在能力上不容易超越别人,因而缺乏自信,不知道该如何立足于自己的团队中,所以会采取别的方式来突出自己的价值。

那么究竟是什么原因让他们这么做呢?这类人炫耀的资本和动机又是什么呢?

第一,可能是心理方面的问题,通常被认为有心理强迫症。他们吹嘘自己其实没有任何恶意,只是到了一定场合,就喜欢渲染自己的特殊身份和优势,让自己的头上多一道光环。但是,时间一长,他们的能力高低就显现出来,因而这类人往往不会在某个单位久留。这是职场中比较多见的现象。

第二,为了达到个人的某种目的。一旦他在自己身上制造的这些焦点和特殊关系得不到别人注意时,就会转移至编造别人的所谓内幕消息,以表现自己的高人一等。他们尤其喜欢传播上层之间人际交往方面的小道消息,因为这些小道消息往往无法查证,容易被人相信;而且通过这些消息,也可以抬高他自身与众不同的身价。所以,一旦周围人轻信于他,则会以讹传讹,反而对那个谣言的主角造成某种伤害。

最后,无论是什么原因,日常工作中和这样的人相处,最重要的是保持良好的心态。只要不贪小,不崇拜权力,也就无所谓别人和上司之间究竟存在什么关系,更加无所谓这种关系的真假,也就无从受到伤害了。如果真的有人在你面前用这些特殊关系来炫耀,那也不必多加纠缠,只需要一句:既然你那么能干,怎么还和我在一个办公室?你胸怀正气的这一句话,就可以将他问得哑口无言。

一次,秋芳被好友曼丽拉去参观她新装修的豪宅。一进门,秋芳就看到曼丽的一楼大厅中布置了一座巨大的假山池,里面还养了乌龟。秋芳很好奇地问曼丽:为什么要在客厅里养乌龟呢?曼丽说:我想要有一个特别的客厅,当设计师问我要不要盖个乌龟池时,我觉得不错,就答应了,我可能是第一个在客厅里养乌龟的人哟!曼丽很高兴地说。秋芳听了不觉有些好笑。其实,乌龟没有必要养在客厅里,这种做法只是一种炫耀。

曼丽的这种做法,确实是一种炫耀的心理。因为像曼丽这样的人,他们有的是金钱,但却并不真正懂得生活,他们身边的所有东西已渐渐失去了使用功能,而只具备炫耀功能。

以常规论,人们总是喜欢炫耀自己所拥有的东西。例如聪明者炫耀智慧,女人炫耀容貌和华服,有点儿成就的人炫耀能力,富人炫耀金钱……人人都炫耀,只是有轻有重而已。

测试:你在社交中有严重的炫耀心理吗?

仔细回忆一下,你经常有下列情况发生吗?

(1)你经常会当着别人的面,说自己的爱人多有本事,孩子多聪明吗?

(2)你喜欢在别人面前说自己的业绩吗?

(3)你喜欢身上戴许多首饰吗?

(4)度假回来时,你会向别人展示纪念品吗?

(5)你的衣服、用品都要追求名牌吗?

(6)你是否经常告诉别人你又参加了什么样的聚会,并详尽地说明聚会的人物、菜式?

(7)你喜欢带朋友参观你装修精美的房子,展示令你自豪的衣服、饰品吗?

你在社交中炫耀心理严重吗?如果你回答是的题目超过上述项目中的3项,即可诊断为社交炫耀心理严重,这对你的人际发展不利,要及时采取措施摒弃这一不良心理。

【心理处方】

有钱、有能力、自我感觉幸福的人,容易招人嫉恨,假如又很喜欢炫耀,那么、更易引起对方的不齿,易破坏与他人的关系,所以一定要摒弃炫耀。

如果你的地位高,请不要在他人面前炫耀,不妨真诚地向别人说说自己的学历不高、经验有限等,表明自己是个平凡的人。

如果你在事业上比他人成功,请不要在他人面前炫耀,可以多说说自己失败的记录,现实的烦恼,讲讲成功的不易。

如果你很有钱,请不要在别人面前炫耀,可以适当地向别人诉诉自己的苦衷,比如身体欠佳、子女学业不好等等。如果你能真诚地在别人需要帮助时伸出手来,一定会赢得对方的好感。

如果你在某些专业上有一技之长,请不要在他人面前炫耀,最好宣布自己对其他领域一无所知,虚心向他人学习。

如果你能完全按照上面的这些做法去处理自己比别人强的一面,避免炫耀,把你的优越感对他人的消极作用减少到最低程度,就能保证你与他人良好的交往。

7、社交傲慢心理——傲慢的结果是自寻孤独

傲慢心理害死人,无论你有多伟大、多有本事,如果有了傲慢心理,又不注意克服,不能平等与人相处,自高自大,惟我独尊,也会令你一败涂地。仔细想一想,在一个单位里,人与人没有太大的差距,只是大家信任你,机会给了你。你如果盛气凌人,谁都瞧不起,最终会走向灭亡。记住:谦虚使人进步,骄傲使人落后。

【专家诊断】

约翰·洛克有一句名言:不良礼仪有两种:第一种,是忸怩羞怯,第二种是行为不检点和轻慢。要避免这两种情形,就只有好好遵守下面这条规则,就是不要看不起自己,也不要看不起别人。社交中的傲慢心理表现为目中无人,自命不凡,认为自己高人一等,不知道如何尊重他人;在言行上,喜欢用不屑的口气或眼神,容易激动,专横跋扈,尖酸刻薄等。

以前,陈芳当服务员时,跟同在一起工作的姐妹们非常客气,脾气也很好,就像个大姐姐一样。可是自从成为客房部经理后,她就变得冷酷、傲慢了。动不动就指责下属,大发雷霆,批评的话语里还带着极不尊重的字眼。大家都很怕她,也很恨她。有一次,陈芳又因为一位年轻的女服务员清理客房卫生后,没有立即把客房钥匙送到吧台,而指着服务员的鼻子大骂起来,恶毒的话语不堪入耳。女服务员急了,拿起一截铁棍要跟陈芳拼命,大家赶紧出来劝架,才没闹出人命。通过这件事后,宾馆的领导也通过调查发现了陈芳的变化,认为她的确有些反常,就停了她的职,建议她去找心理专家谈谈。可陈芳还不服气地说:为了工作,严格管理他们有什么问题呀!

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