子曰：“修己以敬。”曰：“如斯而已乎？”曰：“修己以安人。”曰：“如斯而已乎？”曰：“修己以安百姓。修己以安百姓，尧舜其犹病诸？”《论语·宪问第十四》子路问什么叫君子。孔子说：“修养自己，保持严肃恭敬的态度。”子路说：“这样就够了吗？”孔子说：“修养自己，使周围的人们安乐。”子路说：“这样就够了吗？”孔子说：“修养自己，使所有百姓都安乐。修养自己使所有百姓都安乐，尧舜还怕难于做到呢？” 孔子认为，修养自己是君子立身处世和管理政事的关键所在，只有这样做，才可以使上层人物和老百姓都得到安乐，所以孔子的修身，更重要的在于治国平天下。如果从管理的角度进行概括，孔子就是"修己以安人"，乃至"修己以安企业"的柔性管理。
“有子曰：礼之用，和为贵。先王之道斯为美。小大由之，有所不行。知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”《论语·学而第一》
给老板的启示：柔性管理。
企业不管不行，不以“礼之用，和为贵”来管也不行。
柔性管理模式的理论依据是人本思想，它是相对于刚性管理模式而言的。刚性管理模式是以规章制度为中心，凭借制度约束、纪律监督、奖惩等手段对员工进行管理。柔性管理模式则是以人为中心，依据企业的共同价值观和文化氛围进行人格化管理，柔性管理在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，通过在员工心目中产生一种潜在的说服力，达到把组织意志变为个人的自觉行动的目的。
柔性管理能够满足员工的高层次需要，激发员工的工作动力，使其发挥最大的工作潜能。此外，柔性管理有利于集体主义和相互协作精神的树立。
柔性管理模式具备三个方面的主要特征。一是内在的驱动性。柔性管理不是依靠权力的影响力来达到管理的目的，而是依赖于员工的心理过程，依赖于每个员工内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神，因此具有明显的内在驱动性。当然，只有当企业规范转化为员工的自觉意识，企业目标转变为员工的自发行动，从而形成内在的驱动力时，自我约束力才会产生。二是影响的持久性。柔性管理要求员工把外在的规定转变为内心的承诺，并最终转变为自觉的行动。这一转化过程是需要时间的。由于员工的个体差异、企业的文化传统及周围环境等多种因素的影响，企业目标与个人目标之间往往难以协调。然而一旦协调一致，便获得相对独立性，对员工具有强大而持久的影响力。三是激励的有效性。柔性管理激励的有效性体现了人的多层次需求，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。赫茨伯格的双因素理论指出，为维持生活所必须满足的低层次需求如生理需求、安全需求、社会交往需求等相当于保健因素，而被尊重和自我实现的高层次需求则属于激励因素。一般来说，柔性管理主要满足于员工的高层次需求，因而具有有效的激励作用。
柔性管理可以在企业经营的各个方面和各个环节体现出来。
心理柔性。注重视觉标识管理、看板管理、颜色管理等，科学地运用心理学的原理和方法，激发工作热情，及时调整员工心态。
技术柔性。充分利用高新技术提高管理效率，如办公自动化、物流信息化、设备现代化等。
服务柔性。大力推行老板为员工服务，员工为企业服务，企业为社会服务、为客户服务，情真意切、专心致志，建立起企业内部、社会、客户的“情感链”。
组织柔性。发挥班组管理优势，敢于放权。由集权向分权过渡，由金字塔组织结构向扁平化组织结构过渡。
质量柔性。质量高于一切。抓质量首先要提高人的素质，因为人的素质是产品质量的重要保证，只有提高人的素质，才能抓好产品质量。
战略柔性。在确定战略目标的前提下，增强战略的多变性，实行弹性预算，推行滚动计划。
情感柔性。注重情感投资，树立老板风范，使其具有极强的感召力、亲和力、凝聚力；着力于企业文化建设和民主管理，重视人力资源开发与培养。
营销柔性。注意营销策划，利用各种灵活的营销方式，采取多种有效的组合来吸引消费者。攻市场应先攻心，只有打动了消费者的心，才能有效地刺激消费。
三洋凭借其在人才的柔性管理，奠定了三洋的国际地位。
人才柔性管理，就是视人才为企业的生命。日本企业能够在世界经济中占据重要的地位，除了企业本身的生产经营成绩斐然之外，更重要的在于这些企业都拥有当时最为出色的技术人才和研究开发能力。在当今以技术为先导的企业经营中，人才成了企业的生命。日本的企业是非常幸运的。因为在日本，除了少量必需的基础研究机构夺走了一部分高级人才之外，绝大部分具有发展潜力的年轻人都在企业生产的第一线上。仅在1985年这一年里，三洋电机全年招收的富有才华的技术人员就多达400余名，投入技术研究经费为500亿日元。“重视人才，视人才为企业的生命”是三洋坚持了60余年的管理准则。人才是企业的生命，企业技术水平的高低完全取决于企业人才的拥有量和相应的管理措施。得才不易，用才更难。作为企业的经营决策者，非但需要具备物色人才的慧眼，更加需要具备爱护、使用人才的诀窍。
人才柔性管理，就是培养高素质的人才。三洋除了注重寻找人才外，还非常注重人才的培养。人才的培养是老板和全体职工都应关心的一件大事。不光是企业的老板需要拥有正确的人才观念，企业中的每一名职工也应该具备“自我培养”的人才意识。在三洋看来，自己培养自己的好方法就是对工作加上自己的意见；年轻人要学会既能按上级指示办事，又能发挥自己才能的本领。惟命是听并不是坏事，但却不能让人发挥出全部的能力。作为一名称职的职工，还要不断地培养正确评价自己的能力和观察事物的能力。作为一名企业的老板，为了培养员工观察事物的能力，就不应当事无巨细，全都包办，要给职工留下一个发挥自己能力、培养自己能力的空间。
三洋实施柔性管理以对美国工人的管理案例最为著名。
因为多方面原因，美国的费里斯特市电视机厂濒临倒闭，产品大量积压，员工由几千人减至几百人。为了扭转不利局面，三洋公司购买了这家电视机厂股权，并派遣自己的管理人员和技术人员到美国老板这家工厂。日本管理人员到达费里斯特市以后，先后办了四件事，充分展现了自己在人员管理上的特点，令美国人大开眼界。
一是邀请全厂员工聚会，大家坐在一起吃炸面包圈，喝咖啡，并给每位员工赠送一台半导体收音机。
二是日本经理率领日方管理人员带头动手清扫厂房，把厂房内外粉刷一新。
三是工厂的生产有所改善之后，需要增加工人时，日方管理人员一反招聘员工的惯例，不去社会上招聘年轻力壮的青年工人，而是聘用那些以前曾在本工厂工作过而眼下仍然失业的工人，只要工作态度好，技术上没问题，厂方都欢迎他们回来应聘。
四是日方经理宣布，为了建立和谐的工作关系，他们希望同该厂工会携手合作。三洋公司总裁亲自从日本来到费里斯特市同工会代表会面。
在这样的柔性管理下，费里斯特电视机厂迅速起死回生，同时也挽救了三洋在美国的市场。
