“我做人的宗旨是刻苦做事，善待别人”
在香港，李嘉诚并不喜欢和媒体保持亲密的关系。香港媒体能见到关于李嘉诚的新闻报道，大多来自记者招待会，或是“外围”采访。他并不是歧视记者，而是没有这么多的时间一一应对。但在公共场合，李嘉诚会友好地回答记者的提问。李嘉诚曾这样说：“我做人的宗旨是刻苦做事，善待别人，还有勤奋和重承诺，也不会伤害他人。有一次，一个我很讨厌的报社记者在我公司楼下等我，我刚刚上车，同事说他已经等了两小时。他正要离去，我立即叫司机倒车，跟记者说可以谈一下，因为我不忍心他站了两个小时，回去没有东西交代。”
李嘉诚在经商的过程中，特别注重自己为人处世的方法和能力，宽厚待人，坦荡诚信，靠自己的人品给商业注入利润，并把利润回报给社会。他平易近人，对朋友，乃至对下属都关照入微。很多商人往往是在商言商，总是把利益看得很重，把利益放在第一位，而把做人处世放于其次，往往越想做大，越是徒劳无功。李嘉诚说：“一个人最要紧的是，要有中国人勤劳、节俭的美德。最要紧的是对自己严格，对人却要慷慨，这是我的想法。顾信用，够朋友，这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个中国人，跟我做伙伴的，合作之后都能成为好朋友，从来没有为一件事闹过不开心，这一点我是引以为荣的。”
加拿大着名记者约翰？得蒙特也曾经采访过李嘉诚，他对当年的采访过程记忆犹新。他回忆说：“李嘉诚这个人不简单。如果有摄影师想为他造型摄像，他是乐于听任摆布的。他会把手放在大地球模型上，侧身向前摆个姿势……他不摆架子，容易相处而又无拘无束，可以从启德机场载一个陌生人到市区，没有顾虑到个人的安全问题。他甚至亲自为客人打开汽车后备箱。后来大家上了车，他对汽车的冷气、客人的住宿，都关心周到，他坚持要打电话到希尔顿酒店问清楚房间预定好了没有，当然，这间世界一流酒店也是他名下的产业。”
友善交易，不占任何人便宜
受传统文化的影响，李嘉诚从小就在“道义”和“金钱”两者间作出了正确的选择。从小他就立志，要乐于助人，做正直的人。成年后，他着力培养孩子们这种美德。他常常教育两个儿子，要注意考虑对方的利益，不占任何人的便宜。小儿子李泽楷曾说：“我从家父那里学到的东西很多。最主要的是怎样做一个正直的商人，以及如何正确处理与合伙人的关系。”
综观李嘉诚的整个发家史，实际上很大程度上就是企业的收购扩张史。在李嘉诚主持的每一次庞大的收购行动中，几乎都是采取“软”收购，并且真正做到了兵不血刃，这特别表现在收购永高公司、和记黄埔、青洲英泥、港灯等公司。李嘉诚的收购行动，始终都是以股东的利益为前提条件，以冷静、合理、双方皆大欢喜为出发点，而进行友善的收购。
李嘉诚常常感慨第二次世界大战之后，从战败的废墟中通过商业战争而崛起的日本人，特别注重“忍”的哲学。因为在日本人看来，“忍”的修养不但可以帮助企业家在面临全军覆没的关头作出冷静的思考，更可以帮助企业家在这种紧要关头，具有宽容的胸襟，善于听取意见，然后沉着处事，作出对企业有利的客观分析，在不利的条件下转败为胜。
1979年，李嘉诚从汇丰银行手里购得老牌英资财团和记黄埔9000万普通股，获得和黄224％的股份，被和记黄埔董事局吸收为执行董事。当时在香港的华商港商中，有人持这样的观点：“李嘉诚是靠汇丰的宠爱，而轻而易举购得和黄的，他未必就有本事能管理好如此庞大的老牌银行。”当时英文《南华早报》和《虎报》的外籍记者，也一再追问汇丰老板沈弼：“为什么要选择李嘉诚接管和黄？”沈弼回答说：“长江实业今年来成绩良佳，声誉又好，而和黄的业务脱离1975年的困境踏上轨道后，现在已有一定的成就。汇丰在此时售和黄股份是顺理成章的。”
李嘉诚小利全让，大利不放。随着和黄公司的盈利日益丰厚，李嘉诚的红利相应增多。同时，他一面又在加紧增购和黄的股份，不断地“鲸吞”和黄。李嘉诚收购和黄的事，在民间流传了一副对联：“高人高手高招，超人超智超福。”从此，李嘉诚“超人”之称，在民间不胫而走。
做人如果可以做到“仁慈的狮子”，就成功了
李嘉诚说过：“仁慈是本性，你平常仁慈，但单单仁慈还不够，业务不能成功，你除了在守法之外，更要合理去赚钱……verykind，非常好的一个人，但如果人家欺负到你头上，你不能畏缩，要有能力反抗。”
李嘉诚所创建的商业帝国控制着九大上市公司。九大公司的业务，彼此的相关度颇低。比如，长江实业(集团)有限公司(简称长实)，主营物业发展与投资、地产代理、楼宇治理、控股；和记黄埔(简称和黄)，经营物业发展、货柜码头服务、零售业、制造业、电信和电子商务发展、控股等；长江基建集团有限公司(简称长建)，主要做运输、能源、基建材料、基建工程；香港电灯有限公司(简称港灯)是发电与电力供给；TOM com有限公司，包括门户网站、互联网信息、户外媒体、印刷、内容供给、电子商贸及软件开发等；长江生命科技(集团)有限公司，从事生物科技产品的研发、商品化、市场推广及销售。总起来说，李氏商业帝国经营七项主要业务：港口及相关业务、电信、物业发展及控股、零售生产及其他、能源、基建、财务与投资。
李嘉诚的创业宗旨、投资策略、经营手腕以及用人之道，可以用一句话来概括，即一个宗旨和三个原则，一个宗旨即“稳健中求发展，发展中求稳健”，三个原则即“勤奋、信用和不断研究学习”。李嘉诚是一个很有危机感的人，让他平衡危机感并使内心平和的方式，就是提前在心里模拟出公司的逆境。当他看到其他公司发展的各种报道，就会设想自己公司的状况，然后找到那些松弛的部分，开会去改变。等他做好准备，逆境来的时候反而变成了机会。他每天晚上都要坚持阅读。除小说外，他广泛涉猎各种书籍，并且每个阶段都设定一个主题(如宗教等)。他最大的恐惧在于担心错过见证世界的变化。
让你的敌人都相信你
李嘉诚在接受采访时这样说：“有人问我何为做人成功的要诀？我认为做人成功的重要条件是让你的敌人都相信你。要做到这样，第一是诚信。我答应的事，明明吃亏都会做，这样一来，很多商业的事，人家说我答应的事，比签合约还有用。曾经，我有个对手，人家问他，李嘉诚可靠吗？他说，他讲过的话，就算对自己不利，他还是按诺言照做，这是他的优点。答应人家的事，错的还是照做。让敌人都相信你，你就成功了。
“举个例子，有一次，我们将和一家拥有大幅土地的公司进行合作，他们公司有个董事跟其他的同业是好朋友，有利益的关系，就说为什么要跟长江集团合作，不考虑其他的公司？他们主席(指董事长)说，跟李嘉诚合作，合约签好以后你就可以高枕无忧，麻烦就没有，跟其他的人，合约签好后，麻烦才开始。
“这是家大公司，公司全部的人包括高级主管都知道，结果没有人反对，所以一次会议就通过。这个案子，长江集团赚了很多钱，对方也赚了很多钱，是双赢。敌人相信你不单只是诚信，敌人相信你是因为相信你不会伤害他。例如，我是他的竞争者，但他相信我不会伤害他，不会用不恰当的手段来得到任何东西，或是伤害任何一个人。除了诚信，第二是自强不息，第三是真的要追求知识、准确的信息。”
在经商中，李嘉诚一贯的处世态度是善待他人，即使对竞争对手也是如此。最典型的例子，就是李嘉诚对老竞争对手怡和的态度。李嘉诚协助包玉刚购得九龙仓，又从置地购得港灯，还率领华商众豪“围攻”置地。但李嘉诚并没有因此而与纽璧坚、凯瑟克结为不共戴天的冤家，双方在第一次交手之后，就已经握手言和，并联手发展地产。
商场是竞争异常激烈的“战场”，但是能做到在生意场上只有对手而无敌人，只有合作而无厮杀，只有礼让而无溃败，李嘉诚堪称商界典范。
李嘉诚一贯严于律己，宽以待人，他在生意场上赢得了良好的口碑，同时也赢得了朋友们的由衷的爱戴。在生意场上，他的合作伙伴，同样也能赚得盆满钵满。
人只要不失去方向，就不会失去自己
1998年，李嘉诚以32亿港元的惊人低价，投得温哥华一幅比铜锣湾还大的地皮——世博会旧址。物业计划全部完成，投资更在百亿以上，其中李嘉诚占一半股权。
李泽钜推出的万博豪园一期一鸣惊人，被香港传媒炒成琼楼玉阁；利润怎样，却不见报道。香港不少满腹经纶的评论家，曾为超人的海外投资击节叫好，现在纷纷反戈一击，指责李氏的海外投资判断失误，过于冒进。
和黄发展海外业务，由英国开始推展至欧洲德国和美洲。今日和黄在英国有3个港口，其中一个是全英最大港口货柜码头，在全球已有80个泊位。
1999年，有消息说，李嘉诚控制的和记黄埔集团，正积极接洽，准备收购苏哈托的第3个儿子胡托莫所拥有的“恒布斯集装箱转运站”。
关于收购谈判工作由和记黄埔集团旗下“和记港务公司”进行，其印尼顾问为郭英喜领导的印尼资产管理集团公司(AM-CI)，已先后同胡托莫等人商谈价格，可能以约145亿美金成交。
印尼《罗盘报》报道说，恒布斯集装箱转运站负责管理、建设和经营的首都海港第三货柜码头，遭遇经济危机之后，欠下巨大呆账，奄奄一息，已处于破产边缘。因此和记港务公司有意买下，以便重新整顿建设，进一步发展印尼的进出口业务。
1999年3月31日，和记黄埔集团进军印尼港口务业，当时通过哈比比政府的国营企业部长，和记港务公司买下雅加达国际集装箱码头(JICT)51％股份，实际上已控制了雅加达海港第一集装箱码头和第二集装箱码头的营运管理，成为李嘉诚集团继巴拿马运河营运权后，在全球控制的第17个国际集装箱码头。
雅加达海港只有3个集装箱码头，若是和记港务公司买下“恒布斯集装箱转运站”(第三货柜码头)，等于李嘉诚的公司控制了全部集装箱码头，因此印尼有人反对由外资垄断为理由，表示拒绝和记港务进一步收购行动。有人甚至利用此事，指责身为华裔的郭英喜，进而攻击其父郭建义。
不仅在收购“恒布斯集装箱转运站”的时候，李嘉诚的和黄受人指责，在后来巴拿马运河问题上，在舆论上也并不是很顺利。
1999年年底，美国将从巴拿马运河撤离，和记黄埔有限公司通过竞标赢得了巴拿马运河两端的管理权。美国一些人就此声称，香港和记黄埔有限公司经营港口将危及美国安全。然而，11月30日，美国总统克林顿白宫举行的吹风会上说，香港和记黄埔有限公司管理巴拿马运河两端港口不会对美国构成威胁。
这时候，为了澄清事实，李嘉诚在《解放日报》上说，和黄集团在巴拿马运河只是进行一项集装箱业务的投资，与控制权并不相干。他强调，和黄集团只是在巴拿马经营集装箱业务的公司之一，同一些美国和中国台湾公司相比，和黄甚至不是最大的集装箱经营公司。李嘉诚向新闻界表示，他属下的和记黄埔集团不会通过在巴拿马运河投资兴建集装箱码头来控制运河的航权。
李嘉诚的“和记黄埔”投得运河两端港口的经营权，由于他和中国政府的特殊关系，在美国惹起很多风波。美国众议院的银行及金融事务委员会举行听证会，加州共和党议员罗尔巴克指责和黄是北京的棋子，意图控制巴拿马。
巴拿马运河港口的投标，被美国当局界定为“缺少透明度”“非常不寻常”，克林顿政府竟然予以认同。巴拿马政府贪渎，使和记黄埔取得了港口和邻近的战略性地产。
该议员指出，在巴拿马运河港口的租赁招标时，中国人的和记国际码头公司出价1000万美元，而两家美国公司分别出价1100万和1160万美元。贪渎的巴拿马政府不接受这些出价。于是，和黄不但取得拍卖单上所列的港口，还得到了运河沿岸其他主要战略性地产。
尽管在海外投资横遭非议，但是，并不能阻挡李嘉诚拓展海外的决心和步伐。
可见，一个人不管在做什么事的时候，身边总会有各种各样的言论，或是鼓励的，或是嘲笑的，甚至会是指责的。做生意的时候也是一样，在投资一个项目时，还是会遇到来自各方面的压力。这个时候，商人就需要有辨别是非和坚持自己正确思路的能力，不能被别人的看法和指责所左右。
苦难是英雄的必备条件
“《福布斯》中国大陆富翁排行榜”的出现，在人们特别是大城市年轻人的生活中引起了不小的波澜。然而，仔细研究这些在改革开放的二十多年期间迅速发达起来的中国大陆富豪的发家史，不难发现他们中有相当一部分人的出身都是在艰苦的农村。这种经历似乎印证着数百年来世界各地许许多多大大小小富豪们的人生轨迹。
中国有句俗话：“穷人的孩子早当家。”
那些从社会的最下层靠着自己的双手一步一步登攀上财富巅峰的商业巨人们，曾饱尝孩提时代家庭生活的贫穷，甚至失去亲人的凄苦。为了生计，他们不得不放弃本该拥有的读书机会和活泼烂漫，早早地担起了养家糊口的重任。然而，在这样的贫困折磨中，他们没有失去自己的希望，勇敢地面对着一切，等待着机会。
为了自己和家人的生活，他们有极强的成功欲望，有等待机会的耐心，一旦找到了出发点，便不会有丝毫的犹豫和退缩，勇猛向前。
他们珍惜每一次经历后的收获，不管是成功还是失败。他们相信自己的努力一定会得到回报。他们比同龄的家庭富裕的年轻人成熟得多，坚强得多，勤奋得多。也恰恰是这一时期的历练培养了他们不同寻常的自信心，敏锐的观察力，坚强的毅力，宽广的胸怀，大无畏的冒险和百折不挠的拼搏精神。正是拥有了这些性格，他们不但开创了自己的基业，而且能不断扩大它，巩固它。
至于其他同样出身的无数的穷苦子弟，命运却依然如故。他们要么非常自卑，无法勇敢面对自己的出身，不敢摆脱当前的环境；要么认命，不相信自己能逃脱上苍给自己的安排；要么就是爱忘本，非常脆弱，一旦创出一点业绩，便开始追求享乐，似乎想把过去没享过的福一口气全补回来，不思进取。此时若遇上挫折、困难打击，就一蹶不振。究其根源，与那些和他们相同出身甚至还不如他们的成功伟人相比，他们性格中缺少几种关键成分——积极的心态、信心和远大的抱负。吃苦耐劳是他们一出生就必须具备的品格，是他们生存的底气，而不能积极面对自己天定的出身和生存环境，不能在人生的关键时期——青少年时期建立积极的心态，积极超越眼前的一切，敞开胸怀，把眼光放得高远，勇于走出各种局限，则是他们的致命弱点。
