单打独斗永远成不了气候
俗话说，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，单打独斗，永远成不了气候。企业是一个团队，作为管理者，就是要把全体成员都紧密地团结在一起，拧成一股绳，真正实现上下一心，只有这样，才能攻无不克，战无不胜。
琼·R·卡扎巴赫在《团队的智慧》一书中，曾这样诠释“团队”一词：“团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目的，并固守相互间的责任。”在团队中，大家各司其职，分工明细，共同协作，这种团队作战的方式比单兵作战的优势要明显得多。
被奉为“经营之神”的松下幸之助早在1945年就提出了“全员经营”“群智经营”等理念，并号召公司上下要一致发挥勤奋精神，事实证明，这种群策群力的做法比管理层的单打独斗要有效。
松下一直想尽办法帮助全体职员树立团队意识，为此，他不惜花大力气发动每个工人的智能和力量，并建立了提案奖金制度：只要职工可以提出有价值的建设性意见，就可以获得高额奖金。现在，公司每年颁发的这项奖金就高达百万元以上，其创造的效益也早已超过了所发奖金的13倍。由此也不难看出，这种鼓励员工参加管理的做法是十分明智的，不仅赢得了员工们的忠诚，还节约了管理成本。
为了打造一个坚不可摧的团队，每年正月，松下幸之助都会亲自带领全体职工举行货物送行仪式。全体工人头戴头巾，统一穿着武士上衣，并挥舞着公司的旗帜，一起目送几百辆货车驶出厂区，在这个过程中，每个工人都会情不自禁地生出自豪感，为自己是这个团队的成员而骄傲。
松下幸之助曾坦言：“松下的经营，是用全体职工的精神、肉体和出资本集线结成一体的综合力量进行的。”纵观世界上那些成功的公司，很容易发现，管理者的贡献并不是最高的，绝大部分都是靠团队而不是个人。这也从另一个侧面表明，单打独斗是没有任何出路的，只有依靠团队，才能实现企业的发展目标。
作为企业管理者，一定要充分认识到群体力量的重要性，在经营管理的过程中也要有意识地去体现这一思想，主动打破个人英雄、个人崇拜等管理模式，并借助技巧和奖惩手段实现“全民动员”。
一群团结起来的蚂蚁可以战胜一头狮子
说到蚂蚁，我们就会想到“勤奋”一词，因为它们总是那样忙碌。其实，除了勤奋，蚂蚁还非常勇敢、无私。蚂蚁虽然微小，但是却不可小视，因为它们具有强烈的团队精神。当成百上千的蚂蚁团结起来，向目标发起攻击时，庞然大物也会轰然坍塌。狮子虽然强大，但是没有蚂蚁那种团队精神，败阵下来是必然的。
弱肉强食的动物世界的竞争法则告诉我们：个体弱小没有关系，只要能团结起来，就能战无不胜、所向披靡。个人的强大也没什么了不起，因为再强大的个体，如果不懂得团结众人，那么他在善于团队作战的对手面前也会变得不堪一击。
作为社会性动物的人，在工作中，只有像蚂蚁一样与人团结，才能更好地体现自己的价值和力量，实现个人的目标和团队目标。作为企业的管理者，不但自己要有团队精神，懂得与人团结，还应该想办法把员工们团结在自己周围，为企业的目标而努力。
俗话说：“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”指的是人多智慧多，有事大家商量，就能想出好办法。也许你个人的力量并不出众，你的员工能力也有限，但当你们团结在一起时，大家集思广益，密切配合，往往能产生数倍的能量，攻克你个人无法攻克的目标。
值得注意的是，要想真正实现“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”这一目标，在合作时应该考虑四个问题：
首先，团队成员应该相对比较专业。所谓专业，指的是“内行”，也就是大家要对所从事的事情有经验。俗话说：“隔行如隔山。”不专不精的三脚猫再多，团结起来也无法和术业有专攻的专家相比，三个保安加起来怎么也没法和一个会计比算账。因为团队协作不是人数的堆积，而需要专业知识和经验，只有几个相对专业的人组合在一起，才有可能集思广益，产生好的创意。
其次，团队成员之间要有互补性。一个人有点子、创意、赚钱门路，一个人有资金，两人团结在一起，取长补短，最后走上了成功，这就是团结的力量。尚先生始终是一个打工仔，虽然有才华，但是无法拥有独立的事业；林先生有资金，但是只是搂着一堆存款，也无法拥有独立的事业。这就是团队合作使人的价值无限增大的最好蓝本。
再次，团队成员之间要平等。“三个臭皮匠”之所以能“顶个诸葛亮”，是因为他们之间是平等的，没有身份和地位的差别，在商量和合作时，可以各抒己见、毫不避讳、敢于反驳，这样就有利于碰撞出奇思妙想，制定出大家认同的目标和战略，更好地走向成功。
最后，团队成员要有商量。俗话说：“一人计短，两人计长。”有事情、好商量，有问题、好沟通，这是三个“臭皮匠”能真正走在一起，并密切团结的重要因素。如果彼此商量不到一块儿，沟通不到一起，那么，他们之间不可能产生“化学反应”，也不可能战胜“诸葛亮”。
增强团队成员间的信任，让大家都有归属感
员工之所以对公司没有热情，在工作中没有创造性，很大的原因是员工在公司没有得到足够的信任，对公司没有归属感。因此，管理者要重视增强团队成员之间的信任，重视增强上下级之间的信任。
众所周知，信任可以产生力量，会带给员工强大的激励。然而，很多公司都遭遇着信任危机。员工不信任领导者，领导者更是不信任员工。比如，有些公司居然在办公室内安装摄像头，以监视员工的一举一动，看员工上班是否认真工作。殊不知，这种怀疑、监视对员工是多么大的伤害。在这种不信任的环境中，员工根本不可能竭尽全力地为公司效力。
作为一个管理者，对员工不信任还表现为，当员工负责某项工作时，他们会时不时去干涉员工，有些管理者甚至会大包大揽。他们认为这是在帮助员工，实际上是在妨碍员工工作。其实，最好的方法是放手让员工做，鼓励员工：“我相信你能出色地完成任务。”
在微软公司，每个员工都会被信任，他们有充足的空间去施展自己的才华。因为比尔·盖茨在管理上，最独到之处就是充分授权。这在员工看来，是公司对他们最高层次的信任。比尔·盖茨认为，充分信任自己的员工，才能让员工有归属感，这是公司发展壮大必不可少的因素。
在沃尔玛，每一个经理人衣服的纽扣上，都有几个特别的字“我们信任我们的员工”。沃尔玛把员工以及最基层的店员视为公司的合伙人，公司十分强调“信任”二字。他们认为，信任可以营造良好的人际关系，可以增强大家的归属感，可以使同事之间达到志同道合的合作境界。
据沃尔玛的高级领导者分析，正是因为公司推崇信任，很多基层员工感觉自己受到了重视，对公司产生了归属感，他们才愿意积极地为公司出谋划策，公司很多良好的创意都是来自于这些最基层的员工。而且，这些创意最终也是在他们的执行下变成了现实，因此，公司没有任何理由不信任他们。可以说，这是沃尔玛从一家小公司发展成世界最大的零售连锁集团的重要秘诀之一。
与沃尔玛相似，在惠普公司，管理者也将信任员工视为最起码的原则。惠普的创始人比尔·惠利和戴维·普克对公司的高层表示：“惠普之道的政策和措施都是来自于一种信念，就是相信员工全部都想把工作干好，有所创造。只要为他们提供了适当的环境，他们就能够办到这一点。”惠普尊重和关怀每一名员工，甚至废除了考勤制，这不但是让员工按自己个人的生活需要来调整时间，也表达了对他们的信任。
作为管理者，从这些世界知名的大企业的案例中，可以认识到信任的重要性。信任就像一缕和煦的春风，可以吹散员工心头的阴霾，消除他们心底对公司、对领导者、对同事的芥蒂；信任又像是一抹温暖的阳光，可以让员工充满活力，让员工感受到企业的温暖，从而对企业产生归属感，并以主人翁的姿态对待自己的工作。
铁的纪律，造就铁的团队
春天来了，大雁从南方飞往北方，一会儿排成“一”字，一会儿排成“人”字；秋天来了，大雁又从北方飞向南方，同样，一会儿排成“一”字，一会儿排成“人”字。为什么大雁要排成整齐有序的队伍飞行呢？因为这样飞行可以减少空气中的阻力，节省大雁的体力，保证顺利到达目的地。
大雁排成队伍飞行，表现出严密的组织性、纪律性，为了追求同一个目标，它们团结在一起，打造成了一支铁的团队。在企业经营和管理中，老板如果重视用纪律约束每个员工，让员工学会严格执行各项规章制度，贯彻落实会议决策，执行公司制定的计划，那么企业必将成为一支战无不胜的钢铁团队。
西点军校是注重纪律的典范，它重视对每个学员进行纪律锻炼。为保障纪律锻炼的实施，西点军校有一套详细的规章制度，还有具体的惩罚措施。比如，学员若违反军容，校方会惩罚他身着军装，肩扛步枪在校园里正步行走几个小时，甚至十几个小时。
据说，艾森豪威尔将军就曾在西点军校被惩罚过，因为他自由散漫惯了，经常违反纪律。因此，他经常被惩罚在操场上来回走步。经过一年的训练，纪律观念终于植根于他的大脑。所以，后来我们才看到威严的艾森豪威尔将军。
其实，经营企业和管理员工与管理军队一样，都必须强调纪律。纪律是一切制度的基石，团队纪律是维系企业长期发展的重要力量。企业有了严明的纪律，才会具备战斗力。
1985年，张瑞敏担任海尔的厂长，他上任后宣布的第一条纪律竟是“不准在车间大小便”。二十多年后的今天，当我们看到这条纪律时，或许感到可笑，心想：员工怎么会在车间大小便呢？但是在当时，海尔员工在生产车间大小便的情况并不少见。可以说，若没有“不准在车间大小便”这条纪律，就没有海尔今天的辉煌。
纪律是确保做事正确、行动有效、执行到位的有力武器。企业要想获得长远发展，就必须有严明的纪律，这样才能将员工很好地拧成一股绳，团队才能迸发出战斗力。否则，团队只是一群乌合之众，会变成一盘散沙，大家不听命令，不服从指挥，随心所欲地行动，就不可能产生战斗力。
所以，老板一定要强调纪律的重要性，要求每个团队成员严格遵守，谁也不能凌驾于纪律之上。在强调纪律的同时，老板必须身先士卒，维护纪律。一个好的领导必须懂得自律，这样才能带出遵守纪律的团队。
良性换血，让团队始终保持战斗激情
激情是团队的血液，是员工的灵魂，是企业的活力源泉。企业老板的职责，也是企业领导成功的秘诀，就是让激情在团队内扩散、流淌、传递、飞扬。著名的企业管理专家谭小芳认为，衡量一个公司的领导人是否优秀，衡量他是否把公司管理好了，很重要的一个指标是看他能否激发出员工的工作潜能、工作斗志。
对于激情，有着军人经历的“商战教父”柳传志是这样说的：“做企业、带队伍的第一条就是要让员工做事有积极性，受到激励，这和让战士爱打仗是一样的。确实是因为这种氛围一旦创造出来就非常厉害，对提高企业执行力有极大的帮助。”
要想让团队始终保持战斗激情，企业管理者就必须充满激情。比尔·盖茨之所以创建强大的微软帝国，杰克·韦尔奇之所以成为备受赞誉的世界第一CEO，松下幸之助之所以被称为经营之神，李嘉诚之所以连续多年成为华人首富，就是因为他们是一个充满激情的人，同时，他们善于激发员工的激情，使团队保持生机和活力。
华为集团特别重视培养员工的激情。据说，华为的员工工作起来不要命，经常加班到深夜，饿了吃盒饭，困了就在办公桌底下打地铺。在深圳，有些女孩开玩笑说：“嫁人不嫁华为人。”因为如果嫁给华为人，就意味着前半夜独守空房。这种说法也许有些夸张，但是不可否认的是，华为人显著标志之一是激情飞扬的工作精神。正是因为对工作始终保持激情，才使得华为这只“土狼”在短短的二十年以无比凶猛的势头扩张成为世界500强企业。
员工有了激情，才可以释放出巨大的潜在能量；员工有了激情，才可以把枯燥的工作变得生动有趣，使自己对工作充满渴望，产生一种狂热的追求；员工有了激情，才可以感染周围的同事，营造一种充满激情的团队氛围，打造一支强有力的团队。
在《赢在中国》中，马云曾说过：“短暂的激情是不值钱的，只有持续的激情才能赚到钱。”作为一个企业团队，为了保证更好地达成目标，团队成员的工作士气和战斗力非常关键。
比尔·盖茨说：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”在比尔·盖茨看来，一名优秀的员工必须具备一个重要素质，那就是对工作充满激情。他的这种理念已经成了微软文化的核心，就像基石一样让微软王国在IT世界里傲视群雄。
