第47章 礼仪文书写作（二）(4)

求职信的用处只是争取一个面试机会，并不能够替你立刻找到工作。

它只是一封推销你自己的推销信，引起雇主的注意。

重要性：争取面试。

假设雇主只花三十秒阅读一封求职信，每天也要应付好几百封，只有极好的求职信，才能引起他们的兴趣。

极好的意思是指符合雇主的要求，亦只有这样的求职信，才能为你争取一个面试机会。

（二）求职信的写作格式与要求

1．求职信写作三步曲

第一步：说明你是谁

说明自己的情况，应届毕业生要说明所在学校和所学专业，比如“我是华夏大学经济学院经济学专业应届本科毕业生”。简单一句话，就让招聘经理对你的身份了解了个大概。

首先，说明你从何处得到这一招聘信息。

许多公司通过报纸、网站等公众媒体发布招聘信息，因此在求职信上注明你是从哪家招聘中介处获得信息，会使招聘者对于你的信息渠道充分认同，而不会产生“来路不明”的印象。

说明“你是谁”的时候，一般借用第三者，如何巧用第三者呢？

如果有的话，求职者可以在求职信中提及招聘人员和自己都知道的第三者作为推荐人，从而在自己和招聘人员之间建立联系。这种做法可以引起收信人对你的关注，如果推荐人级别比较高，招聘经理更加不会怠慢。

如果是得到了招聘公司内部员工的推荐，你求职信的写作技巧和表达语气要注意表现得非常专业，不能过分强调私人关系。因为招聘经理在得知你是公司员工介绍的人选时，已经优先给你机会了，此时一个专业的有能力胜任这一岗位的应聘者，应该不枉介绍人对你的“厚爱”，而那些一味闲谈自己与介绍人关系多么“铁”、多么“磁”的人，会让招聘经理心生厌烦和抗拒。切记：成也萧何，败也萧何。

不一定只有亲朋好友才能成为中间人，偶然相识、在聚会中相遇或曾经面试过你的人都能成为求职信中的第三者，但前提是他们应该是招聘人员熟悉并且尊重的人物。比如：邱志新同学自认为认识A公司的张先生，于是在求职信里大谈特谈他与张先生的关系如何如何好，结果他还是没有得到面试机会。后来他从别人的口中得知，张先生在公司中人际关系极为不好，小邱同学悔不当初。

当第三者的专业、职务地位较高时，你在求职信中提到他时语气要格外平和，不要给招聘经理一种狐假虎威的感觉，这样会引起他的强烈反感。比如以下这种说法：“张董事长让我来找你，谈谈这个工作的录取问题。”这种写法显得趾高气扬，根本没把招聘经理放在眼里，好像你就是领导一样，或者领导的意思就是要录用你了。如果真是这样，那么只需领导的秘书打个电话就可以了，何必如此麻烦。而另一种“在与贵公司张董事长的交谈中，他向我介绍了贵公司的情况，建议我与你们联系，进一步互相了解”的写法就比较温和、可取，表现出了对招聘经理工作的充分重视。

当你准备在求职信里提及第三者时，必须先得到他本人的明确同意，不要从对方的言谈中妄自揣测，想当然地认为“不反对就是同意”，其实对方也许只是碍于面子不好立马拒绝，如果你未经明确许可而自作主张地把他写进求职信，很可能会在招聘经理查证时得到他的矢口否认。那时你的自以为是就变成了作茧自缚。

其次，要阐明你要应聘什么职位。

你的求职材料有可能被送到人力资源部门，也可能被送到公司的某个业务部门，或者几经周折才到达招聘人员手中。为了使招聘人员明确这些材料的意义和目的，要开宗明义，在求职信开头写明你应聘的岗位。

有些同学以为求职信开篇就直奔主题太过功利，于是开篇就是大段热情洋溢、文采激扬的文字，以为这样能够吸引招聘人员的注意，对自己求职有益。其实那只能让紧张工作的招聘经理感到浪费时间，他很可能会把你的材料搁置一边，甚至扔掉。招聘人员对文字游戏并不感兴趣，他所感兴趣的是你这个人是否有可能是他们所需要的人才，是不是面试的首选。

第二步：描述你对招聘公司的认识和理解

这部分的行文要力求简洁到位，可以列举一个有关公司较新的重大发展，或是谈谈自己对公司的独特见解，让招聘人员认识到你对该公司颇有认识。但阐述这部分内容的前提是，你必须对该行业、企业有一定的了解，对于该行业、企业的近况和发展都很熟悉。否则一知半解地班门弄斧，会给人轻浮的感觉，写了还不如不写。

首先综合介绍自身能力。

以上阐述你对招聘公司的认识，是为了接下来告诉招聘经理，基于你对公司的了解，你有如下优势，可以为公司做出贡献。

对于在校生来说，你能展现的卖点除了毕业院校、对口专业，还有你对所应聘行业的深入了解，你曾经兼职或是实习的工作与应聘工作的相关程度，你在原来的工作岗位上做出的成绩，创造的价值，这些能够体现出你的工作能力、业务技能等等。招聘人员关心这些内容是为了横向比较谁能为公司做更大贡献，谁更适合。

可以围绕简历中的某一两点进行发挥或引起别人对这几点的关注。比如突出你在学业、工作中的重大成就，以证明你具备扎实的知识基础、过硬的业务能力，使招聘经理相信你足以胜任这项工作。

密密麻麻、大段大段的描述会使招聘经理在阅读和记忆时缺乏效率，这对你的求职非常不利。因此建议使用点句格式，言简意赅，只需3～5条即可，结构清晰、重点突出，让招聘人员从堆积如山的应聘材料中一眼就相中你的材料，并放在“进入面试”的那部分档案里。

其次要强调自己能为公司做出哪些贡献。

许多同学在写求职信时没有真正明白招聘公司招聘的目的，大书特书自己尚有欠缺，希望能在招聘公司提供的岗位上努力学习，有所收获。但事实是，公司开展招聘主要不是为了给社会创造更多就业机会，更不是像学校一样主要是提供学习机会，而是为了网罗人才为己所用，他们需要求职者能够为招聘公司贡献力量。因此，这一部分可基于上述个人能力和经验，表明可为公司在哪些具体方面做出贡献。

第三步：表明你非常愿意接受面试

结尾应再次强调你对该职位的强烈兴趣和与他们进行进一步接洽的愿望；要表达出你想与招聘经理面谈的意愿，让他们来安排一次面试；表示你会主动再与他们联系，而且渴望收到他们的回复。大家应该明白的是，求职信是为了能得到面试机会，而并非为了马上能得到工作机会，也不可能因为信写得好而被凭信录取。因此，你的求职信若能使读者产生欲知后事如何，且听下回分解的渴盼就达到最高境界了。

记住要详细告知自己的联系方式，有人认为联络方式在信头、简历等处都已经包括了，没有必要到处都写。根据“使用者友好原则”，再次写清联络方式有助于繁忙的招聘经理轻而易举地找到你的联系信息，同时也让人知道你很善于沟通，善于提供良好服务。

联系方式的书写也可以使用点句格式，而不用段落，这样清楚明白，一目了然，让人感觉你是一个很讲效率的人。

2．求职信的写作技巧

撰写一封得体的求职信可能是你在寻找工作的时候遇到的最棘手的问题之。在求职的过程中，你也许是平生第一产供销撰写一封专业水平的信件。因此，你所面临的问题很多，其中包括：在许多十分重要但是对你来说又不是非常熟悉的场合下，如何去申请一个职位；如何表示出你的满意；如何接受或拒绝对方给予的条件等等。因为这些问题可能出现在不同的场合，而又没有现成的公式或例信供你来套用。

只有能体现个人才智的求职信，才能帮助你顺利地谋求到一份理想的工作。你需要仔细考虑第一封信的目的，及其所可能产生的影响。一封平庸的私人信件根本起不到什么作用。信件要引起读者的兴趣，要反映出你的目的，要符合特定的环境要求。

求职信切忌空洞，求职信的内容要全面具体，同时又必须是相互关联的一个整体，这样的求职信才能真正对你的事业起到推动的作用。一封理想的求职信应该按照以下几个方面来构思：（1）对你自己的知识水平、能力和价值做出恰当的评估，陈述你的兴趣和动机；（2）调查职业、工种和用人方情况并做出评价；（3）确定自己的求职目的事业目标；

（4）写一份专业水平的简历；

（5）设计并逐步实施你的求职活动；

（6）申请参加面试；

（7）选择一份适合于自己的工作。

虽然就写求职信本身来说，只与后三个步骤有直接的关系，但是值得注意的是，它是整个求职过程中关键的一环。

（三）求职信范文

范文1：

××经理：

您好！

我有意应聘贵公司经理助理一职。很高兴在招聘网站获得此招聘广告，我一直期望能加盟贵公司。

两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。

个人简历及相关材料一并附上，希望您能感到我是该职位的有力竞争者，我的联系电话：139……

感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求！

此致

敬礼

您真诚的朋友

××××年×月×月

范文2：

尊敬的领导：

您好！

我是××××大学××××系的一名学生，即将面临毕业。

××××大学是我国××××人才的重点培养基地，具有悠久的历史和优良的传统，并且素以治学严谨、育人有方而著称；××××大学××××系则是全国××××学科基地之一。在这样的学习环境下，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我都受益匪浅。

四年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了××××、××××等有关理论；熟悉涉外工作常用礼仪；具备较好的英语听、说、读、写、译等能力；能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

此外，我还积极地参加各种社会活动，抓住每一个机会，锻炼自己。大学四年，我深深地感受到，与优秀学生共事，使我在竞争中获益；向实际困难挑战，让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直；中国人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦；并且在实践中不断学习、进步。

收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意！

祝愿贵单位事业蒸蒸日上！

××××年××月

（四）求职信写作要注意的问题

求职信应与履历分开，自成一体。每封求职信应以适合雇主而精心设计，以此向他表明你明白该公司的需要。求职信还应包括与你所做出的成果及解决的问题的事例，这些事例与你所申请的工作类型相关。

求职信决不能多于一页，求职信应是寄与有职位的某一特定的人，求职信的书写应以商业信件的格式为标准。

写求职信应该坦诚直率。用简明扼要的英文书写，避免行话和缩写。谈谈自己的背景或个性，使书信具有个人特点以便使雇主对你能有进一步了解。使用好纸书写，类似于简历用的纸。要自存副本档案。仔细校对，避免打字或语法方面的错误。写求职信应该忌讳投寄没有特色的求职信。雇佣心切，而以挑衅方式书写刺激对方，轻率无礼或不拘小节。

（第四节）公开信、咨询信

一、公开信

公开信是将不必保守秘密并想让更多的人知道、关注和了解的事情公布于众的一种书信。公开信的对象一般是众人，也有的是针对个别人写的。过去皇帝发布的布告臣民的“诏书”类似于今天的公开信。

在什么情况下使用公开信呢？一般有如下情况：1．在发生什么重大事件的时候，国家政府机关给有关单位、集体、个人发出公开信。

2．在重大的节日来临的时候，政府机关、上级机关给全国人民、下级机关发出公开信。

3．有什么重要的纪念活动时，领导机关或群众团体发给有关单位或个人的公开信。

4．针对社会上出现的某些问题或现象，领导机关、群众团体、个人给有关单位发公开信。