在职场中，竞争无处不在，无论是升职还是加薪，同事之间都是竞争的关系。在面对这种竞争的时候，我们难免遇到明枪或者暗箭。面对同事的挑事，有时我们需要忍让，毕竟同在一个屋檐下工作。但是，有时我们需要适时地予以反击，用言行告诉对你挑事的同事，让他们明白，你并不是一只任人宰割的羔羊，你也会有发怒的时候。
敢于对别人说“不”
在职场中，很多时候我们都会遇到这样一些挑事的现象，同事会要求你做一些你力不能及的事情。他们说得冠冕堂皇，仿佛这件事非你莫属，你不做便是犯了一个大错误，或者驳了人家的面子。有些人为了给同事留下一个良好的印象，或者为了营造一个“和谐”的气氛，又或者为了给同事一个台阶下，当对方提出了这些不太合理的要求时，仍然会不假思索地答应。然而所答应的事情，有时由于受到了各种条件，以及自身能力的限制，并不是想做就能够做到的。
其实，面对这样的情况，我们如果觉得自己力有不逮，不妨据实相告，直接拒绝说：“我不行！”
如果你为了逞强，或者一味地碍于情面而夸下了海口，那么这样做对你而言是没有任何好处的，相反，常常会给自己惹来许多不必要的麻烦。
不过，拒绝对方的要求，将那个“不”字说出口并非一件容易的事。每个人都有自尊心，都想获得对方的重视，而不希望让对方失望，这就需要你在拒绝别人要求的时候讲究艺术，既要委婉的拒绝别人的要求，还要维护别人的自尊心，更要有利于彼此的团结。
假如一位同事想把本来属于他的工作交给你来做，你先不要急于迅速地拒绝：“唉，你的事情我可不会干。”为了慎重一些，不使对方产生反感，你不妨这么跟他说：“我很乐意帮您的忙，但是事情非常不凑巧，我手头上的工作还没有完成，估计这几天都不会有空闲的时间去做别的了。我觉得，您的工作难度很高，不是谁都能干得了得，最好您自己先干着吧。要是有什么其他的事我倒愿意效劳，比如帮您捎件东西什么的。”像这样不仅有拒绝，而且还有帮助，既合情又合理，自然会使对方知难而退而又说不出话来。
当你在拒绝别人的时候，你应该努力以平静且庄重的神情表露出来，让别人对你所说话更加信任。
有的时候，你也会有事需要得到同事的帮助，当遇到同事拒绝的时候，最好自己，表示没有关系，并且安慰对方即使没有帮到自己也不要太在意。这样一来或许拒绝你的同事在不好意思的情况之下，下一次就真的来帮助你呢！
无原则的一味顺着别人是非常危险的，表面看上去一团和气，而实际上这并不利于营造健康和谐的人际关系。在与同事交往的时候，应该敢说“不”字。
有些人，喜欢顺从别人，而不管对方是什么要求，他们这样做是不愿意使对方失望，害怕因拒绝而引起对方的怨恨。他们想通过“顺从”的方式来塑造和维护自己的“好人”形象，他们觉得“不”是一种否定，如果想和某人和平相处，就一定不能说“不”。在他们看来，“不”简直就是一个禁忌。这种爱顺从的人，随着时间的推移，他们不但不知道说“不”，并且想说的时候，却也不知怎样去说了。
那是不是说总是迎合别人、满足别人的要求，处处说“是”的人就能够营造出和谐顺利的同事关系呢？答案是否定的。因为不能拒绝，从而违背了自己的意愿而说了“是”，答应的时候好答应，但在事情真正进行的过程中往往会使自己陷入困扰之中。另外，长期以顺从的态度来处理人际关系，会使自己在很多时候产生烦恼、失望和感到内疚，你会误认为自己没有能力主宰自己的生活，会感到自己的形象是如此可怜。
你如果真的打算以这种形象去跟同事交往，那你必然不会被同事看重。有时候，明明知道力所不及却硬要硬着头皮勉强承担下来，而结果却不能很好地完成，那就非常容易遭到同事的怨恨。
面对一些同事的无理要求，以下是职场资深人士总结的几点经验，做到这几点可以改变你的自身形象，让你对那些不合理的要求能勇敢地说“不”。
1．平时交往忌繁文缛节。
同事交往要讲礼貌，特别是跟刚刚认识的同事。但是过分的客气无异于在你与同事之间加上了一道防护墙，会隔断你与同事的进一步交流。当你与同事有了初步了解后，应该省去那些客套，忽略掉太客气而不必要的规矩，能坦率的表达自己的所思、所感和所求。让对方感觉你完全是在把他当成“自己人”。这样一来，你们的交往就会变得十分融洽。你想让别人如何对待自己，你就应该如何去对待别人。假如你总是把对方当作客人，那么对方自然不会把你当作“一家人”。
2．不要过于自责。
人人都有犯错误的时候，犯了错误只要及时改正就行了，你可以反省自己，但是一味的自责就不对了。
曾经有一位在这方面有过教训的人这样说：
“几年前，因为工作的原因，我经常去参加一些成绩考核之类的会议。在发言的时候，如果是好的方面，我尽量指出当事人各种各样的成绩，予以表彰，如果是差的方面，我就会非常严厉地指出当事人的错误。在会议散了的时候，我常常会感到自责：用词太过了，评论有失偏颇，而且还担心自己的发言传到当事人的耳朵里，从而引起一些矛盾。后来，我下决心不在这类会议上发言了，以至于在别的讨论会上也过于沉默了。渐渐地，我发现自己陷进了惧怕交际的泥潭里。后来有一天，我阅读了有关交际的着述，懂得了对于交际中的失误，不能过于责备自己。实际上有时是我们太在意别人对自己的看法了，当自己在不停地自责的时候，也许那些被自己指责的人早已经把自己在会上的发言给忘掉了。”
不能沉湎于一时的失误，失误了没什么大不了，只要能够下定决心去纠正就够了。
3．谦让要有度。
谦让本来是一种礼貌，可是在职场中却未必适用，你和同事之间常常会产生竞争，如果太谦让了，很可能会使自己白白浪费掉许多宝贵的锻炼机会。
培养自己的社交能力要当仁不让，尤其面对同事的竞争和挑事更不要谦让和退缩，要勇往直前的冲上去，主动迎接挑战。单位里有了什么事需要有人去交涉，或者碰到了什么重要的接洽工作等等，面对这样好的锻炼机会，自己要学会把握，努力承担并把工作做好。
敢于争取你的利益
如何争取自己的职场利益是一个很重要的问题，有人说“没有永远的朋友，只有永远的利益”，这句话虽然说得有点露骨，但是，这却是每个职场人士都能深切体会到的。
在职场社交中，有些人很注意保护自己的合法权益，他们懂得与同事的相处之道，非常清楚自己与同事之间的利益关系。当他们维护自己利益的时候，也往往很尊重维护同事应得的利益。但有些时候，并不是你维护了别人的利益、别人就会同样维护你的利益，职场中也不乏自私而惯于侵犯别人利益，剥夺别人权利的人，面对这样的挑事者，我们应该勇敢地站出来维护自己获得应得利益的权利。
也有许多人忽视了自己的职场利益，这里面的原因很多。有的人是碍于面子，考虑同事之间的友谊；有的人是由于对方处在比较强势的位置上，从而迫使自己放弃应有的权益；有的人则是自己不愿意或不敢争取。这种情况特别容易发生在一些刚参加工作或工作不久的人身上。他们只愿意能获得一个工作机会，而没考虑到自己所做出的让步对自己的职场生涯会造成什么样的影响，会给自己的未来造成什么样损失。
不懂得保护职场利益会给自己带来很大危害，有时会造成物质方面的损失，有时甚至还会严重到让自己丧失信心。因此，对于合理的职场利益我们一定要努力争取。
想变成一个成功者，首先最明智的做法就是要维护好个人的权益。虽然，你的利益直接的威胁者来自外界，但是如果你自身没有注意维护好自己的利益，那就相当于请别人来侵犯自己的权益，你的利益自然会逐渐的遭受损失。
有许多人，他们之所以非常痛苦，就是因为他们不能完全按照自己的想法去生活，一次次做出违背自己意愿的事情。对自己渴望获得利益，却缺乏主动争取的勇气，他们懂得自己应该勇敢些，可是事到临头他们却被证明了自己仍然是一位懦夫。在他们的意识里，自己早已经堕落了，完全丧失了尊严，而这一切都是由自己的妥协和退让造成的。
为什么要妥协呢？有什么东西是你如此害怕失去的呢？有时只需要很少的勇气，勇敢地迈出一小步，你就会感受到不妥协给你带来尊严，你就会感觉到自己似乎有了强大的靠山，找到了自己的根，你会感受到以自己为中心来生活是多么快乐。
有时候，自己之所以遭到了不公平的对待，往往原因出在自己身上，正是因为自己的妥协与退缩，才给对方可乘之机，使其不断对你挑事，并且变本加厉。
一天，梅尔找到心理学家萨姆。梅尔说自己遭到了蛮横的丈夫冷酷无情的对待，对自己面对丈夫的不公平对待选择逆来顺受而感到自责，对三个孩子对她的不尊敬而感到非常的苦恼。
梅尔对萨姆说出了自己的身世，萨姆知道了她是一位从小就忍受别人欺负的人。从梅尔小的时候，一直到结婚前，她始终受到父亲的蛮横对待。结婚后，她没有想到丈夫的性格和她父亲的性格一样蛮横。
萨姆告诉梅尔，是她的忍气吞声教会了别人冷酷地对待自己，这并不是他们的错。通过个萨姆的交谈，梅尔终于明白了，正是她这么多年来的忍气吞声害了自己。
于是她决定从自身寻找解决问题的办法。
梅尔的做法就是让丈夫和孩子们明白：她不再是那个任人摆布的人了。她的丈夫常常对她发脾气，以此来表示对她的厌烦，尤其是当着孩子们或其他人的面。如果换成以前，她是不敢和丈夫吵架的，对丈夫的挑衅毫无办法。但是现在，她决定不再逆来顺受了，面对丈夫的爆脾气，她不再选择忍受，而是抗争，接着拂袖离去。当孩子们对她不尊重时，她坚持用家长的威仪让他们对自己有礼貌。
这样一来，没有几个月，她在家庭的地位果然发生了很大的变化，丈夫不再那样对她无端发脾气，孩子也变得对她有礼貌了。
凯尼在买东西的时候，经常会担心售货员不高兴，而买回来一些自己本不想买的东西。后来，他想让自己变得随性一些。一天，他到商店里买衣服，看见一件自己喜欢的上衣，就对售货员说，他买那一件。但是在他准备结账的时候，凯尼看到衣服上有一道轻微的擦痕。
凯尼本来想算了吧，可是他马上克制住了这个念头，于是镇静地对售货员说：“请您给我换一件吧，这件衣服上有擦痕。”
售货员很愉快地答应了他的要求。这一刻对于凯尼来讲是一个巨大的转折点，这让他明白，自己完全可以争取自己的权利。
对于自己应得的利益，每个人都有权利去争取。面对来自各方面的挑战，无论是同事的竞争，还是别有用心之人的挑事，我们都不要惧怕。兵来将挡，水来土掩，我们一定能找到最佳的方法来维护自己的利益。
敢于反击精神骚扰
身在职场中，每个人都难免受到这样那样的骚扰。或许，你曾为了老板莫名其妙的朝令夕改而大动肝火，或许曾因为客户的吹毛求疵而心生郁闷。其实你可以感觉到，我们中的大多数人都在遭受着职场的精神骚扰职场精神骚扰的形式很多，我们面对这些骚扰要学会有效地克制。
1．办公氛围的骚扰。
对于大多数上班族来说，这是一切骚扰中最无法避免的一个，除非你成为一个SOHO。章琳是一个自由职业者，但交活儿时仍然难免跟一些跨国大公司打交道。她一般都尽量避免亲自去大公司，而是通过发e-mail，或者特快专递的方式，实在迫不得已的情况下自己才去一两次，即使去也是办完事就走，她受不了那种紧张的办公氛围，难以忍受大公司里的职员那高高在上但又显然有点莫名其妙的嘴脸。
每个大公司都有自己的企业文化，有些时候，这种企业文化本身就是一种精神骚扰。企业文化常常带有很强的目的性，有时虽然你难以接受，但你必须融入其中，尤其是你希望升职的话。有一个经理看上去很冷漠、刻薄，但一次喝醉了酒，他居然狂歌当哭。后来才知道，他以前也是一个性情中人，疯起来手舞足蹈，非常的率直，还偶尔写几句诗。但为了升职，于是和老板保持一致，努力做一个商人而不是文人，因为他的老板就极其刻薄，这些年下来他有了极大的改变。
在面对办公室高压氛围时，我们不妨乐观地承受，将骚扰化解于无形，不要把它当回事，微笑着对自己说：自古英雄多磨难。然后继续精神百倍地工作。你要明白，你在办公室所承受的工作压力，是职业生涯的必修课，是一个人想获得成功的必经之路。
2．上司的骚扰。
这样的骚扰在职场中是很常见的，有时这比当众扇你耳光还要痛得多。
董丽周末约刘婷喝茶，没想到刘婷在电话那头紧张地说：“这周末去不成了，老板又要我们陪他喝酒啦。”她的老板是一个四十出头的男人，至今还是孤身一身，常常在下班时间叫下属陪酒，从来不管他们有什么私人安排。
有的上司不近人情已经到了冷酷的地步。小刚的挚友在外地不幸遭遇车祸，葬礼在周六早上举行，他很想搭周五晚上的飞机过去，可是老板却说：“大老板周五从英国过来，你得作陪。周六一早去不行吗？”小刚说来不及了，但是老板根本不理睬。结果小刚是周六一早乘飞机过去的，到的时候葬礼已经结束，这件事使小刚非常的懊悔。
面对上司的骚扰、刁难等挑事行为的时候，与上司的领导多沟通，这是对付上司骚扰的有效手段。这里并不是教你去越级告状，但是多跟大老板沟通，对于你自己的发展前途和地位的巩固还是非常有好处的。
3．同事诉苦的骚扰。
有些同事爱搬弄是非、传播谣言，他们牢骚满腹，常把自己的烦躁与苦闷强加给无辜者，让办公室里的其他人苦不堪言，这样的精神骚扰，简直让人难以忍受。面对这类骚扰，即使是没有恶意的聊天，也常常让会使人精力受损，耳膜受创。更不要说那些为了某种不可告人的目的，恶意害人，背后捣乱的同事了。
对待同事诉苦的应对方法是善意地对待同事，但要保持一定的距离。能和同事成为好朋友当然最好，如果不能，善意地对待，但要维持一定的距离，不可过于接近。你可以这样做，当再有人来找你诉苦时，你可以说：“真的很不幸，我真是太同情你了。但我们一样，日子都不好过，你看，老板又来找我的麻烦了。”然后借故溜开。
4．主管部门的骚扰。
面对来自上级主管部分的麻烦，应该增强自己的公关能力，在公共关系上多下功夫，很多麻烦其实都是可以轻易搞定的。
