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第16章 低调做人的交际技巧(2)

诸葛亮办事原则体现了豁达大度,他本来非常有理由杀掉孟获,但他还是让了三分,换来的是蜀国的长治久安。那我们平时处理问题是不是也可以做到“有理也要让三分”?

不要总是觉得别人对自己怎么样,自己怎么委屈,有什么争执、吵闹都好。不过是一时半会儿的事情。难不成还因此结仇了要来个百年循环不了断不足以解恨的程度嘛?有时看到某些自己不爽的事情或者话语,确实觉得窝心,尤其是当别人有辱骂、诽谤、调侃、挑衅、讽刺等意图时自己难免无名火起,自己不说话似乎就等于默认了自己窝囊,这还了得。面子问题哦。于是乎“字枪词炮”的就干起来了,你有你的坚持,我有我的道理。到了最后。我们得到的是什么呢?一种胜利的感觉还是败退的失落?

知道什么时候进什么时候退是很必要的。适当的让步不会让你损失什么,反而会因此化解很多恩仇,改变一个局面甚至是结果的。让别人感受到你都大度和气量,他自己也会问问自己,是不是反而自己过分了,即使他不会这么想,那也只是他自己没有成熟。

为人处世,遇事都要有退让一步的态度才算高明,让一步就等于为日后的进一步打下基础。给朋友方便,实际上是日后给自己留下方便。锋芒不可太露,出头的椽子往往先烂。

假如一个朋友误解了你,当时他正在气头上,那么你最好不要去辩解,即使他口不择掺言,你也要学会原谅他。事后,当他知道真象时,他自然会对此表示歉意。活在世上,本来事情就千头万绪,又何必再为一些小事徒增烦恼呢?有些事,最终会让朋友明白你是无过的,那么,你最好跳出三界之外,忍一时风平浪静。

6、君子之交淡如水

相传唐贞观年间,薛仁贵尚未得志之前,与妻子住在一个破窑洞中,衣食无着落,全靠王茂生夫妇经常接济。

后来,薛仁贵参军,在跟随唐太宗李世民御驾东征时,因薛仁贵平辽功劳特别大,被封为“平辽王”。一登龙门,身价百倍,前来王府送礼祝贺的文武大臣络绎不绝,可都被薛仁贵婉言谢绝了。他惟一收下的是普通老百姓王茂生送来的“美酒两坛”。一打开酒坛,负责启封的执事官吓得面如土色,因为坛中装的不是美酒而是清水!“启禀王爷,此人如此大胆戏弄王爷,请王爷重重地惩罚他!”岂料薛仁贵听了,不但没有生气,而且命令执事官取来大碗,当众饮下三大碗王茂生送来的清水。

在场的文武百官不解其意,薛仁贵喝完三大碗清水之后说:“我过去落难时,全靠王兄弟夫妇经常资助,没有他们就没有我今天的荣华富贵。如今我美酒不沾,厚礼不收,却偏偏要收下王兄弟送来的清水,因为我知道王兄弟贫寒,送清水也是王兄的一番美意,这就叫君子之交淡如水。”

不少人交友是为求心会神领,除了物质上的,还要有精神上的,说白一点就要想事、做事,而这些事,一个人或许是很难解决的,或许需要与人沟通,一同想办法,想策略,这就要必须找人来交流。

君子之交,是为了心灵的沟通。它最不具有功和利的目的性。而它对中国人影响之深也让人感叹。在一个特别重视交际、讲究关系的民族中,是不该以“不善交际”为美德的。最重要的原因就是君子之交,因为它强调的是“淡、简、文”,甚至“木讷内”。

君子之交淡如水,是庄子的名言。与《中庸》上的“君子之道,淡而不厌”,是一个道理。君子的交友之道,如淡淡的流水,长流不息,源渊流长。

交朋友,不能以自我为中心,让朋友围绕着你的爱好转,让一个世界都是你的色彩,也不能自我感觉良好,取笑朋友的爱好、兴趣。“和而不同”,尊重自己,尊重朋友,你不必跟在朋友的后面,亦步亦趋,也不必强迫人意,使人同己。客观、冷静、明智,才不会举措失当。

“君子之交淡如水”就是要如水之清,坦诚相见,无城府之见,无个人私念,诚实,是人的精神可贵之处。

“君子之交淡如水”就是要如水之温,常情相待。在人际交往中,心情要如水的温度。不能利令智昏,头脑发热而膨胀,不能私欲膨胀而忘乎所以。

“君子之交淡如水”就是要如水之力,同心同向。一点水的力量很微弱,但是无数滴水形成的合力却是势不可挡,小溪、小河、大江、大海,那种摧枯拉朽,排山倒海的力量来自于整体的合力。

7、包容之心是富贵

包容作为一种文化态度,对于大多数善良之人是比较容易做到的。只要不是极端分子,对不同宗教、民族、文化抱有尊重、理解、取共存共荣的态度,推己及人,可以说是人之常情。

包容之难,其实难在人生哲学上。例如,包容人的缺点。我一直觉得自己算是个性情温和、比较能够接受别人的人。恰如不挑剔、无个性的口味,无论南方北方的饮食,酸甜苦辣,臭不可闻,均能得其妙而食之。但年龄渐长,发现自己的耐心竟大不如前,往往对观念不同的人难免火冒三丈,甚至恶颜相向,说明自己修养不足,修炼不够。

中国的词语之妙,在于它内涵复杂,难以穷尽,而且可以向正反两个方向延拓。因而,在生活的语境中,包容不仅意味着平和、宽容,也经常与另一类态度混淆:不必较真,眼开眼闭,难得糊涂,吃亏是福等等。虽然随着生活的磨砺和阅历的增长,自己早已知道世事多不平,不能包打天下,也难以兼济天下,面对重大是非和种种怪事乱相,仍很难保持平静闲适、与我无关之心,难以随俗。因为人生还有另外一套价值准则:诚实、正直、实话实说等等。在这个意义上,包容易而坚守难。

对于爱占小便宜的人,你要明白他们总是有备而来,处心积虑地想得到点好处;即使是一般人看不上眼的小东小西,因为本不属于他(她),如果你“慷慨”相送,他也是高兴的。

这种人多半缺乏道德观,喜欢干一些顺手牵羊的缺德事:到了你家里,发现能够带走的东西,多半会不声不响地藏起来带走;万一被发现了会以“我只是想看看”作掩饰。

好笑的是我就有这样一个朋友:那天来我家,我请她吃饼,她以胃不舒服婉拒;当我暂时离开时,她抓起饼就往嘴里塞,我回来时饼还没吞下去呢,好狼狈。而一般有这种“毛病”的人,其优点是:勤快、消息灵通、托他们办事不会“狮子大开口”,而且能够靠得住;反而是他们自己容易上当受骗,因贪小便宜而吃大亏。生活中如果有这样的朋友,不妨适当给点“甜头”,让她占点小便宜,并经常提醒他们注意增强辨别真伪的能力。

退一步说,金无足赤,人无完人。谁没有缺点错误呢?谁不想占便宜、比别人过得好呢?问题只在于表现程度有不同、控制能力有差别而已,如果能有一颗包容之心友好、热诚相待,对方也是能被感化的。反之,如果以小气对小气,以嫉妒对嫉妒,势必如同水火一般无法相处,而自己也一起“堕落”了———得不偿失呵!

友情、爱情需要包容,而做事业、纳人才何尝不是如此呢?著名的德隆战略投资公司人力资源部总经理许卫东认为:企业能否成功还与企业文化是否有包容性有关,肥沃的土壤养育了葱茏的树木,在这一片枝繁叶茂中又结出了丰硕的果实。卓有成效的管理方式总是源于开明的管理意识,德隆亦是如此。

企业是一种提倡平等、鼓励创造的工作态度,将其渗透于具体的管理可衍生出许多更新的管理和沟通方法。当成员单位在日常管理中遇到自身无法解决的难题时,完全可以向企业总部求助。比如说要求总部提供人才的候选人,此时总部的服务作用体现于推荐人才,和成员单位共享人才资源库,但最终的用人决策权还是在成员单位。再如培训,总部的责任是协助成员单位建立培训体系,具体的操作依然由成员单位的人力资源部全权负责。

富饶的土壤、参天的大树、诱人的果实,这一切是企业得以吸引人才、留住人才的根基。正如许卫东所言:“德隆是个大舞台,在这里可以找到和自己创业不一样的感觉。”也许这种“不一样的感觉”就是德隆的企业氛围。而所谓的“筑巢引凤”,说的就是这个道理。

8、屋檐之下要低头

低头的目的是为了保存自己的能量,更为了把不利环境转化成对你有利的力量,这是处世的一种柔软,一种权变。更是一种做人和生存的智慧。

古人云:“人在屋檐下不得不低头”,古人可说洞悉世事人情,因此这句话是相当有智慧的。只要在别人屋檐下,就一定要低头。“不得不低头”充满了无奈和牵强,而一定要低头则是自然。其实所谓“屋檐”就是在别人的势力范围内,并且靠这种势力生存,那么你就在别人的“屋檐”下了。有些“屋檐”很高,任何人都可以抬头。但这种屋檐并不多见。大多的屋檐都是低的。也就是说,当你进入别人的势力范围时,会受到很多有意无意的排斥和不知从何而来的欺压。这种情形在你的一生当中,难免会遇到,所以当你寄于别人的屋檐下时,就有必要调整自己的心态。这是一个人对一种客观环境的理性认知,是一种智慧,没有丝毫勉强。

而且这样做的好处诸多:首先你不会因为不情愿低头碰破了头;而且你自然的低头,不会成为别人攻击的目标,而势不低头总会受到不必要的伤害;此外“屋檐”下待久了,就有可能成为屋内人,甚至拥有自己的一角屋檐。

在人际关系中,一定不要强出头。因为在任何时候、任何场合,都会有问题存在。古有名言:“小不忍则乱大谋”,不能忍的人虽可以暂时解除心理的压力,但终究自毁前程,会失去长远的利益。譬如在公司里受到当权者的羞辱、排斥,对目前工作环境不满意,而自己一时又没有更好的工作机会;或是自己做生意,却受到客户的羞辱,想创大业,资本却不够等诸如此类的无奈。有些人碰到这种情形,常会顺着情绪来处理,和老板和客户横眉冷对,恶言相向。不能说这样会毁了你的一生,但不能忍绝对会造成你事业在某种程度中中断。所以当你碰到困境和难题时,想想你的大目标吧!为了目标的实现,今天你低头了,为的是明天能够昂首。

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