为了总体目标，为了整体利益，我们要敢于吃小亏，善于吃小亏，吃小亏方能占大便宜。要善于以整体的思维、发展的思维看问题，吃亏与占便宜，就像祸和福一样，是可以相互依存和相互转化的。
8、训练否定思维
有这样一个人，朋友向他借钱，总是无法拒绝，怕说了“不”伤了对方，更怕说了“不”与对方日后出现隔膜。他的朋友们深知他的老实，手头紧时就向他开口，当然有借有还的占大部分，但有借无还的也有人在。小钱不还倒也无所谓，可有一天，有人向他借一大笔钱，说是开店，这个人又无法说“不”，结果那人并没有开店，钱拿了，人也不见了。
“不”这个字好写，音节也简单，但拿到人与人之间，却很不容易说出口。很多老实人或因为感情因素，或因为个性关系，或因为时势所迫，无法把“不”说出来，因而吃了大亏。
动物会不会有“不好意思”的行为，这得问动物学家才知道，不过看来是没有，因为动物的动作都出自本能，无论是觅食或是求偶，想做什么就做什么。
人和动物不同，人会“不好意思”，之所以会如此，除了本身性格因素之外，礼教的束缚及文化的熏陶也是重要的原因，所以有些人动不动就“啊，不好意思！”这种“不好意思”的特质有时很“可爱”，有益人际关系，但相对的，有时也会让人失去很多该有的权益及机会，因此，“不好意思”的性格特性有必要加以调整。
事实上，“不好意思”都是自己想的。也就是说，这是一种个人的反应，像有些事根本与道德、羞耻无关，别人也不认为做了这种事应“不好意思”，但有些人就是不敢做，例如追求女朋友，有人就会“不好意思”，这种“不好意思”就是自己想的，而不是别人想的。
一个人如果没有勇气说“不”，往往就会变成这种情形：软土深掘，得寸进尺。常常要求他、拜托他——当然他并不一定会有损失，但造成损失的可能性相当高；而最重要的是他无法说“不”，最后会越来越难以说出口，而一旦说出口，常常就造成很大的损失。
当今世界，人人暴露欲望，个人展现实力，慢一步就没有了机会，因此面临生存竞争，你应该认清“不好意思，自己想的”的真相。如果你“不好意思”，别人反而笑你笨，尤其以下三件事，你绝对不能“不好意思”。
关于权益的事，你千万不可“不好意思”，你应该大方大胆地争取、保护，你如果因为“不好意思”而丧失权益，是不会有人感激你的。
想拒绝的事。很多人就因为同事、朋友、亲戚的关系而不好意思拒绝，于是借钱给别人、为人作保、甚至蹈险为其“两肋插刀”。结果一句“不好意思”，帮了别人，害了自己。
该要求的事，很多人就因为“不好意思”，而有很多话“不好意思”说，结果事情做不好，对方得不到好处，你也苦了自己。这几件事如果能做下不会“不好意思”，在人性丛林里就不会有生存的问题了。
敢于说“不”，善于说“不”，这是为人处世不可或缺的学问。
在日常生活中，每个人都会有过向别人提出要求，而被人直接拒绝的感受，那种感受的确不好。然而，人生就是需要不断地说服他人，以寻求合作；反过来也可以说成是，人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人。如果把拒绝的话说得八面玲珑，可以使自己不必陷入两面为难的状态；相反，如果说得不好，可能就会导致被人嫉恨等负面影响。
不过在什么情况之下说“不”，这才是问题所在，因为如果每天每件事都把“不”挂在嘴边，那么也就无法在人群中立足了。
不妨可以先从“心”来考虑。也就是说，当有人要向你借钱或要求你做某件事时，你要先问你自己——我愿不愿意？而不是从利害来考量。如果你愿意，赴汤蹈火，肝脑涂地，相信你也不在乎，也不会后悔的；如果你根本不愿意，那么就不必勉强自己，一勉强自己，你就不会快乐，每天活在“当时为什么不拒绝”的悔恨当中。也许你本身并没什么损失，但因违背了自己的心意，这件事反而成为你的负担。
因此，当你不愿意时，就要勇敢地说“不”！
不过，说“不”也不是那么简单，而是需要技巧的，因为会要求你、拜托你的，大多是身边的亲朋同事，如果技巧不好，很容易就破坏了彼此的关系。
技巧因各人不同而不同，不过也有一些原则可循：
尽量委婉、平和，说明你要说“不”的原因，让对方有台阶下，也不致伤了和气。如果可能，迂回一点讲也可以，而不直接说“不”，对方如果不是白痴，应可听懂你的弦外之音，这是“软钉子”，而不是“硬钉子”。同时为了不得不，也可以说些谎话。
不过，说“不”要学习，可以先从小事学起，久而久之，便可掌握分寸，不会脸红脖子粗，让人一见就知道你的“不”并不坚定。“不好意思”的性格要去除不是很容易，只能慢慢学习，逐步改善，只要你愿意，也能了解生存竞争的残酷，经过一段时间后，自然就不会动不动就“不好意思”了。此外，还可把自己塑造成有原则的人，那么一些无谓的要求、拜托就不会降临到你身上。当然，一切还是要先看你“愿不愿意”。
既要把“不”字说出口，又能赢得别人的宽容和体谅，和他人保持良好的人际关系，实非易事。敢于说“不”，诚然不易，而善于说“不”，则更加难得。所以给拒绝找一个适当的方式，确实是一门艺术。
拒绝的方式多种多样，可以因人因事灵活运用。面对某些人的无理取闹，特别是面对时弊陋习，务必旗帜鲜明，断然予以拒绝。
钱钟书先生生前曾针对流行的祝寿、纪念会和某些所谓学术讨论会，一概拒之门外，而且毫不客气地一连说出七个“不”：“不必花些不明不白的钱，找一些不三不四的人，说些不痛不痒的话。”钱老夫子绝不媚俗，该拒则拒，绝不留情。
对于那些懂得自尊，无奈时才偶尔相求但又求得有点出格的人，拒绝则宜委婉，莫伤面子，避免尴尬。
恰到好处的拒绝既有利于自己，也有利于别人。无论是在生活还是在工作中，你不可能什么事情、什么情况下都能满足对方的要求。有些人经常在该说“不”的时候没有说“不”，结果到头来既害己，又害人，将人际关系弄糟。因此，有必要掌握一些拒绝他人的技巧。
在拒绝他人时，关键要态度和蔼。不要在他人刚开口要求时，就断然拒绝他；不要对他人的请求迅速采取反驳的态度，或流露出不高兴的表情，或者去藐视对方，坚持永不会妥协的态度等，这都是不妥当的方式。应该以和蔼可亲的态度诚恳应对，用别人可以接受的方式。
拒绝对方时，要明确说出事实。要据实言明，不要采取模棱两可的说法，这样会导致对方摸不清你的真正意思，而产生许多误会，这就容易使彼此之间产生一种隔膜，关系会越来越淡。
比如，当领导托我们办事时，我们不好驳对方的面子，或者是为了讨好自己的领导，往往对对方提出的一些要求不加分析地接受。但不少事情并不是想办就能办到的，有时受各种条件、能力的限制，一些事是很可能办不成的。因此，当领导提出托你办事的要求时，尤其是一些你能力之外的事时，你首先得考虑，这事你是否有能力办成，如果办不成，你就得老老实实地说：“我不行。”随便夸下海口或碍于情面不加拒绝只会带来更大的麻烦。只要你能表示出尊重对方的意愿，率直地讲出自己的难处，相信对方也会理解你谅解你。
拒绝对方，也要给对方留一个退路，留一个台阶下，也就是说要给对方留面子，要能让他自己下台阶。你必须自始至终耐心地听对方把话说完，当你完全听完对方的话后，心里有了主意时，再来说服对方，就不会使对方难堪了。
有时拒绝，不能把话完全说死，可能每个人都会遇到某个异性当面向你表示爱意，如果你又不乐意接受其爱，就可用拖延法说“不”。他邀你跳舞，你可以这样回答：“以后吧，有时间我会约你的。”
当然，拒绝别人的要求也的确是件不容易的事。日本一所“说话技巧大学”的一位教授说：“央求人固然是一件难事，而当别人央求你，你又不得不拒绝的时候，也是叫人头痛万分的。因为，每一个人都有自尊心，希望得到别人的重视；同时我们也不希望别人不愉快，因而，也就难以说出拒绝之话了。”
的确，在承诺与拒绝两者之间，承诺容易而拒绝困难，这是谁都有过的经验。
有人来托你办一件事，这人必有计划而来，他已准备好怎样说。你在这方面却一点儿准备都没有，所以，他可是稳占上风的。他所托的事，可为或不可为，或者是介乎两者之间，你的答复是怎样的呢？许多人都会采取拖的手法。“让我想想看，好吗？”这话常常会被运用。
但有些时候，许多人会做一种不自觉的承诺，所谓“不自觉的承诺”，就是自己本来并未答允，但在别人看来，你已有了承诺。这种现象，是由于每一个人都有“难为情”的心理，拒绝就属于难为情之类。但要记住，现在大多数人都喜欢“言出必行”的人，却很少有人会用宽宏的尺度去谅解你不能履行某一件事的原因。因此，拿破仑说：“我从不轻易承诺，因为承诺会变成不能自拔的错误。”
如果在社交场合，你需要拒绝人时，不妨用下列方法试一试。
有意推托。如“我转告她一声倒是可以，就怕她误会了，还是你直接同她说为好”，“这件事由我出面恐怕不太好吧！”
尽量回避。“哦，是这样呀，我没看清楚”，“我没注意，也不是太清楚。”
故意拖延。“今晚我还有事，以后再说吧。”
保持沉默。“嗯，让我于考虑考虑……”
另有选择。“好是好，不过我更喜欢……我想那个会更好。”
婉言回绝。“我很理解你的心情，但是这样做，对你我都没有好处，你再仔细想想。”
9、训练本质思维
一位朋友讲过这样一个笑话：一火车包厢里坐了四个人，一位中年妇人，一位妙龄女郎，一位持枪的警察，一位被押解的小偷。火车过山洞时，漆黑的车厢内突然听见“喷”一个响亮的亲吻声，紧接着“啪”的一下清脆的巴掌声。
火车出了山洞，四个人中只见警察脸上印着红红的手指印，包厢内一片沉静，充满了尴尬的气氛，大家都沉默着不开口。中年妇人心想，这警察真不正经，乘着漆黑去亲人家姑娘，看不出，这姑娘还是一个端庄娴淑、不随随便便的孩子。
妙龄女郎心里想，这个警察也真是，放着我这个年轻貌美的姑娘不理，偏去吻一个年老色衰的女人，大概是恋母情结吧，瞧他脸上红红的指印，也怪可怜的。
警察委屈极了，心想，真是倒霉，这小偷去吻人家姑娘，账都算到我的头上来了。看来解释也没有用处，只怕是越描越黑。只有那个小偷幸灾乐祸，哈，我亲了自己的手背一下，再狠狠给了这警察一巴掌，既报了他对我太坏的仇，又让他有口难辩，真是太过瘾了。
这个笑话告诉我们：面对未知的事物，人们习惯于用自己的想法揣度事实的真相，并且以为自己的揣测准确无误，就像盲人摸象一样，而面对同一事物，也因为各人的思想、立场、观点、方法的不同，便会产生不同的结果。
成语盲人摸象的寓言也同样反映了站在自己立场上看待问题，每个盲人各执己见，议论不休，都认为自己认识到了象的真面目，因为各自执行自己的见解，才会产生象是根木头，象是条蛇，象是一堵墙的荒诞结果，这几个盲人还彼此不服，各执己见，争论不休，让了解事物真相的人贻笑大方，岂不知却是“一叶障目，不见森林”。
我们生活中的确有那么一些人，总认为自己的方法是对的。确实，人这个主观的动物总喜欢自以为是，处理问题，面对世界，与人际交往，寻求解决困难的方法时总是固执己见，听不进别人的意见，从而导致失败，足见固执己见之害。
真理就像上帝一样。我们看不见它的本来面目，我们必须通过它的许多表现而猜测到它的存在。真理往往细弱如丝，混杂在一堆假象里，阻碍我们去敲响真理的门，对不了解的事，对尚未为人所知的领域做出错误的判断。
“任何一个可信的道理都是真理的一种形象”，也仅只是一种形象而已，真理是在漫长地发展着的认识过程中被掌握的。在这一过程中，感觉器官只是用来搜集信息的，思想才是一种本质的跨越，“人没有思想，无异于芦苇般脆弱。”
眼睛偶尔也会欺骗我们的心灵，有时事情的表面会与真相背道而驰，如果不经过大脑的洗练就对事情妄下结论，我们就永远找不到真相。
两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房里过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答道：“有些事不像它看上去的那样。”
第二晚，两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主要夫妇对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农民和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源——那头牛死了。
年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样，第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷却还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。
“有些事并不像它看上去的那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了古代人藏于此的金块。因为主人被贪欲所迷惑，不愿意分享他的财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去的那样。”
人的眼睛易受表面现象欺骗，而事物的真相就隐蔽于表象之下。现实生活中，我们看到的只是事物的表象，比如，有些人看上去平平常常，甚至还给一种弱者的感觉。但有时候，越是这样的人，越是在胸中隐藏着高远的志向抱负，而他这种表面的“无能”，正是他心高气不傲、富有忍耐力的表现。这种人往往能高能低、能上能下，具有一般人所没有的远见卓识和深厚修养。时间能沉淀一切表面的杂质，终见事物的本相。在这个过程中，事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
你的心灵看到的永远比眼睛看见的多，不经调查，勿下结论，不经思考，更不要做出判断。你看到的不一定都是真的，所以，不要让眼睛欺骗你的心灵，要用你的心去看整个世界，洞察真相。
10、训练借力思维
“逆水行舟，不进则退”，而顺水行船就很方便，水流船自行，遇险处变应尽力“顺水行船”，费力不多而效果大。智慧之人不钻死胡同，此路不通，他会随机就势，顺水行船，另谋良策。
十九世纪初期，一个晴朗的夏日，一支强大的英国舰队，突然出现在西班牙的加的斯港。这支舰队的作战企图是为了夺取这个港口，控制地中海的入口处。
指挥这支舰队的是大英帝国国王威廉三世派遣的奥德蒙公爵和乔治·鲁克爵土。这支庞大的舰队临近港口时，由于敌情不明，两个指挥者不敢贸然发动进攻。事实上，当地守军并没有太坚固的防御。如果英国舰队发动突然进攻的话，则可一举拿下港口，夺取制高点，轻而易举地获胜。然而，舰队的二位指挥者都是贵族出身，平时吃喝玩乐在行，而打起仗来却没有多少计谋。
