从前有兄弟两人，总是没完没了地争论。有一次，两个人一起去打猎，同时看到一只大雁飞过来。当哥哥正要拉弓射雁的时候，弟弟突然阻止不让他射，问道：“假如把这只大雁射下来了，我们该怎么吃呢？”哥哥说：“这还不简单，煮着吃呗。”弟弟却反对，认为一定是烤着吃比较香。两人就为这个问题起了激烈的争论，还是没有达成共识。最后不得已，他们就找了一位智者评理，智者给他们出了一个主意：“为什么不把这只大雁一分为二，一半煮一半烤呢？”二人觉得有理，终于停止争论，但回头去看时，大雁已经飞走了。
当我们为一件事争吵时就如盲人摸象，每个盲人都言之凿凿地认为自己摸到的部分就是大象的全貌，并且因此争吵不休。其实，很多时候争论不过是白费口舌，还要因此搭上自己的心情，实在是得不偿失。
认可对方观点的合理性，也就是尊重对方的知识和体验。从心理学角度看，了解对方想法的根源，找到他们意见提出的基础，进行换位思考，你提出的方案才能够契合对方的心理而得到接受。所以认可别人是对的，不失为一种有效的交流方式。在不同的意见之中做到左右逢源、游刃有余，就会给人一种和蔼可亲的印象，自己的受欢迎程度也会随之大大提高。
允许别人是对的，大方而坦诚地抱之以微笑，你的生活就会远离喋喋不休的争论，多了畅所欲言的酣畅，何乐而不为呢？
6不要急着指责他人
众所周知，法庭上要确定一件事情的对错，前期往往要做大量细致入微的调查工作，通过对事件前因后果的层层分析，找出人证、物证，最后才能下结论。在日常的人际交往中也是如此，遇事万不可不分青红皂白就指责和抱怨，这样冲动行事往往会造成对别人的误解甚至伤害。
第二次世界大战期间，美国的布莱德雷将军奉命执行一次危险而紧急的任务。他把手下将士召集起来，命令他们排成一个长列，然后严肃地说：“这次，我们的任务既艰巨又危险！需要你们当中的一位来完成。愿意冒险承担这项任务的，请向前走两步……”话刚说完，一位参谋走过来递给他一份最新的战报，布莱德雷就转过身和参谋商讨去了。片刻之后，等他处理完战报，再次面对刚才训话的众将士时，发现长长的队伍丝毫没变，仍是一条直线，没有一个人比旁边的人多向前走两步。他按捺不住情绪，生气地说：“养兵千日，用兵一时，这种紧要关头，竟然没有一个人挺身而出。”“报告司令！”只见站在最前排的人满脸委屈地说道，“我们每个人都向前跨了两步……”这时，布莱德雷将军才意识到，自己没有搞清状况，错怪了这队勇敢的士兵。
不想错怪别人，就请不要急着指责别人。任何人做任何事，都有他的原因。你之所以批评和指责他，往往是因为没有搞清楚他做这件事背后的原因。当然，即便对方真的不占理，你也不必急着指出他的不对，用委婉的方式，能起到更好的效果。
一天，商场里发生了争吵，引来了许多人驻足观看。一个中年人要求退电饭煲。他态度强硬地说：“我上个月才在你们这儿买的电饭煲，这才多久就坏了。你们这个电饭煲明显是质量不过关嘛！今天你必须给我退掉！”
商场营业员看了看那个已经用得半旧的电饭煲，耐心解释道：“我们的规定是半个月内可以退货，但您已经用了一个多月了，不能退货，但我们可以帮您免费维修。”
男人不听这些，仍然大吼大嚷，还满口脏话，就是要求退货。这时，电器专柜的女主管闻声走来，向营业员了解了情况，为了不使争吵继续下去，女主管温和地对男顾客说：“这个电饭煲已经用了一段时间了，没有大的问题，按规定超过日期是不能退的。可是如果你执意要退，那干脆卖给我好了。”
就在女主管掏钱的时候，那个原本粗暴的男顾客脸红了，听着周围人的议论，他终于让步不再要求退货，只要求营业员帮他维修。
很多时候，退一步，比直接的指责更能起到好的效果。面对蛮横无理者，平息风波的最好方式，莫过于以柔克刚。
我们不要浪费宝贵的时间去批评别人，正如卡耐基所说：“我们用批评和指责的方式，并不能使别人产生永久的改变，反而会引起愤恨。不要责怪别人，要试着了解他们，试着明白他们为什么会那么做，这比批评更有益处，也更有意义得多。”
生活中，每个人总有避免不了的“缺陷”，在人与人之间，我们要“将心比心”，不能一味地去指责他人的缺欠而忘了自己其实也有不对的地方。尤其是当事情的发生没有预料中的那么理想时，请不要急着去指责他人，应暂时把它放一放，把注意力转移到别的地方去。避开烦恼，寻找乐趣，多一分冷静，少一分冲动。以谅解、宽容、信任、友爱等积极态度与人相处，会得到快乐的情绪体验。
7停止毫无意义的自责
当我们觉得自己的行为违背了道德标准或者社会公德时，就会感到自责；当我们回想曾经发生的不幸，对于自己的错误行为也常常感到悔恨和自责。我们往往长时间地沉浸在这样的低落情绪当中，不能自拔。这真是自找气受，我们可以宽容别人，为何不能原谅自己呢？
吉姆在一家大公司上班，工作很紧张。有一年圣诞节前夕，他刚走进办公室突然接到太太从医院急诊室里打来的电话，说她不幸遇到车祸了，她的车已经被撞毁，本人也受了伤，感觉很糟糕，必须留在医院观察24小时。当然太太请杰克不要担心，下班以后再过去看她。杰克同意了，他想反正还有几个小时就下班了，再说，圣诞节前正是涨薪、发奖金的关键时刻。虽然这么安慰自己，但是他还是有些坐立不安。在下班前一个小时，他接到医院打来的电话，说他太太由于内伤，忽然昏迷不醒，抢救不及，已经离开人世。吉姆顿时感觉天昏地暗。
他和妻子已经在婚姻的道路上走过了七个春秋，相爱至今，他们都珍视彼此为生命的全部。可是在太太离开人世的最后的一刻，他竟然没有陪着她，让她一个人孤独地离去。他不知问过多少假如，骂过多少不该。两年过去了，他从来没有停止过对自己的责怪，心灵上一直承受着无尽的悔恨。
大多数情况下，我们之所以感到自责，是因为我们想要向自己以及周围的人表明，我们为自己的行为感到十分抱歉。从本质上来说，我们是在进行自我惩罚，为以前的错误寻找解脱的出口，并且企图改变曾经发生的不愉快。可是过去发生的一切都不可能从头再来。
不断地自责，无疑会让自责成为一种思维定式和习惯，不知不觉中消磨了改变的意志。甚至，把自责当做一种减轻压力的工具，而事实上，如果不能及时脱离这种无节制的情趣低谷，自责还会继续下去，而且压力越来越大，情绪也越来越坏，到头来问题还是没有解决。
自责不同于吸取教训。适当的自责会让你认识错误、改过自新，但强加的自责只会把你变成过去的俘虏，不仅不能树立信心，反而因此停滞不前、消极逃避，这实际上是一种更加不负责任的行为。不能原谅别人、心怀怨恨的人，同样也不能原谅自己。他们都是饱受自责情绪折磨的人。
对待错误，应该像对待眼中的沙子一样。发现问题后，不要为此急着责怪自己，而应该尽早尽快地把它解决掉。越早解决，你就会越快摆脱它所带来的痛苦。只有这样，你才能尽快走出自责的阴影，怀揣一份积极快乐的心态坦然面对未来。
8没事别和自己较劲儿
对于尽了力也做不到的事情，就不要再勉强自己去做了；对于已经发生的事，就不要再去想那些让人气愤的过程了；对于不属于自己的东西，就不要再执着了。事情既然如此，就顺其自然吧，关键是要享受生活，而不是硬和自己较劲儿，把生活给涂上黯淡的色彩。
