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第18章 打破人的内在枷锁(17)

枷锁48、习惯抱怨——牢骚太盛防肠断

日常生活中,经常见到一些人几乎对任何事情都不满,好像自己前世里是皇孙贵妇,怎么都无法接受当前的平凡生活。

这也不公,那也不公;听不了说长道短,见不得指手画脚;咸了说淡,淡了说咸;抱怨现在的工作不如以前;抱怨现在身边的男人不如前面的;抱怨自己的皮肤;抱怨自己的身材……

发现自己没定上火车票,于是乎开始抱怨中国的火车;

好不容易搞到手一张回家的汽车票,居然要花费几百大元,于是乎开始抱怨中国的汽车;

今天下了一天的小雨,外面的天空已经是灰蒙蒙的一片,连最显眼的电视塔都已经模糊不清了,于是乎开始抱怨天气;

……

“宽于律己,严以待人”,任何事都是别人的错,遇到问题把原因都归为外在因素,心理学上把这种人称为“外归因者”,其实那是自恋主义者的表现,是一种缺乏反思能力的体现,这种人很难成长,很难使自己性格成熟,也很难获的快乐。这种人往往性格比较固执,喜欢封闭自己,思维比较狭隘,考虑问题缺乏弹性,喜欢走极端,对别人的言语很难听进去,他几乎所有的关注点都指向自己的感受,因为一切以自己为中心,所以任何不利自己的东西都是他抱怨的对象。

“抱怨”,当说这个词的时候,总是下意识的想到《项链》里的女主人公,在夕阳下看着杂乱的小屋,青春逝去的脸庞,细数过去的美丽和现实中的磕磕碰碰。抑或是祥林嫂不断的哭诉她现实的不幸以致麻木。

让国人停止抱怨是几乎不可能的事。国人大多都会抱怨生活、工作中的不如意,却很少有人考虑过,这些抱怨为我们带来了积极的影响吗?这样只能让人持续低迷,但又甘愿继续沉湎其中。因为对于有些人来说,抱怨是他们心灵解救方,抱怨过后,心里也许会舒畅很多,也就不至于自杀了。

世上确实有很多不公平的事,有很多值得埋怨的事。但是,如果我们回过头来想想,世上根本不可能有什么事情十全十美。如果我们一味追求完美,抱怨社会,抱怨他人,一定要等到世上所有条件都具备后才开始行动,那么只好永远等下去了。有的人为什么一辈子都干不了一件事情,原因正在于此。相反,有的人也对自己的现状不满,但他却行动起来,力求改变现状,而不是埋怨,结果行动者成功了,而埋怨者依旧一事无成。

“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”毛主席是这样说的。停止抱怨看起来很难,其实只要大家努力去做,也是每个人都能做到的简单事,最起码,少抱怨一点也是进步。如果你能做到少抱怨,这也是心理健康的标志,平平常常担起自己的责任,坦然面对生活中的一切,那么你的人生境界就非常高了,你会渐渐地感到:原来生活是可以这么美的!

枷锁49、一盘散沙——缺乏团队精神

在上大学的时候,常听有人这样说:“北大的学生在学校是条虫,出去就是条龙。”可现在这话好象变了说法:“中国人在国外一个人是条龙,多了就是虫。”日本人呢?“一人在国外是条虫,多了就变成龙。”是说我们自己人在一起多了就打,抢生意,捣乱,做坏事……。人家日本人,一个人就弱怕事,人一多就抱团儿(团结)。这样说不是长人家的威风,灭自己的志气吗?别说,在国外还真的就是这样。中国人怎么就不能相互配合,相互促进,相互信任,相互团结呢?

人人相轻,自然学不会相互合作。加之私心重、视野窄、眼光短,所以中国人非常缺乏团队精神。

中国人很少会把团队利益放在个人利益之上。老外很崇尚个人价值,但在企业和组织里面非常遵循个体服从整体的准则,这就是对企业的正确理解。所以中国的职业经理人其实很不职业,就是没有团队精神,把个人或者部门凌驾于整个组织之上。

所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观,而且需要信赖,需要适度的引导和协调,需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度,为了一个统一的目标,成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。

团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性,表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。因此,团队精神必须要有一个良好的形式载体必须要有制度体系来维护和巩固。比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。

美国人在自家小孩读幼儿园的第一天,回来问的是“你今天为别的小朋友做了什么?”、“你为老师做了什么?”……这就是从小培养合作意识、团队精神。而中国的父母可能问的是“你今天喝了牛奶没有?”(担心自家小孩没喝到),“你今天在幼儿园乖吗?”(担心不乖被人打)……所以中国人从小被教育的是强调利己,而不是强调合作。NBA那个嘉得乐饮料的广告语“我有,我可以”被国内企业大肆抄袭,于是“我选择,我喜欢”、“我运动,我快乐”之类的东西到处泛滥,其实这里面就隐含着一种很突出“自我”的思想。

一个社会也好,一个企业一个组织也好,应该是我为人人,人人为我。不合作,就是不利己,都强调自己,漠视别人,这个国家不会进步,一打仗大家又要做亡国奴。

缺乏团队精神,企业内耗就多了,在我国的企业,有40%的工作时间是去解决内耗的,因为部门间的摩擦太多,个人间的摩擦太多。所以有人感慨,老外几万人的公司都管得好,咱们中国企业百来号人就象一盘散沙,这不是一个管理制度或者管理手段的问题,而是一个文化的问题。中国人的历史就是这样的,老爱自己内部起哄,一跟外人打就完了。私心太重,就不会顾全大局,不顾全大局,就学不会妥协,不会妥协,就天天吵架,你争我斗,企业就在这样的内耗中完蛋了。

一只海鸥在海上飞好漂亮,好招人喜爱。可是在海鸥群里就变了样子,所有的优雅与美丽都堕落为肮脏的内斗与残忍,只是为了偷吃一点肉屑。海鸥之间不存在分享与礼貌的概念,只有嫉妒和凶猛的竞争。如果你把一只海鸥脚上绑条小红带,使它与众不同,宣判了它的死刑。其它海鸥会用爪子和嘴猛烈攻击它直到死去为止。

然而我们的社会和人们就象是亿万只海鸥组成的群体,为了个人的利益争吵不休,代价是不得不孤独地承受自身的压力。

我们都是炎黄子孙,是龙的传人,我们中国人都应该学习大雁的群体精神,团结一致,国富民强,这样我们才会在世界上立于不败之地。

枷锁50、较劲——凡事都争个高低

小学生们在计较一枝铅笔;

大学生计较名牌学校;

女人们在计较谁的衣服首饰好看;

男人们则在计较谁的女朋友漂亮;

主妇们在计较早上买菜的时候少杀了点价;

奸商们则在计较少赚了多少黑心钱;

打工的计较那点微薄的工资;

贪官们则在计较谁收得比他还多;

……

毛泽东同志曾经说过:“总而言之,争名誉,争地位,争薪水,比较吃穿,比较享受,这么一种思想出来了。为个人利益而绝食,而流泪,这些也算是一种人民内部矛盾。有一出戏,叫《林冲夜奔》,唱词里说‘男儿有泪不轻弹,只因未到伤心处’。我们现在有些同志,他们也是男儿(也许还是女儿),他们是男儿有泪不轻弹,只因未到评级时。”

争名利、争位子、争职称、争奖金、争宠爱、争面子、争私利、争女人……斗天、斗地、斗人,精心计算,日夜辗转。结果——与人斗,其乐无,穷!

喜欢争来争去的人,大都有斤斤计较的毛病。

曾记得,有位哲人曾经说过在大街上行走的人无不为名而来、为利而往。君不见,邻里故里,为了区区小事而斤斤计较,夫妻之间为了鸡毛蒜皮而喋喋不休。君不见,为了区区的五元钱而使一个沦为罪犯,一个失去生命。我们想有更大更好的房子,尽管我们睡觉仅需要两平方米的床,我们想有车子,尽管公交车地铁越来越快工作的地方越来越近。我们总想拥有更多更好的东西,尽管那些对我们说并不很有用。于是,我们每天都在忙碌,不断满足自身的欲望,以致使我们陷入了苦难怪圈。人啊,是是非非何时了,烦烦恼恼几时休。

在某地农村发生了这么一个真实的故事,有一农户赵家死了一只鸡,怀疑是王家害死的,(平时两家有矛盾)一气之把死鸡挂在王家的大门上。而王家也不是吃素的,一看这还了得?立即叫来一大帮亲戚,和赵家干了起来。在厮打的过程中,连丧三命,还有几人入狱。

事发后,两家人后悔不已,痛苦流涕。仅仅是为了一只鸡,真可谓鸡毛蒜皮的一点小事,至于大动干戈吗?如果在事发前,有一方稍做让步,或者理智一点,悲剧都会避免。也许有人会说:“人争一口气,佛争一柱香”。可在这个故事中,连命都争没了,还能争的啥气呢?

人生如此短暂和宝贵,要做的事情太多,何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢?斤斤计较的应该是知道自己该干什么和不应该干什么,知道什么事情应该认真,什么事情可以不屑一顾。但要真正做到这一点是很不容易的,需要经过长期的磨炼。

如果一个人明确了哪些事情可以不认真,可以敷衍了事,他们就能腾出时间和精力,全力以赴认真地去做该做的事,他们成功的机会和希望就会大大增加;与此同时,由于他们变得宽宏大量,人们就会乐于同他们交往,他们的朋友就会越来越多。事业的成功伴随着社交的成功,应该是人生的一大幸事。

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