众所周知，平儿是凤姐的陪嫁丫头，容貌出众，是贾琏收了房的，也就是说，她不是普通丫鬟，而是贾琏的侍妾，但她尽可能远离贾琏，在感情生活上，退避三舍。甚至凤姐不在家时，她也尽量避免和贾琏单独相处，在凤姐身边，平儿的这种做法的确是得以保全自己的高明方法。生存是很难的，有句话叫“退一步海阔天空”，还有一句叫做“走出去前边是个天”。
在贾氏公司里，平儿夹在凤姐和贾琏之间，该瞒的瞒，该藏的藏，平息了夫妻之间的争端。第二十一回《贤袭人娇嗔箴宝玉俏平儿软语救贾琏》中，贾琏与“多姑娘儿”偷情后带回“多姑娘儿”的头发，平儿发现了，并没有交给王熙风，避免了一场风波。
第十六回《贾元春才选凤藻宫秦鲸卿天逝黄泉路》，贾琏回家，王熙凤正在里屋向贾琏讲述帮助宁国府管理家务的事情，这个时候旺儿媳妇到外屋来给王熙凤送印子钱，印子钱是王熙凤瞒着贾琏放的，平儿怕贾琏撞到后，引发贾琏与王熙凤之间的更大的矛盾，巧妙地帮王熙凤掩饰了过去。
这里凤姐乃问平儿：“方才姨妈有什么事，巴巴打发了香菱来？”平儿笑道：“那里来的香菱，是我借他暂撒个谎。奶奶说说，旺儿嫂子越发连个承算也没了。”说着，又走到凤姐身边，悄悄的说道：“奶奶的那利钱银子，迟不送来，早不送来，这会子二爷在家，他且送这个来了。幸亏我在堂屋里撞见，不然时走了来回奶奶，二爷倘或问奶奶是什么利钱，奶奶自然不肯瞒二爷的，少不得照实告诉二爷。我们二爷那脾气，油锅里的钱还要找出来花呢，听见奶奶有了这个梯已，他还不放心的花了呢。所以我赶着接了过来，叫我说了他两句，谁知奶奶偏听见了问，我就撒谎说香菱来了。”凤姐听了笑道：“我说呢，姨妈知道你二爷来了，忽刺巴的反打发个房里人来了？原来是你这蹄子肏鬼。”
第四十四回《变生不测凤姐泼醋喜出望外平儿理妆》，凤姐酒后回家，听了贾琏和鲍二家的对话，打了平儿一个耳光。明明是凤姐的不对，我们来看平儿是如何处理的：
平儿忙走上来给凤姐儿磕头，说：“奶奶的千秋，我惹奶奶生气，是我该死。”凤姐儿正自愧悔昨日酒吃多了，不念素日之情，浮躁起来，为听了旁人的话，无故给平儿没脸。今反见他如此，又是惭愧，又是心酸，忙一把拉起来，落下泪来。平儿道：“我伏侍了奶奶这么几年，也没弹我一指甲。就是咋儿打我，我也不怨奶奶，都是那淫妇治的，怨不得奶奶生气。”说着，也滴下泪来。
平儿的几句话既得体又维护了主子的尊严，凤姐听了也是非常感动，回到房里，还拉着平儿：“我昨儿灌丧了酒了，你别愤怨，打了那里，让我瞧瞧。”
平儿只是封建大家族中的一个仆人，风姐却真心给平儿赔不是，换作他人恐怕是没有如此待遇，平儿赚足了面子，又维护了主仆情谊，其处世哲学不可谓不独到。
其次，作为“第三者”。她协调了王熙凤与尤二姐之间的关系。
平儿对王熙凤所作决策的执行，不但做到了忠诚，而且做到了灵活。同时，平儿还是王熙凤执政期间的一剂“润滑剂”，弥补了王熙凤在执政方面的一些缺点。王熙凤对待下属明显过于苛刻，作为王熙凤的助手，平儿用她的亲和力在王熙凤的高压政策中发挥着柔性作用。贾琏房里的仆人兴儿在提到平儿时说：“小的们凡有了不是，奶奶是容不过的，只求求他去就完了。”
在懦弱的尤二姐被整治的过程中，唯一能给尤二姐带来温暖的人就是平儿。在王熙凤面前，平儿尽量说尤二姐的好话，并且私底下非常关心尤二姐，第六十九回《弄小巧用借剑杀人觉大限吞生金自逝》：
凤姐既装病，便不和尤二姐吃饭了。每日只命人端了菜饭到他房中去吃，那茶饭都系不堪之物。平儿看不过，自拿了钱出来弄菜与他吃，或是有时只说和他园中去玩，在园中厨内另做了汤水与她吃。
她在尤二姐面前说王熙风本人是十分关心尤二姐的，作恶的都是些下人，一方面为自己的领导树立社会形象，同时也宽慰了尤二姐的心。
平儿可以借着凤姐的权力保护比她更弱的人，以一颗仁慈和公道的心来对待下人以及比她更可怜的人。她弥合了王熙凤治理中的错误，协调了王熙风与弱势群体的关系，也为王熙凤在群众中树立了威信，领导和助理二人协同管理，相得益彰。
第三，作为“第三者”，她协调了王熙凤与贾探春之间的关系。
在风姐生病修养时，探春代理家政。一些刁钻职工见探春年轻，又是庶出，以为她办事没有经验，想欺负她，连探春的生身母亲赵姨娘也惹是生非。碰到此类事情，平儿竟应付自如，处置得体。
一方面，有大局意识，在职工面前，替探春说话。§§§第五十五回《辱亲女愚妾争闲气欺幼主刁奴蓄险心》：
平儿因指众媳妇悄悄说道：“你们太闹的不象了。他是个姑娘家，不肯发威动怒，这是他尊重，你们就藐视欺负他。果然招他动了大气，不过说他个粗糙就完了，你们就现吃不了的亏。他撒个娇儿，太太也得让他一二分，二奶奶也不敢怎样。你们就这么大胆子小看他，可是鸡蛋往石头上碰。”众人都忙道：“我们何尝敢大胆了，都是赵姨奶奶闹的。”平儿也悄悄的说：“罢了，好奶奶们。‘墙倒众人推’，那赵姨奶奶原有些倒三不着两，有了事都就赖他。你们素日那眼里没人，心术利害，我这几年难道还不知道？二奶奶若是略差一点儿的，早被你们这些奶奶治倒了。饶这么着，得一点空儿，还要难他一难，好几次没落了你们的口声。众人都道他利害，你们都怕他，惟我知道他心里也就不算不怕你们呢。前儿我们还议论到这里，再不能依头顺尾，必有两场气生。那三姑娘虽是个姑娘，你们都横看了他。二奶奶这些大姑子小姑子里头，也就只单畏他五分。你们这会子倒不把他放在眼里了。”
另一方面，她维护自己领导的权威，替领导参与决策，表达看法。第五十六回《敏探春兴利除宿弊识宝钗小惠全大体》，在探春除弊时，平儿总是先表示支持。既不伤害探春，又保全了王熙凤的权威，引得宝钗笑道：
“你张开嘴，我瞧瞧你的牙齿舌头是什么做的。从早起来到这会子，你说这些话，一套一个样子，也不奉承三姑娘，也没见你说奶奶才短想不到，也并没有三姑娘说一句，你就说一句是；横竖三姑娘一套话出，你就有一套话进去；总是三姑娘想到的，你奶奶也想到了，只是必有个不可办的原故……他这远愁近虑，不亢不卑，她奶奶便不是和咱们好，听他这一番话，也必要自愧的变好了，不和也变和了。”
俗话说：“男人的心一用。女人的心二用。”而身为贾氏公司常务副总兼总会计师王熙凤的助理，平儿却能巧妙地利用自己的“第三者”的身份，在不同的人物、不同的阶层之间周旋，不仅仅是“二用”，而且是“三用”、“多用”，并且游刃有余、得心应手。
智慧金言
在现代企业中，作为领导的助手，如何与领导相处，是一个非常重要的问题。俗话说“人上一百，形形色色”，领导也是因人而异，素质、性格不同，为人处世方式不一，经常在领导身边工作，助理是最需要沉着、冷静和有度量的，从平儿的事例中，我们可以学到一些经验。
与上司过招
许多读者和《红楼梦》研究者认为，《红楼梦》中的贾母和王夫人是铁杆一派。王夫人对贾母孝敬有加，贾母支持王夫人并通过王熙凤成为贾府掌权的一派。他们三人又联合起来，采用调包计，一手制造了宝黛爱情悲剧。其实不是这么回事，在黛钗的选择上，贾母和王夫人是存在分歧的。
实际上，王夫人的确对贾母基本上是顺从的，但在对宝、黛二人的婚姻上，贾母中意选择黛玉，而王夫人中意选择宝钗，她们之间展开了一场微妙含蓄而又尖锐的斗争。
贾政夫妇是贾府这个看去秩序井然、彬彬有礼的官宦之家中恪尽孝道的“表率”。尤其是王夫人，在贾母面前，她像“木头人儿似的”、“很少讲话”、“可怜见的”；在职工眼中，她对贾母孝敬有加，是个大老实人，但是在儿女的婚姻大事上，王夫人为了要娶自己亲姐姐的女儿为儿媳，经过再三权衡，还是使出了种种手段同贾母过招。
我们应该注意到，在曹雪芹原著的前八十回，贾母对宝玉和黛玉的婚恋是支持和肯定的。有例为证：
§§§第三回《金陵城起复贾雨村荣国府收养林黛玉》，林黛玉刚进贾府的第一天，安排黛玉住处时，贾母想把黛玉安置在碧纱橱里，把宝玉挪出碧纱橱外住。封建社会男女授受不亲，贾母同意这样的安排，实际上是怀了“作合之心”的。
在第五回《游幻境指迷十二钗饮仙醪曲演红楼梦》开头又交代：
“林黛玉自在荣府以来，贾母万般怜爱，寝室起居，一如宝玉，迎春、探春、惜春三个亲孙女倒且靠后；便是宝玉和黛玉之亲密友爱处，亦自较别个不同，日则同行同坐，夜则同息同止。”
这种青梅竹马的生活环境，任何有头脑的人都知道意味着什么，更不用说贾母了。可以说，贾母默认并肯定了宝、黛之间的相恋。
在第二十九回《享福人福深还祷福痴情女情重愈斟情》薛蟠生日时，宝、黛二人都没有去。书中有段这样的描写：
老人家急的抱怨说：“我这老冤家，是那一世里造下的孽障？偏偏儿的遇见了这么两个不懂事的小冤家儿，没有一天不叫我不窝心！几时我闭了眼，断了这口气，任凭你们两个冤家闹上天去，我‘眼不见，心不烦’，也就罢了！”
贾母用“两个不懂事的小冤家儿”来形容宝、黛，实际上是把他们看做是一对恋人在怄气。
王夫人既想把宝钗作为自己的儿媳妇，又要对贾母表面上百依百顺、奉行孝道，不能得罪了老太太。经过深思熟虑，王夫人想出了如何与贾母过招：一是扩大“金玉良缘”的舆论宣传；二是利用元妃指婚。可谓是权衡得当、举措有力。
我们看第二十八回《蒋玉菡情赠茜香罗薛宝钗羞笼红麝串》，王夫人是如何借助元妃的力量，支持自己的“金玉良缘”论的：
袭人又道：“昨儿贵妃打发夏太监出来，送了一二十两银子，叫在清虚观初一到初三打三天平安醮，唱戏献供，叫珍大爷领着众位爷们跪香拜佛呢。还有端午儿的节礼也赏了。”说着命小丫头子来，将昨日所赐之物取了出来，只见上等宫扇两柄，红麝香珠二串，凤尾罗二端，芙蓉簟一领。宝玉见了，喜不自胜，问“别人的也都是这个？”袭人道：“老太太的多着一个香如意，一个玛瑙枕。太大，老爷，姨太太的只多着一个如意。你的同宝姑娘的一样。林姑娘同二姑娘，三姑娘，四姑娘只单有扇子同数珠儿，别人都没了……”
贾元春从宫中送出赏给贾府上上下下的端午节礼物中，只有宝玉的同宝钗的一样。两人的礼物中还各有一个芙蓉簟，芙蓉簟本来是一对的，现在给宝玉一个，给宝钗一个，这是贾元春发出的一个明显的指示：她主张薛宝钗和贾宝玉结婚。通过端午礼物，表明了元妃对“金玉良缘”的支持和肯定的态度。
王夫人利用每年的归省和“每月逢二六日期，准其淑房眷属入宫请侯看视”的规定，与元妃见面，成功地游说元妃，通过元妃推销“金玉良缘”，向贾母施压，这一招实在聪明，因为如果是皇帝贵妃的意思，贾母也是不便反对的。这样一来，既不会正面与贾母冲突，又达到了自己的目的。
人事任免权的使用，不能演变成为管理者之间、总部与下属公司之间的斗争导火索和工具。这样的失败事例比比皆是，人事任免最容易引发高层之间、高层与普通员工之间的矛盾。一个有智慧的领导，应懂得怎样去权衡各方利益，避免矛盾的爆发。
智慧金言
在职场中，每个领导都不是完人。如果领导的弱点制约了公司的前进，思维跟不上公司的发展，甚至影响到整体决策，这时候作为一个负责的下属，你就应该巧妙地帮助领导提高。你可以旁敲侧击，找适合的场合委婉切入。这样，聪明的领导自会欣赏你的前瞻性，这就给你下一步的职业发展奠定了基础。
趟过苦难的河流
“襁褓中，父母叹双亡。”史湘云的身世比林黛玉更惨。史湘云生于富贵、长于忧患。这个生于豪门的少女，因自幼失去父母而家道急剧败落，从此，她如蓬草飘零。寄人篱下的遭遇并没有使她在夕阳的余晖中凭吊逝去的繁华，相反她感受到：只有学有所长，才能在人才济济的职场里占有一席之地。
贵族小姐对史湘云来说仅是个虚名，她常常做活到半夜三更，但是她极少向人诉苦，从不怨天尤人，自暴自弃，所以活得健康而乐观。她是个名符其实的乐天派，对生活总保持着昂扬向上的进取态度。
对于苦难，湘云从战略上轻视，但从战术上重视。苦难的经历对于湘云日后的发展大有好处，因为她经常做一些手工的活计，并且加班加点工作，不仅炼就了生存的本领，而且对付苦境也得心应手。因为她有专长，而且能吃苦，整日里一副乐呵呵的样子，所以就业机会会很多。
湘云不仅会写诗，而且手艺也很巧，能文能武。因她品位很高，做的布鞋款式很新。这天，袭人想，现在流行布制品。自己在商场买的鞋子穿着都不舒服，花了300元的鞋子有时也买不到个真皮的，索性花个300元给湘云让她给自己做一双布鞋穿穿。另外再要她给宝玉做一双布鞋，宝玉不喜欢参加社交场合，用不着天天西装革履，没准宝玉还能多给湘云一些小费呢！于是便想找到湘云，央求湘云帮忙做一双手工的布鞋。宝钗听说袭人的这个想法后，私下对袭人说：“你呀，真是聪明一世，糊涂一时。最近我常听到些闲言碎语，说湘云帮我们绣个荷包什么的，被她叔婶知道了，她那叔婶不高兴。而且最近湘云妹妹精神状况也不太好，看来在家里是受苦了。听说他们家认为请佣人做家务是多余的开支，便把这些家务活都派给湘云做。湘云心里苦得很，几次在我面前掉眼泪，说在家里实在太累了。我看着她就觉得很伤心。你要她帮你做鞋，她肯定不好意思拒绝，回去又要连夜加班给你赶做出来，她叔婶肯定又要批评她了！”
“你这么一说，我倒是想起来了。上个月我托她打十根蝴蝶结绳子，过了好久才送过来，还说这次打得不够均匀，先将就着用，等有时间，再好好弄弄。现在听你这么一说，真不知道她上回熬了多少夜才完成的？这做鞋的事情还是算了，我自己抽点时间也能做出来，就是没她做得精致罢了。”袭人后悔不已。
“是啊，咱们是想照顾她手艺，给她个零花钱花花，但是她叔婶只想她做饭洗衣，这样就不要花钱请保姆了。”宝钗说。
袭人建议说：“宝钗经理，你在上面能说上话，可不可以给我们公司新上一个项目，开个服装公司或者专门开个布艺制品门市部，让湘云承包，这样，她就可以自食其力，不用再受她叔婶的气了”。
“我也是这么想，不能让湘云的才能浪费了，即便我说服不了贾氏公司的高层，也可以让我们薛氏公司投资。再等等吧，看我们家的生意会不会好转起来。”宝钗回答。
