俗话说的好，“万事开头难”。初涉货运行业，郑寒雪可谓“擀面杖吹火——一窍不通”。并且在这里又人生地不熟，业务又不懂，这给他带来了诸多的困难。天生倔强好强的她没有被困难吓倒，不懂就问、不会就学，甚至到大货运公司去偷艺。“精诚所致，金石为开。”凭着勤奋好学，她很快就熟练地掌握了货运的业务知识，生意也逐渐地好起来。然而，事情并没有像她想像的那样简单、顺利。记得那是2002年，一家大型超市要与郑寒雪的东方诚信公司签订长期货运合同，经过几轮电话谈判，双方决定走到谈判桌前签订合同。当出现在谈判桌前的只是一个18岁的法人代表，对方很失望。合作告吹，就这样到嘴的鸭子飞走了。郑寒雪哭了，她擦干眼泪自己鼓劲：你们嫌我年纪小，我一定要干出点大事情给你们看看。她暗下决心：必须要本着诚实做人、踏实做事的原则做出一番事业来，用事实说话，以诚信作为经营的法宝，证明自己一定能行。
在经营中她真心为客户服务，赢得了客户的信任，不断地深入工矿企业开发市场，那段时间瘦弱的她真可谓是磨破了嘴、跑断了双腿。为了赢得客户的信任，她一次不行就两次，两次不行就三次。总之，不成功他决不罢休地推销自己及公司。就这样，仅用一年的时间，这只京城货运界的“丑小鸭”就变成了“白天鹅”。起初那些瞧不起她的企业，看到“东方诚信”这块金色招牌，在货运市场熠熠生辉，都纷纷给她一些小项目让她去做。可是，郑寒雪认为客户利益无小事，客户再小的事也是自己的大事，再难的事也必须办好。终于，她用诚信敲开了客户的大门，用真心换来了回报。局面终于打开了，她的货运收入与日俱增。
生意好了，但郑寒雪并没有因此被眼前的利益冲昏头脑。她清醒自己在做什么，于是，她将眼光放得更长远。她不急功近利，让利于客户。在经营中她从不搞“一锤子买卖”。在配发货物业务上不搞“嫁出去的姑娘，泼出去的水”。而是用好的车去运输，用好的方法去管理，从而保证每发出一辆车都安全、都快捷。在她的苦心经营下，她的“东方诚信”货运公司已经成为了京城货运市场的佼佼者。
可见，守信的人是最具影响力、说服力和凝聚力的。诚实守信是一笔可观的财富，在企业身处困境的时候，“信”可以作为人品的“保证金”、事业的“入场券”，使其转危为安。
在短短几年时间里，一贫如洗的横栏宝裕村关健华、周银娣夫妇，靠一二十亩鱼塘自产自销，盖起了房子，买回了五十铃货车，帮助弟弟盖起了楼房，成了勤劳致富的典型。而关健华夫妇的为人为商之道就是诚信。
关健华的父母都是残疾人，父亲是一位残疾军人，残疾的父母留给他们兄弟的除了清贫，就是踏实做人、勤劳致富的教诲。13年前，年轻、漂亮又能干的周银娣毅然嫁给了穷小子关健华，她看中的就是关健华忠厚的人品和踏实肯干。
宝裕村是水产养殖发达的地区，结婚后，关健华夫妇开始承包鱼塘，男主外，女主内，由妻子周银娣负责养殖和家务，丈夫关健华负责销售。
创业的艰辛是不言而喻的。当初，家里的运输工具只有一辆摩托车，每天凌晨要将水产品运往市场销售。于是，起早贪黑成了关健华的生活定律，每天凌晨两三点钟，关健华就骑上他的摩托车，满载水产品出发，一直忙到晚上八九点钟才能回到家里，一年365天几乎天天如此。直到后来买回了五十铃货车，他才鸟枪换炮。
关健华在客户中有守时守信的口碑，因此建立了稳定的销售网络。然而，这种守时守信是怎样建立起来的呢？关健华许诺客户的东西永不食言。自家塘里的货源不够了，他不惜长途跋涉紧急采购货源，以满足客户需要，有时采购价比销售价还贵，做了赔本买卖，但他说，我要守诚信，宁愿赔点本也要取信于客户，只有留住客户才能留住生意。
香港珠宝大王郑裕彤的发家史听起来充满了传奇色彩，然而他事业成功的真谛却只有24个字：“守信用，重诺言，做事勤恳，处事谨慎，饮水思源，不应见利忘义。”他投身工作以后，勤字当头，每天工作都在12个小时以上。勤恳是他取得成功的第一步，再加上他好学、能干、善于思索，深得老板赏识，并招为女婿，委以重任。“二十四字箴言”中的“守信用，重诺言”也在他身上体现得淋漓尽致。他曾经说过：我是做生意的，无可避免，否则绝不得罪任何人。他认为，做生意不应弄虚作假，而应使人人满意。他的经营谋略充分体现在他“处事谨慎，饮水思源”上，不投机取巧，不巧取豪夺，不见利忘义。许多香港人都很会做生意。他们既不是官宦权贵、富绅衙内，可以以权谋私、巧取豪夺，也不是奸商无赖，以坑骗蒙欺来积累财富。然而，他们却凭勤奋与诚信的高尚品德取得了成功。
“百金求名，万金求誉”，这句话至今仍是取得成功的至理名言。“诚信”作为一种德行，是任何一个民族、任何一个时代都十分推崇的。特别对于投身商海的人们，更应该把诚信作为经营的法宝，正如韩国的洪一道先生所说，道德是一个企业成为世界一流企业的重要条件。在现今的商界，诚信更是一个从商者生存发展之本。一个成功商人务必要以诚信为本，这也是商人成功的根本所在。在20世纪90年代末期，秦池酒通过大做广告曾在中国市场上兴盛一时。但是，在1999年后，它消失了，直到现在也没踪迹。为什么呢？因为这个酒厂的经营者丧失了经营的道德与减信，用勾兑的劣质酒来欺骗消费者，他们背离了以诚信为本的经营宗旨，受到了应有的惩罚。
由此看来，信用是立身之本，是经商之宝。守之则安、则昌、则强，失之则险、则衰、则亡。这是一条定律，更是一条铁的定律，无论是古今中外的商人，都概莫能外。
诚信赢得机遇
对于一个想成为成功商人的人来说，应该具备基本的三点。首先，人要聪明；其次，要讲诚信，做不到诚信经商就没有人和你长久进行合作；最后，还要做到任人唯贤，招纳的人才，要用好的待遇、好的政策去留住他。
“嘉爵”这个在国内摩托车行业迅速称雄的品牌，不能不说是一个奇迹，其创始人蔡卫民对于他的成就是这样说的，“我只想做一个好人，一个诚信、不停奋斗的人。我一直在用诚信来经营我的人生和企业。”从他的一席话，我们不难看出，是诚信给了他机遇，给了他成功，所以，关于他的故事其实就是一个关于诚信的故事。
台州作为中国最古老的对外贸易港口之一，自古以来的经商习气让这个城市迅速成长为我国东南沿海最具商业气息的城市之一，在这里95％以上的人都学会了经商，半数以上的家庭都拥有自己独立的店面。生长在这样一片商业气息浓郁的土地上，耳濡目染让他从小就培养了敏锐的商业头脑。
在他上初中的时候，母亲在台州路桥一个叫“四号桥”的地方经营着四个从事副食品贸易的店面。特有的地理和家庭环境在这一年开始慢慢影响着他的人生道路。因为店面太多、事情繁杂，也是为了从小锻炼儿子生存的能力，在这一年的暑假，母亲叫他到店里帮忙。因为年纪小很喜欢玩，所以他并不愿意去，但母命难违，他最终还是去了。很快他就找到属于自己的快乐，这种快乐来源于“钱”，每天有很多的钱从自己的手中经过。他心里有种说不出的好奇和兴奋。他渐渐找到了经商的乐趣。于是，在这一年的寒假他主动提出要到店里帮忙。
但事物的发展总有其两面性，钱在带给他成就感的同时，也给他带来了很多的痛苦。那时候，因为年纪小，很多人就利用他的天真和幼稚来欺骗他，一忙起来算错账是经常的事情。由于是小本经营，有时候算错一次账就等于白白卖了一天甚至几天的货，为此他经常被母亲训斥。这让他觉得很委屈，他痛恨那些骗他的人。母亲每训斥他一次就让他对欺骗更多一份痛恨。于是，他不断地告诫自己，一定要做个诚信的人，不骗人，不为别的，只为像他一样被“逼”经商的小孩子少挨一次母亲的责骂。
他确立自己做人，做事一定要以“诚信为本”为原则的源头也就在这些小时候经商被骗的经历里得来的。
1986年，23岁的蔡卫民决定放弃所谓的“铁饭碗”，下海经商，作为当时当地主动辞职的第一人，这是一个十分痛苦的决定。当时，他已经在棉纺厂呆了4年，越来越发觉僵化的体制已经不适合他的发展。同时，当时服装的市场行情非常好，他想人总是要穿衣服，做服装只要做好了肯定能赚钱。再加上又有在棉纺厂跑供销的经历，对市场也比较了解，更重要的是出于为自己前途的考虑，所以他决定辞职，去从事服装贸易。作为第一个下海吃螃蟹的人，他的辞职在当时引起了轩然大波。领导挽留、朋友不支持、他的母亲更是坚决反对，但这一次，他铁了心地要第一次违抗“母命”，开始了自己的创业历程。
创业之初什么都是难题，正所谓“一分钱难倒英雄汉”。他的第一道难题是资金问题。当时没有一分钱的积蓄，而进货需要2600元的启动资金，这当时对他来说简直是一个天文数字。由于在辞职问题上和母亲产生了重大的分歧，可以说，他从家里是得不到资金援助的。于是这笔钱只能去借，找朋友、托亲戚，费尽了九牛二虎之力，终于凑到了创业的第一笔资金。
有了启动资金，他很快从温州进了批羊毛衫，做起了小生意，由于没有钱租店面只好摆地摊或是用手推车沿街叫卖。但羊毛衫生意并没有出现他预期的好市场，一天卖不了一两件。这让他十分着急，眼看答应朋友的还款日期就要到了，而货又卖不出去，怎么办？是拖住朋友的钱先不还等待销售旺季，还是贱价处理货物如期归还朋友的钱？利益和诚信的天平在他的心头摇摆。他觉得钱的确对自己很重要，但是钱这次赚不了下次还可以再赚，而减信失掉一次就永远的失去了，因此最终诚信的砝码占了上风，他迅速低价处理货物，如期归还了欠款。
因为急着还款的原因，他“下海”后的第一笔生意就这样尴尬地失败了。
塞翁失马，焉知非福。钱虽然没赚到，却为他赢得了良好的声誉。于是，当他第二次再找人借钱进货的时候就显得十分容易地。这一次，他还是选择了羊毛衫，但销量依然不好，于是，他又一次重演上一次的“故事”。由于对市场的认识还不够深刻，在最初的一、两个月时间内，他不得不一次次地重复这一幕，虽然每一次的重演都没有经济利益，但也正是这一次次的故事重演为他日后的发展获得了良好的口碑和广阔的人脉关系奠定了基出。
转机出现在一个无意中的发现。几番羊毛衫的滞销，让他开始反思自己的经营行为，他开始把目光关注到羊毛衫以外的服装。又一次来到温州，进货之余他发现有人出售皮装，而这种皮装在台州市场还没有人出售，他意识到这是一个商机，便将身上剩余的钱买了三件皮装回台州，结果这三件衣服刚一运回来就被人抢购一空，除掉路费，掰着指头一算，这三件皮装仅仅一天就整整赚了100元。于是，当天晚上他就拿着赚来的钱又来到温州进货，第二天回到台州后又是一卖而空。由于没有足够的资金大量进货，在接下来的几天里，他就这样每天在台州和温州两地来回奔波。
他的行为引起了皮装批发店老板的注意，一天老板找到他：“年轻人，你怎么每天不回家，这里你又没有店面，老在这里干吗。”他见引起老板的误会，便将自己的情况告诉了老板。听了他的叙述，这位好心的老板大为感动，便让手下的伙计一次性拿了20件皮装给他，让他先卖，卖完了再给钱。
这是一种怎样的信任，他连欠条都没有写一张，他也根本不知道他是什么地方的人，就这样给了他20件服装，这可是好几千元，这在当时对小老百姓来说是一个天文数字。
他下定决心一定不能让信任他的人失望，一卖完货他就在第一时间把货款还给了这位好心的老板。在接下来的日子里，二人之间的合作越来越密切，贸易量也越来越大，但对于自己约定的还款时间，他从不拖欠一天。有一次，他出差到杭州，由于第二天是约定的还款时间，虽然当天在杭州很晚才办完事，但他还是连夜坐了8个小时的长途车回到台州，带上货款再坐3个多小时的汽车赶到温州。经过11个多小时的长途颠簸，当他抵达对方办公室时已经是筋疲力尽，他的精神让对方深深折服，当天这位老板就对手下宣布：自此以后，他的欠款额度可以达到20万元。
这20万元的欠款额度，当即解决了他当时所有的资金问题，也让他有了更大的发展空间。当年仅皮装一项他就获利40万元，也完成了他人生第一桶金的原始积累过程。
可以说，如果当时不是他保持了个人的诚信，很难想像对于一穷二白的他来说要到什么时候才能掘到第一桶金。而如果没有诚信作为他的做人准则，也就没有他今天的事业和一次次的机遇。
他曾说，对员工不拖欠工资、对配套厂如期支付配套款、对经销商按时发货这是最起码的诚信。诚信是他最宝贵的财富，他用诚信征服着每一个合作伙伴的心。
在经营摩托车之前，他当过几年的配件供应商，他深深懂得做一个配件商的艰难，他说，你不是为一家供货，而是为好几家同时供货，如果每一家都拖你几个月的配件款，拖都能把你拖死，许多的配件商最终无法经营的原因就是因为拖欠的配件款太多，从而导致了企业无法运转。中国的摩托车生产企业有很多是踩着配件商的肩膀成长的。他为自己确立了一个付配件款原则：坚决按合同办事。对于一些暂时付款有困难的配件商，宁愿先和别人商量把付款周期延长一点，成本抬高一点，约定的付款日期也必须付款，决不签了合同之后再有意去拖延。
正是有了这样的原则，他在配件商中形成了良好的口碑，许多的配件商都主动找上门来和他做生意，找上门的人多了，选择的对象就多了，成本也就在无形中下降了。
在他的产品里，从一开始到现在从不偷工减料，决不以次充好，在价格上只要是签订的合同无论他们的原材料怎样上涨，他们从不让经销商多出一分钱，哪怕是亏本的买卖也要做。他总说这是一个人的基本诚信原则，诚信是花多少钱都买不来的。
经商之道，诚信为先。一诺千金，以诚信赢得人生的机遇。诚信是一个可贵的资源，是一张响亮的“名片”。要抓住机遇而不丧失机遇，就要做到以诚信赢得机遇，靠诚信经营，靠诚信赢得顾客，靠诚信赢得成功。
