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第34章 再有钱也不能不学习(2)

“商人要学识渊博”,这是犹太人提出,同时也是他们的经商法则。学识渊博不仅可提高商人的判断力,还可以增加他的修养和风度。一个文质彬彬和一个粗俗不堪的人,分别去经营同一宗生意,成功几率性大的必然是前者。钻石是一种昂贵的商品,也是属于“女人”的商品,按犹太人的经商法来说,钻石是一种很赚钱的商品。假如是一个学识渊博的商人,他除了了解自己的商品以外,还了解自己商品所针对的顾客的心理,尽力满足她们的需要,选取合适的场所,必要时客气而又不失风度地与顾客周旋,取得顾客的信任和重视。顾客对你的商品开始注意,这样生意就成功了一半。但是,假如是一个见闻狭隘、学识粗浅的商人,他既不懂得怎样没置排面,创造气氛,也不知道怎样招揽顾客,更不知道怎样树立自己的信誉,衣饰粗俗,满口粗话,这样,顾客未进门也许就给吓跑了,还能赚什么钱?所以说,作为商人要不断学习,学习渊博的知识,学习赚钱策略,学习经高哲学。

知识不同于其他财富,它永远属于你,它永远忠实于你。科学技术日新月异,突飞猛进。因此,经商者要不断学习更新的知识,不断的充实、丰富自己的头脑。否则,很难适应社会和时代的需要。如果止步不前,将会被时代的列车越落越远,永无出头之日。

知识资本是一座具有无限财富的宝矿

前几年,北大方正的创始人王选发表了一番令人感到惊奇的讲话,他说:“过去中国老百姓讲起百万富豪,讲起大款,一定会想到个体户,有的是靠倒买倒卖,甚至于靠钻我国法制不健全的空子发起财来的。而美国的微软公司依靠认购股权,培养了3000个百万富豪。我觉得中国的高科技企业也应该依靠自己的业绩,依靠自己的利润,来培养一批我们国家真正的民族英雄。比如方正,就希望能够在2010年前,造就100个百万富豪。”

王选向中国人预告了拥有知识资本的新百万富豪的诞生。一时间,许多搞网络的人成了百万富豪、亿万富豪,也有许多炒股的、搞保险和房地产的人成为百万富豪,甚至在校学生也摇身一变成为富豪……

在知本家富豪不断涌现的知识经济时代,人们已经深刻地认识到,知识就是资源,知识就是资本,知识就是财富。

何谓知识资本或知本?简单地说,所谓知识资本是指以知识为主体参与企业经营活动,并为企业创造价值的资本形态。与有形的物质资本不同,知识资本是一种无形资本。

资本形态经过商业资本、工业资本、金融资本后,进入知识资本时代了。谁拥有更多的知识。谁就拥有更多的主宰权。目前我们正在脱离工业文明时代,进入知识经济文明时代。在这个时代,推动社会生产发展的再也不是资本的力量,也不是简单劳动的力量,而是知识。知识存在于人的大脑,人的自主地位是人的知识充分发挥的前提。作为现代人只有最广泛地与人合作,你自己的能力才会得以充分的发挥,生产效率也才会如天文数字一般地提高。因此,企业的参与者不再是向公司投入了多少资本,而是投入了多少知识。

知识之所以成为经济增长的关键因素,当今社会之所以强调知识价值,讲知识资本,是因为知识本身就是财富。知识除了替代资本、物质成为决定生产的第一要素之外,还对各种经济要素起到优化和增效的作用。知识在理论上是取之不尽的最终替代品,已成为产业的最终资源。

我们现在还不知道知识资本这个概念应该怎么去界定,但是我们确信知识资本的涵盖很广,它是一个具有无限财富的宝矿。现在,很多掌握了高新技术和知识资本的人一直都是在这个充满宝藏的地方挖宝。每一次挖宝都会引起别人的围聚,结果这个地方又出现了一个宝贝。这个地方出现一个宝贝的过程,就是诞生一个新知本家富豪的过程。

活到老,学到老

一家着名企业在北京大学招聘员工,提出的要求是英语能力和计算机能力要出众,许多人对此表示不解。

招聘人员解释说:“英语和计算机能力出众,意味着你具备学习能力,只要你具备了学习能力,我们就可能培训你专业技能。”

现在许多大企业在招聘新人与过去的提问大不一样,他们不再问:“你会什么?”“你学过什么?”而是问“你能否学会我们让你掌握的东西”。

这就是一个变革的信号:学习比知识更重要。

许多人偏执地认为,学习是青少年时代的事情,只有学校才是学习的场所,自己已经是成年人,并且早已走向社会了,因而没有必要进行学习,除非为了取得文凭。殊不知,这种想法是一种错误的观念。人类从生命的开始至生命的终结都在进行着知识学习。从幼年的学吃饭,学走路,到学校学习系统知识,进入社会学习生存技能,学异性交往,学建立家庭,学抚养孩子,为了适应社会需要不断进行着再学习,直到进入老年,退出社会,还要学习养生保健,直至生命终结。

在当今这个急速变化着的时代,学习的重要性显得更加突出。现在是一个知识急剧爆炸的时代,仅20世纪60年代的10年间,人类的发明创造已超过过去2000年的总和,知识转化为直接生产力的过程大大缩短;加上新兴学科大批涌现,知识的陈旧率大大加快。作为商人,唯有不断学习,更新自己的知识,才能跟上时代的步伐,才能处于行业的领先地位,起码不致于做行业的扫尾者。

华立集团董事长江立成曾说过:企业家不一定要求是专家,而应该是一个“杂家”,而这种“杂家”是靠企业家坚持不懈地学习和积累而成的。这是时代要求我们对学习的理解。在我们迎接知识经济时代到来的今天,学习的内涵已发生了巨大的改变。学习已没有时间的分隔,学习已没有人员的界定,学习已没有场所的限制,学习已没有内容的限制,学习变成了终生的事情,随时随地的学习。

学习有很多的好处,其中最大的好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的缩短一个人的犯错和摸索的时间,更快速地走向成功,对于经商者更是如此。通过学习,可以在经商过程中少走一些弯路,尽可能直线地走向成功。

有这样一则小故事:

有个年轻人来到了小河边,看到三个年老的长者在河边垂钓。过了一会儿,一个老者起身,说:“我要到对岸去。”于是,老者蜻蜓点水般在水面上飞快的点了几下,就过去了,年轻人很惊讶。过了一会儿,又有个老者也向第一个老者一样过去了,年轻人看呆了。又过了一会儿,第三个老者也起身从永面过去了。这下,年轻人认为自己是遇上了神仙。他想着三位长者都能过去,自己身强力壮一定也能过去。于是,他也试图像他们一样蜻蜓点水而过,谁知“扑腾”掉到了水里。三个老者把年轻人救起,问他为什么到水里,年轻人把他的想法说了出来。三个老者哈哈大笑:“年轻人,我们在这条河上走了几十年了,对河里的每一块石头都非常熟悉,所以,我们可以很轻松地过河。你不熟悉,当然会掉到水里了!”

这个故事说明:无论做什么事情,都要注重学习,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯。成功的经商者当然也在其列,要在不断地学习中超越自己,提升自己,才能使自己在商界立于不败之地。

永无止境的学习会让人不断地进步,相反,没有永无止境的学习和良好的方法,则会让人止步不前或挫折重重。台塑集团企业经营和健康之神王永庆一再强调:过去不代表现在,更不能代表未来!活到老,学到老!彼德·圣吉在《第五修炼》中也强调个人要终身学习,企业、组织要组成学习型组织。成功的人都懂得使自己不断学习,不断复制,把掌掘的知识融会贯通。

“活到老,学到老”的道理虽然人人都懂,但是却很少有人能够做到。现在,我们很少会,听到商人以书为话题,一提起书这一话题一般都是“唉呀,太忙了,哪有时间去学习啊”,以此逃脱。仔细想一下,又有谁不忙呢?虽然忙,但应该与吃饭、睡觉一样,每天都确保读书时间。读书是智慧的营养来源,与身体一样,如果每天不向大脑与心灵补充营养,那么会因营养失调而倒下。所谓的倒下是指脑细胞死亡,大脑丧失其功能,感性也随之衰退而变得迟钝,这样一来,大脑和心力将不堪维持经营,企业每况愈下,被自然淘汰的命运当然也就难以逃脱。

每一个成功的经商者,都是在漫漫的商业进程中不断学习、不断改造自己的,他们每改造一次自己的思维模式,就会发现一个成长的机会。他们在一次又一次的对自己的忘我改造中学会了新的数学公式,成功地操纵了一次又一次的成长机会。实际上,学习是永无止境的,而社会是一所真正的“大学”,是一本永远也读不完的书,商人应该在实践中不断学习。

很少有人不知道拿破仑,他是位军事天才,他自幼奋发攻读,酷爱军事,历史、地理、天文、数学等知识,无所不学,他对圣经、古兰经等咀有兴趣。拿破仑一生经过大小战役近60次,每次他都要带上相当多的图书资料上战场,也因此被称为随军图书馆。拿破仑总是利用战争间隙读书。拿破仑好学求知,也十分重视知识分子,在军队中大量吸收有知识的人为之服务。拿破仑被誉为“战争之神”,与此有很大的关系。

作为企业的领头人,应具备较为广博的知识,足智才能多谋,多谋才能善断,善断才能致胜。美国管理大师泰勒说得好:“具有丰富知识的人,就比只有一种知识和经验的人更容易产生新的和独立的见解。”

作为个人,努力学习他人所长,充实自身,无疑是十分必要的,这样才有后劲保持优势。而作为一个企业,如果不积极学习和吸收先进技术,那么后果就更为严重了。因此,有远见的商人一向十分注意对先进技术的吸收和学习,并将此作为强大企业之本。

广东珠江开关有限公司董事长张柏成身兼数职,张柏成1987年大学毕业到佛山电器厂工作,自称一介书生的张柏成,现在是全国最大的漏电开关生产基地——广东珠江开关有限公司的掌门人。和佛山大多数民企老板不同的是,张柏成不只是企业家,更多时候他是一个学者。他在拥有了两个硕士学位后,仍然攻读两个硕士学位,他经营企业却有不少时间奔走于国内一些高校之间,与学生对话,出席论坛与大家分享管理经验。在管理思维上,他比较着重于宏观思考,而且处处体现理性。这与他的经历和知识都有着很大的关系,特别是与他学习的知识。他说:“我学过工商管理、工业管理,经济管理,获得了两所大学的硕士文凭,正在攻读两间大学的硕士学位。学习不但使我可以不断更新知识,也使我不断调整思维。还可以通过带着问题学习,解决问题,一边学习一边管理,学习工作融合到一起,相得益彰。”

我们都知道,管理企业需要大量的时间,那么他又如何腾出时间呢?在时间问题上,他并不没有像大多数人那样寻找种种借口。相反,他说:“我想,做企业应该做到老学到老。时间不是拒绝学习的借口。我读书的时间经常是在车上,司机开车我学习。我基本上每年都有自己的学习任务。做人是学无止境、做企业应该更重视学习。说到忙,其实学习和管理可以说是磨刀不误砍柴功。有时候虽然感到累一些,但很值得。”

作为一个经商者,最重要的是广泛地获取信息,把自己所学、所懂的连贯起来,为我所用,并用于规划设计企业的发展。所以说,某种程度上讲,经商者的前瞻能力、决策能力、发展能力是取决于他的学习能力的。而张柏成就是一个很好的例子。

通过“活到老,学到老”这句话,我们还知道,学习是不可一蹴而就的。事实确是如此,知识这东西不是与生俱来的,它需要我们不断去学习,不断去创造。只有在做中学,在学中做,才能不断完善自我、超越自我。对于绝大多数成功者来说,不断的积累是走向成熟的必由之路。

很大程度上来讲,学习重于知识。学习能力是决定成败的重要因素,因为它可以让你打开未知天地,把你变成一个专家,一个人丧失学习能力,等于放弃了成功。

在倡导创建创新型国家、创新型企业的今天,我们从那些学习型企业家的思考以及他们的企业发展的实践中得到一个道理:学而优则兴,则远。正如德格所说,未来唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。在现代企业竞争由低级向高级发展,管理由传统向现代转型,市场由周边向世界开拓的今天,经商者的学习和思考,无疑决定着他的未来命运。只有一流的经商者思维才能构建一流的企业。想要一直做成功、一流的经商者,只有一条路,那就是“活到老,学到老”。

善于向他人学习

历史告诉我们,凡是对人类有杰出贡献的人,都是善于学习的人;一个善于学习的民族,国家才有希望。同样,一个善于向他人学习的商人,他的事业才会蒸蒸日上。

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