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第30章 低调做人的外在表现(14)

孟子说:“自暴的人,不必与他交谈。自弃的人,不必与他同事。”对于自暴自弃的自杀心理,我们谨慎地防范它,就像处女防护自己的身子。我们知道,在古今中外的历史上,所有特殊的伟大人物,都是从艰难困苦中甚至危险中奋斗过来的。拿破仑、华盛顿、甘地等人,都是这样的。汉高祖刘邦以前只是一个小小的亭长,明太祖朱元璋曾是一个庙里的小和尚。再从中国上古来看,舜曾是一个庄稼汉,傅说曾是一个建筑工,胶鬲曾是一个鱼、盐的商贩,管仲曾是土人,孙叔敖曾是渔民,百里奚曾是秦穆公用五张羊皮换来的。

这就是说,我们不要把自己的发展力量估计得渺小,把环境的束缚力量估计得太大。只要我们坚定一种必胜必成、不死不休的精神,勇敢地与外力拼搏,一定能有成就。

困难可以诱发人们生命中的坚忍潜力,危险可以开启生命中勇敢的潜力,这两者都能引发出生命的光芒。而困难越多、危险越大,成功与发出的生命光芒也越大。

中国辛亥革命的成功,就是孙中山先生以大无畏的精神,不屈不挠,艰苦奋斗才有的结果。法国革命经历了长达80年的奋斗,几千万生命的死亡,大量财产的损失,才取得成功。而美国的独立战争,也是经过八年的奋战才取得成功。在民国革命史中,黄兴是一位很有成就的将领,他除了天生勇敢之外,最重要的是一刻也不忘战斗的精神。只要有机会,绝不放弃,将生命置之度外,赴汤蹈火也在所不辞。他在许多次战斗中,都是冒死奋斗,才取得成功。他曾经说:“天下没有难事,只有坚忍二字,才是成功的要诀。”

培养自己的“度量”

一个善于应酬的人,他的忍耐力是必不可少的,一个人如果过分压抑、缺乏宽容,就会养成“不满现状”的心理,“不是在沉默中死亡,就在沉默中爆发”。这种状况在应酬过程是可能遇到的。原因很简单,他们的忍耐力不到家,常常无法适应有时会在应酬中出现的那种紧张的无形压力。心理承受不了,就会冲动蛮干。

我们在听别人陈述或解释时,即使明知他说谎或是强词夺理,也不该迅速表现出不满的态度。随时随地使用谦恭的语气与人交谈,这在当今社会,已经可说是成为一条众所周知的应酬法则。要想成为一个善于应酬的人,就必须懂得随时以谦恭的态度对人,惟有如此方能表现出自己的风度和良好的修养。

在今日的社交场上,人们常常为了自己的立场和利益,即使是明知错误,也往往是放不下“自尊”,不能痛痛快快地认错。也许,找借口以求解脱是所谓人之常情,在所难免的吧!与其编造一些谎言或来个支吾其词,倒不如痛痛快快,坦率地向对方道歉来得有效。

许多主管面对部属诚实地向他道歉,而不以别的理由作为迟到的借口时,多会看在他那诚实无伪的态度上,立刻原谅他,不再追究。但是,对于一些部属一味地掩饰,不但会给以严厉指出,还会因此对他的为人大打折扣。

其实,主动承认自己的过失是争取上司信任的一种巧妙的捷径,有勇气对自己的过失开玩笑的人必定对自己有坚定的信心,相信自己在其他方面的成就。能够勇敢承认错误的人实际上在要求自己拿出修正错误的办法。要会与人相处,一定要有勇气,有风度,痛痛快快地承认自己的过失,而不是磨磨蹭蹭地先一件件地抖落自己的长处。

我们每一个人在日常的应酬中,对于自己或他人的过错,都应表现出平和和坦诚的态度。人都是有情感的,当你欺骗他的时候,他就会有一种莫名其妙的“我被非人对待”的感觉,这在应酬上是很危险的。

而当你有过错时表示一下“度量”,他就会在瞬间对你认同。所以说,应酬需要度量,目的不仅可以为别人,也可以为自己。

培养自己的“度量”,在平时的生活上,已很重要,假如你是一个脾气不佳而又耐性不好的人,在应酬时,你也要有自觉,起码要忍耐极短的时间,把应酬的时间敷衍过去才行。

忍一时风平浪静

忍耐和愤怒是造福和招祸的一个重要关口。忍是“心字头上一把刀”,表示如果不忍,就会招来灾祸。每个人来到世上后,都会遇到许多不顺心、不如意的事,甚至还会碰到被冤枉、被欺负的事,在此关头是忍还是怒,可能在这短暂的时间内就能决定你的祸福。有许多人,为了一些小利益的争执或是一些鸡毛蒜皮的事而发生口角之争,互不相让,以至大吵大闹,进而大打出手,结果往往造成两败俱伤。有的为了物质利益发生争执,闹出了人命案子,打死的一方肯定会阴魂不散,而另一方则要“杀人偿命”。由此可见,忍是多么的重要。古人云“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。当然忍也有个原则,例如国家的利益受到损失,国家的荣誉受到侮辱,这都不能忍,要挺身而出加以扞卫。

说白了,忍让,实际上就是让时间、让事实来表白自己。它能够摆脱相互之间无原则的纠缠和不必要的争吵。

忍让者,忍耐也,谦让也。一般来说,社交过程中如果产生什么矛盾的话,双方可能都有责任,但作为当事人,如能主动地“礼让三分”,多找自己的原因,就能云消雾散,和好如初。

据说清代中期有个“六尺巷”的故事。当朝宰相张英与一位姓叶的侍郎都是安徽桐城人。两家毗邻而居,都要起房造屋,因地皮发生了争执。张老夫人便修书北京,让张英出面干预。宰相到底见识不凡,看罢来信写上一首打油诗劝导张夫人:“千里家书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张母见书明理,马上将墙退后三尺;叶家见此,深感惭愧,也把墙让后三尺。因此,张叶两家的院墙之间,形成了六尺宽的巷子,成了有名的“六尺巷”。

其实,忍让是一种美德。朋友的误解,亲人的错怪,流言制造的是非,讹传导致的轻信……此时恼怒不会春天化雨,生气无助雾散云消,只有一时的忍让才能帮助你恢复应有的形象,得到公允的评价和赞美。

但忍让并不表示懦弱可欺,正相反,它更需具备自信和坚忍的品格。“忍”字,至少有二层意思:其一是坚韧和顽强。晋朝朱伺在《晋书?朱伺传》中说:“两敌相对,惟当忍之;彼不能忍,我能忍,是以胜耳。”这里的忍,正是顽强的精神体现。其二是抑制。宋代爱国诗人陆游,胸怀“上马击狂胡,下马草战书”的报国壮志,也曾写下过“忍志常须作座铭”。这种忍耐,不也正凝聚着他们顽强、坚忍的宝贵品格吗?岂能说他们是懦弱可欺呢?

歌德有一天到公园散步,对面走来了一位曾经对他作品提出过尖锐批评的批评家,他站在歌德面前大声嚷道:“我从来不给傻子让路!”歌德回答道:“而我正相反!”边说,边满面笑容地让在一旁,歌德的幽默消除了自己的恼和怒,避免了一场无谓的争吵。从某种意义上讲,既为自己摆脱了尴尬难堪的局面,顺势下台,又显示出了自己的心胸和气量。

先忍而后发制人

在与人交往的过程中,有许多必要的原则,但在许多原则中,忍耐可称为是第一要则。因为只有忍耐才能了解对方,只有忍耐才能完成彼此的沟通,同样,只有忍耐才能养成与人交往时的良好修养。

日常生活中,我们听见一件事情,这事情使我们感觉极度不满,但在没有探究出真正的原因时,需要绝对的忍耐。深一步说,即使弄清了真正的原因,也应忍耐,因为发怒无益问题的解决。我们听到别人陈述或解释,即使明知他说谎或所言无理,也不该迅速表示不满的态度。有些人会在这种场合下说:“不要说了,你的意思是……”这样说不是一种好的应酬。

心理学家纳德曼说,当我们听到一件不惬意的事,再听了它的经过之后,常常就拿来修正自己的观念,以为事情有许多值得原谅的地方了。

有了适度的宽容忍耐之后,我们就可以抓住机会运用智慧进行反击了。反击应是很巧妙而富于机智的。

苏格拉底是古希腊哲学家,有一次和一个批评家相遇,批评家是个秃子。秃子一见面就批评谩骂苏格拉底。苏一声不吭。批评家余怒未消地问:“你还有什么话说吗?”苏淡淡地说:“没有,没有。我只是羡慕你。”批评家奇怪地说:“你羡慕我什么?”苏回答:“我羡慕你的头发,它真聪明,那么早就离开你的脑袋了。”苏的言外之意是:批评家的脑袋装了许多乌七八糟的东西,从他嘴里吐出来的当然不会是什么好话了。

忍耐是为了获得了解对方的时间,忍耐同时也给我们赢得了思考对策的时间。因此,如果有人对你大不敬,那么你要在忍的同时仔细品味一下,在心里想好反击的策略。其实,所谓的反击,都是在防守之时有所酝酿,借着对方的意识稍稍用力一转,就将对方击败。所谓的“后发制人”,其实就是对那些能在社交场合中保持忍耐而言的。

大智若愚

得糊涂时且糊涂

没有人不承认清朝大画家郑板桥是一位大智者,但他却有一方闲章:“难得糊涂。”此章一经刻出,便立刻变成了某些人津津乐道的座右铭,仿佛有许多人生的禅机一下子从这四个字中折射出了哲学的辉光。于是,这世上便有了糊涂哲学。

人活于世,显得太傻气不行,显得太聪明也不行。所谓“不智不愚”,其实就是假借糊涂之象乃行聪明之道的大哲学。

纵观世上那些有大智慧的人,往往不在众人面前,尤其不在同行、同事或同伴面前显露才华,外表上好像很愚笨,其实,这既是一种至高的人生境界,又是人生之大谋略。就智慧而言,这种人像风一样自由,无牵无挂,无拘无束,俗世的一切都在身外。就愚笨者而言,是在人前收敛自己的智慧,一副浑浑噩噩的样子。在小事上常常不如一般人精明,应变能力好像差一些。殊不知这正是城府很深的表现。韬光养晦,让人以为自己无能,让人忽视自己的存在,而在必要时,能够不动声色,以自己的智慧,先发制人,让别人失败了还不知是怎么回事!

明代大作家吕坤在《呻吟语》中说:“愚者之人,聪明者不疑之。聪明而愚,其大智也。夫《诗》云‘靡者不愚’,则知不愚非哲也。”用现在的话讲,他的意思是:愚蠢的人,别人会讥笑他;聪明的人,别人会怀疑他。只有聪明而看起来又愚笨的人,才是真正的大智者。《诗经》上也说“没有哲人犯傻的”,可见不犯傻的人并非真正的聪明人。

据说美国第九任总统威廉?亨利?哈里逊原出生在一个小镇上,他小时候是个文静怕羞的孩子,人们都把他看做傻瓜,常喜欢捉弄他。他们经常把一枚5分硬币和一枚1角的硬币扔在他的面前,让他任意捡一个,威廉总是捡那个5分的,于是大家都嘲笑他。有一天一位好心人问他:“难道你不知道1角钱比5分钱值钱吗?”“当然知道,”威廉慢条斯理地说,“不过,如果我捡了那个1角的,恐怕他们就再没有兴趣扔钱给我了。”

还有宋太宗,他在北陪园饮酒,臣子孔守正和王荣侍奉酒宴。二臣喝得酩酊大醉,互相争吵不休,失去了臣下的礼节。内侍奏请太宗将二人抓起来送吏部治罪,但是太宗派人送他们回家去了。

第二天,他俩酒醒了,想起昨晚酒后在皇上面前失礼,十分后怕,一齐跪在金銮殿上向皇帝请罪。宋太宗微微一笑,说:

“昨晚,朕也喝醉了,记不得有这些事。”

宋太宗托辞说自己也醉了,不但没有丢失皇帝的体面,而且使这两个臣子今后也会警戒自己。宋太宗装糊涂,既表现了大度,又收买了人心。

小事要愚,大事要明

宋代宰相韩琦以品性端庄着称,遵循着得饶人处且饶人的生活准则,从来不曾因为有胆量而被人称许过,可是在下面两件事上的神通广大,实在是没有第二个人可比。这才是“真人不露相”的注脚。对于这样的老好人谁会防范呢?他因此而得以在无声无息中做了这两件大事:

当宋英宗刚死的时候,朝臣急忙召太子进宫,太子还没到,英宗的手又动了一下,宰相曾公亮吓了一跳,急忙告诉宰相韩琦,想停下来不再去召太子进宫。韩琦拒绝说:“先帝要是再活过来,就是一位太上皇。”韩琦越发催促人们召太子,从而避免了权力之争。

担任大内都知职务的任守忠很奸邪,反复无常,秘密探听东西宫的情况,在皇帝和太后间进行离间。韩琦有一天出了一道空头敕书,参政欧阳修已经签了字,参政赵概感到很为难,不知怎么办才好。欧阳修说:“只要写出来,韩琦一定有自己的说法。”韩琦坐在政事堂,用未经中书省而直接下达的文书把任守忠传来,让他站在庭中,指责他说:“你的罪过应当判死刑,现在贬官为蕲州团练副使,由蕲州安置。”韩琦拿出了空头敕书填写上,派使臣当天就把任守忠押走了。

要是换上另外的爱耍弄权术的人,任守忠会轻易就范吗?显然不会,因为他也相信一贯诚实的韩琦的说法,不会怀疑其中有诈。这样,韩琦轻易除了蠧虫,而仍然不失忠厚。所以大智若愚实在是一种人生的最高修养,也是一种做人的谋略。大智若愚的人总有更多的成功的机会。  有一种情况是:聪明反被聪明误,自逞聪明,引火烧身。三国中的杨修,可谓绝顶聪明吧,他的几次“聪明”过了头,才智太显露,结果引起了曹操的嫉恨,将他杀掉。

在朋友中间装一装糊涂,别人不会把你当成傻瓜廉价处理掉的。

糊涂,是维护人际关系的一种质量颇高的黏合剂。糊涂的核心是:外表糊涂,内心不糊涂。这种糊涂,只是装糊涂,并不是真糊涂。

装糊涂本身,是一种大智慧。

不要事事都较真

人非圣贤,孰能无过。与人相处就要互相谅解,经常以“难得糊涂”自勉,求大同存小异,有肚量,能容人,你就会有许多朋友,且左右逢源,诸事遂愿。古今中外,凡是能成大事的人都具有一种优秀的品质,就是能容人所不能容,忍人所不能忍,善于求大同存小异,团结大多数人。他们极有胸怀,豁达而不拘小节,大处着眼而不会目光如豆,从不斤斤计较,纠缠于非原则的琐事,所以他们才能成大事、立大业,使自己成为不平凡的伟人。

不过,要真正做到不较真、能容人,也不是简单的事,需要有良好的修养,需要有善解人意的思维方法,需要从对方的角度设身处地地考虑和处理问题,多一些体谅和理解,就会多一些宽容,多一些和谐,多一些友谊。比如,有些人一旦做了官,便容不得下属出半点毛病,动辄拍案顿足,横眉立目,属下畏之如虎,时间久了,必积怨成仇。想一想天下的事并不是你一人所能包揽的,何必因一点点毛病便与人生气呢?可如若调换一下位置,挨训的人也许就理解了上司的急躁情绪。

有位同事总抱怨他们家附近副食店卖酱油的售货员态度不好,像谁欠了她二百吊似的,后来同事的妻子打听到了女售货员的身世:丈夫有外遇离了婚,老母瘫痪在床,上小学的女儿患哮喘病,每月只能开两三百元工资,一间12平方米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这位同事从此再不计较她的态度了,甚至还想帮她一把,为她做些力所能及的事。

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