杰克.韦尔奇就任美国通用电气公司总裁的时候,通用电气公司正面临着一项需要慎重处理的工作:免除查尔斯.史坦恩梅兹担任的计算部门的主管职务。
史坦恩梅兹在电器方面是个天才,但担任计算部门主管时却遭到彻底的失败。不过,公司却不敢冒犯他,因为公司当时还绝对少不了他这样的人才。
于是,杰克.韦尔奇亲自出马。一天,他把史坦恩梅兹叫到他的办公室,对他说:"史坦恩梅兹先生,现在有一个通用电气公司顾问工程师的职务,你看这项职务由你来担任如何?我暂时还找不到合适的人来担任这项职务。"
史坦恩梅兹一听,十分高兴:"没问题,只要是公司决定的,我就乐意接受。"
对这一调动,史坦恩梅兹十分高兴。他知道,换职务的原因是公司觉得他担任部门主管不称职。但他对杰克.韦尔奇处理这一问题的方式颇感满意。
通用公司的高级人员也很高兴。杰克.韦尔奇巧妙地调动了这位最暴躁的大牌明星的工作,而且杰克.韦尔奇的做法并没有引起一场大风暴---因为他让史坦恩梅兹保住了面子。
人生感悟:
解雇员工切不可当众宣布,没必要撕破脸皮,弄得不欢而散;对即将被解雇的员工进行暗示,使其做好心理准备,解雇之时也私下里进行,既维护了别人的面子,也达到了解雇的目的。