会说话的演讲者，懂得把握演讲的特点，更多地注重临时发挥，随时调动听众的情绪。演讲的即时性很强，很多时候，听众讲究的是一时兴趣。当演讲者激情澎湃时，听众会自然而然受到感染；当演讲者眉飞色舞时，听众也会兴致勃勃。这些都是表情和语气所起到的现场作用。听众们不一定会记住演讲者说的每一句话、每一个字，他们会捕捉演讲者讲到的精华字句，并为之鼓掌。
3.记住脉络，临场发挥
说话者可以灵活地运用自己的讲稿，既可以记在心里，也可以间断地看一下。最好的方法是，为说话设计一个主要的思路，准备一个大致的框架，在会场上再根据听众的情绪、反应和当时的气氛来调整内容。
有一次，林肯为一位烈士遗孀的抚恤金被勒索一案辩护，他在法庭上慷慨陈词，赢得了己方听众的支持，同时让反方听众咬牙切齿。
这么精彩的辩护，林肯是怎么准备的呢？在散场后，有人在法庭上捡到一张废纸，上面写着：“没有合同——不该索取手续费——无理的勒索——被告霸占原告的款项——美国革命战争——描述锻铁谷的惨状——原告的丈夫——怒斥被告——结论。”
这就是林肯的讲稿准备，没有细节，没有具体的字句，但是脉络清晰，事实充分。正是通过这种简单明了的讲稿提示，林肯把握住了辩论的要点，又避免了背讲稿。
讲稿是说话的一部分。实际上，每一个说话者在现场时都会有不同程度的紧张，很难全部靠临场发挥来取得好的效果。一次成功的说话，既需要说话前的充分准备，又需要临场发挥的技巧。说话需要准备，只是在表达的时候，不用读与背诵的方式而已。
巧妙地提出不同看法
很多人在谈话的时候追求“共鸣”，希望能达到“英雄所见略同”、“心有灵犀一点通”的境界。当然，能够意气相投、一团和气自然很好，但是，如果对方提出的思路与你想的完全不同，你是否也要一味附和呢？如果你的看法更有见地，那又要怎样表达出来呢？
在工作中，面临重大的方案和决策时，很可能产生不同的意见和观点。在事关公司发展前途的大决策上，绝不能抱着“老板说的都是对的”、“我才不管那么多，只管做好自己分内的事就行”的观念。
有好的见解和方法，你一定要提出来。但是，在提出看法时，如果你直接否定了他人的意见，很可能会让他人处于尴尬的境地，甚至得罪了对方。要提出不同的看法，需要讲究方法和技巧。
李敦明是正鑫投资公司的项目部经理。最近，老板对李敦明策划的投资方案不太热心，却经常跟他提起网上流传的暴利模式。这让李敦明非常担心。
老板心心念念的网上暴利，是想到网上做一个“全球华人网上陵墓”，想通过高的点击率来做网上广告，轻松拿到广告费。这个点子是老板在一个论坛上看到的，然后就着了迷似的想做。
俗话说：“隔行如隔山。”老板对互联网行业并不熟悉，公司原来的项目大都是与机械有关的，贸然地把资金投入一个并不熟悉的行业，又缺乏市场调查和研究，有可能存在很大的风险。
有了不同的看法，怎么办？李敦明想，如果直接提醒老板不能投资，给老板泼冷水，老板有可能不听，也有可能听了之后心里很不痛快。李敦明觉得很矛盾。“纵容”老板吧，公司将要承担巨大风险；阻止老板吧，老板可能对自己不满，搞不好还会砸了饭碗。
为了提出自己的看法，李敦明想了一长串的办法。
首先，李敦明对网上吹嘘的“全球华人网上陵墓”投资项目进行了一次市场调查。一般的项目要经过初步调查才会实施。老板被高额的利润回报率迷惑了。
李敦明调查之后发现，很多华人对于“网上祭拜”并不感兴趣。中国的丧葬仪式早已是一种传统习惯，更多的人习惯在清明节扫墓，或者用送花的形式来表达哀思。互联网上已经有“民族魂”等网站，主要是用来悼念英雄和烈士，培养爱国情操的，而不是用来赢利的。跟这些网站相比，个人的网上陵墓显得过于小气，没有多大的吸引力。
然后，李敦明寻找一个提出不同看法的好时机。李敦明决定采取推心置腹长谈的方式来进行。
这一天，李敦明趁着秘书外出、老板心情不错的时候敲开了门。李敦明先说起了自己在公司受到老板的知遇之恩，老板对公司的英明领导，然后才谈到这个“全球华人网上陵墓”的项目。他没有直接说出这个项目不行，而是说自己搜集了一些相关的资料，希望能给老板作参考。
接着，李敦明没有用“死谏”和“辞职”的方法来抵制老板的热情，而是以温和的语气请老板再等一段时间，看看形势再说。
老板在李敦明的提醒下，感到了自己这一决策有些操之过急，经过思考和斟酌，决定先观望一阵。不久，老板听到另一家投资了“全球华人网上陵墓”的公司破产的消息，心惊之余，对李敦明的提醒表示了衷心的感谢。
从这个案例可以看出，李敦明不仅看出了老板决策上的不妥之处，而且采取了相应的方法来说服老板。他的调查、挑选时机，都表明了他办事的认真和细心。正是在李敦明的这种方法之下，老板改变了原来的决定，放弃了不利的投资计划。如果李敦明没有合理地运用提出自己看法的技巧，老板会这么容易被他说服吗？
提出不同的看法有很大的学问，也有很多方法和技巧。当你有不同的看法时，可以运用以下的一些方法来表达：
1.以商量切磋的口吻提出自己的见解
当你要表达不同意见时，先可以用温和的口吻来说，比如：“我觉得是不是可以那样？说不定那样会更好呢？你再想想？”或者说：“我们能不能换一个角度来考虑？你看那样行不行？”商量是尊重人的表现，更容易让对方接受。
富兰克林年轻时曾是一个冒冒失失、喜欢争论指责的人。一次一位年长的朋友对他说：“你真是太难对付了，你打击了每一位和你意见不同的人。”
富兰克林领悟到自己正面临人际关系失败的命运，于是他悬崖勒马，决心改善自己的人际关系。
“我立下3条规矩”，富兰克林说，“决不正面反对别人的意见；不准自己太武断；不准许自己在文字或语言上措辞太激烈。”
“当别人陈述一件我不以为然的事时，我决不立刻驳斥他，或立即指出他的错误。我会说，在某些条件下，他的意见没有错，但在目前条件下，这事还值得商量。”
“我开始采用这种方法时，确实感到他人的快乐。我虽不善辞令，更不擅长雄辩，语言表达有时还迟疑不决，还会说错话，但一般情况下，我的意见还是得到广泛的支持。”
富兰克林的改变让他大获成功，在他的努力下，他的人际关系得到了很大的改善，良好的人际关系帮助他成为一名著名的外交官、政治家、美国最受欢迎、最有才能的人。
2.分析对方观点中的不足
当对方说出的观点不对时，你可以从中推导出可能产生的不良后果，然后再提出自己的意见。在这样做的时候，你要尽量把对方的毛病找出来，这样才容易否定他人的见解。在分析问题时，要有理有据，不能无中生有，更不能任意扩大。
3.利用同类型的事例来表达自己的见解
有时，当对方有明确的主见时，你直接说出不同意见比较为难。如果你面对的是老师、长辈或者上级，更不好直接否定对方的决策。这时，你可以借助同类型的事例，间接地表达自己的见解。比如你可以说：“上一次老赵他们也遇到这种情况，他们是这样处理的，结果还不错，我们是不是也可以借鉴一下？”
4.先肯定对方的合理意见，再提出自己的不同意见
先肯定对方，再提出不同意见，这样可以显得公正和客观，也容易让人接受。如果硬邦邦地直说，很容易造成紧张气氛，给人家难堪，而迫使别人不肯放弃自己的意见。
在电影《夺宝奇兵》的导演过程中，老牌影星哈里森·福特曾经对某个演员的表演提出了一些建议。对于这些建议，导演斯蒂芬·斯皮尔伯格却有不同的看法。他巧妙地说：“我很喜欢你的这个建议，但让我们试试另一种选择。”
斯皮尔伯格既没有否定福特的建议，又没有听从他的建议。他先肯定了福特的建议，然后又提出想试试另一种选择，巧妙地表达了自己的决定。
5.在表达不同意见时，表现出为难的表情
当你的意见与对方存在较大的分歧时，你可以表现出犹豫不决或者吞吞吐吐的样子。对方看到你很为难的表情，就会主动问你：“你有什么不同看法吗？说出来吧。”这样，你就可以说出来了。表现出不好意思或者难为情，可以让对方在心理上先有准备，也是对对方的一种退让。在对方的主动要求下，你再说出自己的见解，对方也不会感到措手不及。
该说“不”时就说“不”
你是否有过这样的经历：明明想对他人说“不”，却活生生地把这个字吞到肚子里。事后却又为自己没有拒绝后悔和自责。“我当时真应该拒绝他呀！”“我怎么就不敢说出真心话呢？”
这种“拒绝话怎么也说不出口”的现象普遍存在，那么，为什么会出现这种情况呢？我们从汉斯的经历中来寻找一下原因。
汉斯刚参加工作不久，姑妈出差顺便来看望他。汉斯带着姑妈在市区里转了一圈后，就到了吃午饭的时间。汉斯已经工作了，他觉得自己长大了，对姑妈说：“姑妈，我参加工作了，我请你吃饭。”但是他的口袋里只有20美元。
汉斯想找个实惠点儿的餐馆，说：“我们去吃快餐吧？”
但是，姑妈却指着一家很气派体面的饭店说：“这家饭店看上去很不错，咱们就到这里吃吧！”
点菜的时候，姑妈让汉斯点菜。汉斯为了显示自己的绅士风度，就说：“姑妈，你点吧，点你爱吃的菜。”
姑妈也没客气，“刷刷”几下，就选了几样很名贵的菜。
吃饭的时候，姑妈不停地夸饭菜可口，但是汉斯却什么味道也没吃出来，他在担心账单。
最后，令人难堪的时候终于来了。彬彬有礼的侍者走向汉斯，汉斯尴尬极了，他的钱远远不够。姑妈温和地笑了，把账单接过来付了钱。
出来后，姑妈对汉斯说：“孩子，我知道你现在没钱。我一直在等你说‘不’，可是你为什么不说出来呢？拿出你的勇气来说‘不’，你就不会弄到最后的难堪了。这就是我这次来要告诉你的道理。”
汉斯为什么一直没有把“不”字说出口呢？
首先，他是一个非常爱面子的人。他虽然口袋里没有多少钱，但是却不愿意让姑妈看出来。
其次，他担心自己的拒绝会让姑妈不高兴。在进餐馆之前，在点菜的时候，他都有机会表示自己的拒绝，但是他认为顺着姑妈的意思，姑妈就会高兴，所以一直没有说出拒绝的话。
在现实生活中，我们很多时候说不出“不”字，也是因为这两个原因。当我们硬着头皮不拒绝时，别人却并不一定知道我们有这么为难。他会想：“如果你办不到，为什么不说出来呢？”
拒绝他人的请求，该张口时就要张口。那么，哪些事是必须坚决拒绝的呢？
1.对于与自己的做事原则相违背的事，要义正词严地拒绝
每一个人都有自己的为人处世原则，也都会有自己的坚持。如果他人的要求与自己的原则相违背，这时候就没有情面可讲，要明确地拒绝。这样做，可以避免以后遇到更多的同类情况，也可以避免他人得寸进尺。
唐宪宗元和年间，大将李光颜屡立战功，有个叫韩弘的将领非常嫉妒他。
为了争名夺功，韩弘巧设一计。他不惜花费数百万钱财，派人物色了一些美貌女子，并教会她们歌舞演奏等多种技艺。他将这些美女特地送给李光颜，希望李光颜从此沉湎于女色而懈怠军务。
李光颜知道，自己不能收下这些美女。他当众对送美女的使者说：“您的主公怜惜光颜离家很久，赠送美妓与我，实在是大恩大德，然而光颜受国家恩深，与逆贼不共戴天，不敢把心思花在享乐上。更何况数万将士都远离妻子儿女，为国尽力死战，我怎么能独自以女色为乐呢？”
李光颜的一席拒绝之辞打破了韩弘的诡计，既令使者叹服，又使部属拥戴。
李光颜一眼看穿了韩弘的美人计，毫不犹豫地加以拒绝，表明了自己的心迹，维护了自己做人的原则。如果李光颜碍于同僚的面子，没有直接拒绝，那么他可能留下为官上的污点，也有可能纵容韩弘的这种行为。
2.当你心有余而力不足时，你要明确地表达拒绝之意
如果他人提出的事情你办不到，就一定要及时表示。你自知力不能又不加拒绝，不啻是“顶着石臼做戏”，不仅会给自己带来苦恼，还会因无法把事情办好，而使对方由满怀希望到大失所望，甚至会因此耽误了对方的事，使对方恼怒。你当时不拒绝，事到临头却办不了，只会让他人更失望。
在拒绝时，你可以对求助者的求援表示理解，然后坦诚说明帮不了忙的原因。如有可能，也可以帮对方出一些主意，提供一些别的求助线索。你要让他明白你是心有余而力不足的，并不是不愿意帮忙。在这样的拒绝之后，即使你没有帮忙，对方也会感激你，因为你已经尽了最大的努力。
3.当对方提出无理要求时，你当然要拒绝，但是要注意采用适当
的拒绝方式对于他人过分的、无理的要求，你当然应当拒绝。只是在拒绝的时候，你也要运用适当的方式，不要表现得太硬邦邦。
当他人提出无理要求时，如果无伤大雅，就可以选择柔和的拒绝方式，这样既能拒绝对方，又不会得罪对方。
波兰著名的钢琴家肖邦有一次在巴黎举行一场盛大的演奏会。有一位贵妇因没有买到票而向肖邦求援。肖邦手中也没有票，而且肖邦不愿给主办者添麻烦。他答道：“非常遗憾，我手上一张票也没有。不过，在大厅里我有一个座位，如果您高兴……”
贵妇人非常兴奋地问道：“这个位置在哪儿？”
肖邦说：“不难找。就在钢琴后面。”
这个座位是肖邦演奏时坐的，贵妇人只好失望地走了。肖邦拒绝得非常巧妙，让对方既不觉得面子扫地，又自然地接受他的拒绝。
该拒绝时就一定要拒绝，坦率的拒绝有时候比勉强的应承更能解决问题。与很多不敢说出拒绝话的人所想的相反，拒绝并不是一件罪大恶极的事，说出“不”也并不意味着对方就会与你决裂。你说出“不”，只是因为你在衡量了自己的能力之后，做出了明确的回应。当你说“不”字后，对方可能会在一时感到失望，但是当他了解你拒绝的原因之后，就会体谅你的难处的。
事实上，“不好意思拒绝”更多的是因为你自己的心理顾虑。真正的朋友和亲人之间，是能够容忍真诚的拒绝的。
