路安安早就知道美国天润是在网上销售的，只要一点击页面，网上银行付款，就可以等着物流公司送货上门了！
“天润产品是好东西！但是，对于加入的团队，你们除了营销学、美容知识和销售培训的讲座之外，还需要多培训用户。”欧阳浩喝了一口水，“既然准备把网络推广人群主要定位于白领和八零后的年轻人——这个定位实在高明，因为这种积少成多的消费是不可遏制的——那么在用户教育里，除了产品示范之外，你必须提供健康教育、环保教育、人文理念教育……这些显然是具备一定文化层次的服务。”
路安安认真地听着，心想，其实网络定位也是面向所有人的，年纪大的可以学，目前没有电脑的以后可能会买电脑，这些都不是问题，不过，先听听欧阳浩的高见吧，聆听是个很重要的沟通技巧——是营销高手都能看出来，欧阳浩其实在被路安安润物细无声地跟进。从欧阳浩的谈吐来看，路安安知道他属于O型血的人，属于力量型、控他型的人——喜欢控制别人和事情的进展。这类人野心勃勃，爆发力强，而有时候缺少耐性和长性，很不幸——她自己也属于这类人，因此，她格外地能理解他。
“过去立足于天润合伙人的培养，”欧阳浩的头脑出奇的清醒，“培养合伙人——也就是生意人，谈话的内容自然和以后网络化的消费者不同。”
“我们已经分了两个房间，而且每个领导人也有自己单独的开内部会议的房间，和实体中心的运作是一模一样的。”路安安说道，“一个是新人去的大会场房间，另一个是老成员开小部门会议的房间，还有每个人自己的单间，开小组会的。”
“我倒希望你根据参与者性质的不同，把这些人分为顾客型合伙人和生意型合伙人，并且分别进行培训和服务。这样，你的团队就会有极大的吸引力。”
“这样一来，我们要做什么服务呢？”路安安请教道。欧阳浩已经以大师自居，路安安只好投其所好地做出请教的姿态。她想，自己以前就是太不给卓诚留面子了，不由得脸上一热，干吗总拿欧阳浩和卓诚去对比啊？
“包括产品演示、原理分析、健康教育——你们有各种各样的营养保健品，完整的一套就有几十个品种，必须有人来指导，而且一定要符合科学，绝不能夸大其功能，”欧阳浩自信地说，“这样一来，新加入的顾客型合伙人，就会把你这里当成他们的健康中心、活动中心、网上俱乐部！”欧阳浩情不自禁地陶醉于自己描绘的远景中。控他型的人往往又是自激型的人，路安安抿嘴笑着，心里想。
“回头说我们自己，你看，加入你这个网上社区不会被逼迫，不用辞职，不用成天着急上业绩，只要做个忠诚的消费者和朋友之间的推荐介绍者，”欧阳浩总结道，“而来到你的‘天聪系统’，则有令他们大感兴趣的知识服务，况且天润公司自己也有网站，一次性购物达到多少金额，就可以免费送货，天润公司承担物流配送和在线交易。他们足不出户就可以在你这里获得产品、知识、理念、文化的全方位服务——不管天润是不是改成在线交易，也不管你的成员是不是远在天边，他们有什么理由离开你的系统，而跳到别人那里去呢？”
“老板！结账！”路安安高呼。服务员像是睡着了。
“我结过账了，走吧。”欧阳浩体贴地说，准备起身。
“欧阳哥哥，”路安安语气急切，“能邀请你到吉祥鸟社区给我们讲营养课吗？”
“可以，但是我不能保证每天在线，因为我常有任务。”
“太好了，我明天加你好友。”路安安马上跟欧阳浩敲定，同时更进一步发出邀请，“欧阳哥哥，你加入天润吧！”虽然她知道一次向一个人提出两个要求，很可能会被拒绝一个，但她还是想尝试一下。
“你要听真话吗？” 欧阳浩顿了一顿。
“要。”
“那你听了真话不会哭吧？”
“哎，那我知道你是不答应啦！”
“因为我是个外科医生。”
路安安傻傻地说：“我知道你是外科医生啊，那怎么样呢？”
“人和人不一样，”欧阳浩宽厚地笑了一下，“如果给你们做健康咨询、医学培训，那没问题，可如果真的加入天润团队，我就难免会在本职工作上分心——你知道，对于我们这些经常奔波在救灾一线、手术条件不很完备的外科医生来说，有时候救死扶伤全靠一双手，只有心无杂念，手上才能有感觉——这种感觉很微妙，而且稍纵即逝。我心里是不能牵挂着什么生意的，我做的可是人命关天的事。”
路安安理解地点点头，天润虽然是很好，但毕竟不是生活的唯一，欧阳浩的说法也是合情理的。路安安觉得今天的收获实在太大了。
在宿舍楼下，目送着欧阳浩的车子绝尘而去，路安安的心里隐隐多了一种温暖的感觉。
“傻瓜！”路安安使劲甩甩头，嘲讽地对自己说着，“还有正事要办呢！”
她急急忙忙跑回宿舍打开电脑上网，吉祥鸟社区的运作很有可能让她的天润团队跳出圈外，不再在直销公司中恋战，而且不战而胜！这个想法无疑给路安安带来了黑夜里的曙光！她一直折腾到夜里三点才睡。
第二天一早就醒了，路安安破例没有外出，而是继续待在家里专心致志地研究吉祥鸟社区的“天聪系统”房间功能。
到了晚上，团队每一个成员都有了自己的新网名，当然后边是必须带着自己真名的。比如说崔晓民给自己起名叫“天润骑士”——这让路安安想起了他成天蹬着的那辆老二八自行车。
现在，六大部门加上寰宇都进入了吉祥鸟社区。晚上十点，路安安在社区里召开了第一次网络会议。大家兴致高昂地学习如何使用社区的各个功能模块，小孩子巴掌大的视频窗口里一会儿是冯雪珍（天聪珍珠）俏丽的脸，一会儿是她放的美容资料，很有点电视大学的感觉。主讲之后，几个人轮流发言，排麦，崔晓民做主持和DJ，程序和在中心里一样，唯一不同的是，这个讲课学习的过程搬到了网上，学习的人坐在了家里。路安安终于能够让自己从繁忙中脱离出来一会儿了。
她心酸地想：“如果早一点用网络培训的方法，她和卓诚也许不会走到今天。”
路安安在网上一边听美容课程，一边跟崔晓民私聊，问道：“你弄脏的天润产品，处理得怎么样了？”
崔晓民很快“悄悄地”回复：“我带回家去给我妈妈用了。”
路安安笑了一下，飞快地又回了一条，说：“好，支持，你真是个大孝子。”
崔晓民不好意思地说：“哪呀，按理说该给我妈妈买新的才好呢！”
最后由路安安来做总结。视频里出现了路安安的头像，视频的画面装饰是一圈玫瑰花，仿佛一张精美的三寸照片，她的声音通过网络传到每一个合作伙伴的耳朵里：“今天我们团队的系统——天聪系统——正式成立了！”
视频房间的广播里一片鼓掌的文字和鲜花图案，让路安安感到一阵温暖。
她接着说道：“下午和崔晓民讨论了一下网上提出的问题，新人在没有上到主任的业绩以前，如何保证赚到钱，或保证至少收支平衡？我想这个问题最好的答案就是，新人在没有做到主任以前不要辞职，一定要有基本的生活来源。按说，做一个生意，新人能赚到钱的本来不多，因为还是外行，没有经验。”
“第二个问题是：天润的企业文化和制度如何规避人性的弱点？这个问题，说实话，问得有点奢侈了。法律都不能完全规避人性的弱点，何况天润只是一家公司呢？这个问题就不回答了。大家有时间可以看一看网上“锋芒”的帖子，他一定是有些地方自己也做错了，跟永青公司的原初气质不合，没有领悟到永青公司的精髓，却采用了团队里一些不正确的做法，所以，他的失败是不能全怪别人的，也要反省自己。只不过，他要面子，在帖子里不会把自己的错误写出来罢了，但是，一定没有无缘无故的失败的。”
路安安想到自己以前急功近利的做法的确是让卓诚失望了，也总是为了团队的事情而忽略了他，少了平常心的理性，只可惜，现在卓诚已经离开了她的生活了。她不能复制这样感情失败的生活给她天润的团队，她要回归真正的直销！
崔晓民悄悄地给路安安敲了一条消息：“那天声称要离开天润的合作伙伴回来了，他就在吉祥鸟社区里，马甲是个小蛤蟆，名字叫‘天润不败’！”
