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第9章 撰写引人入胜的演讲文稿(4)

第五,良好的情商。衡量一个人优秀不优秀,不仅要看他的智力水平,还要看他的综合素质,也就是说光智商高是不够的,还要看情商。特别是在现代职场,一个人是否自信,是否豁达,是否能够忠诚企业,是否能够感恩客户,是否具备抗挫能力,能否与他人友好相处,是否具备团队合作能力……这些都是十分重要的。如果我们具备这些优势,就要积极地展示出来,这都是我们的加分项。

以上五个方面是什么关系呢?这五个方面不是排他的,而是兼容的。也就是说,并非你介绍了自己有丰富的工作经验后就不能再说自己有卓越的工作能力,也不是你说完自己的人品优秀以后就不能再说自己情商较高。如果你这些方面的优势都具备不是更好吗?但是,这里有一个原则,那就是诚实守信,自己有的优势要大胆地去展示,自己没有的优势不要人为杜撰,这是竞聘者优势陈述的一个“底线”。

衔接之三:自身优势和工作思路的衔接

陈述完优势,在主体部分就剩下工作思路了。从自身优势到工作思路如何过渡呢?我认为,以“自己对工作岗位的认识”进行过渡是比较自然,也是比较好掌握的方法。

无论单位是否要求在讲稿中需要谈对所竞聘岗位的认识,我们都有必要涉及一些对竞聘岗位认识的内容。但是,这里就有一个问题了。主体部分要讲三个“一”,现在又多出一个对所竞聘岗位的认识,这又该算作哪一部分内容呢?其实,我们把对工作岗位的认识作为竞聘优势和工作设想之间的衔接性语句,作为一个过渡就可以了。请看一个例子。

……俗话说:“兵马未动,粮草先行。”我认为,生活服务科的工作,正是保障学校教育、教学工作顺利进行的“粮草官”。未雨绸缪、躬身服务、淡泊名利、无私奉献是我们工作的主基调。今天如果承蒙大家的厚爱竞聘成功,我将更加严格要求自己,戒骄戒躁,全力以赴做好以下工作,开启我校生活服务工作新的辉煌……(接下来是工作思路)

这是一位竞聘学校生活服务科科长的人从自身优势到工作设想的过渡。这个过渡不仅非常自然,而且在思想认识上也有一定的高度。一般的竞聘演讲,大家都可以尝试以简单阐述自己对工作认识的方法,串联起自身优势和工作设想两部分的内容。当然,如果用人单位在竞聘要求中,非常明确地提出竞聘者要详细阐述对所竞争岗位的认识,那么,我们就不能再像以上例子中讲得这么凝练了,而是要展开来详细谈。

下面,我们来谈主体部分最后的也是十分重要的一项内容——工作设想。大家都知道工作设想非常重要,它是竞聘演讲的关键。但是很遗憾,大部分人却无话可说。

其实,大家不是真的无话,而是在工作设想上确实没有一个可以格式化的统一标准。因为,大家所竞聘的岗位是不一样的,每个岗位有自己的标准和要求,如果用校长的工作思路去指导护士长的工作,用客户经理的方法去干总经理的活,那非乱了套不可。针对每一个确定的岗位,我可以给出一些工作设想方面的建议,但是我无法提炼出一套应对任何工作岗位的模式。在这里,我给大家一些建议。

第一,认真阅读单位下发的“竞聘通知”。“竞聘通知”不是一个简单的文件,它的字里行间都是有内容的。实际上,我们可以把《竞聘通知》作为一个指引。其中的任职资格规定,就是对竞聘者硬件方面的规定;而岗位职责说明和规范,则可以引导着我们对该岗位的工作有一个比较清晰的把握。我们阐述自己的工作设想时,可以围绕这些说明和规范来展开。

第二,尽可能多地搜集相关岗位的资料。也许你是跨行业或者跨部门竞聘,对所竞聘的岗位没有工作经验,但“他山之石,可以攻玉”。现在不是有句流行语——“外事不决问谷歌,内事不决问百度。”我们可以上网多搜集一些所竞聘岗位的信息,包括该岗位同行的工作计划、工作总结等都可以用来分析和参考。通过阅读这些参考资料,洞悉他人的工作脉络,然后加入自己的思考,提出自己的工作设想和施政方略,这样就会有实用性和针对性了。

第三,寻找共性,灵活应对。虽然我们所竞聘的岗位五花八门,而且对应的工作设想和工作思路势必不同,不可能出现千人一面,一套工作思路适用所有工作岗位的情况,但是,凡是需要竞争的岗位,有相当多都是管理岗位,还是有共性的。针对管理岗位,在工作设想的第一条,最好能站在全局的高度,对所负责部门的整体管理工作做一个总的阐述,描绘一下在你的领导下部门的工作状态将是什么样的。如果你竞聘的是副职岗位,那最好再加入服从领导、协调好与正职的关系等语句,使自己的陈述严谨得体。谈完这一条,再谈对工作的具体设想。也就是说,第一条是管理和制度层面的,接下来是实际操作和日常业务层面的,最后是提高工作能力方面的。这样就是一个比较得体的层次安排了。

另外,小标题拟定最好要对仗工整。你谈工作思路的时候不能条理不清,眉毛胡子一把抓,而是要逐条逐条地去谈。所以,每条最好都要有一个小标题,提炼出你所要阐述问题的核心和精华。这个小标题最好是对仗工整的,甚至是押韵的,这样你才能好讲好说,朗朗上口;听众才能好懂好记,印象深刻。

要点

主体内容“三个一”包含:

1.一副自画像。

2.一封自荐信。

3.一篇策划案。

书写“三个一”应遵循的原则:

1.近大远小。

2.虚实结合。

3.积极昂扬。

4.诚实信用。

写好“三个一”的方法:

1.开场白和主体内容的衔接——巧写自我介绍。

2.自我介绍和自身优势的衔接——巧写自身优势。

3.自身优势和工作思路的衔接——巧写对工作岗位的认识。

“三句话”编织精彩结尾

编筐编篓,重在收口。一个精彩的、收束有力的结尾,不仅可以把演讲推向高潮,而且会产生超乎想象的震撼效果。经验丰富的演讲者都会在结尾部分倾注更多的心血,对结尾内容精益求精。我们必须要重视结尾,竞聘演讲这最后的“一哆嗦”一定要出彩。

1,精彩的结尾是演讲成功的保障

竞聘演讲需要一个好的结尾,好的结尾可以起到两方面的作用:

(1)提升演讲质量

在开场白部分,我讲了首因效应原理。与首因效应相对应的还有一个概念——近因效应。近因效应指人们越晚接受的信息,印象就越深刻。

小故事

曾国藩在战场上曾连吃败仗,“输得就剩下裤衩了”。眼看着到了年底,曾国藩得向皇帝汇报工作,可他这一年的工作做得实在是丢人。没办法,只好硬着头皮写,他的汇报里有一个词——“屡战屡败”。曾国藩手下有一个师爷,很聪明,是个能人,他看到这个词,就告诉曾国藩:“您这么写不行啊!”曾国藩说:“那要怎么写呢?”师爷说:“我给您改改吧。”师爷大笔一挥,将曾国藩写的“屡战屡败”改成了“屡败屡战”。

改得太好了!别看只是字序的简单调整,所传递的信息可大不相同。经他这么一改,一个意志坚定、不畏困难、越挫越勇的大将军形象就跃然纸上了。为什么会有这样的效果呢?因为第一个词最后强调的信息是“败”,败是无能!而第二个词强调的是“战”,“战”体现的是勇敢!虽然清代的师爷没有接触过现代心理学的近因效应原理,但他却在实践中对近因效应进行了最好的诠释。

在竞聘演讲中,结尾部分是听众最后听到的内容,根据近因效应原理,听众对这部分内容印象是最深刻的。假设开场白、主体和工作设想都说得很好,再加上一个收束有力的结尾,那不就锦上添花了吗?如果开场白或主体部分略有瑕疵,或是有一些“硬伤”,但结尾却非常精妙,那么,根据近因效应原理,听众会很自然地记住了结尾的精彩,而忽略、淡忘了前面的不足。那么,整篇演讲给人的总体印象也是不错的。

因此,好的结尾能提升演讲水平,增强演讲效果。

(2)提升个人形象

从演讲者个人形象的角度出发,一个有震撼力的结尾可以引爆听众情绪,把演讲推向高潮,同时演讲者完美谢幕,全身而退。

演讲和写文章不同。写文章,作者面对的读者是不特定的,而且作者与读者之间是有缓冲的。如果有读者认为你文章写得不好,也很少有机会当面指出。而演讲恰恰搭建了一个演讲者与听众零距离沟通的平台。如果你的演讲不够精彩,特别是结尾部分不能有效打动听众,实际上你就给自己出了一个巨大的难题,听众对你的不认可、不欣赏会非常直接地通过他们的目光、表情,甚至行动表现出来。如果出现这种情况,演讲者在台上该是何等尴尬!没有掌声的谢幕固然是难堪的,但在零星的、象征性的掌声中下台则是毁灭性的。它不仅会重创演讲者的自信心,而且会直接影响到演讲者的形象,甚至导致竞聘的成败。

综上所述,好的结尾对竞聘演讲极其重要,竞聘演讲没有一个好的结尾是万万不行的。

2竞聘演讲结尾的“三句话”

模板

写好竞聘演讲的结尾,重点要写好“三句话”,我们来看下面的模板:

(承接句)(中心句)(结束句)

从模板中我们可以很明显地看出,结尾的三句话包括承接句、中心句和结束句。当然,所谓“三句话”是带引号的,是一种形象的说法,在实际演讲中,有的内容可能不只一句,有的也可能只有半句。下面,我们逐一进行分析。

(1)承接句

前文讲了主体部分要点与要点之间的衔接方法,那么主体部分的工作思路过渡到结尾内容的衔接就要由承接句去完成了。承接句的作用就是“收束上文、导出下文”。承接句使演讲的层次更清晰,同时可以加强演讲的感情色彩。

在我另一本著作《非同寻常的演讲力》中,提出承接句有三种类型,分别是艺术型、朴素型和迷你型,演讲者可以根据不同的语境和自己的演讲风格来选择。具体到竞聘演讲的承接句,我首推艺术型。

第一种—艺术型的承接句

所谓“艺术型”,主要强调的是承接句要有语言的美感、韵律感、有文采、有感情,在相对比较正规、比较严谨的竞聘演讲中能够刮起一股小小的“艺术风”。

艺术型的承接句有各种各样的表现方式,我重点介绍两种。

一是引用。引用的方法不仅适用于开场白,也适用于结尾,引用名言、诗词名句、流行语等做承接句也是相当出彩的。请看一个例子。这是我辅导过的一位竞聘“退休职工管理科科长”职务的学员,其承接句是这样的:

印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,那让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着它的绿荫。”

我个人非常欣赏这个承接句。首先,竞聘者引用的内容非常好,泰戈尔的这句诗大家耳熟能详,能引起听众的共鸣;其次,这些诗化的语言非常优美,也容易融入演讲者的感情;最为重要的是,这个岗位是“退休职工管理科科长”,“退休职工管理科”是以行政服务为主要职责的科室,正像是默默地衬托着红花和鲜果的绿叶,这样一个引用非常巧妙地表达了竞聘者甘于奉献、甘于平淡的情怀,意境深远,令人回味。

二是对偶。对偶句由于对仗工整,朗朗上口,能很好地营造演讲的意境之美和语言的韵律之美,所以,也常被用来做承接句。我辅导过的一位学员是工作了十多年的机关干部,要竞聘审计处副处长,他的承接句是这样的:“朝夕耕耘,盼春华秋实;十年磨砺,为大展宏图。”在这个承接句中,“朝夕耕耘”、“十年磨砺”实际上是对以往工作的高度浓缩和概括;“春华秋实”、“大展宏图”则非常强烈地表达了竞聘者希望成就一番事业的迫切愿望。感情真挚,铿锵激昂,让人听着非常带劲。

引用和对偶,是比较常用的承接句形式,但绝不是说其他方式就不可以使用。比如曾有一位朋友以简短的设问做承接句,效果也很好。在竞聘演讲实践中,大家要开动脑筋,要敢于标新立异。应该说,承接句没有绝对的标准,只要能巧妙连缀起演讲内容,有美感,听众听起来顺耳、舒心的句子,就是好的承接句。

此外,有的人喜欢在承接句之前加上称谓,他们这样说:“尊敬的各位领导、各位评委,朝夕耕耘,盼春华秋实;十年磨砺,为大展宏图……”也有的人习惯把称谓加在承接句之后,他们这样说:“朝夕耕耘,盼春华秋实;十年磨砺,为大展宏图。尊敬的各位领导、各位评委……”那么,称谓究竟应该放在哪里呢?

我个人认为,放在哪里都可以。放在承接句之前,可以使演讲的层次和脉络更清晰,听众听着更清楚;放在承接句之后,可以更加突出承接句,而且和后面的中心句连接起来也更加流畅。大家可以根据竞聘演讲的实际情况灵活掌握。

第二种—朴素型的承接句

看名称我们就可以想象出来,朴素型的承接句没有华丽的辞藻,比较直白,就像泥土一样朴素无华。相对于前面说的“艺术风”,朴素型承接句刮的就是“自然风”。

在一般的公众演讲中,朴素型承接句比较典型的句式有:“这就是我对××××问题的粗浅认识”,“关于××××问题,我今天就谈到这里”,“以上就是我今天汇报的主要内容”,等等。采用这种承接方式,其语境多为比较正式严肃的会议,这样的会议要求演讲者言简意赅,讲究效率,不能拖泥带水,也无须渲染感情。像一般的布置工作、汇报工作、研究讨论问题等,采用这种类型的承接句是比较好的。

如果把这样的句式套用到竞聘演讲的承接句,那就应该是:“尊敬的各位领导、各位评委、各位同事,以上就是我今天竞聘演讲的主要内容。”或者:“尊敬的各位领导、各位评委、各位同事,这就是我关于×××工作(所竞聘岗位)的思考。”当然,还有很多与之类似的变形模式。

显而易见,这样的承接句,其语言脉络和组织形式是基本固定的,因此它非常好掌握,演讲者可以不假思索拿过来就用。但是,朴素型的承接句是一把双刃剑,简单、好掌握固然是它的优势,不过正因为它的语言简单朴素,所以就不会很生动,语言的张力明显不足。在我一对一辅导的竞聘演讲者中,我一般不建议采用这种方式。但是,万一由于各种各样的原因没有时间对演讲稿进行精雕细刻,或者虽然准备了一个比较好的承接句,但很不幸在演讲中忘词了,那么,朴素型的承接句就是演讲者的“最后一根救命稻草”,在万般无奈的情况下,有这么一个承接也算聊胜于无吧。

第三种—迷你型的承接句

一看“迷你”两个字,大家肯定就明白了,这样的承接句比较短。短到什么程度呢?迷你型的承接句虽然名义上叫“句”,实际上只是一个词、一个短语而已。例如:“最后”、“接下来”、“综上所述”、“一言以蔽之”等。和朴素型承接句一样,迷你型承接句适用于工作报告、述职报告、总结发言等一般意义的公众演讲,具体到竞聘演讲,它也是万不得已的选择,能不用尽量就不用。

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