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第42章 克服人性的弱点,掌握演讲的技巧(5)

站直以后双手应该怎样放呢?最好忘掉它们。如果它们能够很自然地下垂在身体两侧,那最理想了。如果你觉得它们像一大串香蕉,就别妄想没有人注意它们,或者以为人们对它们没有兴趣。双手只有轻松地下垂在你身体的两侧,才不会受到注意。即使是最吹毛求疵的人也不能批评这种姿势。当然,在需要时,它们还能自然而不受妨碍地摆出各种强调手势。但是,假如你很紧张,发现把它们放在背后,插入口袋中,或者是放在讲桌上,能够使你减少紧张的情绪,那该怎么办呢?你要运用你的常识去判断。我听过许多位著名的演讲家的演讲。他们在演讲时,也会偶尔把手插入口袋中。即使像英国政治家狄斯累利这样注重仪态的绅士,有时候也会向这种诱惑投降。不过,这也不是什么大不了的事,天不会因此而塌下来。如果一个人准备了有价值的话要说,而且很有说服力地说了出来,那么,究竟怎样放置他的双手或双脚,便是小事一桩。只要他的头脑充实,心中热情澎湃,那么,这些次要的细节大都可以自行解决。毕竟,发表演讲最重要的是内容,而不是手或脚的姿势问题。

这很自然地引起我们注意到那些经常被滥用的姿势问题。我接受的第一堂演讲课,是中西部一所学院的院长亲自教授的。在我的记忆里,这一堂课谈到的内容是姿势。这堂课后来对我不仅毫无用处,而且观念错误,非常有害。院长告诉我,应该让我的手臂松弛地下垂在我身体的两侧,手掌心向后,手指半弯曲,拇指与我的大腿接触。训练我优雅地举起我的手臂,手腕以古典方式转一圈,然后先把食指伸开,接着是中指,小指。最后,等到这整个美学及装饰性的活动进行完毕,手臂再循着同样优雅但不自然的曲线放下来,贴住大腿外侧。整个表演很呆板,造作,完全不合情理,更不真实。但院长认为,他所教的这一套是别处学不到的。

但是,他没有教我要创造出一套独特的动作,也没有鼓励我培养使用手势的感觉,更没有要我注入生命的活力,让它显得自然。他没有要求我放松心情,学会自动自发,突破保守的外壳,像正常的人一样谈话和行动。都没有,这整个让人感到遗憾的表演就像一架打字机一样机械化,隔年的鸟巢一样毫无生气,更像电视闹剧那样荒谬。

一个人的手势,就如同他的牙刷,应该是专属于他个人使用的东西。就像每个人都不相同,只要顺其自然,应该每个人的手势都各不相同。不应该把两个人训练成完全相同的手势。你们可以想象一下,个子修长、动作笨拙、思想缓慢的林肯,和说话很快、个性急躁而且温文儒雅的道格拉斯使用完全相同的手势,那该是多么的荒谬无比。

多年前,我听过著名的吉普西·史密斯的传道。他的演讲曾经使几千人信耶稣,我很佩服他。他也使用手势——而且用得很多——但不会让人感到有任何不自然。这才是最理想的方式。只要你练习运用这些原则,你会发现,你也是用这样的方式来做出你的手势。我无法替你举出任何姿势的法则,这一切完全决定于演讲者的气质,决定于他准备的情形,他的热诚,他的个性,演讲者的主题,听众以及会场的情况。

不过,也有一些建议,可能会有点用处。不要重复使用一种手势,那会让人产生枯燥、单调的感觉。不要使用肘部做短而急的动作。由肩部发出的动作在讲台上看起来要好得多。手势不要结束得太快。如果你用食指强调你的想法,一定要在整个句子中维持那个手势。一般人都会忽略这一点,这是很普遍也很严重的错误。它会削弱你所强调的力度,一些不重要的事情反而变得仿佛很重要了,真正的要点却显得不重要。

当你在听众面前进行演讲时,只使用那些自然的手势。但当你练习时,如果必要的话,可强迫自己做出手势。在你强迫自己这样做时,会显得如此清醒而刺激,不久,你的手势就会自然而然地流露出来。合上书本,你是无法从书上学会手势的。当你演讲时,你的冲动和欲望才是最值得信任的,比任何教授所能告诉你的任何指示都更有价值。

如果你忘记我们对手势的一切说明,而你又要上台演讲,请记住这一点:如果一个人非常专注地思考他的演讲题目,急于把他的意见表达出来,以至于忘掉了自己的存在,使他的谈话举止都出于自然,那么他的手势及表达方式将不会受到人们的批评。如果你怀疑这一点,你可以冲向某人,一拳将他打倒。你将会看到,那人站起来之后,将会向你说出一段完美得几乎无懈可击的演讲!

所以,如果你想让自己的演讲获得成功,那么请你注重成功演讲的第八个细节——演讲时别忘了运用肢体语言的力量!

9.与你的听众融为一体

演讲时,要尽快指出你和听众之间存在某种直接的关系。如果你感到被邀请很荣幸,就不妨照实说出来。

哈罗德·麦克米兰在印第安纳州绿堡的德堡大学跟毕业班学生讲话时,就是这样建立沟通的纽带的。

他说:“我很感激各位亲切的欢迎词,身为英国的首相,我应邀前来贵校,的确不是一件简单的事。不过我感觉到,我现在就任的政府职位,恐怕不是各位盛情邀请我的主要原因。”接着,他提到自己的母亲是美国人,出生在印第安纳州,而他的父亲则是德堡大学首届毕业生。他说:“我可以向各位保证,能和德堡大学有些关系,使我感到无上光荣,并以能重温故乡的传统而骄傲。”显然,麦克米兰提到这所学校,以及母亲和身为该校先驱的父亲,立刻为自己赢得了友谊。

另一种方法,就是提及听众的名字。在一次演讲前的宴会上,我坐在主讲人的邻位。我很奇怪他对每一个人都非常好奇,不停地向宴会的主人打听,比如那个穿蓝色西装的人是谁,或那位帽子缀满了鲜花的女士芳名叫什么?直到他站起来讲话时,我才了解他为什么好奇——他非常巧妙地把他刚才了解的名字用到了自己的演讲中,那些名字被他提到的人脸上洋溢着快乐,而这个简单的技巧也为演讲者赢得了听众温暖的友情。

再让我们来看看通用动力公司总裁小弗兰克·裴斯是如何使用几个名字,便使演讲产生了意想不到的效果的。这是他在纽约美国生活宗教公司一年一度的晚宴上做的演讲:“从很多方面来讲,今晚都是让我感到愉快而且很有意义的一个晚上,”他说,“首先,我的牧师罗伯·阿勃亚便坐在听众席中。他的语言、行为和领导,已使他成为我个人、我的家人以及我们所有听众的一种激励和启示……其次,路易·斯特劳斯和鲍伯·史帝文斯两人对宗教的热诚,已从他们对公共事业的热情支持上表露无遗。能坐在他们二位中间,是我莫大的快乐……”不过有一点需要小心:如果你在演讲中用了比较奇特的名字,而这些名字是你通过询问得知的,那你必须确保要正确无误,必须确实了解自己使用这些名字的原因,而且只能以友好的方式提到它们,当然还得有一定的节制。

还有一个方法可以让听众始终保持高度的注意力,那就是在演讲中使用第二人称代词“你”,而不要使用第三人称”他,他们”,这样可以让听众保持一种亲自参与的感觉。我在前面已经指出,演讲者如果想抓住听众的注意力和兴趣,是不能忽视这一点的。我下面摘录了一篇题为《硫酸》的演讲词的几段,来作为一个实例。

“我们一般用品脱、夸脱、加仑或桶等单位来计量液体。比如我们说:几加仑牛奶或者几桶蜂蜜。在发现新油井之后,我们会说它的产量是几桶。不过,有一种液体,由于它的生产和消耗量都太大了,必须以吨作为计量单位,这种液体就是硫酸。硫酸和我们的生活联系密切。如果没有硫酸,你的汽车就不能行驶,那你就只能像古代的人那样骑马或驾驶马车,因为提炼汽油和制造汽车时,必须用到硫酸。不论是你办公室的电灯,还是餐桌上的灯光,或是在黑夜指引你上床的小灯,如果没有硫酸,就不会出现。在你早上起床后,打开水龙头放水洗澡时,那镍质的水龙头在制造过程中,也要使用硫酸,制造你的搪瓷浴缸时也需要硫酸。你使用的肥皂也可能是用油脂和硫酸制成的……在你还没有和你的毛巾打交道前,你的毛巾就已经和硫酸打过交道了。你那把天天要用的梳子,如果没有硫酸,也制造不出来。此外,你的刮胡刀最初在经过锤炼后,也一定要浸在硫酸中做加工处理。你每天要穿上内衣,套上外套,扣好纽扣。但你知道吗?布匹的漂白和染色没有硫酸也不能完成;制造纽扣的人也会感到,制造纽扣少了它也不行。皮革制造者使用硫酸来处理你脚上穿的皮鞋的皮革;当我们把皮鞋擦亮时,硫酸又发挥了它的作用。接着你下楼用早餐。如果你使用的杯子和盘子刚好不是纯白色的,那就更是少不了它。因为硫酸一直被用来制造镀金和其他装饰性染料。如果你的汤匙、刀又是镀银的,也要在硫酸中浸过。“你每天吃的面包或卷饼由小麦做成,但这些小麦在生长过程中,要使用磷酸盐肥料,而这种肥料的制造更需要大量的硫酸。如果你吃的是荞麦饼和糖浆,也少不了它……”“总之,在你一整天的时间里,在你生活的每一个层面,它都会影响到你。不管走到哪儿,你都无法逃过它的影子。没有硫酸,我们不但打不了仗,也不能建设和平的生活。因此,这种对人类极为重要而且作为最基本需要的硫酸,真的不应该被忽视……但是很不幸,大家真的忽视了它。”

这篇演讲是我们在纽约的一个训练班的一位学员讲的。他巧妙地使用了“你”,把听众融入到了具体的情景中,吸引了听众的持续注意。不过,有些时候使用“你”却是很危险的,它可能不是在你和听众之间建立友谊的桥梁,而是会造成分裂。例如,当你以智者的身份居高临下地对听众讲话或说教时,这种情形便会发生。这时候,最好的方法是说“我们”,而不是使用“你”。

美国医药协会健康教育组组长W·W·包尔博士,他在广播电台和电视上的演讲中就经常这样。他总是用这样的口吻说:“我们都想知道如何去选个好医生,是不是?既然我们想从医生那里获得良好的服务,那我们是不是需要知道如何做个好病人呢?”

所以,如果你想让自己的演讲获得成功,那么请你注重成功演讲的第九个细节——与你的听众融为一体!

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