与人交谈，肯定少不了提出问题和回答问题，怎样让自己在问答时表现出色？其实，只要你能因地制宜地把握时机，掌握好提问和回答的技巧，你完全可以在与人交谈中施展你卓越的口才。
巧妙提问事半功倍——提出问题的技巧
公交车上，遇到了一个这样的女孩，她站在乘务员面前，第一次问：“请问这离地铁几号线最近？”乘务员说了句：“五号线。”
“那东四在地铁几号线上？”女孩问。
“不知道。”乘务员答。
过了大约一分钟，她把上述的问题重问了一遍，得到了和上边一样的答案。再过一分钟她又问：“这下车之后是地铁几号线？”
乘务员非常不耐烦，伸出一个巴掌，大声说：“地铁五号线。”
待快要下车时，她问：“下车之后要怎么走？”
乘务员说：“直走就行。”
女孩又问：“是直接走吗？地铁就是在前面吗？”
乘务员非常不耐烦，大声地说：“赶紧下去吧！”
撇开乘务员的态度不说，这个女孩之所以没得到理想的答案，最重要的一点就是：她没弄清楚什么问题该问，什么问题不该问。所谓该问的问题，自然是你没法解答出来的问题，很需要得到他人的帮助；而不该问的呢？就是那些你自己明明能解答出来的不是问题的“问题”，不停地循环往复地问同样的问题，这就失去了问问题本身的意义，让人也感到很莫名其妙。
所以，无论你是准备问老师问题，还是在与朋友交谈时问朋友问题，都一定先考虑清楚，哪些问题是需要问的，哪些是能够自己解答不需要问的，这样你的提问才会变得有意义。
到底怎样把握问问题的尺度呢？
不要把任何问题都当“问题”
一碰到问题，自己连想都不想就去问老师或其他同学，一方面会让人觉得你很无知；另一方面，无助于提高你解决问题的能力。所以在问问题时，一定要让自己的问题有针对性，有发问的必要。
考虑好你想要的答案
在提问前，不但要选好自己要问的问题，而且要考虑好你想要的究竟是一个什么样的答案。如果是解题，最好向同学或老师请教思路，然后自己慢慢解答；如果是其他需要直接知道答案的问题，就要简洁明确地发问。
想好提问的形式
有些同学在问问题时，表达不够清楚，别人自然无从下手。其实这就是你的提问方式有问题。你只有用最简洁的语言，陈述清楚你的问题，别人才能领会你所要问的究竟是什么，也才能理清思路，帮你解答。就像上面例子中的问路，应该直接说明你想去的地方，请教最快的路线。
细节决定成败
——问话方式与方法
有一天，在某教堂内，一位教士做礼拜时，忽然熬不住烟瘾，便问主教：“我祈祷时可以抽烟吗？”结果，遭到了主教的呵斥。其后，又有位教士，也犯了烟瘾，却换了一种口气问道：“我吸烟时可以祈祷吗？”主教竟莞尔一笑，答应了他的请求。
由此可见，问话的方法不同，收效也自然不同。
高明的问话让人心中喜悦，能顺利地达到谈话的目的，而愚蠢的问话只会贻笑大方，甚至招人厌恶。
在酒馆里点菜时，有人向服务员咨询：“今天的鲤鱼新鲜吗？”这几乎是句废话，因为服务员一定会说“新鲜”，除非你是那儿的常客。如果你换一种问法：“今天有什么好的海鲜？”这样效果就会完全不同，你一定能够吃到真正的海鲜。
两种问话方式显然是不一样的。前者回答范围较小，服务员只能回答“新鲜”或“不新鲜”，而后者的答案就比较宽泛，服务员也许会推荐给你值得一试的菜品。
可见，问话事虽小，却不乏提问技巧。
那么，何种方式的问话才能让自己问得既巧妙，又能得到满意的回答呢？
限制型提问
在我国南方的有些茶楼，有些客人喝可可时习惯放个鸡蛋，所以，侍者在客人要可可时一定会问一句：“要不要放鸡蛋？”心理学家建议，侍者不要问“要不要放鸡蛋”，而要问：“放一个还是两个鸡蛋？”这种问话，显然可以多做鸡蛋生意。我们可以从中看出，这是一种目的性很强的提问技巧，它可以帮助提问者获得较为理想的回答，减少被问者拒绝或不接受回答的概率。
婉转型提问
一个小伙子爱上了一个姑娘，但他并不知道姑娘是否爱他，此话又不便直说，他就试探性地问：“我可以陪你走走吗？”如对方不愿交往，她的拒绝也不会使双方难堪。
协商型提问
任何人都不喜欢被命令，也不喜欢他人对自己冷冰冰地说话。如果你想让他人帮助自己，就应用商量的口吻。比如“你觉得我这样说怎么样”，可以征询他人的意见，又适时表达了自己的尊重。这样提问更容易让他人帮助自己。
选择型提问
这种提问方式多用于朋友和同学之间，同时，也表明提问者并不在乎对方的选择。如，同学到你家做客，但你不知道他的口味，于是问：“今天咱们吃什么？鲫鱼还是带鱼？”
最佳时机获得最佳解答
——提问时机的选择
课堂上，当有同学向老师提出问题时，老师经常会这样回答：“有问题留到课后问。”
这是为什么呢？难道上课时间就不可以提问题了吗？上课时间不正是学习的时间吗？还有些时候，比如说我们在听报告会时，当你听到不明白的地方，很想提问几个问题，可是又怕打断了别人的思路，所以就等到最后再问。可是，当会后你再去问别人问题时，对方就很可能已经不记得自己所讲的那个问题在哪里了。
这可怎么办呢？
其实，这是我们没掌握好提问问题的最佳时机，要么问得过早，要么问得过晚，总之是没有在该问的时候问，你想要的答案也就自然得不到了。
掌握提问的最佳时间，不但能够将你没弄清楚的问题彻底弄清，同时还能够让讲话的人更有重点地陈述自己的观点。
选择提问时机有哪些要点呢？
选对提问的时间
想要让你的问题得到一个准确而满意的答案，就一定要选择好的问问题的时间，过早或过晚地问问题都是不利的。过早问对方问题，可能会打断对方的讲话思路，而且会让人感到很不礼貌；而过晚呢？对方也许会认为你的注意力没有集中，或自己本身已经不记得自己在什么地方谈过这个问题了，这样自然就不能给你一个满意的答案。
不要在忙碌时打扰别人
选择提问的最佳时机，可以获取有效的回答。什么是提问的时机，需要根据实际情况来判断。例如学生把作业交给老师，老师正在审核时，你可以提出问题说：“老师，我有一个问题需要请问您一下，您现在方便吗？”相反，如果老师被通知开一个紧急会议，一名学生还要去问问题，就没有必要了。这样容易让对方认为你很没礼貌，同时也很难得到满意答案。
不要在别人心情不好时打扰
《弟子规》中讲到：人不闲，勿事搅。人不安，勿话扰。提问要讲究时机，看到别人心情不好或者生病时，不要再去找他说话，向他提问题。这时，最重要的应该是让对方休息，等到心情好时，身体健康了再去提问也不迟。请求对方帮忙，我们要看准时机再提问，也要以对方的角度考虑问题。
取人之长补己之短
——敢于请教他人
小雷是一个十分爱问问题的学生，他在学习上的最大体会便是勤学加好问，而好问的前提是他从不怕别人说他的水平低。
小雷在上小学时，就经常向同学问各种自己不懂的问题，开始同学总嘲笑他，笑他笨，也都瞧不起他，对此他很难过。后来，他把自己的苦恼告诉了妈妈，妈妈耐心地鼓励他，爸爸也给他打气：“虽然我们不能要求社会上的每个人都具有诲人不倦的精神，但就我们自己来说，还是应该多问问题的。我们不能因为怕遭人白眼就不问，我们应该自己作出努力，争取别人的指教。自己水平低是事实，人家说你，你就先忍住呗。现在水平低，被人嘲笑。但我们勤奋好问，水平上去了，他还笑你吗？”
听了爸爸和妈妈的话，小雷触动很大，从此他彻底丢掉了那所谓的“面子”包袱，主动和成绩好的同学交谈，并坦然地对他们说：“我底子差，请你帮帮我吧。”成绩好的同学面对诚恳的小雷，再也不冷淡他讥笑他了，而是有问必答，这使小雷的进步很快。
伟大的革命导师列宁，小时候是个学习成绩优秀的孩子，除了其他原因外，不懂就问的学习习惯是一个重要的因素。
有一次，他和几个小朋友挖到了一个屎壳螂的窝，里面有很多圆圆的粪球。有个同学好奇地问：“屎壳螂为什么要将粪球滚到窝里去呢？”大家都答不上来，列宁自然也被问住了，但他答应第三天一定把答案告诉大家。他回家后，先是向哥哥请教，又找来好多书籍查找。
第二天，他就带来了答案：原来是屎壳螂把卵产在屎球上，幼虫孵出来后，就把屎球当食物。同学们都满意地笑了。
看了上面两个例子，现在反过来问一下自己，在学习和生活中你是否也经常遇到很多自己不懂的问题？对于这些问题，你又是怎么处理的呢？
是不是也会因害怕丢面子而不敢开口问别人呢？
其实完全没有必要这样，也许你已经不止一次在某个问题上摔跟头了，但就是不知道错在哪里。既然这样，为什么不主动去请教别人一下呢？
那么，我们怎样说服自己多去提问呢？
要敢于开口
如果你是一个羞于开口的人，那就要反思一下自己了，为什么不肯开口去向别人请教呢？是怕别人拒绝你？还是碍于面子？其实，就算是圣人，他也有自己不懂的地方，他也会向别人请教。请教别人不但不是什么羞耻的事，反而还是你积极进取的标志。只有虚心地向别人求教，你才能更快地取得成功。
锻炼自己的性格
也许你是个性格内向的人，喜欢沉静，这或许不是什么坏处。但实际上，如果你只是因为性格的原因而不去与人交往，向人请教自己不懂的地方，只能让你更加内向，朋友更加少，自然，进步也会更慢。其实，你完全可以换个方式利用你的性格。内向的人思考一般都会更缜密、更深入。所以你在与人交流时，很可能会提出更具深度的问题。这样就会有更多的人愿意与你交往，与你探讨问题，也可以让你开朗起来，取得更多的进步。
扩大自己的知识面
向别人请教，不但能够达到与人交流的目的，而且更重要的是你能够扩大自己的知识面和信息面，只有这样，你才会拥有越来越多的信息，而且这样也才会有更多的人愿意与你交流，与你做朋友。
“踢皮球”的艺术
——反问的技巧
小明和小军是好朋友，课间休息，两个人坐在一起聊天，两个人聊着聊着就聊到了老师身上。这时，小明突然问小军：“你觉得班主任对我的印象怎么样？”
这是一个让小军很难回答的问题，因为他也不知道班主任对小明的印象怎么样，但又不好直接回答不知道，因为这样小明肯定会让他凭他的感觉说。
小军想了一会儿，这样回答小明：“难道你觉得班主任对你印象不好吗？”
现在轮到小明不知道怎么回答了。
与人交谈时，我们经常遇到这样的情况，别人会问你一些你无法正面回答的问题，或者面对这些问题，你也没有十足的把握，而对方又坚定地要你给出答案，这时，你打算怎么办？
遇到这样的情况，不妨试着使用一下反问的方式。
所谓反问，自然就是反过来问对方，把“皮球”踢给对方，让自己从被提问的角度变到提问的角度。成功的反问，不但能够改变自己的说话地位，还可以变被动为主动，掌握说话的主动权。
那么，我们在谈话中都可以使用哪些反问方式呢？
引语型反问
一个新战士入伍后，进行了一个月的射击训练，可技术水平仍然很差。于是他问班长：“我为什么总打不中靶心？”班长回答说：“你知道一句俗语吗？‘只要工夫深，铁杵磨成针。’”战士马上就明白了。
悬念型反问
这种形式的反问，主要是为了引发提问者的疑问和好奇心。比如，甲问丁：“乙最近好吗？”丁说道：“你问他呀？他出事了你不知道吗？”甲急切地问道：“出了什么事？”看看，这就引起了提问者的好奇心。
疑问型反问
《工人日报》上曾刊登过一篇题为《这是一个什么会》的文章，披露了某机关召开的某会议的内容。从日程上看，为期五天的会议，只用了半天的时间，其余的时间都是游览、吃饭。作者问道：“国家三令五申不许借开会之机游玩，为什么仍会有这种不知被报纸披露多少次的怪事出现呢？”
肯定型反问
贞观十五年，唐太宗李世民问大臣魏征：“守天下难不难？”魏征回答：“非常难。”李世民又说：“如果我任用德才兼备的人为官，又听从你们的意见，守天下还有那么难吗？”魏征说：“从古到今的帝王在打天下的时候，都愿意听取别人的意见，而一旦打下天下后，就只图安乐，不喜欢听别人提意见了，所以才导致亡国。因此圣人说‘居安思危’，指的就是这个，怎么能说守天下不难呢？”
讽刺型反问
地主在半夜催长工说：“天都亮了，赶紧起来干活去！”长工回答说：“等我把虱子捉完了就去。”地主说：“天这么黑，怎么能看见虱子？”长工说：“天这么黑，能看见干活吗？”长工的反问，让地主哑口无言，窘迫万分。
幽默型反问
一位母亲和儿子对话。母亲说：“你要哪个苹果？”儿子回答：“我要大的。”母亲对他说：“你应该懂礼貌，要小的。”“妈妈，懂礼貌就得撒谎吗？”儿子在反问中，把礼貌与谎言这两件不同性质的事情联系在了一起，既令人发笑，又让人不得不承认他的行为是对的。
机智型反问
