登陆注册
2481700000015

第15章 铺路架桥,做上司的好帮手(2)

王猛后来被苻坚看重,同样还是由于他能准确地给上司——苻坚“号脉”。苻坚仰慕他是因为桓温一事,而真正重用提拔他,则是因为他跟苻坚“一见如故”和“不谋而合”。他既然能如此想上司之所想,他后来“岁中五迁,权倾内外”也就不足为奇了。

规则解读:人食五谷杂粮,没有不生病的,上司也是如此。聪明的下属要学会给上司号脉诊断,不时地为他排除心中的烦恼。

5.做对老板有好处的人

如果说,做企业的灵魂人物能博取老板的重视的话,那么,做老板的灵魂下级,更能使你赢得老板的欢心。

老板——在现代金字塔状的层级组织中会有多个下级,这些下级并不都能令老板满意,但老板一定会有一些得力下级。对老板有好处的就是老板的灵魂下级。

如果,你能挤入老板的灵魂下级的圈子,你就得到意想不到的好处。

一、抱着提升你的老板的态度。

美国航空公司的董事长亚伯·凯西曾经说过:“在今天的企业生涯中,最好的哲学还是去提升你的老板。对任何一个希望自己能脱颖而出的属下而言,运用这套哲学能加强他和老板之间适当关系的互惠的本质。能使一个经理人员突出的,就是替他工作的那些人。”美国钢铁公司前董事长艾德格·史皮尔指出:“只有他们才能擢升他。他的老板所要做的就是认识这点。”

不过,每个做下属的都希望老板能看出这点。

如果你能把这点和你推动属下的好处连结起来,你和你的老板之间便有了基本的正确关系。

要知道,正是由于属下帮忙,你才能当出色的亚老板,因此,推动你的属下,扩张他们的成就,便等于是在表现你当他们老板的成功。你们能在相互帮助中达到双赢,何乐而不为呢?

同样地,你也是你老板的属下之一,因此你应该以你属下擢升你的方法来擢升你的老板——就是去做他急于表现给他的老板看的工作。

你和老板之间若保持正确的关系,可使他知道你了解这种互相依存的关系,并显示出你愿意出力去擢升他。

要办到这一点,你一开始就要积极主动地寻求更多的工作,尽可能地承担更多的责任。

二、第一步和第二步

第一步,在最初你就应该找一个合适的工作,也就是不容易做好的工作。

除非你证明自己能做这种工作,否则你的老板不敢希冀你会产生使他和你都能被擢升的表现。因为容易的工作是不可能为任何一个人取得高分的。老板会觉得这么简单的工作,谁都能做好,你能做到,并不意味着你有什么过人的能力。

“在我们公司的工程部门”,福特汽车公司前总裁宝南·皮特森指出:“凡是负责棘手工作的人,在发布一项新产品时,都会提到他们的名字。当你必须签收一项工作时,那是非常非常真实的。和那些永远把工作做得很好,却老是停留在‘进行’中的人比较起来,他不但测试了车子,加以改进,并且还写好了测试说明书。”

“那种永远停留在进行中的人,即使曾经做好一件非常完美的工作,但他们的表现还是不同于那些能一口气完成设计手刹车、方向盘装置及底盘设计等工作的人。通常你一定注意任何一个必须签收,并且肯说‘这是我的工作’的人。”

“你也会找出那些你以为是理想接棒者的人,可是经过十年、十二年,他们从不承担起任何一项设计工作。当子弹擦身而过时,他们只会去闪避它,而不试着反击。”

和老板建立正确关系的第二步,也是极为关键的一步:为自己建立一个永远正确的名声。

它的诀窍是除非你有十分把握,否则不要发表绝对的声明或意见。不论如何深思熟虑,你都得把你的意见和你对事情坚定的主张区分开来。

所以,在发表你的意见之前,切记要加上一句开场白:“我想……根据我的看法……我认为……,”千万不要用这种口气:“现在听我说……”

这并不是你不需要把握自身工作的实质内容,相反的,你应该永远有把握,并且十分肯定。对于这方面,虽然各人观点不同,但你应该让你的老板知道:当你在陈述你所领导的困难的活动时,你说的就是绝对的真理。

这就是你在向老板做报告之前,应该主动地做好的准备工作。不过,许多高层的老板都坚持,做准备工作,绝不能像做例行公事一样,事实上也确实如此。

有一点需要补充的是:

你必须对你的老板完全坦白,正如你要求你的属下对你直率一样。你绝不能让你的老板觉得你有可能在某个时候蒙骗他。

“如果我发现一位公司经理向我所作的报告,有任何不坦白的地方,”黎朔机电公司的董事长包波克说:

“他将得不到分文奖金。因为,他不该用那套‘推销作风’来对付我。”

不过你想让你的老板知道你的成就,那就另当别论。不过在这方面,你需要用一点间接、迂回的技巧,才能避开自我吹捧令人反感的地方。

规则解读:人性都是自私的。上司也不可能无限地给你好处,除非你对他有所帮助,也就是你要有使用价值。当然这种说法有些冷酷,但这是事实。

6.上司的威信必须维护

上司的“威信”,说到底是下属给的,上司想不到的,下属替上司想到了,上司做不到的,替上司做到了,这就是在维护上司的威信。上司一旦发现你的良苦用心,肯定会从心里感谢你的。相反假若因上司想不到或做不到,而不注意维护上司的“威信”,这样的做法则是愚蠢的。

鸿门宴中,范增的做法就不敢让人们苟同。宴会上,项羽的谋士范增几次示意杀刘邦,而项羽默然不应。而后刘邦设法脱逃。结果范增气愤地说:“竖子不足与谋!”

本来项羽十分敬重范增,称范增为“亚父”,由于鸿门宴上二人对刘邦各持不同的态度,范增离开了项羽。在这里范增就没能做到,在上司(项羽)决策失误时及时补台,反而不惜破坏项羽的威信,甚至关键时刻,抽身就走,实在是很不明智之举。维护上司的威信,需要从一些小事做起,通过一件小事足以看出下属是不是在真正维护上司的威信。

还有这样一则例子,某市工业局秘书科的张科长正在办公室批阅文件。这时,本单位一位以爱上访告状闻名的退休干部谭某走了进来,说要找局长。张科长热情地招呼他坐下,然后敲开了局长办公室的门,请示局长如何处置。局长此时正忙于局里的业务,不想见谭某,只非常干脆地对张科长说了一句:“告诉他我不在。”张科长回到自己的办公室,对谭某说:“领导不在办公室,你先回去,有什么事我可以代你转告。”既然这样,谭某也无话可说,悻悻地离开了秘书科。

大约过了一个多小时,张科长起身去档案室,来到走廊,想不到竟看见局长与谭某在卫生间门口握手寒暄并听到谭某说:“刚才张科长说你不在办公室!”“哪里,我一直在啊!”局长的话深深地刺痛了张科长的心。

原来,谭某离开秘书科以后,并未回家,而是极不甘心地在办公室的走廊内来回走动,刚巧碰上局长上卫生间,急忙跑上前去打招呼,这才有了刚才那一幕。事后,谭某逢人就散布张科长不地道,品质太差,欺下瞒上。弄得张科长真是有口难辩。刚开始感到很委屈,后来一想,当领导的这样做也是出于无奈,当秘书的应注意维护领导的形象,否则将给工作造成不良影响。所以,他从不对人解释此事,听到议论,也只是一笑置之。

在工作中,维护上司的形象也是属下应具备的素质。上司由于工作繁忙和其他原因,不能或不愿接见某些来访者,这是正常现象。

属下根据上司的意图以各种方式回绝来访,也是一种工作需要,张科长遵照领导意图处理此事无可厚非。尤其难能可贵的是他在遭人误解时,也能从大局出发,泰然处之,时时处处注意维护上司的形象,并帮助上司树立“威信”,而自己却甘于遭受误解。

这样一来,作为上司的局长定会为有这样的属下而感到欣慰,那么,他离加薪升职也就不远了。

规则解读:伴君如伴虎。上司就是一头浑身都是理的老虎,如果你不小心着了上司的道,不要总是觉得自己很委屈,有时不妨采取打掉牙齿往心里吞的策略来赢得圆满的结局。

7.把功劳留给领导

作下属的,最忌讳自伐其功,自矜其能,凡是这种人,绝大多数要遭到猜忌而没有好下场。当年刘邦曾经问韩信:“你看我能带多少兵?”韩信说:“陛下带兵最多也不能超过十万。”刘邦又问:“那么你呢?”韩信说:“我是多多益善。”这样的回答,刘邦怎么能不耿耿于怀!韩信的命运自然可想而知。

擅长阿谀的下级不仅工作卖力气,然后将一切功劳、成绩、好名声都归之于领导,而将过错、骂名留给自己,用一句后来流行的话说,就是“干得好是由于上级领导的英明、伟大,干得不好是由于我们执行上级领导的决策不够得力,水平不高”。试问对于这样的属下,哪一个领导能不喜欢、不宠信呢?

田叔,西汉人,曾经在刘邦的女婿张敖手下为官,后来张敖被牵扯到一桩谋杀皇帝的案子中去,刘邦大为震怒,将张敖逮捕进京,并颁下诏书说:“有谁敢随张敖同行的,就要诛灭他的三族!”

可田叔不计个人安危,剃光了头发,打扮成一个奴仆模样,随张敖到长安服侍。后来案情查清,与张敖无关,田叔对主上的忠诚也就传扬开了。

汉武帝非常赏识田叔,派他到藩国鲁国去出任相国。鲁王是景帝的儿子,自恃皇子的特殊身份,骄纵不法,掠取百姓财物不计其数。田叔一到任,来告鲁王的多达百余人,田叔不问青红皂白,将带头告状的二十多人各打50大板,其余的各打20大板,并怒斥告状的百姓道:“鲁王难道不是你们的主子吗?你们怎么敢告自己的主子?”

鲁王听说此事后深感惭愧,便将王府的钱财拿出来一些交付田叔,让他去偿还给被抢掠的老百姓。田叔却不受,说道:“大王夺取的东西而让老臣去还,这岂不是使大王受恶名而我受美名吗?还是大王自己去偿还吧!”

鲁王听了心里美滋滋的,连连夸赞田叔聪明能干,办事周到。

唐朝李泌更谙“有功归上”之道。李泌在唐代中后期政坛上,是一位颇有点名气的人物。他历任玄宗、肃宗、代宗、德宗四代皇帝,在朝野中很有影响。

唐德宗时,李泌担任宰相,西北的少数民族回纥族出于对他的信任,要求与唐朝讲和,结为婚姻,这可给李泌出了个难题,从安定国家的大局考虑,李泌是主张同回纥恢复友好关系的;可德宗皇帝因为曾经受过回纥人的侮辱,因此对回纥恨之入骨,坚决拒绝。事情僵在那里。正巧在这时,驻守西北边防的将领向朝廷发来告急文书,要求给边防军补充军马,此时的大唐王朝已经空虚得没有这个力量了,唐德宗一筹莫展。

李泌知道此事后,灵机一动,便对德宗说:“陛下如果采用我的主张,几年之后,马的价钱会比现在低十倍!”

德宗忙问什么主张,他不直接回答,先卖了个关子,说:“只有陛下出以至公无私之心,为了江山社稷,屈已从人,我才敢说。”

德宗说:“你怎么对我还不放心!有什么主张就快快说吧!”

李泌这才说:“臣请陛下与回纥讲和。”

这遭到了德宗的断然拒绝:“别的什么主张我都能接受,只有回纥这事,你再也别提,只要我活着,我决不会同他们讲和,我死了之后,子孙后代怎么处理,那就是他们的事了!”

李泌知道,好记仇的德宗皇帝是不会轻易被说服的,如果操之过急,言词过激,不只办不成事情,还会招致皇帝的反感,给自己带来祸殃。他便采取了逐渐渗透的办法,在前后一年多的时间里,经过多达15次的陈述利害的谈话,才算将德宗皇帝说通。

李泌又出面给回纥族的首领做工作,使他们答应了唐朝的五条要求,并对唐朝皇帝称儿称臣。这样一来,唐德宗既摆脱了困境,又挽回了面子,十分高兴,唐朝与回纥的关系终于得到和解,这完全是李泌历经艰苦,一手促成的。唐德宗不解地问李泌,“回纥人为什么这样听你的话?”

一般人在这个时候,必然大夸自己如何声威卓著,令异族都畏服,显示出自己比皇帝都高明,这样一来必然会遭到皇帝的猜疑和不满,李泌却是一个极富政治经验的人,他对自己一字不提,只是恭敬地说:“这全都仰仗陛下的威灵,我哪有这么大的力量!”

听了这样的话,德宗自然很高兴,从此这后对李泌更加宠信有加。

田叔、李泌在处理这样一种较为棘手的上下级关系时,显示了中国官场中人的智慧:得罪人的事情我揽下,出头露脸买好的事情都归上司,这样才能立足、受宠。

规则解读:怎样做到既可得到建功立业所带来的好处,受到上司长期的宠爱,又避免因此而产生的危险呢?简而言之就是“有功归上”。

8.别跟你的上司较劲

一个人无论如何成功,毕竟都有一个共同点,就是总有空虚和情绪低落的时候。如果老板下班后拉着你讲私事,正是因为他有难解的心事。记着,他绝非特别欣赏你或信任你,别沾沾自喜,或者,步步为营才是你该采取的态度。因为万一他后悔让你知道太多私事,怕你向外宣扬,可能就特别对你避忌,如此,你的前途可能就会受阻了。

如果你翌日上班,向同事宣传昨晚的事,以抬高自己身份,肯定后果堪忧。还有,以为昨晚的相聚,等于与老板建立了巩固的友谊,所以见了老板就不停大拍肩头,这举动可能令你立刻失业!不可不慎。

其实,聪明的人应该采取相反的态度,即是对昨晚的事三缄其口,就是最要好的同事,也不透露一个字,装作什么事也没有发生。遇上老板,要态度自若,保持你与他一向的距离,除非对方先提起旧事。要是他仍是兴高采烈,一派遇故知的态度,你始可放下心头大石。

同类推荐
  • 狼性:强者的博弈生存法则

    狼性:强者的博弈生存法则

    《狼性:强者的博弈生存法则》简介:在自然界残酷的竞争中。狼族凭借坚韧、顽强、忠诚、合作、牺牲等最优秀的个体素质与最卓越的团队精神,成为最有生命力和竞争力的种群,成为个性张扬的强者。它们与恶劣的自然环境战斗,与身强力壮的狮虎战斗,与荷枪实弹的人类战斗,在自然界的竞争中始终牢牢占据着强者的地位,从而雄行天下。西武编著的《狼性:强者的博弈生存法则》通过对狼的优秀素质和卓越精神的深入剖析,揭示了在残酷的社会竞争中,一个人如果拥有狼的这咎素质,则他强大的力量足以令任何对手恐惧,取得令人瞩目的成功;一个团队如果具有了狼的这种精神,那它将无往而不胜,创造出巨大的辉煌。
  • 优秀员工最不应该犯的95个错误

    优秀员工最不应该犯的95个错误

    本书总结了员工在职场中经常会犯的各种错误,以及改正这些错误的方法,以此告诫企业员工要避免犯这些错误,及时改正错误,以便迅速成为企业不可缺少的栋梁之才。
  • 青少年成才攻略——领悟交往的技巧

    青少年成才攻略——领悟交往的技巧

    本书围绕和谐的人际关系这个主题,通过与之有关的小故事来启发广大青少年朋友正确认识和谐人际关系的重要性以及如何营造和谐的关系。
  • 做别人想不到的事

    做别人想不到的事

    初涉职场,年轻气盛的你仍需磨砺,你容易质疑权威,也容易质疑自己的选择;久在职场,谙熟市场规则的你仍需努力,你容易陷入旧有的思维不能自拔,也容易因为找不到突破的方式愁眉苦脸,本书将用一则则生动的职场小故事来告诉你怎样去想别人不曾想、不敢想的事情,让你的职场生涯达到成功的巅峰!
  • 厚黑规则

    厚黑规则

    韩信受胯下之辱后于长乐宫身首异处,可谓厚而不黑;项羽杀刘不成而后将老命与江山一块奉送,可谓黑而不厚。纵观历史,不同时期不同领域“厚黑之士”,都有各自精妙的论证。
热门推荐
  • 情之龙殇

    情之龙殇

    意外无处不在,新生随时开始。错误总在不经意间诞生,有些会让你后悔终身!我为情之而死,此生无悔!意外流落末法时代智枢星,龙族少年踏上了原本就属于他的世界——以元素为主,强者为尊的世界!————————————————本人是在校高中生,第一次写书,希望各位读者大大能给我多提意见。因为还在读书,所以只能每周六和周日一天一更,还望大家多多包涵,谢谢。
  • 我有一柄三尺剑

    我有一柄三尺剑

    据说山上有个一心学剑的小道士,道法通玄;还说山下有个绝美的持剑女子,剑术无双。悬壶济世的王真人为何要杀镇压天下恶徒的国师。有个使剑的李华安竟斩断了一座石峰,有个玩刀爱财的土匪,还有个喝酒的太子殿下。齐聚一炉,便是我写给她故事。
  • 黑核行记

    黑核行记

    世界上没有两片完全相同的树叶,世界上也没有完全不同的树叶。树叶如此,世界亦是如此。
  • 吾家总裁初调教

    吾家总裁初调教

    什么?要我一个90后相亲?对方还是个钻石级别的BOOS?这不是讲笑话咩!总裁就了不起哇,总裁就可以连喝个水都要人亲自伺候哇,总裁都是生活不能自理咩?饭来张口衣来伸手,你真当你是皇帝哇,老虎不发威你当我在打瞌睡!在方凌的强势压迫之下,楚小西最终恨恨的总结:丫的,这个总裁欠调教!可是……可是……可是楚小西,你个欺软怕硬的坑货,为什么一到方凌面前,你就可耻的缩成了一只胆怯的小猫?
  • 三生三世许你自由

    三生三世许你自由

    她因为车祸陷入昏迷,梦境中,她看到她的前世,醒来后,寻找梦中的男子,却不曾想,他已经找到了她,他引她进入他的温柔陷阱,最后的最后,她才明白,这个男人,真的爱着自己,不惜性命为代价,让她幸福。
  • 回首十年前

    回首十年前

    十年前的我们好像迷迷惘惘,十年后的我们急急忙忙。
  • 北城无少年

    北城无少年

    繁华的一线城市,每天的发生的故事数不胜数,我不知道能不能等到你,但是,我想我还是会等你,毕竟你是人间的四月天
  • 穿越了也不一定当土豪

    穿越了也不一定当土豪

    穿越了不一定当土豪,当了土豪也不一定能享清福,玛丽苏从来都只出现在隔壁邻居孩子身上,自己的路还是只能自己走。
  • 世子他又撒娇了

    世子他又撒娇了

    新婚第一日“娇娇,你看看我,今天还是不是你喜欢的样子?”沈娇低头看着环抱自己腰的某大型犬,终于没忍住,一巴掌就这么下去了。新婚第二日“我的娇娇是这世上顶顶娇贵的人儿,自是要配这世间最尊贵最能耐的男子。”金(忠)成(犬)昱跑到各王爷府里显摆着,选择性忽略了身旁人质疑又嫌弃的目光。新婚第三日“娇...”话还没说完,就被麻袋罩住的某世子一脸茫然。“娇娇不在,有事请稍后再说。”
  • 爱上薄荷少年

    爱上薄荷少年

    “如果我不是明星,你会喜欢我吗?”“我喜欢的不是那个在舞台上闪闪发光的王源,喜欢的不是你超高的人气和源夫人这个人人羡慕的头衔,而是你的可爱和小小的任性,你的阳光帅气,以及你身上所有的特点……当然,可以和你在一起在你身边喜欢你的唯一条件是认识你,所以我才会奋不顾身地想要接近你。”曾经的我是没有想到有朝一日可以成为每个汤圆包括我都羡慕的源夫人,但是,我却做到了。王源,你知道吗?我最怕的是拼了命地珍惜到最后依然什么都留不住……还好不是这样。你是天上的星星,却不愿孤单的旅行。于是坠入我梦里,留下一串串脚印。我们彼此相遇,结伴远行,在诗的尽头许诺言,在梦的街角数星星。你我相遇,相遇在梦里,在梦里直至暮年,再相约飞进云海里,忆如烟往事,看似水流年。不是我最好的时光有你,而是因为你,才有了最美好的时光。你若不离不弃,我便生死相依。他勾唇一笑:“筱毓,我爱你来自的是心脏而不是嘴巴。”