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第31章 与人交往要把握好距离(4)

之后,主任就没事有事地问晶晶的爱情进展状况,晶晶起初还沾沾自喜一下,但是慢慢地,晶晶就发现她似乎进入到一个怪圈:主任问得越多,晶晶说得越多,在公司她的业绩就越来越被忽视掉了。久而久之,在同事眼里,她是一个到处宣扬自己的爱情的人,而且似乎跟上司走得很近。渐渐地,她和同事之间的关系就更难以改善了,晶晶走进了自己下的套中,骑虎难下。

人际空间——请保持距离

如果在一个大会场中有一排十个依次排列的座位,在六号和十号位子上已经坐上了两个人,这时,如果你走进了会场,你与已经落座的人互不相识,你最有可能选择的是哪个位子呢?

专家通过实验发现:以此类推,第三个入场者一般选择第八号位子,第四位进会场者一般选择三号或四号位子。专家进一步研究后发现,陌生人之间自由选择座位时一般都会不由自主地遵循这样的法则:既不会主动去紧紧地挨着一个陌生人坐下,也不会坐得离陌生人太远。如果一个人不得已紧挨着一个陌生人坐下,那么他就会十分急迫地把身子挪向另一边,有空位子出现的时候,他肯定会迅速移到另一个空位子上去,很多人为此感到很尴尬。

这是因为每个人都需要一定的个人空间。当然,你和陌生人坐得太远也不行,因为这种行为会在无意中伤害那个陌生人,他可能会认为你是在嫌恶地躲避他。因此,在挑选位子的时候,一定要注意这两个方面的问题:一是要尊重他人的个人区域,二是要与他人保持一种和谐,避免矛盾的氛围出现。这其实是一种适当疏远的理性原则。当然,在人数不断增多的情况下,每个人的个人区域就会慢慢变得很小,使得每个人都不得不紧紧地挨着身边的陌生人坐下,这谈不上彼此间的伤害,大家都不会有别扭的感觉,这是一种可以预测的、无声的空间选择规律。

东方电视台的一个栏目曾经播放过作家沙叶新的一个节目:他请一位男同志在上海比较繁华的地段有意地去紧跟着一个人走或者与一个路人并排挨着走,摄影师在路旁偷偷地拍下这些路人的反应。结果,拍到的镜头上显示的全部都是那些被这个男同志紧挨过的路人因为被侵犯了个人空间而表现出的种种紧张以及措手不及的样子。所有被跟随的路人都很奇怪或者困惑地看着这个人,有的路人甚至慌不择路地跑进了附近的商店躲起来。

因此在与陌生人相处时,为了使彼此间的关系协调,请不要侵犯对方的个人空间。

坦诚相见也要有“度”

坦诚相见应注意火候

张林今年刚毕业,因为在学校的时候借了贷款,大学毕业后就要还款了。但是毕业之后,他一连换了好几个工作都不理想,还款的日子却迫在眉睫,日常的生活开销还要花去一部分,因此手上的钱越来越紧张,张林感觉压抑得不得了。不料好朋友倾囊相助,张林对此很是感激,隔两三天就给好朋友去个电话,先是问候好朋友的情况,然后把自己大大小小的事情都告诉好朋友。起初,好朋友想张林可能是过意不去,借了她太多的钱又一时半会儿不能还上想以此表达感激之情,好朋友就没有太在意这些事情。时间长了,好朋友就开始反感了,因为这干扰了她的正常生活。

坦诚固然好,但是坦诚也应该有个度。张林的过度坦诚已经干扰到了朋友的正常生活,因而严重影响了彼此交往。

坦诚地赞美

王丽是个漂亮而又文静的女孩子。

王丽在书上看到与人交往要学会赞美他人,这样就可以拉近彼此之间的关系,于是就照着做了,希望能和身边的人和睦相处。可是时间长了,她发现并没有什么变化。

一天早晨,王丽看见同事背了一个书包,就说了一句:“你的书包好靓啊!”但是同事只是淡淡地回了一句:“是吗?”王丽觉得好没有面子,感觉自己被拒绝了。

王丽后来发现其实她的书包并没有什么特别好看的,颜色很灰暗,式样也不是很实用的那种,而自己在赞美她的时候竟然还说出了一个“靓”字。

其实赞美别人并不是一件很难的事情,但是王丽没有掌握好度,同事对她的赞美已经习以为常了,并不觉得她的赞美是由衷的,所以回敬给她的只是淡然。

赞美别人要出自真心才会打动人,而改善与人的关系也需要坦诚,而不是一味地虚假赞美。

对策:适度,真正地欣赏

为了建立良好的人际关系,化解人际冲突,促进彼此之间的和谐,提高社会适应能力,以下提供几条建议:

沟通时要坦诚接纳彼此的看法,并积极地倾听对方所表达的信息;坦诚要适度为好,不宜有太多的做作行为和过分的要求。

对彼此的要求和请求要适度,即使是铁杆朋友,也没有义务和责任包办你的一切;同时,与朋友相处时要培养一定的幽默感,给予对方适度的赞美,能够增进感情。

赞美要由衷,不宜有虚伪的表现,可以将对朋友的赞美具体化,比如你想赞美朋友的衣服,可以从她的衣服的款式、样色、质地等方面具体为之,这样才能够引起对方的认同感和肯定感。

第十三节 走出社交中的心理误区

在人际交往中,要把我交往对象的心理,切记不可自以为是,要投其所好。有的人认为,只要帮助别人,别人就一定会感恩戴德。也有的人认为,不给朋友带来麻烦的朋友才是正正的朋友。事实上,这都是有失偏颇的想法。

与人交往的时候要学会把握分寸,弥补对方的心理满足应该恰到好处。帮助别人既不能过分地推拒,也不能一而再再而三地透支人情。这是维持人情的交际法则,也是最不容易把我的交际尺度。如果你学会了这些,你就成为了真正的交际高手。给人好处切莫自居

生活中经常有这样的人,帮了别人的忙,觉得有恩于人,就心怀一种优越感,高高在上,不可一世。这种态度是很危险的,常常会引发反面的后果。给人好处切莫自居,不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担,这样才有利于两个人关系的发展。

有个农夫与村里的富翁是道义之交。一年,农夫田地的收成不好,到了年尾,不得不借钱才能过年。

农夫找到了富翁,希望他可以帮助自己。过年那天,富翁兴致很高,非常爽快地掏出钱借给了农夫,还大方地说:“拿去用吧,不用还了!”

农夫小心翼翼地接过钱,谢过了富翁之后,就匆匆往家里赶。

大年初一的早上,富翁很早就起来了,当他打开院门时,发现自家门前的积雪已被人扫过,院子里干干净净。一打听,才知道是农夫一大早做的。富翁蓦然间明白了:给别人一份施舍,就把别人当成了乞丐。想到这里,他立刻去找农夫写了一份借契。

当对方有困难时,主动地伸出援助之手会使对方倍感温暖。而有时候恰如其分地请求对方帮助,还会加深朋友之间的友情。但是,千万不要以一种高高在上的态度帮助别人,这样只会让人感到不舒服。

其实没有朋友会因为你不说就忘记你送的人情,所以多说反倒无益。如果你总是以给人好处而自居的话,人家可能会尽快地还你一个人情,之后敬而远之,即使你再有能耐,以后他们也不愿意再与你接触了。

因此要让帮助成为自自然然、顺理成章的事情,这样对方才会乐意接受并体会到你的关心。帮助别人之后,千万不要总是把事情挂在嘴边。人际往来,帮忙是互相的,不是做生意。人人都爱面子的,你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事,他自然要“给回面子”,即使他感到为难。

西汉年间,有个人与他人结怨,为了息事宁人,他多次央求当地有名望的人士出面调停,对方就是不给面子。后来,他找到了当时名满天下的大侠郭解门下,希望郭解帮忙化解这段恩怨。

郭解接受了请求,亲自上门拜访对方,好不容易使这人同意了和解。按照常理,郭解不负所托,可以走人了。但是郭解并没有一去了之。

他对事情的双方说:“我听说你们这个事情有许多当地有名望的人调解过,但是都没有达成协议。我很幸运,你们都这么给我面子,让我了结了这件事。但是,我毕竟是外乡人,虽然做成了这件事情,传出去未免使本地人丢面子。所以,现在请你们两位帮我一个忙。”

二人对郭解的为人已经有了了解,因此,连忙说道:“郭大侠,你请说。”

郭解说:“你们从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题,等我明天离开此地,本地几位绅士还会上门,到时你们把面子给他们,这样对大家都有好处。拜托了。”

二人听后,对郭解佩服得五体投地。

每个人都有颜面问题,人们为了保存自己的面子甚至会做出常理之外的事。所以当你与人交往的时候,无论是帮助别人,还是给人好处,都应该避免在公众的场合内使人难堪。只要你有心,处处留意给人面子,你就会获得天大的面子。

人情世故的微妙有时候很耐人寻味,真正的交际高手对自己的施恩于人会不介怀,甚至不认账。记住,虽然你不认为自己曾经帮助对方,但是不等于对方不清楚。

强出风头易成众矢之的

认识的人多了,得人心,日积月累之下,言行举止之间就多了几分不时闪烁的锋芒。但是,千万不要锋芒太露。事实上,你的一言一行都在别人尤其是你的朋友、同事的观察之中。对于你的作风行事,人们有赞美也有批评。可是,如果你锋芒过露,常常强出风头,即便你有再大的成就,在别人的眼中你也有失宽厚。

你有能耐,别人自会欣赏,用不着拿出来显摆,强出风头只会让人反感。因为每一个人都觉得自己很重要,没有人会喜欢强出风头的人,因为强出风头往往会显得别人不重要。

真正聪明的人常常被误以为傻子,能够酿出甘甜花蜜的花朵往往没有浓香,很多有才能的人喜欢深藏不露。尽管这些道理绝大多数人都懂,但是,越是平常的道理,人们就越容易忽略,以至于无意间触犯别人的心理禁忌。

有个女大学毕业生刚刚进入一个广播站工作,她的内心充满了激情。当时,与她一起工作的是一个有三年播音经历的同事。

在一次播音前,女大学生进行播音练习。她将稿读了一遍,感觉还不错,但为了让自己有所提高,她就找到搭档,希望得到他的指点。

“这个,嗯,呵呵,看来你认真了。”他看了看那篇文章,一脸笃定地继续说,“我猜啊,这篇文章你看过不下三遍!”

“没有,就一遍啊。”女大学生这才毫不犹疑地说,心中非常高兴:看来自己确实不错。

然而,话一出口,她搭档脸上的笑容凝滞了一下,有些尴尬地笑了笑:“是吗?那行了,你已经很出色了。”

说完,他马上把稿子还给了她。

不久,广播站里的人都知道,新来的一个女大学生非常骄傲,常常目中无人。女大学生发现自己已经成了众矢之的了。

也许你不通世故,那就要从现在开始改变自己;也许你才气逼人,但是不要陷入了风头主义,求功求名之心过切就会使自己受到种种丑评。所以无论一个人有多大的能耐,都不要锋芒毕露,更不要装腔作势,这样必然招人反感。大部分时候,要想让人买你的账,就要谦虚一点,不要锋芒毕露。也许,有时锋芒毕露会让你受到上司的赏识,得到难得的机遇。但是,同时你将会树敌无数,危机四伏。常言道:枪打出头鸟。锋芒毕露固然会因耀眼的光芒而让人崇拜,但也免不了遭人暗算。

所以人要像刀一样适时地处理自己的锋芒,静时收敛锋芒,战时锋芒毕露。

无论拥有再多的真才实学,表现得再好,都要懂得适度地收敛。如果骄傲自大,就容易成为孤芳自赏的人。如果你没有把别人放在眼中,别人也不会把你放在心上。

凡是高明的人都很平实,跟普通人一般无二。他们从来不肯脱离大众,也不会让自己独特。当然,不强出风头,并不是要你畏首畏尾,只是凡事都该有个度,张扬与内敛之间,就看你如何把握。如果遭遇严重的侵犯,施展反击也是理所应当的。

自吹自擂没好处

在生活中,每个人多多少少都有些自吹自擂的癖好,好像不吹一吹,别人就看不起自己,心里那种痒痒的感觉也无法止息。事实上,自戴“高帽  ”并不高明,自吹自擂是一种令人讨厌的习惯,尤其是在交际场合。

有句俗话说:“面子是自己挣的,别人给的。”意思是说,一个人的荣誉都是靠自己努力去争取来的,然而,这些东西得别人承认才行,一个人不可能想当然地为自己加冕。也许自吹自擂可以蒙别人一时,甚至捞到好处,让你得到满足,可是,从长远来看,这就等于给自己的人生埋下了一个定时炸弹。

自吹自擂的人就如同跳梁小丑,只能给人一时之乐,不会得到别人长久的真诚。任你吹得天花乱坠,周围的听众哈哈大笑之后也不会当真。在那些正经人的眼中,自吹自擂的人丑态百出、愚不可及。

有个人喜欢自吹自擂。有一次,他在酒桌上多喝了几杯,便开始吹嘘自己的本事和能耐。众朋友听后都信以为真,以为真地遇见了高人。其中,有几位朋友便说起生意上或事业上的难处,希望得到他的帮助。

这个人便习惯性地拍胸脯、打包票,大声承诺:“好说好说,事情全包在老兄身上。”众朋友都非常开心。

第二天,这个人酒醒之后,就有麻烦找上门来了。忙活了半天,他发现自己根本没有能力帮人办事。

事情没办成,那些朋友都知道了他是一个不可靠的人,就开始慢慢疏远他了。

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