一位从货轮中逃生的名叫史宾塞的小伙子挺身而出，他奋勇地跳入黑暗的湖水中，一次又一次救出溺水者。当他从湖水中救出第17个人后，终因精疲力竭而虚脱，从此，他再也无法站起来。
他的余生不得不在轮椅上度过。
许多年后，一家媒体的记者采访他，当记者问道：“那晚之后，你最难忘的是什么？”史宾塞悲伤地回答：“在我救起的17个人当中，竟然没有一个人向我说声‘谢谢’。”
那位因挺身救人而不得不把自己的余生都放进轮椅的青年，他所要的仅仅是一声真心的感谢，那是对他人格和行为的赞美，然而他却失望了。
在我们共同生活的地球上，有20亿人每晚都饿着肚子睡觉，有40亿人会在睡觉前渴望听到一句赞美或感谢的话，然而又有多少人得到了呢？
感谢是打动人心的捷径。把心中的感谢说出来，并不是一件难事。也许因为你的一句简单的谢谢，就会有一个人不再陪伴着受伤的灵魂和破碎的心入睡。
你的感谢代表着你对他人的认可，这在交往中是很重要的，你的认可在他人看来，会让他人觉得自己很重要，学会感谢是打开影响力通道的第一步。
任何人对待感谢总是不设防的，我们必须承认，一句简单又看似无心的感谢，往往会使人与人的距离快速地拉近。
让我们来看下个例子。
你是否读过美国著名小说家柯恩先生的作品？有成千上万的人读过他的小说。柯恩是个铁匠的儿子，他一生都没有受过什么教育，可是，他去世的时候却是世界上最富有的作家。
柯恩是怎样创造财富的呢？他是这样做的——柯恩非常喜欢诗歌，尤其是罗赛迪的诗歌。所以他读遍了罗赛迪的诗。不止如此，他甚至还写了一篇演讲稿，他在那篇演讲稿中热情地歌颂罗赛迪在诗歌上的成就，他感谢罗赛迪为人类写出如此美丽、精彩的诗歌，感谢他为自己带来创作的灵感。他把这篇演讲稿发表在一本有名的杂志上，并且还送了一份给罗赛迪本人。罗赛迪当然很高兴，他称赞柯恩说：“一个年轻人，能对我的诗歌有这样高超的见解，能做出这样出色的评论，他一定很聪明。”
罗赛迪还热情地请这个铁匠的儿子来到伦敦，做他的私人秘书。这也成了柯恩一生的转折点，柯恩就在这个新的职位上见到了许多当代有名的大文豪，并受到了他们的指导。柯恩因此顺利地展开了自己的写作生涯，最后，他成功了，他的名字和作品享誉海内外。
而格利巴堡作为柯恩的故乡，现在已经是著名的旅游景点。柯恩的遗产有250万美元，他去世的时候是当时最富有的作家。可是谁会知道，这所有的成就，如果没有他当时写的那篇满是赞美与感谢之词的演讲稿，可能都不复存在，柯恩也可能只是默默无闻，因贫困而去世的一个铁匠的儿子。
真诚的感谢，是一股出自内心的力量。如果柯恩的演讲稿没有打动罗赛迪，就不会有后来发生的事。柯恩用他的真诚使罗赛迪获得了自重感，所以他才会真心地想要帮助柯恩。这没什么稀奇的，我们在上面两节也做了阐述。每个人都认为他自己最重要，这便是人性的特点。
人们总会记得，别人的赞扬，曾经多么神奇地帮助自己克服了自卑情结。而别人的一句感谢，则让他们重新认识到了自己的重要。
一个能够慷慨给予别人赞美和感谢的人，一定是一个有着充足自信的人。他们从不担心给别人的亮光，会遮住自己的光。他们也从不吝惜给别人温暖，用自己的光来温暖别人。
事实证明，有许多成功者都是由于善于运用感谢的方式，而使自己脱颖而出的。
英国石油公司的总裁布朗勋爵就是一个显著的例子，当时他被层层提拔，很快进了CEO的候选班子，很快，他便又荣升为公司的总裁。布朗为后来英国石油公司在世界石油市场上独占鳌头，立下了汗马功劳。但即使是拥有这么大的成就，在很多场合下，布朗也习惯将自己的成就归功于前任总裁和他的员工们，是前任总裁选拔了他，并放手让他独当一面。于是，便有记者问前任总裁，当时，他是如何看好布朗勋爵的。
前任总裁回答说：“布朗出色的为人处世能力使他在许多出色的人之间脱颖而出。布朗总能把很多出色的人吸引到他的身边，并且他从来都不怕把自己扎在聪明人堆里。显然，他是有信心的，他总有能力使自己成为其中最出色的，更重要的是，他总能想到合适的方法来夸奖和感谢他的员工们，使他们获得自重感，也正因此，他们总能发挥最大能力为公司创造了意想不到的利润。”
我的朋友摩瑞·莫沙曾经对我讲过这样一个故事。在他的演讲班上有一个学员，这个学员在一个竞争很激烈的地区经营一家加油站，由于赚不到足够的钱来推广自己的生意——他既不能削价竞销，也拿不出钱做广告。于是，他便想到用表达欣赏、感激的原则来推广自己的知名度。
第二天，他便查阅了所有使用信用卡顾客的档案，然后，给每个客户写了一封感谢信，感谢他们对他生意的照顾。他还把来这里加油的汽车牌照号抄下来，然后想办法找出车主的住址，写信向他们致谢。
这样做的效果非常惊人，很快，大家都记住了这个加油站，很多人还开着汽车到他的加油站去亲自谢谢他写的信，他们说从来没有商人写信感谢过他们，许多人宁愿绕道也要到他的加油站来加油，甚至宁愿排队等。这样做产生的结果是，即使其他的加油站削价竞销，人们也还是喜欢到他的加油站加油。
真诚的感谢，还能使人成为一个充满魅力的人。丽达·奥斯汀就是一个例子。
在毕加索赞赏的女人中，丽达·奥斯汀是他最迷恋的一个，他给她的魅力评价是“充满活力的懒惰”。丽达·奥斯汀一直认为这个说法有点蹊跷，直到他结了婚。丽达对丈夫对自己的宠爱很受用，在她的生活中，到处都是丈夫勤奋的影子，她认为是丈夫的勤奋为她带来了安逸、舒适的生活，她才能够好好享受美食、到处游玩、不为琐事操心。在婚姻生活中，她从不唠叨也从不挑剔，只有赞美和感谢。当新房子完全装修好，家具都摆好的时候，他们夫妇住进去了，这是丽达·奥斯汀第一次看到她的新房子，她说：“我对一切都满意，我除了感恩，就是快乐享受，我最应该感谢我的丈夫，他从不计较我的懒惰。”而她的丈夫也因为她的感谢，工作上也更加努力，不止如此，他还喜欢向亲戚和朋友夸奖他的妻子。
丽达·奥斯汀是一个聪明而可爱的女人，因为她懂得感谢。
萨姆·强森博士曾经说过：“感谢是一个人良好教养的成果，这在普通人中是找不到的。”他的意思也就是说，并不是人人都懂得感谢，感谢并不是人的天性，不过，几乎所有人都有得到他人感谢的渴望。
打动人的第八准则：让别人获得自重感。你希望别人如何对待你，你就应该用同样的方式对待别人。发自内心的真诚的赞美，是一种伟大的力量。不要吝惜你的感谢，因为它代表着你对他人的认可，这在交往中是很重要的。
