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第19章 不安分的脚是快乐的

脚所负责的是人的走路、与运动相关的一些动作,因此它最擅长的便是上抬、迈开、踢动等。而观察周围人的脚步,除了走路之外的动作,似乎最常见的便是它的摆动与抖动。这种动作的出现意味着脚的主人正处于非常舒适的状态,情绪非常愉悦让他的脚忍不住出现抖动。

快乐的抖动

在传统的中国长辈眼中,一个人如果喜欢抖脚,那是非常令人厌恶的恶习,因为这种动作会让人显得轻浮、浮躁。但并没有因为这一忌讳,生活中便没有了抖脚的人。仔细看那些悄悄抖动脚部的人,他们往往是正处于非常开心的状态之中,神色也有一些得意扬扬。这种得意的神态与抖动的脚总是同时出现,因为大脑正在发布兴奋信号。

如果要判断一个人听到某项消息的时候是否开心,最直接的方式便是观察他的脚,出现抖动动作的脚是兴奋信息的最可靠信号,它所代表的含义是:这个消息正是他所希望听到的,他得到了自己想要的东西。在职场竞争之中,如果有一方出现了脚部的抖动,说明他已经认定自己处于优势状态。

在一场牌局之中,有一个人抓到了一手非常好的牌。作为一个老手,他当然知道自己已经掌控了先机,很有可能在这一局中获得胜利。所以,心中难免有些激动。但他也明白,如果将这种情绪表达出去,对手肯定会意识到自己手中握有好牌,如果别人形成联盟,那他获胜的概率就会大大减少。

于是,这位老手面部表情一直都保持着淡定的神态,似乎手中并没有什么特别的王牌。他努力抑制住自己的兴奋,但脚却泄露了这一秘密。因为他的脚在桌子下面不停地抖动着,好像立刻就要开心地跳起来一样。可遗憾的是,他的对手根本就不会低头去注意别人桌下的脚,他们只观察对手的脸部表情,最后自然全部落败了。

一个人可以通过自己的脸来散布谎言,却很少用脚来说谎。如果观察者可以多注意脚,那他们将获得更多有用的真实信息,也自然会减少不该有的损失。

发现脚的语言

因兴奋而不断抖动的脚不断被人们忽视,在经过长期的观察和经验积累之后,人们也逐渐认识到了自己的失误。很多心理学家提出脚在非语言行为之中的重视度应该提升。

在医院走廊两侧,放置着很多给病患及家属休息的椅子,在等待医生的过程中,人们都会坐在那里稍作休息。有一个年轻的母亲正在与自己的家人通电话,她在电话里告诉家人自己的病情。

起初,她的脚是平放在地上的,但随着电话时间的延长,周围的人可以看到她的脚开始颤抖起来。这种强烈的颤抖让她所在的那一排椅子都开始晃动,人们不解地看着这名慢慢露出笑脸的女士。

当她挂了电话,有人已经猜到她可能知道了更好的治疗方案。果然,这名女士面带笑容地快步离开了医院,虽然周围的人并没有听到她电话交谈的内容,却可以认定她一定是获知了什么好消息。

聆听脚的语言需要敏锐的观察力,不管是与家人、朋友或者同事相处,只要他们的脚露出快乐的抖动,都可以判定他们正沉浸在愉快的情绪之中。

但是,困扰很多人的疑问是:我们不能总是低头钻到桌子下面去看别人的脚,这就阻断了获得脚所传递真实信息的途径。事实上,正如人体是一个复杂的整体,每一个变化的出现都会有其他连带的反应一样,脚的动作也不是独立进行的,它往往会牵动人体其他部位发生变化。当一个人快乐地抖动自己的脚腕时,他的上半身虽然会努力保持平静,但难免会带动自己的腰部与肩膀也出现摇晃。观察对方的肩膀是否出现轻微的摇摆,便可以判定他是否正在快乐地抖动自己的脚,从而获得想要获知的相关信息。

有一位人事经理在负责新员工招聘的时候,常常通过对脚的观察来分析应聘者。在某一次招聘过程中,他面对的是一个年轻的女孩,当他问及该女孩是否愿意到别的城市去担任外派的任务时,他发现这个女孩的脚开始左右摆动。这说明女孩的情绪非常愉悦,她愿意接受外派,而女孩的答案果然也是肯定的。但是,当这名人事经理问及女孩是否愿意去深圳时,她的脚忽然停止摆动,保持静止。虽然女孩没有直接回答,但他知道这个女孩并不愿意去这个城市。

于是,人事经理问:“你是不是不愿意去深圳?”

女孩诧异地说:“您是怎么看出来的?其实我以为外派的城市是上海,如果是那里,我会非常乐意去。但我在深圳没有朋友,所以对那里有些陌生,比较不愿意去。”

脚在泄露人的真实感受方面有着不容取代的真实,它总是先于脸部或者语言来传递出我们真实的想法,就算这种想法被脸部表情掩盖,也会在脚上泄露出去。正如这位应聘者一样,在她未开口之前,她的脚就已经将她真实的感受告诉了对方。

特殊的摆动

所有的非语言行为都需要在具体的情境之中进行观察和分析,脱离情景而单独存在的非语言行为并不会具有任何意义,也失去了观察的必要。对于脚步摆动的观察也同样需要遵循这样的原则,如果一个人因病痛或者脚步疾病而出现摆动,它不代表任何的愉悦信息,相反是一种痛苦的表示。对于多动症候群中神经过敏足病患者来说,他们不断抖动的脚是痛苦的根源,并不能算做非语言行为的展示。

在某些人和情境之中,脚部的摆动也不会表示愉悦,反而会成为烦躁的表现。观察正在上课的中学生,他们处于多动的年龄,总是希望可以走出教室跑到球场上去玩。上课的过程中,他们的脚和腿会偶尔出现抖动,这种抖动的频率在快要下课的时候会增多。如果不幸遇到了一个爱拖堂的老师,学生的脚步抖动会频繁出现,有时候甚至会出现多人一起抖动的现象,这都说明他们已经不耐烦,等不及想要下课跑出去了。

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