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第2章 秘密出卖者:表情

除了语言之外,面部是用来表达情绪最频繁的身体部位了。所有的人在痛苦的时候都会紧锁眉头或掉下眼泪。然而,很多时候我们也会在不开心的时候露出笑容,那些装出来的笑脸便是身体谎言的一种,要想真正了解一个人的情绪和内心,就必须仔细观察他面部的每一个细节变化,并从中找到真相。

面部表情是我们表达情绪的必备方式,很多时候我们可以通过微笑、皱眉等方式来表示自己愉快与否。这种情绪表达方式因其直接,并具备高度的识别性而在生活中常被用到,不管表达者还是识别者,都可以很快认识到它所代表的含义。

负面情绪表达

在现实社会中,人们并不会时常都直白地表达自己的情绪,多数时候他们都将自己的真实情感隐藏起来,尤其是在本身感到不愉快而又不愿意被人发现的时候。

表情的制造者是面部肌肉,通过分析各肌肉群所担负的不同职责,可以更加直接地认识到表情的真实含义。如果一个人要隐藏自己的真实情感,就必然会调动自己想表达情感所需要的肌肉,而表达他真实感受的肌肉则会处于被控制的状态,这一状态正是泄露秘密的根源。

当一个人身处消极的情绪中时,他的下颌肌肉、鼻子附近的肌肉以及眼睛、嘴巴肌肉是主要的表现区。当我们对身边的人有些厌恶、反感,对自己所处的环境感到恐惧,或对别人的言行感到气愤、不愉快的时候,下颌肌肉就会感到紧绷,鼻翼在不由自主的情况下会扩张开来,眼睛也会微微眯起。有时候,当一个人的愤怒达到一定程度,他的嘴唇会紧闭起来,好像要将它隐藏似的。而怒火积聚到更高级别时,嘴唇则会微微发抖。

有些负面的情绪不至于非常激烈,但也可以通过一些蛛丝马迹被发现:当一个人感到非常紧张的时候,他的眼神往往聚焦在某一点上不肯移动。

被隐藏的不愉快

生活中,很多人并不会直接地表达自己的愤怒,不会让自己的表情过于狰狞、扭曲,社会性的要求让大家不得不掩藏自己的真实感受。因此,要发现一个人是否真的不愉快,就需要去寻找表情中的蛛丝马迹。

对于心情烦躁的人来说,即使他们不肯表现出焦躁不安的样子,也会流露出一些非语言信息,通过肢体动作和表情来发泄自己的不满。这种发泄往往是隐性的,或被他的语言掩盖,或被他其他的动作遮蔽,而且出现的时间往往很短暂,要想获得一个人被隐藏的不愉快信息,就要细腻观察并抓取有效信息。

在警匪片或者武侠片中,时常会有一些很激烈的矛盾冲突,因此让演员不得不表现出非常夸张的愤恨。而因剧情的需要,有些愤恨要被观众察觉却不能直接表达,以免被剧中其他的人物发现。这种隐藏不愉快的要求被职业演员很好地做了处理。成龙常常会饰演一些正义却受到上司压迫的小警察,当他处于对上司不满却又不敢表达的时候,我们会很容易从他的面部表情中观察出来,他不断闪烁的眼神、微微斜的嘴角以及不经意间的一次撇嘴,都在传递着这些信息。

演员们表达情绪的表情是经受过长期训练的,因此非常具有典型性。而在现实生活中,人们则很少使用类似的表达方式,否则会被认为太过夸张。要观察现实中人们隐藏的不愉快,就需要通过更为细腻的观察比较。有一些表情是在故意传递某些信息,因此会误导人们的判断;而有一些表情则一闪即逝,或被其主人刻意隐藏,错失它则会让我们走入歧途。

正面情绪

当人们感到快乐的时候,更容易在表情上作出反应,不管是露齿而笑,还是眼神中溢出的开心,都足以说明他的情绪正处于亢奋之中。在生活中,很多人不会掩饰自己的愉悦,所以在观察这种信息的时候,我们会得到很多便利,相对于负面情绪显得更为轻松一些。就算是在某些特殊的、不能表露得意的时刻,我们也可以寻找到较为明显的相关信息。

面部表情无可辨认的时候,就好像一个水龙头被关紧,主人对大脑下达了命令,要求面部肌肉控制自身的运动,不能透露出相关的信息。但水管中的水却必须要泻出,那么它一定会寻找其他的途径,观察者不能获取面部信息,或表情不足以帮助判断时,则有必要观察其他部位,找到辅助判断信息。

在公司年终大会结束之后,大家都得知今年的奖金数额似乎不大,远低于去年。这个消息让众人感到沮丧,但其中一个同事却获知自己在年会上将会获得委任状,成为部门经理。这个好消息让他感到兴奋,但在纷纷抱怨不已的同事面前,又不能表现出他此刻的心情,因此他努力抑制着自己的情绪。

而一个善于观察的同事却敏锐地发现了他的不同,并悄悄地问他:“是不是有什么好事?”

这位即将擢升的员工平静地说:“并没有。”但他的脚却在桌子下一直弹动着。

对于那些得到礼物的孩子来说,当他们坐在椅子上等待打开盒子的刹那,脚都会不由自主地弹动。孩子们对于这个小动作从来不加掩饰,因为很多时候这个动作的出现都是他们下意识的行为。成年人在某些愉悦的时候,也会抖动脚腕,这同样也是愉悦信息的传达。

传达正面信息,表达愉悦情绪的时候,人们面部的肌肉会得到完全的放松,额头上的皱纹也会舒展开来,嘴角原本紧绷的肌肉变得松弛,人们会将自己的唇形毫无保留地呈现出来,因为它们已经无需隐藏也无需受到控制了。

在常见的正面情绪动作中,除了面部信息,脖子的变化也应该被归纳在表情的范畴。当人们感到开心的时候,往往喜欢将脖子歪到一边。这不仅是因为颈部肌肉的放松,也是一种心理上对别人的欢迎。作为最脆弱部位之一的颈部,一向都代表着人们的安全感所在,当它歪向一边,完全展示出来,则充分说明主人感到很舒适。在处于陌生的环境或者紧张的情绪中时,人们大多数会选择低头、弯脖子,而不是将它歪过来展示。而事实上,要在这种环境做出歪头的动作,似乎也显得比较难。

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