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第33章 一看就懂的企业管理中的经济学知识(4)

一般而言,企业的适度规模,包括产品规模、人员规模、资金规模、生产能力、市场需求和市场适度竞争能力等。对于一个企业,人才和资金规模是所有“规模”元素中最为重要的元素。所以确定企业是否在适度规模范围内,主要是以企业的现金流是否能够支持企业的一个生产周期,人才的能力是否可以在上级领导长期出差或者更迭时不会出现生产混乱为判断依据。

在自然、技术、社会环境因素给定的条件下,企业最佳规模可用数学方法求得。对于投资者来说,不仅建立企业时要根据市场预测,按规模经济理论计算出最佳企业规模,还要以同类企业的单位产品成本作为竞争目标确定“起始规模”,更为重要的是投资者必须充分考虑可投入资金额和资金投入的强度。由于受投入资金额度和资金投入强度以及其他自然和社会条件的限制,投资建成的企业规模不一定是最佳的,只能是接近最佳,在这种情况下,企业建成后要对生产要素的组合比例进行调整,以使单位产品的长期平均成本降至最低。

6.11经济学与心理学的联手——品牌效应

品牌占领市场就是品牌效应,此时品牌价值已经远远超过了产品价值,市场竞争从产品竞争越来越多地表现为品牌竞争。

今天的企业不论大小,无一例外重视品牌建设。消费者对品牌、名牌更是趋之若鹜,只要是牌子,不管有多贵,也愿意买带牌子的。

在越发注重品牌的现代社会,品牌本身就构成了商品的一部分价值,其价值比重已经超过当初的实用价值,产生了“衍生价值”,即除了使用之外,人们更专注品牌与人的地位、荣誉带给人的满足感。

用当年的“大哥大”手机举例,它的基本使用价值就是作为移动通信工具,正常地接打电话和收发短信。它的衍生价值则是作为一种尊贵身份和较高社会地位的标志,向外人炫耀。

由于现代社会推崇“消费文化”,企业为了生存必然会迎合这种消费发展的趋势,最大限度地满足顾客的炫耀性需求,毫无疑问,名牌商品不仅意味着质量、性能,还意味着时尚、形象、地位。所以高端消费者为了得到名牌商品的“衍生价值”,心甘情愿接受它的“高价位”。

品牌的“衍生价值”能产生品牌效应。众所周知,企业的资产分为无形资产和有形资产,有形资产如果没有无形资产——品牌效应,其产品的独特优势就无法显示,必然导致企业没有后劲进行产品研发,进而无法扩大再生产,赢利能力也会逐渐下降,最终导致企业破产。

但是,企业品牌一旦树立,消费者就会通过自己以往的购物经验向社会传播品牌信息,创立品牌的企业就可以通过独享品牌附加值增加经济效益,进而追加产品研发、日常管理和“品牌管理”的投资,使企业进人资金的良性循环,从而最终实现品牌对有形资产的有效保护。

在与一般商品竞争中,品牌是如何脱颖而出的,可以按照经济学原理作出解释。在从事各种经济活动中,人是理性和非理性并存,而非理性在很多时候占主导地位。品牌效应正是利用了人们的这个思维特点,通过诱惑人们产生选择品牌的非理性冲动,把许多人们不急需的产品推销出去,从而拉动销售业务的增长。

如果人们都通过理性判断选择商品,就不会产生品牌效应。每一个消费者每天都要面对无数商品,每种商品都有自己的性能、质量、价格、社会形象参数。如果每次选择商品,都要对商品的每一个参数进行详尽考察,那么,日常生活将产生无穷无尽的计算。由于参数太多,参数间的关系太复杂,这种计算也不会有结果,为了简便,人们便凭借经验,凭借周围人的推荐购买商品,这就为形成非理性消费提供了广阔的运作空间。这样品牌垄断了消费者心理,就是垄断了市场,这就是品牌效应,此时“伟大品牌”的价值已经远远超过了“伟大产品”,市场的竞争从产品的竞争越来越多地表现为品牌的竞争,在这种品牌的竞争中会形成一种竞争趋势——马太效应,由于品牌间的竞争,于是产生了“强者越强,弱者越弱”的“马太效应”。“凡有的,还要加给他,叫他有余;凡没有的,连他所有的也要夺过来。”由此,越是品牌,市场占有率就越大;越是非品牌,市场占有率就越小。因此品牌对一个企业而言不仅意味着做大、做强,而且意味着生存。

如今企业间的竞争越来越表现为产品的竞争、品牌的竞争。因此企业要有自己的品牌,知名品牌既是企业的无形资产,又是企业形象的代表。品牌要告知的是,为客户提供满意产品,让客户享受周到服务。品牌名字就是企业信誉的代名词,有了品牌,企业才能在竞争中取胜。

6.12最大化利用资源,实现最大化收益的途径——范围经济

搞范围经济是企业做大做强的重要途径之一。它的优势就在于能最大化利用已有资源,以最低的成本开发多种产品,从而实现最大化收益。它是有实力企业开拓发展的首选。

也许对范围经济这一概念比较陌生,但一定熟悉集团化。比如传媒集团,他们将采写到的新闻稿件用于纸媒体、网络媒体、电视、广播媒体。此外,还要开发出不同的产品,如图书、唱片、纪录片等,涉及多个行业,如教育业、广告业、电影业。在范围经济中投人的要素具有多种使用价值,表现为生产设备具有多种功能,用来生产不同产品,从而提高设备利用率;许多零部件或中间产品具有多种组装功能,可以用来装配不同产品,因而增加生产批量;企业技术开发成果可以转化为多种产品,从而降低单位产品所分摊的研发成本;企业通过品牌优势和网络优势,将企业声誉转化为产品声誉等。

由此可以得出范围经济的定义:使同时生产两种产品费用低于分别生产每种产品的费用时的经济状况,被称为范围经济。

范围经济与规模经济不同。规模经济是指在一个给定的技术水平上,随着规模扩大,产出增加而平均成本(单位产出成本)逐步下降。范围经济是指在同一技术水平基础上,生产活动的多样化,导致各项生产成本降低和经济效益的提高。

一个生产多品种产品的企业,其生产过程不存在规模费用递增,但却获得范围经济增长;一个用较大规模只生产一种产品的企业,可能会产生规模费用递增,但不会产生范围经济增长。

对于企业而言,范围经济就是指通过扩大经营范围,增加产品种类,生产两种或两种以上产品而引起单位成本降低。与规模经济不同,它通常是企业或生产单位从生产或提供某种系列产品中节约成本,(与大量生产同一产品不同)而这种节约来自分销、研究与开发和服务中心(像财会、公关)等部门。

范围经济的典型例子就是商业银行的混业经营。比如,银行经营者为了扩大业务范围,允许银行适度混业经营,使各种业务实现互补互助,可以提高银行的收益率和收益水平,减少经营风险,同时充分有效地利用现有资源。研究证明,混业经营的银行比分业经营的银行更不容易倒闭。

以IT产业为例。IT经营者将集市话服务、长话服务、电信产品服务,提供互联网接入业务、信息业务、增值业务的电信运营服务,核发ICP证服务,在互联网上提供各种增值服务,提供微软公司操作系统、办公软件、浏览器等多种关联产品服务集合为一体,大大发挥了范围经济的优势。主要表现在以下四个方面:

(1)生产成本优势。同一个厂商进行多品种产品生产,在研发、生产、销售等方面的成本要比分别生产同样产品的成本要低。

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