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第18章 实力——高层次思考(2)

若你的工作就像剧组里的导演,或者运动队中的教练一样,表面上也许并不风光,然而假如没有你的辛苦工作,公司就无法获得成功,那么你就是所谓的幕后英雄,不管是台前幕后,想要获得升迁,你必须具备以下条件:

1.总揽全局。

要想成为公司的灵魂人物和核心力量,获得升迁机会,你就需要成功地掌握你的同事们的信息和工作情况——随时随地了解他们工作的进程。一般来讲,你要能够用最简练的语言描述整个部门的运营情况。

你要做的是保证工作按着计划发展,若有失控的情况出现,你能够马上予以解决;你要保证自己能够完全了解部门的内部结构,还要能够对各个分工不同的小组的工作进度有所掌握;你必须具备对各个小组之间的工作比例进行协调的能力。

例如,你在公司的生产部工作,当你发现第一组生产原材料的效率过快,造成了第二组的装配车间材料的积压的情况时,你必须要对其进行调整,提高第二组的劳动生产率,对第一组的质量要求加强,保证第一组不因为高产量而降低了产品质量,这样一来,就有效地减缓了第一组生产率,达到了让两组的协调生产的目的,从而保证了生产的顺利进行。

2.擅于控制。

做为公司的灵魂人物,你必须清楚每个员工的特长和不足之处,这样你才能够自由地调动员工,从而发挥员工的长处,回避员工的不足,让工作的效率和质量都得到提高。如此一来,你才能更好地为公司服务。

3.独当一面。

若有一项工作,你为它付出了99%的努力,你的上司仅仅付出了不到1%的努力,但得到了人们的称赞的却是你的上司,这时,你会怎么想?其实,这种情况是很正常的。

从管理模式上来看,你的位置处在中间,上有上层主管们频频曝光,下有众多员工们操劳奔走,而你只能站在幕后,默默无闻地执行上传下达的任务。

然而,不管是上司还是员工,他们都不会否认你是公司的中流砥柱。你的工作性质决定了你应该保持低调,但你应该知道,如果没有你的付出,新手永远都找不到位置,工作也没有办法顺利进行,而这些协调能力会为你的前途和发展打下深厚的基础。

在工作上要做到独当一面,上司才会信赖你。

上司在公司里是把握全局的人,而具体的工作的细节都是由员工来负责的,那么这中间的过程,就需要你独当一面才行,这是你升迁的必备素质。

假如你能在财务、英语、计算机等某一方面有所特长,上司就会在这方面认识到你的价值,你的地位才会得以巩固。另外,从员工升迁到上司有一个“过渡”的过程,在这个“过渡”期内,积累工作经验和能力对你来说是十分重要的。

相反,假如你没有独当一面的能力,不但不能让上司省心,还给上司带来了负担,那么你就不可能得到上司的信赖,更不必说重用了。

那么,应该如何锻炼你独当一面的能力呢?

(1)有独到的见解。

上司在作决策的时候,需要员工们出“点子”给建议,即便这些“点子”最后并没有被采用,但也给上司提供了新的角度来分析利弊,你应该培养自己有独特的眼光,能够对上司的决策提出建设性的建议。

(2)有敢于尝试的勇气。

工作中,有时候会遇到一些比较麻烦的业务,让上司和同事都感到很棘手,而如果你能站出来,接手这个问题,并迅速将其解决,上司往往会对你另眼相看。

门罗是美国第三任总统杰斐逊的心腹,他常常帮助他解决棘手的事情。杰斐逊当选总统后,门罗被派到巴黎,他和拿破仑谈判购买路易斯安那殖民地的事情,最终以1500万美元的便宜价格从拿破仑手中买下了215万平方公里的土地。杰斐逊还经常派门罗去解决类似于英法战争那样的问题。

门罗的能力赢得了议员们的钦佩,最后他在1817年当选为美国第五任总统。

(3)有不厌其烦的耐心。

有的事情太细微,同事们都容易将其忽视,或者对做那样的事不屑一顾,而你却能够妥帖地将那些琐碎的小事处理掉,这也是种能力,学做一些小事情,查漏补缺,长此以往,你不仅能培养起做事细致周到的习惯,还能给上司留下工作认真负责的印象。

切忌急功近利——心急吃不了热豆腐

也许,你是一个急性子,工作不到一个月,就想要干出一番大事业,而在日常工作和生活里,通常的情况是,你越是着急,事情就越是办不好,俗话说,“心急吃不了热豆腐”,急于求成的最后总是一事无成。万丈高楼平地起,这世上没有一蹴可就的事情。

在激烈的竞争中,有的人遇到事情时行动迅速,抢先下手,早做准备,他们常常占据了主动的地位。有句话叫做:“先下手为强”,先下手的人掌握信息快速,行动果断;那些早早做好准备的人,在做事之前,可能已经胸有成竹,胜算在握了。

可是,也不能忽视了一句话:“欲速则不达。”

1.快与慢。

1950年,丰田公司因为破产危机,使得它的工业公司与销售公司分离了,之后不久爆发的朝鲜战争给丰田公司带来了好消息,美军大量的卡车订单使得丰田汽车公司起死回生。公司董事之一的丰田英二无疑希望公司能够回到从前的产销一体的体制中去。

然而事情并不是那样简单,工业公司与销售公司分离体制已经形成,那时负责公司技术部门的丰田英二知道,就算他提出了重新合并的建议,在当时的条件下,这个提议也是胜算不多的。

丰田英二在决定丰田公司的未来发展去向的时候,决策做得非常慢,因为丰田英二在认真考察各种客观条件的同时,还需要衡量各方面的利益是否均衡。

当时丰田英二觉得条件不够成熟,勉强行事肯定会失败,所以他只能一直等待机遇来临。

一直到80年代初,丰田的这两家公司才重组为新的丰田公司,丰田英二的等待获得了丰硕的回报。

同样,在处理丰田赴美国建厂的问题上,丰田英二也是小心翼翼地、认真地等待着时机的来临。

丰田公司是继本田、日产之后的第三家发展美国市场的日本汽车公司,为此,很多人抱怨丰田公司的赴美行动太迟了。

会长丰田英二和社长丰田章一郎则认为:“丰田公司在等待时机,丰田的行动并未落后。”因为小心谨慎,又提前做了大量的准备,丰田公司十分顺利地进入了美国汽车市场。

凡是擅于把握机遇的人都是擅于等待的,机遇没有来临的时候,他静静等待;一旦机遇到来,他则牢牢抓住。等待看起来好像是消极的,事实上,这是一种慎重的行事方式,等待并不表示落后,就像在长跑比赛中,开始跑到前面的人最后并不一定能够获得冠军。

2.轻与重。

有一个老教授在桌子上放了一个的罐子。接着又从桌子下边拿出一些跟罐口差不多大的鹅卵石。当教授把鹅卵石都放到罐子里了以后,他问学生们:“这罐子是不是满了?”

“是!”学生不约而同地回答说。

“是真的吗?”教授笑着问。接着他从桌子底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒了下去,摇了一摇,又加上了一些,接着问学生:“这个罐子现在是不是满的?”

这次,学生回答得慢了许多。

还有一个学生小声说:“可能没满。”

“很好!”教授说完以后,从桌下又拿出一袋沙子,徐徐地倒进罐子里。倒完以后,又问学生们,“现在你们再告诉我,这个罐子是满的吗?”

“没有满!”学生们这次信心百倍地说。

“非常好!”教授称赞了这些聪明的学生们。称赞完了以后,教授从桌子底下拿出了一大瓶水,把水倒进了罐子里。

当这些事都做完以后,教授问学生们:“我们从上边这些事情中学到了什么?”

一阵沉默以后,一位学生说:“不管一个人的工作有多忙,行程排得有多紧,只要逼迫一下的话,他也仍然能够多做一些事情的。”

教授听到这个学生的回答以后,笑着说:“回答得很好,可这并不是我想告诉你们的重要知识。”

说完,教授停顿了一下,拿眼睛向学生们扫了一遍说:“我想告诉大家是,若你不先把大的鹅卵石放到罐子里面,你可能日后永远都没有机会再把它们放进去了。”

每天人们都很忙碌,每天人们想做的事情都很重要,每天人们都会不断地朝罐子里灌进小碎石或者沙子,但你有没有想过,什么才是你事业当中最重要的“鹅卵石”?

人们都懂得用小碎石去填满罐子,但很少有人知道要先把“鹅卵石”放到罐子里的重要性,这个故事告诉我们,做事一定要分清轻重缓急,要先把重要的事情做完。

3.忙与闲。

(1)付出和收入是成正比的。

英国细菌学家欧立然在研制杀死人体内的锥虫、螺旋体病原虫的药物过程中,常常几天彻夜不眠,如果他实在困极了,就用书本当枕头,穿着衣服躺在实验室的长椅子上休息片刻,接着又投入到紧张的工作之中,最终研制出了六O六药物。

美国大发明家爱迪生,在发明各种电器设备的时候,常常彻夜攻坚,困了就靠在椅子的扶手上睡一会儿,醒来以后继续研究。

德国细菌学家柯赫在研究各种各样的细菌时,常常为了进行科学观察而日夜不眠。

俄国著名诗人马雅可夫斯基在创作“罗斯塔之窗”的过程中,工作很紧张。疲倦的时候,他用柴木做枕头,使自己无法睡得太久。

他们用了比平常人多得多的时间,做出了比平常人多得多的贡献。

若你对一项工作已经用心到了痴迷的程度,那么世界上就再也没有任何事情能够阻挡你获得成功了。

牛顿说过,“非凡的投入才会取得非凡的成就,这是一条永恒的真理。”

(2)按时完工,拒绝加班。

工作做得太少,上司认为你太懒;工作做得太多,你又会觉得太累。你要尽可能地在工作的时间里把工作任务完成,不要拖拉工作,避免工作过多地占用你的时间。另外,就算是你因为紧急情况而被迫将工作带回家,那么你也应该对工作进行合理的安排。

合理地规划时间十分重要。你应该给自己规定好工作所需要的时间,在工作时间以内你要全力以赴地工作,不能拖泥带水,耽误时间。否则,你的工作效率就会降低,给人感觉一整天都在工作却老是完不成任务,自己也会心烦意乱。

你如果要把工作带回家,在你开始正式工作以前,最好先放松一下,就像短跑冲刺前要做准备活动一样,接着,你再规定出工作的时间段,先找出工作的难点,然后认真考虑工作的各个细节,学会变换角度思考问题,一到规定的时间就停止工作,彻底地放松一下大脑。

合理地区分工作时间与休息时间,这是提高工作效率的重要原则,掌握了这条原则,你就能培养起良好的工作习惯,长期坚持下去就会在工作上取得很大的进步。

切忌锋芒毕露——满招损,谦受益

但凡有点才情的人,或多或少都有点傲气,但如果你自恃高明、锋芒毕露,那么很快就会招来嫉恨,惹上是非,从而导致事业甚至人生的失败,你要相信,韬光隐晦只是暂时的,是金子早晚都会发光的,更何况,“满招损,谦受益”。

在工作中,锋芒毕露是很值得忌讳的,锋芒的本来意思是刀剑的尖端,在这里比喻的是你所表现出来的才华,过分表现你的才华很容易导致失败,尤其对于想要做出一番大事业的你来说,锋芒毕露只会阻碍你事业的成功,还会让你轻易地失去升迁的机会。

我们身边存在着这样一些人,他们虽然很有才华,但他们总是目空一切,做起事来往往不留余地,咄咄逼人。

这种人在人生的旅途和事业的发展上通常会屡遭波折。

例如,安睿是某名牌大学的高材生,他成绩优秀,专业知识熟练。毕业后就被分配到某知名石油公司工作,从安睿刚进公司那一刻起,他就对公司这也看不惯,那也看不惯。不足一个月的时间,安睿就给上司呈上了几十页的意见书,上至上司的工作方法,下至职工的福利待遇,他将整个公司问题和弊端一一列在意见书里,还提出了详细具体的改进意见。

最后,上司不但没有采纳他的意见,反而还借别的理由辞退了他,接下来的两年内,他遇到了多次同样的情况,接连换了四个公司,仍没有找到满意的工作。他只好怪自己时运不济,怀才不遇。

安睿就是因为过于傲气,自恃有才而锋芒毕露,结果这不但阻碍了他才能的发挥,还让他遭受了各种诽谤和打击。

在工作中,不需要你压抑自己的个性,而是让你用更加妥善的方式,来推动事情往好的方向发展。

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