登陆注册
25823000000029

第29章 打破潜规则,你准备好了吗?

众所周知,企业的任何市场竞争行为都在一定的行业规则下面进行的,都必须默认和遵守行业内成文或者是不成文的备项制度和作法,我们习惯上将这些现有企业遵循的规范称之为潜规则,在现实中这些现有行业内企业或者是相关行业企业默认的潜规则,通常是由行业内的龙头企业制定的。它们通常是靠着现有的潜规则来维护和扩大自己在行业内的优势,并且力求赢得一个长期的竞争优势,这也正是所谓“一流企业卖规则”,从一定程度上说,行业内的其它企业其实都是在为扩大行业领先企业,潜规则制定者的竞争优势而卖力。

在现有的市场竞争格局中,有一些企业为了能够赢得更好的生存空间和舆论支持,常常不满于在现有潜规则下发展,而以强势的挑战者的面目出现,着力于挑战现有行业领先者及其确立的行业潜规则并提出利于行业发展的新观点和主张,希冀能得到本行业及相关行业同仁的承认和认可,从而以此来确立本行业的新的潜规则,利用自己提出的潜规则中有利于本企业发展的部分来迅速发展壮大企业,增强在企业的竞争优势c来自湖南的步步高连锁商超公司就是这样一个企业,这家来自湖南省二、三线城市,井在市场竞争中莲山崛起的企业,在近几年的业绩极为突出。2003年的销售额达14亿元人民币,各种店面将近40家,是湖南省惟一一家连续三年进入全国百家连锁企业的本土企业。但是由于其在湖南省二、三线城市中发展已经颇具规模,发展空间已经不大,为了能够让集团在近几年中得到更大的发展空间和发展机遇,步步高连锁商超公司于2004年提出了向湖南一线城市发展的战略。

但是由于在长沙等湖南省一线主要城市中,连锁超市这一业态发展已经非常成熟,涌现出了一大批连锁超市。沃尔玛、家乐橱、阿渡罗等国际和率土连锁太鹗的发展非常具有规模,其它超市也要么是国际巨头,具备雄厚的资本优势,要么是本土企业,具备丰富的当地人脉优势,总之,在长沙等湖南省一线主要城市,连锁超市业绩已经非常成熟,市场竞争格局几乎基本定局,步步高连锁商超公司要想积极挺进这些一线城市,并迅速能够站稳脚跟,而且与此同时,能够尽可能地获得一定的竞争优势,想通过常规手段,依靠行业潜规则来实现几乎是不可能的。步步商连锁商超公司虽然从整体规模上来说,并不弱,甚至在整个湖南省的连锁业态企业中,能够挺进前十,但对于长沙等省内主要一线城市而言,它也只是新进入者,因此。从现有实力上而言,它根本无法参与现有游戏规则制定和修改,而在现有地位基础E,实现步步高连锁商超公司在湖南省省内一线主要城市上的跨越式发展,扩张,并形成一个良性的循环发展,难度之太可想而知,为此步步高连锁商超公司走上了一条颠覆现有游戏潜规则的道路,幻想通过废弃现有游戏规则,建立新的游戏规则,即废弃目前流行的连锁商赳市方向其供应商收取进场费的形式,希冀各供应商能够降低供应价格,而商超方面则主要是依靠差价来盈利。

应该承认,在挑战现有法则时,步步高连锁商超公司选择的切人点还是非常不错的,进场费问题一直以来都是各连锁商超与供应商们的热点,名日繁多的进场费也理所当然地成为了各供应商或独立或联合起来反对超市的焦点,如上海炒货协会对家乐福事件,山西省联台代理商怫会的成立等等无一不是为此。

按理说,在供应商们对大型连锁商超们的进场费问题怨声载道的时候,步步高连锁商超公司的“取消进场费”的口号应该是能得到各供应商们的响应的,结果却是令人大跌眼镜,以失败告终,以基于步步高连锁商超公司董事王填很无奈地叹道“也许我们是想错了”,“我原本以为取消进场费用后,能从供应商拿到更低的报价,以更低的价格薄利多销,但一年多来,费力不对好,进货价格毫无差别,越市因此失去了500客万元的进场费利润”。

对于这一结果的产生,反思的结果绝对应该不足反对现有潜规则错了,“我们单一的企、根本无法打破它”,而是如何利用新的规则打破现有潜舰则,只要企业对新的规则运用得当,现有的旧式的潜规则的打破并非是神话,微软就是辖着扣破旧冉规则而极速膨胀扩张起来的典型,那么,新的规则应该如何运用才能打破旧有的潜规则呢?

必须联合现有潜规则的非受益群体

游戏规则说白了就是行业内和相关行业企业之间如何分配现有的社会资源的标准体系。而这一标准体系中,不可能存在绝对公平的分配标准,其中必然有现有游戏规则的受益者,也有非受益者,一般说来潜规则都是由行业领导企业制定的,维护的都是现有行业内大企业的利益的维护者,主要是为了维护待业内的现有的基本的竞争格局,从这一层意义七说,行业内和相关行业的大企业都廊该是现有游戏规则的坚定维护者和保卫者,与之对应的是,现有的潜规则也是大企业应付竞争的最廉价、最有效的武器之一。

就超市连锁业而言,向各个进场的供应商收取进场赞应该是家乐福的首创。极少数企业,比如沃尔玛并没有进场费一说,但是其昂贵的首批供应商垫货的政第,给供应商的压力并不比收取进场费来的小。

通过向各个供应商收取进场费,可以使供应商们在把自己的商品输人到连锁商超的同时,还得考虑到其所要进入的商超的人气、日销售状况、在消费者心中的地位等等。而这些都是那些大型的连锁商超能给予,而中小型的连锁商超暂时所不能达到的。这样,就通过进场费使得越有实力的供应商越是往越有实力的连锁商超进场,而越有实力的供应商的商品一般来说也就越能得到消费者的垂青,这样,就能够拉动大型供应商的商品销量的快速增长。这样以来,优势的资源就慢慢地向优势的大型连锁商超和大型的流动,最终是富者愈富。在这一游戏规则体系下,大型的连锁商超和大型11勺供应商就成了受益者,而小型的涟锁两超和供应商就成了不折不扣的非受益甚至于说是受排挤群体。

因此,企业若想打破现有潜规则,直接得到行业内或者相关行业的大企业的支持是不现实的,因为它们屉现有潜规则的受益者和保护者,企业惟一能做的就是要联合现有潜规则下面的非受益者,由于在现有潜规则体系得不到应有的利益,或所得利益达不到期望中的水平,它们往往对现有满规则有着很多的抱怨和不满,这个时候如果企业制定的新的行业游戏规则能够满足它们对资源分配的期望水平的话,它们会毫不犹豫地参加到新规则同盟体系中来,反对现有的潜规则和利益分配体系,力挺新的规则及其利益分配体系。

作为湖南步步高超市连锁集团而言,要想打破潜规则,取消进场费,要联合的应该是那些在现有潜规则下面的非收益群体,即那些在与大型的连锁商超和供应商竞争中处于劣势的中小型供应商和商超,相似的不愉快经历和快速、超常规发展的愿望很容易使大家紧密地联合起来,为了一个共同的H标——通过改变现有潜规则来改变目前的困境,使得自己能够快速发展——而团结在一起。有了同盟的支持,这样一来,打破现有潜规则的机会就大了很多。

而步步高连锁商超的利益联合之路并没有这样,并没有找那些现有潜规则体系下的非收益群体,而是找来了那些大的供应商来作为自己打破现有潜规则的同盟军。殊不知,这些大型的供应商正是现有潜规则的受益者,正是有了进场费,才使得那些中小型的供应商,进不了那些大型的连锁商超,让他们没有机会和自己进行同场竞技,这样,也就把自己的竞争对手无情的摆脱在了那些优势的卖场之外,极大地缓解了自己的竞争压力。

在对进场费比较拥护的情况下,大型的供应商是不可能推翻现有潜规则,取消进场费,而给那些因为交不起进场费但是产品非常有特点的竞争对手提供机会的。这样一来,步步高超市连锁集团找他们作为同盟的结局也就可想而知了。按步步商方面的意思说就是:费力不讨好。进货价格跟别的商超相比毫无差别,超市因此失去了500多万元的进场费利润,最终,也只能以放弃取消进场费而告终。

需要有一套独特的解决方案

企业要下决心打破现有潜规则的话,除了要找到合适的联盟伙伴之外,还需要的就是给出一套独特的解决方案,让参与新规则的各方能够在放弃现有潜规则的利益的同时,能够找到新的利益增长点。毕竟,无论是坚守潜规则也罢,放弃潜规则也罢,无非都是出于一个共同的日的——为本企业谋取更多的利益和资源。

在微软公司出现之前,电腑的操作系统和硬件娃分开卖的,个人在买了电脑等硬件之后,还得再去买操作系统等基本的软件,再则,就不能使用。微软公司刚成立后,基于与越岂竞争对手力墩差距过于悬殊的状况,按照当时企业运行的潜规则束行事的话,不可能在短期内得到大的发展,因此,微软决心打破当时的潜规则,打破硬软件分开卖的状况,把基本的软件和硬件一起娄给消费者。这样的好处在于,刘于硬件厂商而言,可以借此更好地满足消费者的需求,相比于竞争埘手,具有更多的竞争优势,增加消费者对于本品牌电脑的往意和关注程度,从而促进产品销量的增长,正是这个独特的解决方案使得微软的新规则得到了越来越多的电脑厂商的支持,坪经过逐步的发展,早已成为现在电脑组装行业的潜规则。

而湖南步步尚连锁商超诬提出打破现有的潜规则,提出新的主张——取消进场赞之后,并没有提出取消进场赞后各个供应商怎幺办?各大连锁商超怎么办?特别足对于后着而言,蛙为熏要。同为大家都知道,现在的连锁商超的赢利点早已经不在于靠赚取供应商商品的差价,而在于靠各个供应商缴纳上来的进场费,在失去进场费后,如何赚取利润,步步高连锁商超公司并没有指出叫确的方向,而只是含糊地指出,通过取消进场费,希望能够从供应商处以更低的价格拿到货品,也就足说,步步高的解决方案就是靠差价发展。

应该说现在的连锁商超普遍靠收取各个供应商的进场费为主要赢利空间正是迫于在上游制造领域,由于竞争激烈导致的价格连续走低,以至于制造商们的利润日益走薄,留给自己和流通领域的利润非常薄。也就是说,现在上游制造商们惨烈的市场竞争,决定了各个连锁暂超现在走靠赚取产品差价来发展的道路是不可行的。因此,我们甚至可以说,现在的各个连锁商超靠赚取各个供应商进场费发展的道路相对于之前的靠赚取产品差价发展的道路来说,是一种历史的进步,是市场逐步趋干完善的结果,虽然其中也有很多的不足和非议。

从这个角度而言,步步高连锁商超公司在取消现有的进场费潜规则之后,指出的重新走靠差价来赚取利润发展的道路是一种历史的倒退,当然也就是算不上是一个关于新的规则的独特的解决方案了。

企业特别是中小型的企业,要想获得超常规的发展,打破现有的潜规则,建立基于自身利益的新的规则,确实是一条捷径。在国内外,都有通过打破现有的潜规则而获得超常规发展的成功先例,如微软和海尔。但同时,走通过打破现有潜规则来发展的道路,同时也是一项非常具有智慧性的活动,它需要很多因素的支持,稍有不慎,就有可能遭遇惨败,湖南步步高连锁超市公司的失败已经说明了这一点。所以,当您的企业准备走这一条道路之前,还请自问一句:打破潜规则,你准备好了吗?

同类推荐
  • 马上就办(金牌员工必读书系)

    马上就办(金牌员工必读书系)

    “马上就办”,是一种态度,也是一种执行力。无论你有多么伟大的梦想,多少严谨的计划,多么强大的实力,如果没有积极的态度,高效的执行,最终都将一事无成。本书通过生动的案例和有力的论述告诉你如何在职场中端正工作态度,提升工作效率,进而帮助你打开梦想之门,走向成功。
  • 犹太商道:世界上最伟大的创业思想

    犹太商道:世界上最伟大的创业思想

    本书是继第一本《塔木德--犹太商人的创业圣经》热销后,我们又推出的一本犹太商道创业励志重点图书。本书图文并茂、穿插经典的犹太创业故事,给每一个渴望财富与成功的有志青年以重大启发。这个世界上没有人生来就是百万富翁,但是人人可以成为百万富翁,只要你学会犹太人的经商之道。书中汇集了洛克菲勒、摩根、哈默、罗斯柴尔德、索罗斯等犹太巨擘的财富理念,给每一个追求财富的普通人以具大的激励与启迪。
  • 幸福其实很简单

    幸福其实很简单

    本书从梦想、自信、健康、感恩、包容、谦逊、放下、糊涂等方面逐一列举简单幸福的方式,希望给读者带来愉悦享受的同时,能给读者一些启示。
  • 赢得信任的倾听术

    赢得信任的倾听术

    如何听?如何让别人毫无保留的倾吐?如何正确把握说话者想要表达的内容?如何感知说话者还未说出口的内容?听的时候应该注意什么?本书从“LISTEN”这个单词入手,通过分析推理、归纳总结,并结合现实生活中有代表性的例子,从六个方面指导你在事业和生活中去正确的听。通过学会正确的听,在不知不觉中提升你的人际关系,创造事业和生活的双丰收!
  • 人生与命运(漫漫求知路)

    人生与命运(漫漫求知路)

    学会共处,不只是学习一种社会关系,它也意味着人和自然的和谐相入。从我国古代“天人合一”的思想传统到当代世界倡导的“环境保护”和“可持续发展”,无不指明了学会与自然“共处”的重要性。这种学习,像其他学习一样,也包括了知识、技能和态度、价值观念的习和和养成。知识经济的时代,人人需要终身学习。学什么?怎么学?学会求知、学会做事、学会共处、学会做人。从本质上来说,成人一生的发展模式和对待新事物与旧事物的兴趣模式都与三个月的孩子几乎相同。
热门推荐
  • 以言之姓冠苒之名

    以言之姓冠苒之名

    武馆助手夏以苒去面试时发现面试官居然是自己的前任,关键是自己明明已经失忆了为什么看见这前任,就恢复记忆了。自己还能怎么办?假装自己还在失忆。只是前任先生,你怎么就看破了呢????
  • 总裁如火我如柴

    总裁如火我如柴

    一张“卖身契”,她把自己卖给了他!明明是云泥之别,却好像被他捧在手心宠上了天。日日索欢,夜夜缠绵,她身心尽失。逐步沦陷不可自拔时,残酷的真相却浮出水面。青梅竹马的未婚妻归来,她带着一身伤口黯然离去。但是他依旧不肯放过她,将她抓回来用锁链禁锢,眼底的光芒疯狂似要摧毁一切——再敢逃,我就杀了你然后再自杀,做鬼都不会放过你。如果注定得不到,那就一起下地狱吧……
  • 无敌大礼包系统

    无敌大礼包系统

    【每日万字爆发更新】地上冒红包,天上落箱子,一不留神就被撞上!叮~捡红包还是舔箱子?靠!当然一起要!秦风,带着无敌大礼包系统穿越到太古大陆,秦国大皇子身上,开始开了挂般的称霸之路。【喜欢的兄弟们,记得每日投票哈~拜谢】
  • 中二少年的大作战

    中二少年的大作战

    中二的死宅少年邂逅斩妖除魔的大小姐,神秘的敌人,不可名状的幕后黑手,科学与魔法并存的世界,一切的故事都将在这伊势岛,全面展开!
  • 报告老公:娇妻熟了请慢用

    报告老公:娇妻熟了请慢用

    男人四十一枝花,那奔四的男人算什么?当然是含苞欲放的花骨朵。英雄救美是老桥段,但是再老的桥段管用就行!颜好身高,财大器粗,洁身自好,这样的英雄,美女要定了!只是人生十有八九不如意,今天前任渣男跳一跳,明天无脑白莲蹦一蹦,抢我钱财?我让你人财两空!算计家人?我让你生不如死!抢我男人……云瑶:“喂,她看上你了。”楚瑾怀:“谁?我看不见。”这是一个由一段抢劫引发的猿粪,这是一段真老狐狸生吞活剥伪小白兔的唯美(……)童话故事,男主专情,女主深情,入坑吧。
  • 农门医女之药香满园

    农门医女之药香满园

    一不小心穿越了,可凭什么别人都是王妃贵族,就单单她浑身没有二两肉,想她堂堂医学硕士,哪有低头吃别人瘪的道理,挖药草,配偏方,双手赚得一满钵,俊美秀才贴上来,可是,为毛,身后那个甩不掉的小傻子,老是爱娘子,娘子的叫!本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 家家

    家家

    人力资源的队伍中,几乎全是女性,用甜美的声音和从容的态度,低调的处事,赢得了些许公司内外的心声,然而也便是这些看似几乎内外兼修,近乎完美的群体,却都是一群不完美的人,她们在告诉别人怎么做的同时,自己却茫然得不知方向。
  • 述妖录

    述妖录

    据《明史纪事本末》卷八十一记载:建文年间,西北方魔星降世,群魔骤出、天下大乱。【作者的闲言碎语:以发表四百万字作品老扑街,请读者放心收藏点击。】【读者交流群:197383746北武堂】
  • 渺小一生(下)

    渺小一生(下)

    英俊、善良的威廉在餐厅打工,梦想成为演员,自信、幽默的杰比试图在艺术圈闯出名声,家底殷实的马尔科姆在一家著名的建筑事务所工作,却丢失了对建筑最初的热爱,还有内向、谜一样的裘德,一个才华横溢的助理检察官。结识于马萨诸塞州一所著名学府,他们初来纽约闯荡,意气风发却不名一文,漂泊不定。直到年岁渐长,事业有成,横跨三十余年的友谊却迎来了最大的挑战——难以捉摸的裘德本人。他不愿与人提及过往的阴影,选择在孤独中一次又一次地自我伤害。在朋友们的帮助下,裘德内心的防线逐渐消解……“我知道我的人生有意义……”《渺小一生》是一首兄弟情谊的赞美诗,也是一场探寻生命意义的奥德赛。在友谊中,被毁损的我们将重新完整。
  • 异世之上古遗迹

    异世之上古遗迹

    卡齐元年,上古遗迹现世,帝国军方从中挖掘出了第一件【帝器】。在此后的300年间,三十二帝器逐一问世,天地惊变。帝器使之间争斗不断,甚至引发了战争。萨迪斯大公身为一名穿越人士,志不在搅动大陆风云,而是探索未知的上古遗迹,只可惜,晚年的他无法从战争之中脱身,所以,他把各种奇遇记载在《苍蓝异事录》之中,希望能有后起之秀继承他的遗愿。童年时期的韦尔无意之中发现祖父萨迪斯的手札,从此踏上了探索未知的道路,更是扬言要解开【帝器】之谜。