确实,在现实的生活之中,我们每一个人都知道缔结人际关系网的重要。我们也热切地希望自己能够融入社会,能够与人和谐地交往。从人本身所具有的属性来说,人既属于单独存在的个体,有具有社会的属性。正如伟大的心理学家马斯洛所列举的人的五种需要所说的一样,人有需要得到他人认同的需要。这就决定了人是需要与他人交往的。这仅仅是从人生理和心理上面一种最本质的需要说起。这是一种最本质的,最基础的一种本能的反应。在这儿,我并不做深层次的探询。我之所以在这儿不停地重复这些话语,重申这种观点,是因为一位叫做卡博·约翰逊的年轻人所引发的。
“说句心里话,我真的想和任何一个与我有接触的人结交,并且和他们建立一定的友谊。然而,为什么我总是找不到与自己兴趣相投,并且……”那天,当我正坐在办公室里面看弗洛伊德的《梦的解析》的时候,卡博·约翰逊走了进来,十分痛苦地向我说出了心中的痛苦。
在看到这个年轻人的时候,我的第一个感觉便是肯定在这个年轻人的身上发生了什么事情,否则的话,他是不会这样忧伤说出这样的话的。我放下了手中的书本,礼貌地微微一笑,问道:“为什么你会有这样的认识呢?”
确实,在卡博·约翰逊的身上发生了一件事情。也是在我们的日常生活之中最为常见的事情。卡博·约翰逊是一家外贸公司的职员,也是一个喜欢与人交往的年轻人。在他刚刚进这家公司的时候,因为他的性格较为随和,很容易与人相交,深得公司同事们的好评。他也在这段时间之内和其中的几个同事建立了良好的私人友谊。这些同事的名字分别叫做:迈克、亨利、约翰。不可否认的是,在刚刚开始的时候,他们之间的关系很好。然而随着时间的推移,卡博·约翰逊渐渐地发现,在他们的身上都不同程度地存在着一些他所看不惯的毛病。例如:迈克喜欢说大话;亨利喜欢命令他人:约翰喜欢占小便宜。于是,卡博·约翰逊便感到了有些苦恼,并且渐渐地和他们之间产生了一定的距离。更为严重的是,就在他到我这儿的前天晚上,他们发生了强烈的争执......
卡博·约翰逊讲述完了他的事情,十分痛苦地问我:“为什么我就不能够找到一个真正谈得来的朋友呢?”
“那么,你认为什么样的人才能真正的算得上是你的朋友?”我反问道。
“正直、真诚……”卡博·约翰逊说出了许多的条件。
他的话让我听得直皱眉头,当他将话说完之后,我便对他说道:“如果这样的话,我建议你不妨到月球,或者火星上去看看,或许在那儿你能够找得到你心中的朋友!
卡博·约翰逊一愣,睁大着一双不解的眼睛看着我。
像卡博·约翰逊这样的问题,在现实生活之中对于我们与他人交往都会不同程度的存在。是一个极其普遍存在的问题,它严重地阻碍了我们社交能力的发挥,在无形之中束缚了我们社交圈子的扩大。这也是阻碍我们顺利通往成功的一块绊脚石,很多的人虽然非常有才能,但是不能够将才能发挥出来,实现他的价值,也就是在于此。
我不知道该怎样让卡博·约翰逊抛弃这种桎梏他发展的错误观念,在想着该用什么方式能够让他明白应该采用一种什么样的观点去看待身边的每一个人。也就是在我苦思冥想的时候,我看到了早上秘书插在花瓶中的一束鲜花,那是一束枝上生满了很多刺的玫瑰。于是,我便小心地将那束玫瑰取了出来,对他说道:“你认为这花漂亮吗?”
“漂亮,这确实是一束非常美丽的花!”卡博·约翰逊犹豫了片刻之后说道。
“这些枝茎上的刺呢?”我继续问道。
卡博·约翰逊没有回答,满眼疑惑地看着我。
“你认为这些刺影响了花的美丽和漂亮吗?”
他摇了摇头。
“既然,你知道枝茎上的刺并不影响到花儿的整体美丽。为什么在与人交往的时候,你不去看美丽的花瓣,而去看刺呢?你明白我所要说的意思吗?”在将花重新插回花瓶之后,我说道。
他仍是一脸困惑地看着我。
“你为什么在与人交往的时候,不用欣赏花一样的目光去看待与你交往的每一个人。你应该知道,世界上没有任何一个人是完美的,在他们的身上都或多或少地有一些缺点,包括你我在内。就像是你说的约翰他们难道身上就没有好的一方面吗?你为什么非要将目光盯在‘刺’上,而看不到‘花瓣’的美丽呢!
卡博·约翰逊走了,我想他大概理解了我所说的意思吧!
是的,正如卡博·约翰逊一样,我们在生活之中,在与人交往之中,总会无形地犯类似的错误。这一切都是我们身上所具有的自私潜意识在作怪,使得我们总是站在一个以自我为中心的角度去看待身边的人。以至于我们发觉到很难寻找得到志同道合的知音。在这个急需要合作双赢的科技信息时代,我们为什么不暂时放弃那桎梏我们与人交往的意识障碍,而用一种欣赏和发现的目光去看待身边的每一位,你所接触的每一个人呢?“不是世界缺少美,而是我们缺少一双发现美的眼睛。”让我们用一双欣赏的眼睛去面对身边的每一位,你便会看到我们身处在一个美丽的大花园之中,可以采摘到许许多多美丽的“花朵”一结交许许多多的朋友,缔结成一个和谐的、又有助于你发展的人际关系网。
记住与你交往的每一个人的名字
记住每一位与你交往人的名字。是一个人拥有最佳的社交能力的表现,也最容易使你缔结成一个有助于你事业发展的人际关系网,构建成一座使你顺利通向事业成功的无形资源宝库。
随着社会文明的不断进步,科技的不断发展,生活节奏变得越来越快。我们也越来越感觉到与他人合作的重要,也深刻地认识到了人际关系网对于自己走向成功,从平凡走向卓越有着极大的推动作用。我们也看到了现代的人们已经从封闭的空间走出来,让自己融入到社会之中。我们也看到每一个人都在为了自己地明天,为了将来而在忙于应酬。但是,如果从那繁忙的交际和应酬之中走出来,自己一个人单独的想一想,我们的交际和应酬是否真的有效,真的能够有助于我们事业的发展呢?
确实,当我们冷静下来想一想的时候,我们恍然间觉得我们的应酬和交际,在很多时候是在做无功之劳。虽然有多个朋友多条路的说法,但有些人见面和交谈的时候,热情得就像是多年没有见面的老朋友,然后,事后呢?你又能够记得起来,那些曾经与你交谈甚欢的人到底叫什么名字,他们又是从事什么工作的呢?说得实际一点,在与人交往的时候,我们大部分是带有一定的目的去的,那些你所想交往的人,大部分也是你认为有助于你将来发展的人。你不要否认这一点,你也没有必要去完全否认这一点。
“记住每一位与你交往的人的名字,你便能够获得成功!”有一位现在很有名的成功人士,在告诉年轻人怎样获取成功的时候,是这样说的。毫不否认,“记住每一位与你交往的人的名字”。确实是一个人拥有最佳的社交能力的表现。保持这样的心态,也最容易使你缔结成一个有助于你事业发展的人际关系网,构建成一座使你顺利通向事业成功的资源宝库。你是不是不相信?让我们看看新迪·麦克是怎样从一个普普通通的酒店服务生,一举成为所在酒店的总经理的,从中可以看得出来,记住每一位与你交往的人是何其的重要。
新迪·麦克是在三年前进入现在这家酒店的,在刚刚开始的时候,他只是一个普通的服务生。然而,这是一个有心的人,他不仅给前来的客户予以最热情的服务,并且,他还能够记住他所亲手接待的客户的姓名,尽量了解他们的一些资料。也就是因为如此,他在客户的心中留下了很好的印象。甚至有的客户不能够确切地记住这家酒店的名字,却能十分清晰地记得起一个叫做新迪·麦克的服务生。
很多的同事并不能了解新迪·麦克为什么要这样去做。因为,在他们的思想观念,认为新迪·麦克的这种做法是完全多余的,没有任何的意义,作为一个服务生只要给客户提供酒店相关的服务便够了。但是,谁也没有想到,也就是新迪·麦克的这种态度使得酒店渡过丁难关,让酒店的董事长发现到了他,并且提升他为酒店的总经理。
事情的真正经过是这样的。有一次,当有人在酒店里进餐回去之后出奇意外地死亡,被判定为食物中毒,而这位死者最后进食的地方就是新迪·麦克所工作的这家酒店。于是,便掀起了轩然大波,使得原本高朋满座的酒店变得门可罗雀。而又因为这一原因,政府的一些有关部门三天两头来调查实事。面对这种局面,酒店最好的办法就是关门大吉。公司的董事长也确实有了这样的念头,也就是在他准备关闭这家酒店的时候。新迪·麦克站了出来,让董事长能够给他一段时间,他会处理好这件事情的。因为,他不相信那个人的死会跟酒店有关。即使有关他也想试一试,看看能否有办法改变酒店的命运。董事长同意了。
新迪·麦克并不是一个只有着一股子热血和冲动的年轻人,他知道应该怎样去处理这个问题,在这个时候,我们可以看到平日里他认真而又细致地对待每一个客户,并且能够记住名字和他们职业的工夫没有白费。他按着自己的记忆,首先联系了一位经常光顾这儿的生物化学家,询问有关食物中毒方面的事情,当他确认了那个人的死因并非是因为在酒店里面吃了不洁的食物所引起的之后,又联系了一位经常光顾这家酒店有名的媒体记者,告诉了他那位死者并非是因为进食了酒店食物而引起死亡的。当那位记者在媒体上发表了对于那个死者的几点疑问之后,在社会上制造出了一定的舆论声势,使得当局又重新重视起这件事情来,对于那件事情又仔细地调查了一次。最后,得出的结果与新迪·麦克所推论的相同。
酒店脱离了困境,又走上了正轨。当然,在这件意外的事件之中,新迪·麦克身上的特殊才能被发现了,成了这家酒店新的总经理。
新迪·麦克的故事是我的一个朋友告诉我的,而这位朋友正是新迪·麦克所询问的那个媒体记者。当他在向我讲述完这件事情之后,我不免有些好奇地问他:
“在当时你接到他电话的时候,是什么促使了你决定帮助他?”
我的这位朋友微微一笑:“我也说不大清楚,或许是因为他在我的心中留下了一个极好的印象吧!又或许是他能够一口叫出我的名字……真的,我真的难以说清楚为什么,只是在他一口叫出我的名字的时候,我就有一种非常奇怪的感觉,我觉得在他的心目之中我有一定的地位!”