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第11章 主动让你走得更远(1)

成功的意义应该是发挥了自己的所长,尽了自己的努力之后,所感到的一种无愧于心的收获之乐,而不是为了虚荣心或金钱。

———罗曼·罗兰

主动法则1

主动地向他人寻求帮助

现代社会分工很细,任何人都不能“包打天下”,要成功地办成一件事,离开他人的帮助,任何人都无法实现。可是,有的人在遇到困难后,怕被人取笑不愿请他人帮助;有的因为以前寻求帮助时遭到拒绝,不敢再去了;有的不知道该怎样寻求合适的人来帮助。结果,不但事情没解决,自己也非常焦虑和彷徨。

这个世界上没有天上掉馅饼的好事,即使有天上掉馅饼的好事,也不一定就落在你头上,在一大堆人中比你高的就有优势,你只有跳一跳,才可能抢到这个馅饼。所以积极主动,永远是成功者不变的法则。每个人都可以有所成就,关键是要用一种积极的思想面对人生,并在行动上永远的主动出击。

思想上积极,行动上主动,这就是掌控人生命运的法则。如果你需要他人的帮助,主动地说出你的请求比被动地等待更有效果。

很多人总在说人生中机会不好,没有贵人相助。其实,你没有积极的思想,主动的行动,即使有人愿意帮助你也不会知道,还是一样地会错过。就像马克·吐温常抱怨的:“我往往是在机会离去时,才明白这是机会。”人生中不是没有机会,而是你需要用积极的思想去发现机会,并主动出击去把握机会。

主动地说出你的请求比被动的等待更有效果

保险推销员甘道夫年轻时,拜访过一位很有名气的书商。在书商家里,甘道夫看到许多徽章及奖杯。于是,甘道夫问书商:“这些徽章和奖杯是如何得来的?”

“我曾获得美国最佳书商的称号。”

“你是如何成为第一名的?”

“因为我知道神奇的格言。”

“什么神奇的格言?”

“我会向客户说 ‘我需要你的帮助’,当你诚心诚意地向别人求助时,没有人会说不。”

“你要求什么帮助?”

“我请他给我三个朋友的名字。”

一句“我需要你的帮助”的确帮了甘道夫许多忙,在取得三个朋友的名字之后,甘道夫会向客户了解他的朋友的年龄、经济状况,然后在离开之前甘道夫会对客户说:“你会在下周前与他们见面吗?如果会,你愿不愿意向他们提起我的名字?或者是,你会不会介意我提到你的名字呢?我会用我与你接触的方式,与他们接触。”

“我需要你的帮助”的确是一个好方法。甘道夫牢牢记住这句话,因为很多人都愿意提供这种微不足道的帮助,他的客户群像滚雪球一样扩大,通过真诚的交往和不懈的努力,甘道夫终于成为历史上第一位一年内销售超过10亿美元寿险的成功人士。

有时候,成功是这样莫名其妙。当你说十遍“我来帮助你”也不见效的时候,不妨说一句“我需要你的帮助”。人人都需要认同,每个人都是生活的强者。当你用低姿态诚恳地求助时,你需要的并不是现成的成功,而是获得成功的机会。记住这七个字并且大声说出来:我需要你的帮助!

会寻求他人帮助,也是会协作的表现之一。其实,很多同事、长辈都是很热心的,只要我们举止文明、语言得体,他们是愿意帮助我们的。

向他人寻求帮助,我们一定要诚恳、谦逊,而且要考虑到他人的实际情况:“我遇到困难了,你愿意帮我吗?”“你现在有空吗?可以帮我吗?”我们的事固然重要,他人的事也同样重要,如果对方现在很忙,我们不能强人所难,可以说:“等你忙完后,能到我这儿来一下吗?我想请你帮个忙。”也可以另请高明。如果情况特殊非得立即解决,我们应该与对方商量,给他们考虑的时间。

我们遇到困难后,大多都是在伙伴之间寻求帮助,有的能很快解决,但有的却不能,甚至还延误了解决问题的时机,或是让事情扩大得不可收拾。因此,我们应该根据困难的大小,寻求不同人的帮助,可以是同学,可以是老师、父母,还可以是素不相识的人。另外,我们可以多向几个人寻求帮助,从中选择最合适的。

(1)包装你的请求

要打动别人,自己首先要礼数周全、不吝啬赞美,让他人感觉到你的亲切可爱,从而愿意给你帮助。所以,当你请求别人伸出援手的时候,建议你把自己的要求包装一下,令它听起来入耳,甚至是动人,这样还有谁忍心拒绝你呢?

使用正面鼓励及带有期盼感激的说话方式,会令大多数人乐于提供你所需要的协助,因为这种措词方式让人觉得自己做了善事,因而感到特别快乐。事实上,没有人喜欢在被迫的状况下做事,如果你老是态度强硬,不但会让别人反感,而且容易把自己陷入容易被拒绝的困境。相反,倘若你态度和善地提出请求,并适度扮演弱者的角色,让被求之人感到他的小小援助竟可以协助你做成大事,你的目的自然就能很轻快地达到了。

值得提醒的一点是,请注意自己的语气。求人办事,往往心情急切,容易忽视修辞与语调。心理学专家的建议是:人们的反应不仅取决于你说话的内容,表达时的语气同样是成功与否的关键。如果语气透露出的是善意而非敌意的信号,别人也绝对会积极地回应你的要求。

(2)善于“奉人为师”

顺着对方的特色,并真心地赞美,把他捧到“老师”的高度,请他给你帮助,他便会很乐意来帮助你,甚至用行动证明他的能力。观察一下日常生活吧,当你称赞某人热心肠时,他会多一分对你的关照,以回报你的夸奖;或者,当你称许某人能干时,对方也会抢下你手里的难事,表现出他超凡的能力……如果你能巧妙地提供一个机会,让别人成为你的英雄,他也一定会想尽办法抓住这个机会,帮你达到目标。

(3)和别人站到同一立场

表现出自己最温和悦人的一面,你若是能对他人的主张都说yes,对你有敌意的人自然会减少许多。所有人都希望他人和自己有相同的视角和立场,特别在关乎自己利益的事情上,更希望自己的立场获得别人足够的认同。如果你同意对方的每一个观点,恐怕他会不由自主地把你当成“自己人”,不仅不会挑剔你的错处,还会想办法帮助你。

(4)给予朦胧的许诺

贿赂别人要贿赂到心坎上。贿赂的利器当然不是金钱,赤裸裸的金钱交易容易让你和对方都感觉自己很“卑下”,而且也容易遭人非议。但是,行事守则里并没有规定不许提供其他类型的“许诺”。善用许诺,可以激发别人帮助你的积极性。可以用来“许诺”的话语包括:

“你真是个好人,给了我这么好的服务,我一定要将你的优异表现告诉你的上司,能将他的联络方式告诉我吗?”

“你帮了我的大忙,有什么我能帮你的请尽管说。”

“你有难得的好心肠,好人会有好报的。”

主动法则2

从自己的错误中学习成功的经验

错误贯穿了我们的一生,它无法消亡,更无法避免。我们应该勇于迎接它们,而不要回避。因为任何人都会犯错误,或许有些时候成功就因此而夭折,不过大多数成功就会随之而来。因此我们千万不要害怕犯错误,我们要有战胜错误的信念。

很多人都感到自己一事无成,并把失败的责任归于别人,归于自己没有机遇,却很少从自己身上找原因,更重要的是,没有从错误中吸取教训。

经验是最好的老师,错误是最好的课堂

有位船长有着一流的驾船技术,他曾驾着一艘简陋的帆船在台风肆虐的大海中漂泊了半个月最终死里逃生。后来,他有了一艘机动轮船,他又多次驾驶着它行程几千里到过海洋的纵深。渔民们都称他为“船王”。

船王有一个儿子,是他唯一的继承人。船王有对儿子的期望很高,希望儿子能掌握驾船技术,开好他置下的这条船。船王的儿子对驾驶技术学得也很用心,到了成年,他驾驶机动轮船的知识已十分丰富。有一次,他放心地让他一个人出海。可是,他的儿子还有他的船却再也没有回来。

他的儿子死于一次台风,一次对于渔民来说十分微不足道的台风。

船王十分伤心:我真不明白,我的驾船技术这么好,我的儿子怎会这么差劲?我从他懂事起就教他如何驾船,从最基本的教起,告诉他如何对付海中的暗流,如何识别台风前兆,又如何采取应急措施。我多年积累下来的经验,都毫不保留地传授给他了。可是,他却在一个很浅的海域内丧了生。

渔民们纷纷安慰他。可是,有位老人却问:“你一直手把手地教他吗?”

“是的。为了让他掌握技术,我教得很仔细。”

他一直跟着你吗?”老人又问。

“是的,我儿子从来都没有离开过我。”

老人说:“这样说来,你也有过错啊。”

船王不解,老人说:“你的过错已经很明显了。你只传授给他技术,却不能传授给他教训。对于知识来说,没有教训作为根基,知识只能是纸上谈兵。”

成功是在不断的失败和探索中发现的,一个真正的聪明人,善于从自己犯过的错误中吸取经验教训。

我们可以在错误中积累经验与教训,可以在错误中不断地改善自我,然后我们就开始成长、成熟。建立在错误上的成功有很多,但是最为突出的大概就是发明大王———爱迪生,他为了发明电灯,经过了9000多次试验,这也就意味着他经历了9000 多次错误。他的最后成功就是建立在这些错误上的。还有我们的杂交水稻之父———袁隆平,他之所以发明出拯救中国、拯救世界的杂交水稻,难道没有经过错误吗?不是。依然也是错误造就了他的成功。如果我们害怕犯错,我们就不敢去实践,没有实践我们就缺少总结,那么成功会属于我们吗?然而,电灯与杂交水稻都可以光凭想象而造就吗?

其实,每个人都不可避免犯错,在错误面前,我们要保持头脑的清醒。犯错误并不可怕,像发明家爱迪生说过“我才不沮丧,因为每一次错误的尝试都会把我往前更推进一步”。如果你想扭转人生的第一步,就要学会抛弃一切负面、消极的想法,别一味相信自己为什么都不行,无可救药了。

不要害怕犯错误,只要能从中吸取教训,“洋相”就是你前进中最好的老师,你说过的傻话、做过的傻事,都是你成长的一部分

有一个关于著名科学家斯蒂文·格伦的故事。2岁时,格伦试着从冰箱里拿出一瓶牛奶。谁知,瓶子太滑,掉在地上,牛奶全洒了,厨房地板上成了一片牛奶汪洋。妈妈来到厨房里,没有责备,没有教训,更没有惩罚。相反,她说“罗伯特(格伦的昵称),你做了多棒的垃圾,我还从没有见到过这么大的一摊牛奶呢。我想,既然已经这样了,儿子,你愿意在我们打扫前在奶河里玩一会儿吗?”当然,他这样做了。玩了十几分钟后,妈妈和蔼地说:“要知道,不管怎样,你弄得一团糟,你得打扫干净。我们可以用海绵、拖把或者墩布。你喜欢用哪种呢?”小罗伯特选了海绵,和妈妈一起收拾了地板上的牛奶。

干完以后,妈妈又说:“今天我们做了一个失败的尝试,没能让你的小手抓住这个大牛奶瓶子。现在,我们到院子里去,给这个瓶子装满水,看看你能不能发现怎样抓得住、掉不了的诀窍。”小罗伯特很快就发现只要他两手握紧靠着瓶嘴的那部分,瓶子就不会掉。

这位著名的科学家回忆道,也就是在那时他意识到不用去害怕错误。他说,错误只不过是通向未知的大门,而那些未知是科学新知的源泉;即使真的不能从错误里发现什么,我们也能从中学到一些有价值的东西。

虽然出错是个频繁的行为,它曾无数次地被人们重复,但人又绝不会在同样的地方连续跌倒两次,因为我们已经积累了相当经验,这或许就是很多人在多次错误后就会成功的原因吧。所以我们根本不要害怕犯错误,因为这是你寻找成功的必经之路。只有错误才会让我们找到自身的缺点与不足。让他们在阳光的照射下渐渐失去,这样自我才会变得更加的完美!

让我们正视错误,迎接错误,挑战错误。这样我们才会握住打开成功之门的钥匙!

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