车子快开到办事处的时候,老穆对茶茗说:“都11点半了,不回办公室,先去吃饭,我跟蘑菇早晨6点吃的早餐,现在也饿了。”
“好,穆总想去哪儿吃?”
“去吃面吧,再点2个菜,今天中午简单点,吃完了还要回办公室讨论方案。”扭头又对蘑菇说:“蘑菇,今天带你去尝尝温州的特色猪脏粉,有一家店,做的挺不错的,我每次来都会去吃一碗。不过米粉不管饱,一会就饿,吃了粉,要再吃碗米饭或者面才行。”
“好,我饭量小,一碗粉绝对饱了。”蘑菇以前经常出差,因此养成了有啥吃啥,属于很好养活的那种。
车子在一家不太起眼的小餐馆前停下,三个人走进去的时候,还没有到真正吃饭的点,但每桌都坐了人,茶茗和老穆看起来都和老板娘很熟,看见他们走进来,而且是三个人,老板娘跟一个单独占了一张桌子的男顾客商量了一下,帮他们腾出了一张桌子。
老板娘在帮忙协调的时候,一直给那位顾客说“抱歉”,而那位顾客只说了几个“好,好”就同意了,一副很好商量的摸样,不知道老穆和茶茗有没有注意到,让蘑菇觉得很不好意思,也抱歉的冲那个人笑了笑。
桌子重新擦过之后,老板娘顺势把茶壶和茶杯摆在了桌子上。老穆三人坐下,老穆对老板娘说:“我要排骨面,给这位美女来一碗猪脏粉,正宗点的,她第一次来温州,没吃过,现在有什么菜,做的比较快的,我们吃完了还要忙工作。”
老板娘看了一下说:“要不炒个花甲,炒个墨鱼花,然后再来个青菜怎么样?”
“可以,要快一点”看来老板娘已经很熟悉老穆和茶茗的口味了。
“我还是吃牛肉面吧。”茶茗说
“好来,排骨面,牛肉面,还有一碗猪脏粉。稍等一下,很快的!”
老板娘去忙了,老穆对茶茗说:“你有那么热吗?我怎么从看见你,就觉得你一直在出汗呢?”
茶茗很无奈的笑了一下,说:“紧张啊,穆总。我做了好几年的销售了,还真是第一次遇到这样的事。”
“有什么好紧张的,你都做了三四年,都提升为销售主管了,还怕客户?本来就不是什么大事,要不是蘑菇来了,我打算让她用你这个项目练练手,我根本就不过来,让辉总处理行了。”
老穆口中的“辉总”全名叫唐晓辉,前几年公司生产部门有一个唐总,为了避免混淆,大家都称呼他“辉总”,虽然生产部门那位唐总目前已经没有在公司任职了,但是这么多年了,大家称呼“辉总”已经形成习惯了。他是公司在ZJ的负责人,温州理所当然的归他管,但这次的项目,他并没有从杭州赶过来,而是由他的上级老穆来参与,可见这个项目的难度。
“这跟怕客户没关系,我以前都是拜访客户,但这次是投诉客户。不但把事情闹到了新荣集团的总部,还因此换了参与选型的人,现在还要去他们项目上做招标答疑,我能不紧张吗?”听了茶茗的话,再看茶茗的表情,蘑菇开始有点同情茶茗了,也有点同情自己,这个项目到底是多么恶劣的情况,老穆才会亲自来参与。不过蘑菇比茶茗的处境要好一点,毕竟她讲完了,就离开了,而茶茗还要留下来面对被投诉的客户。想到这里,蘑菇的心情好了一点。
“没什么大不了的,速美不也投诉他了吗?”老穆挥了一下手,拿起了筷子,第一道菜炒花甲已经端上来了。“先吃饭,吃完了回办公室告诉你怎么处理。”
这家小餐馆上菜很快,一小会的功夫,三个菜全端上来了,两个面和一个粉也端上来了。不过确实点的有点多,他们三个跟本吃不了那么多。青菜吃的多一点,炒花甲最多也就吃了一半,墨鱼花根本没怎么吃。老穆去结账了,茶茗也走到前台说:“给我两个打包盒吧,这个点下班了,拿回去给其他同事。”
茶茗和蘑菇拎着打包好的菜,站在餐馆的门口等结账的老穆。蘑菇趁机问茶茗:“你们为什么投诉客户啊?”
“新荣这个项目上的选型团队想让我们陪标,但他们项目上没有真正的决定权,需要他们总部来做决定。他们在给总部汇报的时候,总部让他们分析为什么选飞达的产品,而不是我们的和速美的。不知道他们项目的负责人是怎么想的,给了我们一份联系函,上面的大意是我们的产品不符合他们项目的要求,供应商愿意主动放弃参与这次竞标。
这个文件需要公司盖公章,收到文件我就发给营销支持部的叶经理了,但盖公章的话,需要乐总同意,后来听叶经理说乐总看了很生气,打电话把穆总和辉总都骂了一顿。辉总让我把招标文件上的投诉邮箱找出来,写了一封投诉的邮件发过去了。新荣的总部前几天给我们回复的邮件,说他们负责选型的团队换人了,但需要我们把招标文件质疑的内容提出来,他们重新书写招标文件。”
两人正聊着,看见老穆从里面走了出来,便上车准备去办公室。老穆刚刚也听到了他们的谈话,坐到车上之后说:“参与这个项目选型的人肯定都是二货,根本就没有明白他们总部说的是什么意思,居然敢给供应商发这么一个狗屁不通的联络函,哪个供应商会给他盖公章,这不是承认自己的产品有问题吗?被供应商抓住这么一个重要的把柄,怎么可能不投诉他。”