如今，商品社会，“利”和“礼”是连在一起的，往往是“利”、“礼”相关，先“礼”后“利”，有“礼”才有“利”，这已经成了商务交际的一般规则。因而，商务公关送礼成了当今社会的重要部分。
商业礼品为何存在
现在，很多大公司在电脑里有专门的储存，对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位以及爱好、生日都有记录，逢年过节，或是合适的日子，总有例行的专门送礼。
为什么公司要送商务礼品？根据一项调查，最主要的原因是表示对他人的赞赏（61％），处于第二位的原因是通过良好的祝愿以发展业务关系（34％）。被调查者中有一半在圣诞节送礼，将近三分之一的人在特殊的场合送礼。越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告，也是相互交流的一个重要方面。很多人认为，赠送礼品主要是向客户表示感谢，使已有的关系到进一步加强。精明的公司经常在客户定期购货后，与客户共进午餐或晚餐，或者是在其他活动结束后，给客户赠送礼品。商业礼品能起到广告宣传作用，达到感谢目的，同时又巩固、加强了公司与客户之间已有的良好关系。用于促销的礼品，既可以促进商品的销售，同时加深了品牌印象，起到了广告的作用。
带来成功的商务送礼
商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故、知识和兴趣等信息。它既可改善公司的形象，也可损害公司的形象。从赠送给董事会主席的礼品到广告用礼品，这类商业礼品的选择和赠送可不是件轻松的事，美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。
赠送商业礼品，礼品不在大小，贵在让客户明白你心中有他。要即使公司表达了谢意，又不至于使接受礼品者尴尬。人们最常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器、公事包等，这类礼品上均要有公司的标记。其他一些选择有钟表、酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、夹克衫等。
最近对上海部分公司的一次调查显示，在赠送商务礼品的公司中有47％的回答是“有效果”或“很有效果”，另外39％的公司认为至少“有点效果”，只有2％的公司认为送礼毫无益处。
商业礼品赠送原则
商务送礼其实已成了一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。一位职业经理人的话很具代表性：我认为商务送礼的有效性是建立在礼品对接受者的用处上。如果赠送的礼品打破了桌面的整洁，或是根本没有用，可能礼品会有负效应。如果所赠送的礼品经常用得着，顾客就会经常想着赠送者或赠送礼品的公司。
商业礼品是一种有目的的广告和促销手段，与大众媒体广告不同。公司无论大小，都期望他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。要确保赠送礼品的计划能够达到预期的目的，这包括选择对象，根据不同对象决定何种礼品，是否在礼品上刻上名字，何时以何种方式分发礼品等。
究竟如何赠送商务礼品，要把握以下原则：
1、根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。2、根据受礼品者的趣味不同，精心挑选礼品。3、选择最佳赠送礼品的时机，给人留下更深的印象。4、赠送的礼品要品质优、适用性强，经久耐用。5、最好让礼品更具有私人性、专一性。6、礼品的包装要精致美观，吸引人。7、如有可能，亲自或者派人专门分发礼品。8、根据礼品用途选择不同的赠送场合。如供家庭用的礼品最好送到接受者家里，而不要是在办公室。
商务送礼的时机
大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。根据最新调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法，但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢某人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。
有些公司习惯当面把礼品送给客户，如展销会、促销日以及定货会等。美国某制造公司的发言人说：“我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动，而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品，因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送，笔上刻有公司标识，这将使客户永远记住我们的公司，他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。”
公关送礼绝招
商务送礼因它独特的性质所限制，最令人头疼的事，莫过于因对方不愿接受而婉言推却、严词拒绝，或事后回礼，这都令送礼者十分尴尬。那么，怎样才能防患于未然呢？关键在于借口找得好不好，送礼的理由说的圆不圆，你的聪明才智应该多用在这个方面。商务送礼通常有以下方法。
可供参考。
1．借花献佛
如果你送土特产品，可以说是老家来人捎来的，目的是分一些给对方尝尝鲜。东西不多，自己没花钱，又不是特意买的。这样的话，一般受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态可望缓和，会收下你的礼品。
2．暗度陈仓
如果你送的是酒一类的东西，不妨假借说是别人送你两瓶酒，来和对方对饮共酌，这样喝一瓶送一瓶，礼送了，关系也近了，还不露痕迹，岂不妙哉
3．借马引路
有时你想给人送礼，而对方却又与你八竿子拉不上关系，你不妨选择对方的生日、婚礼或升职、乔迁之时，邀上对方的几位熟人同去送礼祝贺，那样受礼者便不好拒收了。当事后知道这个主意是你出的时，必然改变对你的看法。这样，借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。
4．曲折迂回
张先生有事要托刘先生去办，想送点礼品疏通一下，又怕刘先生拒绝，驳了自己的面子。而张先生的太太与刘先生的女朋友很熟，张先生便用起了“夫人外交”，让夫人带着礼品去拜访，一举成功礼也收了，事也办了，两全其美，看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
5．借“机”生蛋
一位下属受上司恩惠颇多，一直想回报，但苦无机会。一天，他偶然发现上司红木镜框中镶的字画给人的感觉是一幅拓片，跟家里雅致的陈设不太协调。正好，他的叔父是全国小有名气的书法家，手头还有叔父赠送的字画。就马上把字画拿来，主动放到镜框里，上司不但没有反对，反而十分喜爱，送礼的目的终于达到了。
6．借路搭桥
你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的，象征性的向受礼者收一些费用，收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑。
7．醉翁之意
有时给家庭困难的人送礼一要充分尊重他们的自尊心，以免让人感到你是在居高临下地施舍。如果是送实物，可以说，这东西搁在家里也是闲着，让他拿去先用，等以后自己要用时，再找他要回来。送钱的话，可以说先拿去花，以后有钱了再还。这样，既达到送礼的目的，又照顾到了对方的自尊心。
但有些时候，人们送礼纯粹为了办事，这种时候把礼物送过去怎么说好呢？总不能说：“今天想求你办事，所以才给你送些礼物让你受用。”那样一来，对方是不会接纳这个礼物的。这就需要找一种让对方心安理得接受礼物的说法。
节日商务送礼须知
逢年过节，如春节、元旦、圣诞、中秋等节庆日都是送礼的热季，此时可向公司的重要客户、业务往来、公司内部的员工等，适时地送上一份小小的礼品，对他们一年来或一段时间内给予公司工作的关心与支持表示感谢，并希望继续得到他们的帮助。此时可选择一些适应节庆的礼品相赠。
这个时候，可以把董事长或总经理签名的节日问候卡作为礼品，还可以为他们准备一份食品礼盒或金笔、钢笔礼盒，节庆意味浓厚的礼品，像月饼、圣诞树等。给特别重要的人送上他最喜欢的、但很难获得的运动会或文艺晚会的门票，也可以以公司舞会作为礼品。现金、超市或专卖店店的礼券是普遍受欢迎的礼品。
办公室内送礼礼仪
1．不同事件的送礼
（1）结婚、丧礼。办公室内不论同事或上司结婚，送礼金是最普遍、实惠的礼物，礼金的多寡并没有一定，视交情而定，双数就好。送礼金可在婚宴现场的礼金签收处，或者预计不能参加时，可托其他同事带去，也可在新人开始请婚假前奉上，并道声：“恭喜！”至于丧事，则以奠仪为宜，金额为单数。
（2）生日。工作业务往来上，通常不送生日礼物，但如果是上司或同事的特别生日（如卅岁、四十岁……），有特别安排的庆生会，则可送些实惠大方的礼物。如果觉得没有什么特别的礼物好送，送一张温馨的生日卡表心意，也是十分得体的。
不过，如果与上司、同事除工作上的关系，私人交情也不错，则可视对方喜好送礼，如送蛋糕；如是长辈，可斟酌送礼金，也可以到餐馆吃饭庆祝。
（3）探病。生病的人最需要大家的关心，面对同事或上司生病，如果可以，最好能够亲自前往探问。此时，送花、送水果、送营养品都可以，如果病情严重，需要庞大的医药费，也可以酌量送礼金。不过，如是呼吸道方面的疾病，则要避免送花。
（4）弥月、乔迁。弥月可送金饰、婴儿用品，也可以送礼金。至于乔迁，除非特别为迁新居请客，否则送礼也就可有可无。而需要送礼时，小家电用品、装饰用的植物盆栽都是不错的选择，当然，送礼金是最省事了。
（5）远行、离职、退休。因公务或私事要远行，或离职，或退休，通常多以聚会方式来表达心意。对于退休者，也有大伙儿合送纪念牌的。个人方面，则可以小卡片来祝福远行者一路顺风，离职及退休也多适用，小卡片对增进人际关系的功效不容忽视，可多加利用。
（6）节日送礼。端午、中秋、春节，中国人都有送节礼的习惯，如果力、公室内不论上司、同事，人人都有“礼”，那么在办公室内选择工作较轻松的时段来分送，并无不可，奉上礼品时别忘了道声：“中秋快乐”或是“恭喜发财”。
要特别注意的是，节礼以食品、生活必需品等为主，避免送礼金或太贵重的礼品，否则会让人以为你别有所求，甚至将礼退回，反而使送礼者的心意大打折扣。
2．会造成负面影响的送礼
（1）红包有贿赂之嫌。送红包或贵重的礼品会被认为是贿赂，一般都是发生在请托之时，也因为所谓的“拿人手软”，同事间可能因此而在业务上放水，上司则可能在打考绩时无视平时的表现不佳。考绩打好，升迁的机会也多，如此一来，形成了竞争的不公平，破坏办公室的和谐气氛，这些都是送红包惹的祸。
（2）注意送礼的对象。一般说来，送花有追求、倾慕的意思，因此，在办公室中送花给女同事，如果男士自己心如止水，则要避免引起对方误会；另一方面，通常是不送花给男士的，同时也要避免送太私人的东西给不熟识的同事，至于男女同事互赠礼品尤其要特别注意，不是男女朋友关系，避免在情人节送礼。
3．办公室送礼的学问
（1）在办公室中送礼，有很多情况是大家一起合起来买，除非自己与当事人有特别的交情，否则最好不要自己买其他贵重的礼，这样反而会使其他同事尴尬，尤其是在送礼给上司时，这种情形尤应避免。
