登陆注册
27908100000008

第8章 成功订餐的八大秘诀

宴请活动不是简单的吃饭,它关系着生意机会、职业前途等。订餐属于宴请活动中的一个重要环节,这一环节处理不当可能失去客户或朋友的信任。那么,如何才能成功订餐呢?以下是成功订餐的八大秘诀:

1.掌握订餐的六大要素

订餐的六大要素是指时间、价格、对象、事由、条件、规模,这六要素在订餐时都应该向饭店提供。

2.不要全信媒体广告

人们“订餐”一般都是根据媒体广告来决定到哪家饭店去吃。但由于商家的广告更多都是推出自家的主打菜肴,于是消费者通过这些广告并不能真正了解订餐之后到底能吃到什么。如果是凭传媒广告介绍,一定要看清饭店的方位,以及“硬件与软件”设施如何。尤其是要了解饭店的推荐菜单,即商家推出的招牌菜和主打菜,以便吃得“心中有数”。

3.仔细询问

根据所掌握信息,尽量选择开店时间久,卫生、饭菜质量、信誉、服务口碑较好,比较知根底的酒家。如果不是看准了某家的特色菜非吃不可,最好就近选店。

一定要仔细询问酒家提供的家宴种类、收费标准和可供宴请的人数。具体到菜肴,要询问菜种、菜价、菜量、饮品等,这样对大致的开销心中有数,免得到时难堪或挨“宰”。此外,要问清该酒店是否可以自带酒水,或是否设包房最低消费,持酒店各类优惠卡可享受优惠,等等。

4.大胆提出要求和建议

订餐时尽管大胆地提出你的要求和建议。订餐的目的是为了心中有数,最后双方满意。但现在很多以家庭为单位的消费者订餐时只是被动地询问,甚至简单到就是和饭店打个招呼。这样的结果往往是要么一听不合适扭头就走,要么委曲求全,花钱买遗憾。而事实上,大饭店的菜单再精美也并非一成不变。套餐中的菜品不合口味,可以变换,甚至删减添加。当然,这就要求消费者清楚,你的想法该跟谁说。

5.注意价格问题

最容易让消费者吃亏的就是价格问题。由于一些消费者不了解情况,而一些缺少诚信的商家在某种程度上又刻意模糊价格,结果一些人在请客户吃饭时,不经意地吃掉了大把的血汗钱。所以在事先订餐时,一定要把价格确定好,无论是节日特价还是平常价都应该尽量写在相应的凭证上。即使不是订餐,也要事先问清楚菜价,因为在节假日一些饭店的菜价很有可能远远高于平时的价钱。

6.找餐饮销售部

10人以上的订餐找餐饮销售部是最明智的选择。这个部门不仅对饭店中各餐厅的情况都非常了解,能为您提出好的建议,而且他们还在一定程度上掌握着变通的余地和权力。所以找对部门是您去饭店订餐的重要技巧。

7.迟到和取消用餐

在你预订餐位时,餐厅一般向你要一个联系电话,这也是餐厅工作上的需要,为避免损失所采取的必要措施。由于某种原因,如果不能准时到达,不妨通知餐厅一下,否则他们不知你还来用餐,让出你的餐位也是常规做法。一般在你迟到将会超过一刻钟时最好用电话告知餐厅,并请他们为你保留桌位。如发生情况,你不能履约前往用餐时,一定要主动明确告知餐厅你取消用餐,而且越早越好。

8.态度谦和

如果你没有提前预定,那么你在询问是否有空位就不要太强硬。如果他们说没有,也不要跟人家理论,即使看起来还有空位子,那也许是为有预定的人所留。

同类推荐
  • 有一种牵手叫温暖

    有一种牵手叫温暖

    没有爱好的生活是一杯淡水,没有追求的人生是一个昏梦,人生的哲学,深邃的智慧,需要有足够的时间和空间来承载。夜阑人静,在柔和的灯下,伴着月光的铅华,独坐窗前,用心聆听,方可感觉在这穿越千年、亘古不变的夜中,智慧才能得到更完美的释放,然后沉淀……
  • 人脉

    人脉

    《人脉》讲述现实生活中有一条“铁律”:20%的人掌控着80%的经济命脉;20%的人脉带来80%的价值;20%的产品为企业创造80%的利益;20%的患者消耗了80%的医疗资源……这就是著名的“二八定律”,即“80/20法则”,《人脉》中一令人震撼的规则同时也映射出了人脉交往的秘诀:抓住关键性的20%。
  • 快思慢想:那些不可思议的创意本能

    快思慢想:那些不可思议的创意本能

    本书用事实说话,从世界上各种最大的企业到一些并不知名,但是却足以令人感到不可思议的成功案例,向我们展示了创意性思维所带来的巨大力量,传达出任何一个人都具有创意本能的理念,并详细地阐明了引导创意性的40种原理。本书通过各样简单应用事例,启示人们:只要轻松掌握开启自身潜能的钥匙,跳出思维的坑,就能抓住属于自己的成功。
  • 服务 租赁 技术 修理行业投资创业300例(上)(小额投资创业锦囊丛书)

    服务 租赁 技术 修理行业投资创业300例(上)(小额投资创业锦囊丛书)

    本书提供了300个涉及服务、租赁、技术、修理行业的可操作性投资创业方案。
  • 巨商书架:世界商业巨子推荐的读书计划

    巨商书架:世界商业巨子推荐的读书计划

    阅读是一种享受,写作这样一本书的过程更是一种享受。在享受之余,我们心中也充满了感恩。因为在写作过程中,我们不仅得到同行的帮助,还借鉴了其他人智慧的精华。相信你们劳动的价值不会磨灭,因为它给读者朋友们带来了宝贵的精神财富。
热门推荐
  • 异能通缉令

    异能通缉令

    家境贫寒的白鹭歌一直认为考入赫明大学是挺幸运的事,可是,这份幸运却在某个夜晚突然变成了不幸——莫名被追杀,在千钧一发之际被救。好吧,能保住小命,至少说明她还没有倒霉到顶点!可是,救了她的狐狸面具男人就这么死了……天哪!这份恩情让她如何去还?等等,面具男你为什么若无其事地出现在我面前还企图忽悠我进劳什子的社团?神马?加入社会团有钱拿?呃……那社团在哪儿?
  • 却把青梅瞅

    却把青梅瞅

    他说,她是他心情跌落谷底时唯一的高亢起伏,经受苦难时唯一会感谢老天赠送的礼物。她是他的命中注定,他的在劫难逃,和他的念念不忘。在谌诺诺翻箱倒柜翻墙爬树无一不干,光着屁股空着脚丫在泥地里抓蚯蚓的时候,管辰泽已经可以端端正正挺直了小身板自己独立看一些简单的书籍了,按理说这般性格迥异的两人应该没什么交集的才对,但命运的线早就织成了一张大网将他们牢牢捆住。
  • 洛菲翩翩天地仙

    洛菲翩翩天地仙

    一个美轮美奂的小帝姬,一个智慧无双的天外飞仙,一个战无不胜的天界战神,一个万魔敬仰的小霸王,如此的机缘巧合,还是另有玄机……总之打怪、升级、修真、升仙……人界、魔界、天界,怎么还有外星球,一切似乎在情理之中又在意料之外。
  • 尘光1

    尘光1

    我不是家长们口中天天念叨的好学生,也不是一个能让女生在偶像剧里记一辈子的二调学渣,更不是一个口袋金卡满身揣的富二代,我是一个生活在地球思绪却飞在了外太空的平凡人,我平凡的就像是一粒被风吹起的沙,不论在阳光下多么的绚丽,都微小的不能让人驻足观看,我叫姜文,这是我的平凡故事。
  • 白月光之步步为营

    白月光之步步为营

    姜棠穿到了一本小说中的女配。是因为喜欢男主成了女主的头号情敌而被爱慕女主的男配们针对,最后死在了男主的算计里。她既然来了就要好好的活这一世,她步步为营改变了所谓的命中注定。明明只是灵魂交换可她却似乎产生了共情,面对书中的人物总是控制不住情绪。随着谜底一点点揭开记忆一点点清晰这还牵扯了她的前世。她是所有人磨灭不掉的朱砂痣,是所有人得不到的白月光。女主就是婊黑心莲避雷
  • 妄想天师

    妄想天师

    人生如戏,这话用在杨墨的身上倒是贴切。因为在每一个睡梦里,他都要被迫参加一个真人版游戏。仙侠、历史、科幻、悬疑,各式各样的梦境接踵而来。只是无论哪一个梦境,杨墨都不是主角,更糟糕的是,他还必须站在真正主角的对立面,完成艰难的逆袭任务。嘛,废话了一堆,为的是凑字数,事实上用一句话就可以概括:这是一本教导大家如何击败主角的书。
  • 杨子荣传记

    杨子荣传记

    一个民族不能没有英雄,否则这个民族就不会强大。当国家危难之时,懦弱者选择了逃避、妥协甚至投降,英雄们却挺身而出,用热血捍卫民族的尊严,人民的幸福。本书详细地记录了英雄模范人物杨子荣不平凡的一生,再现了他非凡的人格魅力和精神世界。
  • 奕诗

    奕诗

    昨日黄昏,晕你影,亦诗;今日初晨,泛你笑,亦诗;明日正午,动你容,亦诗;你不人间辞去,花开时节皆亦诗。
  • 年痕

    年痕

    80年代,一群60后人面对巨大的社会变革,他们惶恐、迷惘、忐忑,他们青春、活泼、憧憬;他们受过苦难,他们也遇上了难得的机遇;他们跌倒过,他们还需顽强地站起......
  • 撕心裂肺的他

    撕心裂肺的他

    愛情这东西很奇妙,却又不知道从陌生到熟悉。怎么继续下去。或则你在意的人却不曾在意你。