很明显，秦军第一次战败，主要责任明显在秦穆公身上。如果秦穆公把责任都归于三员大将，尽管这三员大将嘴上不说，心里也是不舒服。即使三位大将全部包揽责任，参战的秦国士兵也会感到不平。好在秦穆公主动承担责任，从而激发了秦军的斗志；再加上秦穆公后来的鼓励，秦军终于凯旋而归。
李离同样是一位敢于承担责任的人。
春秋时期，晋国国君晋文公在位时，晋国有位名叫李离的官员。李离主管刑罚，是当时的最高执法官。他非常注重法律的公正，从不容许任何人亵渎法令，更不容许自己在执法过程中出现错误。正是因为他将法令看得如此神圣，结果为此献出了生命。
一次，李离在查阅旧案时，无意中发现了一个有疑问的判决。他立即警觉起来，仔细分析此案的详细过程，结果发现这是一起冤案。李离有点儿不敢相信自己的眼睛，因为他在办案时一向小心翼翼、细察入微，就是想做到执法公正。可如今竟然发生了这样的事情。他觉得自己玷污了法律，再也没有资格任职。不仅如此，李离还认为自己犯下了滔天大罪。他把自己捆起来后来到宫中，向晋文公陈述了失职的事情，请求晋文公赐他死罪。
晋文公听了李离的陈述后，非常感动。他边为李离解开绳索边说道：“这件案子虽然是你处理的，但你是根据下级的调查结果来判决的，责任应该由接受调查任务的官员承担，而不是由你承担。”
然而，李离并不认为晋文公为自己开脱的理由是合理的。他说：“我的权力比下属大，俸禄比下属多，如果审案出现了错误，承担的责任自然应该比下属大，如果将好处留给自己，将坏处推给别人，是不能够让人信服的。因此，我必须要为这起案件负责。希望大王权衡利弊，臣愿意接受死刑。”
晋文公说：“如果依照你的观点，我也有罪。因为你是我的臣子，你的权利远不如我大，俸禄远不如我多，承担的责任也应该远低于我。如今，你认为自己犯了死罪，那么我的罪过又有多大呢？”
李离摇了摇头，正言道：“我主管全国刑罚，如果判决出现了错误，我是最终责任人。如今，我因错判而杀错了人，按照法令，我应该被处死。”
话音刚落，李离突然从：身旁的卫兵手中夺过一把剑，自刎而死。
当然，李离的行为有些过激，不过，他敢于承担责任的精神是可以借鉴的。
（2）当自己管理的员工犯下错误时
街亭失守后，马谡与同往的王平、魏延、高翔一同回到了营中。诸葛亮先将王平唤入帐中，问他为什么不及时劝谏马谡。王平将事情的经过详细地说给诸葛亮听后，诸葛亮唤马谡进帐。此时，马谡已把自己捆起来并跪在帐前。
诸葛亮出帐对他厉声说道：“你从小就熟读各种兵书，对各种战法了如指掌。我一再告诫你街亭是如何重要。你以全家人的性命作保证，表示你能够担此重任。如果你及时听取了王平的劝诫，又怎么会有今天的大祸呢？如今，街亭失守，我军伤亡惨重，这都是你一人造成的。如果不按律法公正处置，以后还如何服众呢？你触犯了军法，不要怪我无情。你死后，我会按月给你的全家老小送去俸禄。”诸葛亮说完后，立即令人将马谡推出去处斩。
马谡哭着说道：“丞相待我就像对待自己的儿子一样，我也把丞相当作了父亲。我死罪难逃，只希望丞相能够想起舜帝殛鲧用禹的大义，那么我在九泉之下也没有什么遗憾了。”说完后，马谡大哭。
此时诸葛亮也忍不住流下了眼泪，他对马谡说：“我和你之间如同兄弟，你的儿子就是我的儿子，我自然知道如何待他，不用嘱咐。”
接着，马谡被带到辕门外。武士正要对他行刑时，被参军蒋琬拦住。
蒋琬见到诸葛亮后，说道：“如今天下的局面还没有稳定下来，如果此时斩杀像马谡这样的智谋大臣，难道您不觉得可惜吗？”
孔明痛苦地回答说：“当年孙武之所以能够制胜天下，就是因为他能够按照军法公正严明地惩处违法者。如今天下正处于纷争状态，如果将军法作为摆设，不惩处违法者，还凭借什么去讨伐贼人呢？”
片刻过后，武士捧着马谡的人头来见诸葛亮。诸葛亮拿着马谡的人头来到各营，让各营将士们看到蜀军军法的严明。
将马谡的后事处理妥当后，诸葛亮写了一份表文，让从成都赶来的蒋琬带回去让后主刘禅过目。在表文中，他认为自己要为街亭失守承担责任，要求贬职三级。刘禅看后不知如何是好。他征求了大臣们的意见后，按照诸葛亮的意愿将诸葛亮降职为右将军。
后来，蜀军在诸葛亮的带领下，连续打了几次胜仗。
军法无情，诸葛亮不得不斩杀马谡。但是，诸葛亮处治完马谡后并没有就此了事，而是主动承担了属于自己的那份责任。
如果员工在工作中出现了较大的失误，管理者也应该学习诸葛亮的做法。如此一来，无论是犯错的员工还是没有犯错的员工，都能从管理者的行为上体会到管理者是和他们站在一条战线上的。为了不让上司难堪，他们会尽量做好自己的工作。
（3）当下属的正确提议得不到支持时
诺曼底登陆成功后，盟军对欧洲大陆展开了进攻。当时，巴顿为第三集团军军长，他的部队在登陆后充当了盟军开路先锋的角色。
登陆后，盟军要求巴顿的军队在战术上必须与盟军指挥部保持一致。巴顿处于实战中，对战场的实际情况把握得更加准确，难免会与指挥部发生冲突。在攻打布列塔尼的战斗中，就出现了这种情况。
巴顿是一位有勇有谋的军官，他认为装甲部队具有很强的机动性，而且速度很快，非常有利于先锋部队的推进。于是，他提出了一种大胆而又创新的战术：先锋部队不再死啃中间目标，而是利用装甲部队快速推进，直接攻打最终目标；最终目标被攻下后，就预示着中间目标的退路被切断，此时盟军便可以大举进攻，与先锋部队一起夹攻中间目标，彻底消灭敌军。
然而，盟军指挥部一向比较保守，他们不敢冒险和尝试，所运用的战术也是比较陈旧的。很显然，他们无法接受巴顿的创新战术。理由是：如果先锋部队直接绕过中间目标去攻打最终目标，就会造成先锋部队与后方、侧翼的隔离。这样一来，不仅会使先锋部队陷入敌军围困之中，还会给侧翼和后方带来威胁。
结果，巴顿与盟军指挥部因战术上的冲突使得进攻陷入了僵局。战争迫在眉睫，必须立即解决战术问题。因此，盟军首脑连续召开了几次军事会议。
巴顿对盟军指挥部的保守和固执异常反感，为了不延误战机，他必须尽快说服指挥部。在一次军事会议上，巴顿暴跳如雷，慷慨陈词道：“我要提醒大家的是，不要再担心我军的侧翼。与其顾及侧翼而缓慢进攻，不如快速推进给敌军造成威胁。我们现在需要的是进攻而不是固守，我们要强迫德国佬回去守他们的阵地……”
无论巴顿如何努力，盟军指挥部就是不批准他的快速推进战术。巴顿心急火燎，坐立不安。他是一位久经沙场、作战经验丰富的军官，不愿意看到大好的机会被白白浪费。
正在巴顿无可奈何之际，他的长官布莱德雷将军出现了。布莱德雷将军鼓励巴顿说：“拿出你的勇气和智慧吧，不要被任何人的意见左右，以你的战绩来证明你是正确的。不要担心会出现差错，我会为你的行动负责的！”
巴顿受到了巨大的鼓舞，他不再征求盟军指挥部的同意，率领自己的部队勇往直前，用一次次瞩目的战绩封住了盟军指挥部的嘴巴，让他们无言反对。
如果员工有好的提议，管理者应该毫不犹豫地承诺为其承担后果。有了管理者的鼓励和支持，员工肯定会充分运用自己的能力去做好工作，为上司增光。
8．洞悉详情，重用忠臣
管理者一定要具备一双“精明”的眼睛，清楚地看到什么样的人为公司贡献最大，什么样的人是公司最需要，对这些人一定要付出更多的诚意和信任。
春秋时期，鲁国有位名叫鲁婴的少女。她聪明善良，很有远见。
一天晚上，一轮圆月高挂夜空，皎洁的月光倾洒大地，鲁婴和几个女孩在一起嬉戏玩耍。一阵欢声笑语之后，鲁婴却神情沮丧地坐在角落里暗自哭泣。
在这群女孩中，有个鲁婴很要好的朋友。她发现鲁婴不见后，立即起身寻找。找到鲁婴后，她轻声问鲁婴为什么哭得如此伤心。
鲁婴抬头看了她一眼，向她倾诉：“今天我听到有人说，卫国的王子崇尚武德，喜好战争。刚才我又想起此事，就难以控制自己的情绪。怕打扰大家，所以躲在这儿哭泣。”
在鲁婴说话的时候，大家都围了过来。她们你一言我一语地安慰鲁婴：“卫国王子是不是喜好打仗与我们有什么关系呢？我们不过是普普通通的民女，即使卫鲁两国交战，也不会用得着我们，又有什么好担忧的呢？”
鲁婴见大家没有弄懂自己哭泣的原因，就向她们解释道：“战争是残酷的，它让我们家不安宁。我清楚地记得几年前的事情。当时，宋国的一位将军战败，逃亡的时候从我国经过。他因深深的恐惧而失去了理智，驱马在我家的菜地里转来转去，害得我家很久都没有菜吃。对于去年发生的事情，我记得更清楚。当时，正处于吴越交战之初，我国国君惧怕越王勾践强大的实力，在境内搜寻美女进献给越王，从此以后，我再也没有见到过我的姐姐。不久，吴越两军开战，我哥哥在去探视姐姐的路上被杀……”
鲁婴含泪倾诉完家中的不幸后，失声痛哭起来。身旁的女孩们听了鲁婴的这番哭诉后，心里充满了酸楚。
等情绪稍微缓和后，鲁婴接着说：“如今，我一听说卫国的王子非常好战，不得不感到不安，因为除了我的弟弟外，我的身边再也没有亲人了。如果卫鲁两国开战，很难保证灾难不会再次降临，我怎么能不担忧呢？”
鲁婴能够从卫国的王子好战联想到灾祸的降临，从这一点就可以看出，她的确是一位有远见的姑娘。或许有人认为她杞人忧天，其实不然。因为她的分析有理有据，而且非常符合实际。
不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。具有前瞻性的人才对企业来说非常重要，而鲁婴就属于这一类人。
前瞻性的人才分为两类，一类能够提出有远见的建议，促进企业的飞速发展；另一类能够防微杜渐，避免企业出现重大损失。
从前瞻性的人才可以防微杜渐这点来讲，他们虽不是功臣，但却是忠臣。
然而，如今一些企业却非常重视能够为企业挽回重大损失的功臣，而将能够防微杜渐的忠臣抛在一边。在这些企业的管理者看来，能够力挽狂澜的人是最棒的，要想使企业有更好的发展，就应该重用他们。为了表示对他们的重视，企业给予他们丰厚的奖励。在众多的赞美声中，这些人成为其他员工羡慕的对象。其实，这种做法是有弊端的。
景差在郑国做相国的时候，因关心百姓疾苦受到了爱戴，并因此扬名天下。其中，他做的两件事情得到了广大百姓的称赞。
第一件事情是疏导交通。一次，景差在雨后初晴时外出，途中因交通堵塞而寸步难行。于是，景差派随从前去了解情况。随从回来后告诉他，路的前方到处都是淤泥，再加上人来车往，道路被弄得坑坑洼洼、泥泞不堪，以至于现在车马被陷，人们不得不从下来推车或拉马，出现这种混乱场面。
景差知道这些情况后，立即命令随从前去帮忙，自己也从车中下来，指挥人们有序行路。在他的有效疏导下，混乱的局面终于被控制住了。
第二件事情是助人取暖。隆冬的一天，景差外出。当他正沿着河边前行时，从车中看见河对岸有一人准备过河。由于河上没桥。此人脱下鞋子，挽起裤角便涉水而行。上岸后，此人两腿颤抖，浑身直打哆嗦。景差见后，立即让随从将他扶到车上，然后脱下自己身上的棉衣盖在他的身上。寒气退后，此人立即叩谢景差。
当景差体恤百姓的事情传到晋国大夫叔向的耳中时，叔向并不认为景差是一个称职的相国。他说：“既然身为相国，就应该了解国内的交通情况，并及时处理问题。当路面不平整时，就应该预料到会出现交通堵塞的现象，而不是等这种现象发生后再去临时疏导；当河上没桥时，就应该预料到冬天人们无法过河，而不是等百姓赤足涉水冻僵后给他们温暖。”
从某种意义上讲，景差可以称得上是功臣。因为他在最关键的时刻为百姓做好事，百姓也能够从他的行为上看出他的爱民之心。如果让百姓们来评价，他们肯定会认为景差是一位称职的相国。因为眼见为实，耳听为虚。
可是，如果景差早些派人把路铺好、把桥架好，百姓却可能因为没有看到景差本人在铺路、架桥，而或许不会谈论起他的爱民之心。
于是，很多人愿意做功臣而不愿意做忠臣。因为，忠臣的功劳很大，却常常被人忽视；功臣的功劳同样可以做得很大，但能让所有的人有目共睹。比如，景差第一天发现路况不好，第二天立即派人来修路，人们便知道路是他派人修的。
扁鹊有关医术的观点更能说明这个问题。
一天，魏文王问扁鹊：“你们三兄弟中，谁的医术最高？”
扁鹊答道：“在我们三人中，我大哥的医术最为高明，我二哥的医术稍微逊色，而我的医术是最差的。”
文王疑惑，就问道：“既然你的大哥和二哥的医术都在你之上，为什么你却是最为有名的神医呢？”
扁鹊微笑回答：“这是因为我们三兄弟的治病方式不一样。我大哥能够在病人发病之前找出病因并将其彻底铲除，在这种情况下，病人根本不会认为自己有病，更不可能尝到生病的痛苦，于是认为大哥可能只懂一些调养身体的小法子，根本不会治病，因此我大哥没有什么名气。我二哥常常在病人发病之初将病人治愈。由于发病之初病人的病情较轻，于是周围的人便认为他的本领有限，只能治疗一些常见的小病。而我在给病人治病的时候，病人的病情已经严重恶化。于是，我给病人动了大手术，使他们起死回生。病人们尝到了疾病带来的巨大痛苦，之后被我挽救，自然对我感激不尽。久而久之，我的名声也就越来越大了。”
扁鹊的分析精辟入理，极其了解病人的心理。
虽然人在发病之初很难判定自己有病，但是预防的好处远远胜过治疗，或者，病人至少在感到不适的时候就去看病，尽早铲除病因。否则，等到病入膏肓的时候再去，不仅花费了巨额的资金，而且有生命不可挽回的危险。
企业同样如此，只要做到了防患于未然，才不会造成巨大的损失，更无需亡羊补牢。因此，企业在用人的过程中，一定要注意选择能够避免危机、创造出效益的人才，而不是执著追求在危难中挽救大局的人才。
一位客人去朋友家做客。为了陪好客人，主人请了一位能喝酒的邻居作陪。吃饭的时候，这位客人对主人说：“我刚才在外边的时候，发现您家的烟囱是直立的，烟囱的旁边放了一堆木柴。为了避免发生火灾，我劝您要么将木柴移走，要么将烟囱砌成弯的。”主人听了客人的话，并没有放在心上。
