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第21章 马云商道(10)

与此同时,eBay也毫不示弱,为其中国公司eBay易趣注资1亿美元。当时eBay易趣首席运营官郑锡贵告诉媒体:“这笔投资将首先用来加强网上交易的安全性,特别是提供安全支付手段,一个更加方便使用、更安全的支付产品将于今年第一季度推出。”

这次,易趣还特别邀请国内银行界网上支付方面的资深专家加盟,表示不排除学习paypal成立公司独立运作的可能。果不其然,2005年7月PayPal正式落户中国,与银联电子支付建立战略伙伴关系。

面对eBay易趣背后的资源优势,马云的杀手锏是“免费”。这在支付宝诞生之日起就有的“规矩”正体现了马云“走一步看三步”的能力。买方卖方通过支付宝进行交易不用支付任何费用。同样因为免费,淘宝可以做到将买卖双方的联络方式公开,这就进一步方便了用户。而其他收费的拍卖网站则做不到这一点。此外,PayPal过度依赖信用卡,而信用卡尚未在中国内地普及,这一点也是它相对于支付宝的弱点。

另外,就在PayPal落户中国的同时,支付宝公司大造声势、针锋相对地对外宣布:截至2005年7月已有超过上千家的购物平台加盟。

事实上,当时众多网站已公开表示支持这一国内领先的支付平台。这些网站既包括百度、江民、金山等IT业内网站,也包括佐丹奴等一批在淘宝开店的传统企业的门户网站,另外还有很多中小型的个人购物网站如中国特价网等,累计超过千家。国内著名的IT网站中关村在线还与支付宝公司合作推出了ZOL二手交易支付宝平台。

经过一轮角逐,阿里巴巴凭着极快的反应速度和果敢的做事风格使对手eBay逐渐败下阵来。据易观国际《中国电子支付用户调研报告2006》显示,在国内诸多第三方支付平台中,2006年支付宝以48.2%的市场份额排名第一,马云成了电子商务支付“武林”的绝对高手。

由此看来,在竞争激烈的今天,反应速度是企业能否优于对手、能否腾飞的关键因素。其实,生活中的许多常识也可以让我们明白这个道理。比如怎样才能让石头在湖面上飘起来?那就是把石头快速扔出。再如,草原上的狮子和羚羊,羚羊如果奔跑速度不快,就会被狮子吃掉,反之,如果狮子奔跑速度不快,就抓不到小动物,就面临着被饿死的危险。阿里巴巴今天的成功正是由于抓住了速度这个关键点。

47.君子性非异也,善假于物也

历史上众多的成功之人,大都善于汇聚他人的聪明才智。面对挑战时,积极寻求与他人合作往往能收到意想不到的效果。在商业竞争激烈的今天,以合作达双赢,是企业常常采取的策略。支付宝在成长的进程中就多采用此道。

做事情往往不能单靠一己之力。善于借助多方力量,才是聪明的做法。所谓“君子性非异也,善假于物也”说的正是这个道理。历史上众多的成功之人,大都善于汇聚他人的聪明才智。面对挑战时,积极寻求与他人合作往往能收到意想不到的效果。

在竞争激烈的今天,以合作达到双赢,是企业常常采取的策略。支付宝在成长的进程中就多采用此道。

支付宝公司成立后,尽管被人们一致看好,但与国际支付巨头相比,还是显得力单势薄。为了对抗eBay、雅虎等国际巨头,抢占国内市场,马云决定与国内实力雄厚的商业银行合作,借外力加强自身实力。于是,阿里巴巴紧锣密鼓地展开了一系列行动。

2005年3月2日,支付宝网络科技有限公司与中国工商银行签订协议,达成战略合作伙伴关系,共同进军电子商务支付市场。在此之后的几个月内,支付宝先后又与农业银行、中国银行、建设银行、招商银行携手共同开拓国内网上支付市场。

2006年3月16日,阿里巴巴和中国农业银行再次在杭州共同举行新闻发布会。双方进一步在B2B电子支付和个人网上支付领域合作,共同开拓网上支付新时代。中国农业银行网上银行将向支付宝公司开放,首次实现国内银行业与B2B公司在支付平台上共享证书。这意味着只需持中国农业银行个人网上银行证书在支付宝平台登记后即可成为支付宝证书客户,实行安全交易。

2006年10月24日,中国建设银行与阿里巴巴携手发布了国内首张为网上购物定制的银行卡“支付宝龙卡”。持卡人将支付宝账户与支付宝龙卡通过建行柜台绑定后,不需在网上输入银行卡卡号和密码,即可直接通过支付宝龙卡账户实现网络购物,同时也能在支付宝网站查询银行卡内的金额。本次业务的发布是双方在2005年签订协议以来在产品创新上的又一次突破,此举标志着双方的合作进入了一个崭新的阶段。

至2007年11月,成立不到3年间,支付宝已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国招商银行、温州商业银行、青岛商业银行等16家商业银行建立了稳定的合作关系。如此一来,国内绝大部分的银行用户都能通过支付宝业务实现在线结算。

另外,支付宝还联手中国邮政推出了“网汇e”业务,没有银行卡的用户,可通过此业务实现网上安全支付。

在进军海外市场时,阿里巴巴同样采用了与他方合作的方式。

随着阿里巴巴影响的日益扩大,越来越多的海外买家卖家都登陆阿里巴巴和淘宝“淘金”,但他们都习惯用信用卡往来款项。支付宝公司拥有阿里巴巴国际国内网站和个人交易平台淘宝网的客户,而且还吸纳了其他网络客户,总用户数超过1100万(此数据截止至2005年4月),因此急需拓展安全付渠道。2005年4月20日,支付宝公司又与VISA国际组织最终达成战略合作协议,共同开创中国电子商务支付市场。根据协议,持Visa国际卡的网民可以直接在支付宝上“刷卡”消费,同时享受“Visa验证服务”和支付宝“安全支付”这两项国际先进的网上安全支付服务。

此外,2007年8月,支付宝又联手中国建设银行和中国银行,提供跨境支付结算业务。国内买家通过支付宝就可以用人民币购买海外商品,境外商家也可以通过此业务进入中国内地市场。

此项业务支持包括英镑、港币、美元、欧元等在内的12种海外货币,将从香港地区逐步拓展到日本、韩国、东南亚、欧洲、美洲。预计到2007年年底,签约的境外购物网站数量将超过100家,月交易额有望突破1亿元。“5200万支付宝用户和32万商家,以及新加入的境外商家,都将从这一海外战略中受惠。”支付宝相关负责人表示。

支付宝与国内外多方强手联合后推出的一系列服务,极大地刺激了用户的增长。截至2007年10月,支付宝注册用户已经增至5200万,加盟商户达32万,日交易总额达到1.9亿元人民币,日交易笔数超过100万笔。据最新行业分析报告数据显示,截至2007年10月,在国内三十多家支付平台之中,支付宝以53.29%的市场份额排名第一。通过与国内外强手合作,成立不到3年时间的支付宝公司发展迅速。

其实,不只阿里巴巴,其他许多企业也多通过合作来达到自己的商业目的。2006年8月,华为同摩托罗拉达成合作协议,双方共同开发和销售UMTS、HSPA无线网络设备,并于年底在上海成立一家3G联合研发中心。

摩托罗拉是国际电信业的老牌公司,昔日与华为的竞争也堪称激烈。这次两家走得如此亲密,原因显而易见。在今天的全球电信市场上,诸侯林立相互混战的时代已经过去,严峻的现实使通信设备生产商们联合起来,寻求更理想的共同利益。面对着来势汹汹的业界整合浪潮,华为正是要通过这样的办法缓解压力。

另外,欧洲和北美是全球最重要的两大3G高端市场。这次与摩托罗拉合作,无疑为华为开拓北美市场提供了一个较好的渠道。而对摩托罗拉来说,美国朗讯科技公司与法国电信设备供应商阿尔卡特合并后,其在北美市场的份额也正受到威胁,与华为的合作能大大强化其抗衡“阿朗”的实力。

这正应了中国那句老话:“五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。”适时地与他方合作,无疑能让企业成为业内的龙虎之辈,正所谓“能用众力,则无敌于天下矣”。

48.中国互联网史上的最大收购

收购是指买方企业从卖方企业购入资产或股票以获得对卖方企业的控制权的一种资本经营形式。这种资本经营形式从经济意义上来讲是指一家企业的经营控制权易手,原来的企业丧失了对该企业的经营控制权;从法律意义上来讲是指持有一家上市公司发行在外的股份的30%时发出要约收购该公司股票的行为,实质是购买被收购企业的股权。

收购并不是一件简单的买卖交易,而是一件非常复杂的事情。在收购一家公司之前,必须对其进行全面的分析,以确定是否与公司的整体战略相吻合、了解被收购公司的价值、审查它的经营业绩、清晰它的机会与障碍在什么地方。只有进行全面的分析,才能决定收购计划,否则收购不但不能带来经济效益,而且可能给公司带来致命危机。除了对目标公司的考察之外,对本公司的清醒认识也是必不可少的。要明确自身是否到了需要收购的时机,收购能否给自己带来实际的利益,是否有远大的前途,只有从两方面的实际情况出发,才能决定收购是否可行。

2002年1月,上海电气集团和美国晨兴集团联手,成功收购了日本秋山公司,开创了作为国有资产的印刷机械行业成功参与收购发达国家先进企业的先河,在国内外引起了强烈反响。然而这次意义重大的收购,却耗时长达7个月的时间。2001年5月,上海电气集团和晨兴集团就组织了精干的项目工作组,聘请了国际一流的律师和会计事务所为项目顾问,对秋山公司进行了彻底的法律和财务审慎调查,并编制了详尽、可行的研究报告,充分论证后才决定收购秋山公司。

收购是涉及到公司生死存亡的重大举措,所以不能有半点马虎。2005年8月11日,在“阿里巴巴和雅虎谈了7年恋爱后”,阿里巴巴终于收购了雅虎中国的全部资产,完成了中国互联网史上最大的一起收购。

雅虎1994年在美国成立,创始人是来自中国台湾的杨致远和美国的大卫·费罗。雅虎是美国数一数二的集门户、搜索等功能于一身的超级网络航空母舰。如果说互联网改变了全人类的生活的话,那么雅虎则改变了美国人的生活。

1999年9月24日,作为在全球推出的第二十个国际站点,雅虎正式进入中国,也是最早进入中国的全球互联网巨头之一。但是雅虎的运气并不怎么好,因为在1999年,新浪、搜狐和网易已经基本确立了三大门户的江湖地位,雅虎并没有很好的切入机会。然而遗憾的是,7年过去了,雅虎中国一直都没有像美国雅虎那样强大,局面迟迟没有打开。这家以搜索引擎起家的公司,在搜索引擎方面比不过百度、Google;在即时通讯市场方面比不过QQ和MSN;在网上拍卖市场方面,比不过老对手eBay在中国的易趣。有分析师认为,目前中国互联网的企业生态圈中,在对网民的影响和控制力方面,雅虎只能算是一个三流网站。

2005年初,雅虎中国总裁周鸿祎指出雅虎中国存在的两个问题:“一方面是雅虎总部过去对中国不太重视:另一方面是缺少一种精神,不能放下架子融入中国。”不能“中国化”的雅虎中国换来的是7年的平庸,就像是一个扶不起的阿斗,总是让人失望。痛定思痛的杨致远终于重新考虑雅虎中国的走向。这次杨致远选择的是更彻底的“中国化”,将雅虎中国的资产全盘给阿里巴巴,在保留雅虎品牌的同时放手让阿里巴巴全面掌管经营。

阿里巴巴收购雅虎中国的资产包括:雅虎中国门户网站、雅虎的搜索技术、通讯和广告业务,以及3721网络实名服务。阿里巴巴公司将获得领先全球的互联网品牌“雅虎”在中国的无限期独家使用权。雅虎向阿里巴巴投资10亿美元现金,用于从阿里巴巴及其他股票持有者手中购买阿里巴巴的股票。根据这次达成的协议,雅虎获得阿里巴巴40%的经济收益权和35%的股票权,雅虎成为阿里巴巴最大的战略投资者。

杨致远之所以把雅虎中国让给阿里巴巴全面掌管经营,是因为他想借助马云所聚集的中小企业与搜索的相关性,以及马云团队所具有的创造性,完成雅虎中国此前一直没能达到的突破。这主要体现在两个方面:一、雅虎可以通过10亿美元并不算高的费用获得全球最大B2B交易网站的的客户资源,挖掘含金量巨大的中小企业搜索市场;二、杨致远希望通过这个优秀的本土管理团队极大增强并支持雅虎公司的全球战略和其在中国的影响力。

马云收购雅虎中国,其目的也显而易见。除“做搜索可以更好地发展电子商务外”,也希望给阿里巴巴在单一的收费模式之外找到更多的盈利模式。马云希望借助邮件、社区、门户乃至新兴的BLOG、RSS等WEB2.0工具增加B2B、C2C的业务的黏度、深度和广度。双方利益达到最佳的切合点。于是马云和杨致远一拍即合,顺利地完成了这次收购。

阿里巴巴收购雅虎中国形成的这种包括门户业务及电子商务在内的互联网模式的意义,相信在不久的未来便可显现。因为互联网的模式迄今为止还远远没有穷尽,互联网作为信息平台、通讯平台、交易平台的价值才刚刚起步,各种技术各种业务的整合将产生更大的协同效应。

收购是发展战略的一部分,只有对于双方都有利可图时,收购才有意义。马云收购雅虎中国,是在双方的条件都十分成熟的情况下进行的,并没有操之过急,所以这次收购的前景被广大媒体看好。马云表示,通过这次收购他们有信心可以把互联网做得更好,我们拭目以待。

49.走自己的路

企业最可怕的就是随大流,没有自己的主见,或者是在自己的道路上受别人的影响而不能持久地坚持下来。马云在为雅虎搜索寻找在中国的出路的过程中,就坚定地走着一条与众不同的路。

“走自己的路,让别人说去吧!”这是意大利文艺复兴时期伟大的诗人但丁流传于世的一句名言。作为一个人,坚持自己的信念是非常重要的。只有认准了值得去做的事情并持之以恒地做下去,才会获得最终的成功。其实企业也是如此,每个企业的具体情况不同,都有适合自己走的路。企业若能坚定不移地执行自己所信奉的理念,并且形成自己的核心竞争力,

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