登陆注册
28012900000052

第52章 懂得为下属着想,让你赢得下属的尊重

作为一名领导,若是能够真正设身处地的为员工着想,就应该不一味的让员工跟着自己的思维方式去做事情,而是要发挥他们自身的才能,发挥主观能动性,这样才有利于他们的自身发展和公司的长远利益。

目前,很流行一种叫做头脑风暴法的会议形式,这种会议形式经常被许多咨询机构采用。头脑风暴法,也称BS法。原来的意思是指精神病患者精神错乱时的胡言乱语,这里转用它的意思为无拘无束、自由奔放地思考问题。头脑风暴会议提倡在非常融洽和轻松的气氛中进行,任何与会者的思想不受任何框框限制。主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由空气。头脑风暴会议有四条原则:不互相批评;自由鸣放;欢迎提出大量的方案;要求善于给别人的意见提出方案。因此,其主要特点是通过互相启示找出解决方案。

头脑风暴法为什么能够创造出真知灼见而被咨询机构广泛地使用,原因就在于会议的发言者无拘无束,自由放任。这点应该可以启迪我们的企业领导者,要想让智囊人员真正提出真知灼见,就必须放手让他们工作,不设任何条条框框,懂得从下属的角度去想问题,而不是凭一己之力去制定一些规定法则。一个懂得为下属着想的领导,不仅会赢的下属的尊重,最主要的是能够激发出员工的自信心和工作创新能力。

在希尔顿的旅馆王国之中,许多高级职员都是从基层逐步提拔上来的。由于他们都有丰富的经验,所以经营管理非常出色。希尔顿对于提升的每一个人都十分信任和尊重,放手让他们在各自的工作中发挥聪明才智,大胆负责地工作。如果他们之中有人犯了错误,他常常单独把他们叫到办公室,先鼓励安慰一番,告诉他们工作中都难免会出错的。然后,他再帮他们客观地分析错出错误的原因,并一同研究解决问题的办法,总是很能够设身处地的从员工的角度去看待问题。

希尔顿之所以对下属犯错误采取宽容的态度,是因为他懂得只要企业的高层领导,特别是总经理和董事会的决策是正确的,员工犯些小错误是不会影响大局的。如果一味地指责,反而会打击一部分人的工作积极性,从根本上动摇企业的根基。希尔顿的处事原则,是使手下的全部管理人员都对他信赖、忠诚,对工作兢兢业业,认真负责。

正是由于希尔顿对下属的信任、尊重和宽容,使得公司上下充满了和谐的气氛,创造了一种轻松愉快的工作环境,从而才使得希尔顿获得了经营管理中的两大法宝——团队精神和微笑。而正是这两大法宝,才铸成了希尔顿事业的辉煌。

公司中,往往有时候遇到的问题,本来解决的途径有10种,领导者的方法不见得是最好的,员工可能有一套好主意、好办法,但领导者不注意从员工的角度思考问题,自己早早安排好了一切,员工也只有照办。员工失去了参与和发挥潜能的机会,他们没有得到应有的尊重,势必挫伤积极性。时间一长,就会养成不动脑子、一切依赖领导者的“阿斗”作风。只有没有进取心的员工才欢迎这种领导者。之所以必须坚持听取员工的不同意见,主要有以下原因:

首先,这是惟一可以保护决策者不被单方面看法所左右的一条措施。每个人都以自己的观点来影响决策者,每个人都可能是一位说客,都希望决策符合自己的想法。惟一能使决策人摆脱这种特殊呼声以及先入为主的办法,就是在决策之前广泛听取各种不同意见,只有这样,领导才能充分考虑种种不同意见。

其次,不同意见可以为决策者提供各种不同的选择余地。如果没有充分的选择余地,那么不管他把问题考虑得多么详细,决策也会成为孤注一掷式的冒险。决策有时会被证实是错了,这种可能性随时都会有,或许是因为决策一开始就出了毛病,也可能是因为外界情况发生了变化。假使领导在决策的过程中已经考虑过各种可选择的方案,那么在情况发生变化时,由于领导有一些经过思考的、作过研究的、自己深刻理解的方案可供选择,就能够有备无患。如果没有这样的后退余地,一旦发现决策难以执行,那他就会感到束手无策了。

最后,不同意见有助于激发不同员工的想像力。若要寻找解决问题的办法,想像力当然帮不上什么大忙。可是,领导所要处理的是一些确实难以预料的事情,不管是政治方面的,还是经济、社会或军事方面的,都需要有“创造性”的解决方案,否则就难以开创新局面。从这个角度讲,领导需要有想像力。因为缺乏想像力的领导不可能从另一个不同的、全新的角度去观察和理解问题。

一位心理学家说过:“对创造者来说,惟一最好的刺激是自由——有权决定做什么和怎么做。”领导者越俎代庖无异于一把心锁,锁住了员工的想像力、创造力,锁住了员工的积极性。领导者是带领下属完成目标的人,不是通过个人能力实现目标的人;是最大限度挖掘和调动下属积极性的人,不是打击他们信心的人。一个成功的领导者可以定义为:最大限度地利用其下属的能力,并全力支持而不是干涉下属。

许多领导者不信任员工的能力,怕员工把事办糟了,像溺爱子女的父母,左叮咛,右嘱咐,这不利于员工的成长锻炼和工作能力的提高。人不在大风大浪中摔打一番,是不会成熟提高的。一般来说,领导者的工作经验比较丰富,工作能力要比员工高。你的原意虽然是希望使员工少走弯路,可员工没有付出代价,就感受不到通向成功道路上的荆棘坎坷,而没有这些感受,员工就可能成为没见过世面的“阿斗”弱智。作为一名领导,若是能够真正设身处地的为员工着想,就应该不一味的让员工跟着自己的思维方式去做事情,而是要发挥他们自身的才能,发挥主观能动性,这样才有利于他们的自身发展和公司的长远利益。

总而言之,一个懂得为下属着想的领导,才能够有利于激发出员工的自信心和工作创新能力,有利于公司各项计划的正确制定,才会赢的下属的尊重。

同类推荐
  • 创业的现实

    创业的现实

    25年来,盖伊·川崎扮演各种不同角色,包括创业者、传道者、创投家、博客作家、心灵导师等,他看穿了不可靠的趋势、粗略的理论、疯狂的行话与各种愚蠢马虎的行为,但这些至今都被视为商界的特色。有太多人都在狂热地追求“下一个大商机”,结果却发现自己只不过是犯了“前一个大错误”而已。
  • 向格力学习:13年蝉联空调销售冠军的成功秘诀

    向格力学习:13年蝉联空调销售冠军的成功秘诀

    格力的营销模式被经济界、理论界誉为21世纪经济领域的全新革命!格力能有今天的成就,独特的营销模式固然是很大的原因,其他的因素也不可忽略。甚至可以说,如果没有其他的成功因素,仅仅具备了营销模式的优势,格力不会获得今天的成功。而这些因素就是“格力大模式”。它包含以下内容:一、格力独创的营销模式;二、格力的专一化经营模式;三、格力坚持自主创新的模式;四、主动寻求变化的思维模式;五、格力的人才培养模式;六、以诚信为核心的企业文化;七、独特的大工精神。本书从营销、品牌、管珲、服务理念、国际化、未来发展等方面,对格力电器进行研究,探求其成功的秘密:同时,它没有回避现实,指出并分析了格力电器面临的难题。
  • 营销策划实务

    营销策划实务

    《营销策划实务》在写作风格上,以国际国内近年来企业营销中的经典案例为引导,通过对成功与失败典型案例的解读,使读者在轻松阅读中真正掌握营销策划的概念、基本原理及从事策划实务的操作技巧与思路。《营销策划实务》文风活泼,融可读性、知识性、理论性与启发性于一体,既可作为广大实务工作者学习策划原理与实务技巧,提升营销策划能力的读物,也可作为高等院校管理学专业、新闻传播专业学习营销策划实务的专业教材。
  • 领导者核心能力提升手册

    领导者核心能力提升手册

    加强核心能力建设,持续提升领导者的核心竞争力,是一项长期、艰巨的工作。有效提升核心能力,既需要企业不断加大培养塑造力度,也需要领导者个体进行自我提升。只有牢牢掌握核心能力提升科学规律,积极探索核心能力提升途径,形成组织与个体良性互动机制,才能把整个领导者和领导干部队伍的核心能力建设不断推向新高度
  • 客房管理

    客房管理

    本书主要内容包括客房产品的概念、种类及设计,客房部的组织机构及人力资源管理,客房价格决策和经营效益分析,客房预订与销售管理,客房对客服务与客服清洁保养及管理等。
热门推荐
  • 施咒的爱神丘比特

    施咒的爱神丘比特

    对于花季雨季的少男少女对于爱情都会有美丽的憧憬,或许是爱神丘比特下的咒语吧使“闪闪”懵懂的心不安了……
  • 爱在吾心

    爱在吾心

    清平,一个美丽而又出身低微的女子,在父亲指婚之后,不甘心就此为人妇。为了谋求自己所爱,心思奇绝,借助各种机缘,经历种种,却最终回到父亲指婚的起点。
  • 我给主神当策划

    我给主神当策划

    神灵老板:“最近试炼空间新人死伤惨重,业绩不行啊。”打工仔主角:“我来帮你拉一大批倒霉蛋进来试炼!”神灵老板:“最近试炼空间没有什么新意啊。”打工仔主角:“给我权限,我来帮你造几个新世界!”神灵老板:“最近高位神要来检查我们试炼空间,你……诶,人呢?”打工仔主角:“我不做打工仔啦,我要穿越诸天万界,当最流弊的道具!”
  • 穿书后我和大佬撒狗粮

    穿书后我和大佬撒狗粮

    穿成书里的炮灰就算了,还绑定了随时会威胁生命的女配系统。安心直呼人间不值得,但看在有帅哥的份上,她忍了!不料,这位帅哥渐渐不安分了起来……安心:CUT!你这个纸片人怎么回事,不许给自己加戏给我按照剧本来!某纸片人:谁触发了我的感情线,就要对我负责到底。安心:???原来纸片人还是个隐藏大佬……--情节虚构,请勿模仿
  • 伊旦之书

    伊旦之书

    神明?人类?天堂还是地狱?这是我们要寻找的。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 倾世绝妃:撩完就跑

    倾世绝妃:撩完就跑

    “爷,王妃把柔家柔雪小姐打残了。”余风轻咳了几声,榻上的人微微眯眼。“无妨,去问王妃人手够不够,不够再加。”“爷,王妃把李家少爷舌头给割了。”王爷蹙了蹙眉,“把李家所有人杀了喂狗。”“爷,王妃说要和北凉王,,私奔。。”余风还没说完,榻上的人猛的起身,“人在哪,给本王带回来。”
  • 我要当独裁官

    我要当独裁官

    男人啊!都喜欢大!!大就是美!!!大就是正义!!!宇宙够大吧!!!!它是我的!!!!!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!