登陆注册
28012900000085

第85章 克服内耗,防止窝里斗

组织内外平衡是指企业内部的组织系统与外部环境之间保持一种稳定和谐的关系,企业不因外部环境的变化而陷入困境,双方是相互促进的协调关系。公司发展到一定的阶段和程度,维持组织内外的平衡,是必须要面临和克服的一个问题,尤其是要克服内耗,防止窝里斗。

每一个公司老板的心态都是复杂的,是一种自信与自卑的综合体。一方面靠自己的努力做到今天的成就,对自己的能力水平是高度认可的,并且坚信自己会有更大的成功。另一方面,随着事业的膨胀,所面临的内部管理难度及外部市场风险也越来越大,面临着一个又一个他自己未曾到达的新高,面对着更高的操作管理要求。盘子越来越大,管理难度必然是越来越大。

在很多比较微妙的内部管理问题上,老板绝不会把话说的很透彻的,考虑到平衡许多方面的关系因素,很多言谈只是点到为止,所以作为下属员工,你也别指望老板能把什么话都讲清楚,看你自己去理解了。能及时理解老板没直接表露出来意思的下属员工是老板最喜欢的。

管十几个人,年营业额百十万的小公司老板可以说是游刃有余,但企业一旦膨胀到成千上万的员工,资产营业过亿,已经牵涉到社会责任,数千人饭碗的的时候,老板内心还是有点慌慌的。所产生的压力会时时刻刻压在老板头上。对未来有时就会产生茫然,难免有时会否定自己,也就是自卑。灿烂的辉煌是自己一手创造的,黑暗的深渊也是自己一手造成的,这一反一正,也就给老板带来了巨大的压力!

H电脑公司是一家科技应用企业。公司创办时,董事会破格从地产公司电脑服务部聘任优秀员工A为公司经理。理由是:A在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高,属内行。A上任三个月,工作积极、勤奋,带领员工刻苦钻研技术业务。但他不知道怎么经营和管理,公司经营处于停滞不前。董事会决定将其撤换掉,但处理方法不当会挫伤A,并对其各方面产生负面影响。

董事们提出了各自的想法。董事C的看法:把他增选进董事会,然后兼任公司技术负责人。董事Z的看法:让他做分管技术的副经理,享受经理待遇。董事Y的看法:我们需要的是懂管理,能带领员工扩大经营规模,创造效益的经理,既然他不行,那就撤职让他专干业务,那不就行了吗?现在的企业对人的管理不必太顾虑,该咋办就咋办。董事S的看法:把他调回,给他3000元苦劳奖,开个离职欢送会,大家吃顿欢送饭。

董事长H的看法是,A为一个有技术的优秀员工,是我们企业的财富,是我们没有给他摆好位置,这是我们的失误。A正是公司最需要的专业人才,公司正要依靠这样一些技术尖子来发展,调走他会影响到公司技术工作。目前我们选定的经理J虽有经营管理经验,但技术业务不太熟,需要A帮助,增选A进董事会不合适,若他作为董事兼技术总负责,而不是董事的新任经理在领导工作中会有难度。但是若简单把A撤换掉,会产生很大的负面影响。我的意见是设总经理,由我兼任。设两个总经理助理,拟聘的经理J任总经理助理负责公司日常的经营管理工作,A任总经理助理兼技术部经理,对年轻的优秀员工A我们应采取积极培养的方针,通过传、帮、带,使他既在业务上保持高水平,又在经营管理方面能有所突破。

H的意见通过后立即得到了实施,公司的经营状况有了起色,A依然积极勤奋。半年后,H退位,J任总经理,A任副总经理分管技术,公司运转良好。

其实企业内部管理工作是一项需要多动脑子的工作,在考虑问题时需要面面俱到,切不可只看到事情的一个方面就轻易下决定。应一切以企业的发展、员工的合理利用为目标,考虑周全了,才能做出比较完善的决定。

现代企业的经营运作,内部管理是核心内容,尤其是一些大企业。在多层的纵向管理和多部门的横向管理中,人员的复杂性和机构繁琐性,往往成为影响工作的主要因素。在这方面,中小企业更灵活,但受到规模,技术、品牌等因素的制约,中小企业往往难以突破“分一杯羹”的瓶颈。因此,在经营发展中,建立合理的内部管理模式成为企业获得利润之外的首要任务。

目前,我国的中小企业缺乏一种稳定的内部管理模式,这和企业的传统模式、规模大小、经营范围、企业文化以及领导人自身的水平有关,管理工作没有固定的标准,往往是“头痛医头,脚痛医脚”,因此,建立一种平衡的管理模式是不无裨益的。平衡管理模式是指在企业运作过程中,组织与环境之间、组织系统要素之间相互联系、协调发展,权利与责任相互制约,人际关系与企业制度和谐稳定,组织结构与整体性完全统一,利益与风险达到最佳结合点的双赢的管理模式。

为什么企业要建立这样一种平衡的管理模式呢?其原因是有多方面的:

一、企业运作的风险性。

现代企业的发展中,从市场到人才,处处面临着竞争,一旦某个环节出现问题,将会导致全盘皆输,必须时刻想在别人前面。余世维曾说:凡是你忘掉或想不到的事情,你的敌人会告诉你。因此,避免或减少风险,必须在管理上做出调整。

二、员工的流动性。

工作中人际关系的变化和工作对象的调换,会给我们带来一定的心理影响和工作方式的不适应,但如果导致企业的利益受损或经营模式的改变,的确是得不偿失。因此,保持企业内部稳定,维持正常的工作秩序,需要一种平衡模式。

三、时代的进步性。

面对激烈的市场竞争,一场新的企业变革迫在眉睫,实践证明:谁先改革谁生存,谁先进步谁强大。而把企业作为一个整体的平衡管理模式正迎合改革的需要,它适应现代企业的经营发展模式。

四、团队需要“罗文精神”。

读过《把信送给加西亚》这本书的人都为“罗文精神”所深深震撼。“罗文精神”来源于一个震撼人心的故事。据载,美国人阿尔伯特,哈勃德于1899出版了一本小册子,书名叫作《把信送给加西亚》。它叙述的是美西战争中的一个小故事:1895年,西班牙入侵古巴。1897年,美国军舰“玛恩”号驶入哈瓦那港。1898年,西军击沉了“玛恩”。美国随即对西班牙宣战,战争以西班牙失败而告终。战前,美国总统需要送一封信给古巴起义军首领加西亚,陆军低级军官罗文接受了这个任务。就是这个罗文,怀揣如此重要的信件,去到那个如此陌生又如此险恶的国度,寻找那个如此神秘又如此隐秘的人物,他克服了常人难以想象的困难,成功地完成了任务,并且从加西亚那里带回了重要情报,保证了战争的胜利。

《把信送给加西亚》之所以可贵,是因为它彰显了“罗文精神”;而“罗文精神”之所以可贵,是因为它弘扬了忠诚与敬业这种“人类社会的最基本的法则”。企业要提倡罗文精神,更要以此为作为团队的共识和理念来培养执行力,他是克服企业内部管理中遇到的棘手问题,也就是内耗问题的有效方法。有了这一种罗文精神,员工们才能力往一处使,共同推进公司向前发展。

总之,一个成功的企业,管理者一定要做到内部管理模式的平衡,防止内耗现象的发生,只有这样,所有员工以及团队才会共同努力,形成强大的凝聚力和战斗力,把企业这艘巨轮成功驶向彼岸。

同类推荐
  • 小型施工企业、装修公司会计、税务、审计一本通

    小型施工企业、装修公司会计、税务、审计一本通

    本书考虑小企业财务人员的工作性质,以会计核算知识为主体,引入了小型施工企业、装修公司财务工作中经常会用到的会计核算、税务知识、审计方法三种知识技能,对这三个方面进行了讲解,并运用大量案例说明帮助读者解决实际问题。
  • 办公室工作:案例、方法与技巧

    办公室工作:案例、方法与技巧

    本书共分“秘书的素养”、“与领导相处的艺术”、“信息工作”、“调查研究”、“参谋与辅助决策”、“督查工作”、“文书工作”、“档案管理”、“会议组织”、“信访工作”、“协调工作”等十五个部分,共选取67个案例,每个案例后都有相关的评述。
  • 领导不可不知的管理学常识

    领导不可不知的管理学常识

    本书精选的一百多条管理定律涉及制度管理、目标管理、决策管理、员工激励、高效沟通、团队合作、危机与变革、思维与创新等多个方面。
  • 大猎杀

    大猎杀

    美国猎杀俄罗斯,卢布一夜之间爆贬50%,一场真实的金融战已经发生!下一个目标会是中国吗?那些金融杀手如何买空卖空?如何操纵大宗商品价格?如何兵不血刃地掠夺我们的财富?一场金融市场的血雨腥风已经逼近,我们做好准备了吗?《大猎杀》一本金融知识小说,全景展现金融战场的立体大戏。无知识,不悦读!本书以跨国企业鲸鱼公司为背景,生动叙述了鲸鱼公司联手国际金融机构利用中国人民币升值之际做空中国金融市场的故事。
  • 白手起家的百万富翁

    白手起家的百万富翁

    著名企业家张近东说:“人品是一个人在社会上的立足点,将其放到企业中来,就体现一个企业的社会责任感上。”尽社会责任,把财富回报社会,让更多的人受益,是许多成功企业家独特的境界。《白手起家的百万富翁》通过一些典型的事例告诉大家创富的精神、创富的方式和方法,旨在培养大家创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路、过人的财技和经营方式的巧妙运作能力。全书不只是面对渴望创富的人,不同行业、不同职业者都可以从中受益。
热门推荐
  • 圣神

    圣神

    洞房花烛夜却遭僵尸袭击,他带着不解身世之迷和仇恨而死。转世投胎,迷一样的金玲、诡异的黑珠,一团迷雾笼罩着他。祠堂奇遇蜈蚣精,与妖论道;误闯神秘山洞,展开人兽大战!“顺天子,逆天生”,在这个人、妖、魔、神、仙、佛纵横的六界,神奇少年,演绎一段称霸六界的传奇故事!
  • 张得煞修仙记

    张得煞修仙记

    我很傻可是我很狡猾。当然,这不会让你知道,知道你就离死不远了。漫漫修仙路,只求长生,你们都别来害我,我胆子可小!-------------------------闲散以前没在起点写过,但在台湾信昌出过仙侠的实体,也算有点经验的老作者,所以如果读者认可,这个故事闲散有信心也有兴趣把它写好。闲散在此厚着脸皮向大家求收藏,求推荐,谢谢!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 惊奇故事会

    惊奇故事会

    意外穿越漫威,李奇会碰上什么事情?蜘蛛侠为何成双入对?X基因能否安全无害用在普通人类身上?举起妙尔尼尔的为何不只是雷神?绿巨人的裤衩到底是什么材料制作?等等等等,一切都在惊奇故事会。又:书名有可能又称之为《俺妹不可能可爱》
  • 修个长生不死

    修个长生不死

    碰瓷男意外穿越修真,搞笑装笔坑“队友”,可刚可苟,建立修士野鸡施工队,把丹药做出辣条味,更多意想不到的修真生涯正式开启……九天倒转,傲立七重天,一步一步做大做强,名扬天外天,“古今”往返……
  • 逝年啊

    逝年啊

    一名叫四年的农村娃在南国某大学四年的真实故事,还原普通大学生的一个真实生活,没一点修辞,告诉你一个真实的大学生活。
  • 世界的造物主

    世界的造物主

    人类的笔下创造了无数的故事。惊悚、感动、热血、传奇、恋爱。作为笔下世界的作者的我们,对于书中的人物而言是否就是神一样的存在?然而,既然是故事,有圆满就总会有遗憾,有完整就总会有残缺。当那些我们自以为虚拟的人物拥有了实体来到我们的世界,是否会向这片众神之地发起裁决?拿起笔----每一个作者,都是世界的造物主。
  • 异世特工:全能废材三小姐

    异世特工:全能废材三小姐

    路人甲:“据说是北冥国悯丞相的嫡亲三小姐”路人乙:“听说她一夜变得不再痴傻,还杀了所有曾经欺负过她的人”路人丙:“啊?你是说现任的七杀阁阁主,那个把一群乞丐培养成玄神的悯凰玥?”路人丁:“是那个与克了十三个妻子的鬼王,相守一生的悯凰玥?!”路人X:“…”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 苍海风云

    苍海风云

    雾锁沧海浪涛急九洲又见风云起壮志未酬人不归道是无情却有情一饭之恩不惜搅动世界风起云涌只为守护一夜缠绵多少悲欢离合几许恩爱蹉跎一身本事半生飘零迷茫路原是一杯苦酒一招对决同是天涯沦落人生死相惜难回头