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第18章 贤亲共举的智慧——力帆集团董事长尹明善

“如果不用职业经理人,我的企业就会慢慢地死去;如果我急匆匆地用职业经理人,我的企业就会快快地死去。”

“请保姆的目的本来是为了让太太轻松一点,是为了把家务料理好一点,但是如果这个保姆也想当太太,那原来的太太还不如自己辛苦一点,就开除保姆算了,免得出事。”

“用亲人是为了稳定,用贤人是为了发展。”

“保住大家的饭碗是我们共同的责任。”

——尹明善

一、职业经理人之痛

在力帆集团,总裁尹明善的家族成员只占据了5%的职位,但都是位高权重,尹明善之所以没有像黄鸣那样大胆启用职业经理人,是因为他有过一段惨烈的经历——尹明善在引入职业经理人方面曾有过切肤之痛——最早同他一起创业的总经理有一天走了,走的时候提了一箱子的机密文件,并要求和尹明善谈判,否则就扬言要泄露他的机密。因此,尹明善得出了一个不无沉痛的结论:中国有些职业经理人存在道德问题,一方面,他们不知道尊重老板的利益;另一方面,他们一天到晚都想办法算计老板,想自己出去当老板。一个老板如果手底下有几个这样的职业经理人,那是绝对吃不消的。用不争气的家族成员,一年下来,最多偷企业几辆摩托车,或是把企业里的零部件带回家,“小偷小摸搞一点”,但如果引入道德上有问题的职业经理人,就不是简单的几辆摩托车、几十辆摩托车的问题了,大片大片的地区市场就会被挖走。

尹明善经过更为理性和细致的思考后,得出的结论是,中国目前尚未形成职业经理人阶层,法律也尚不健全,因此,他不放心将自己企业的核心位置交给外人。他甚至还引用了一个典故来说明这个问题:“请保姆的目的本来是为了让太太轻松一点,是为了把家务料理好一点,但是如果这个保姆也想当太太,那原来的太太还不如自己辛苦一点,就开除保姆算了,免得出事。”

二、贤亲并举的智慧

对于所有从家族企业演变来的民营企业而言,都有一个很大的问题困扰着管理者:如何用人?是举贤避亲,还是举贤不避亲?如果是举贤避亲,如何识别外来的人才?如何对他们建立信任?如何把握放权的尺度?如果是举贤不避亲,那如何处理企业家族成员与外来者的关系?又如何避免家族成员可能带来的一系列矛盾与弊病?

对此,尹明善有着自己的观点,并形成了自己独特的“用人之道”。这一用人之道最核心的观点就是:贤亲并举。尹明善认为,用亲人是为了稳定,用贤人是为了发展。尹明善研究出的结论是:用人之道,有上中下三策:任人唯亲是下策,任人唯贤是中策,贤亲并举是上策。

尹明善之所以将“任人唯贤”列为中策,是因为他认为凡是贤人,都难免有几分高傲,“荷包包钉子,个个想出头”,一群贤人聚在一起,要把他们打造成一个团队,需要付出很长的磨合时间,要付出很大的磨合成本。因此,尹明善认为,用人之道的上策,是贤亲并举。因为亲人和企业家本人会有多年的相互理解、谅解和默契。有时候,一句话,一个字,甚至一个眼神,他都能够理解。尹明善还强调,古今中外,凡是能够成大事的团队,无一不是贤亲并举。

在选拔人才的过程中,力帆不一定选聘最好的,但一定要适用的。所谓“不一定选聘最好的”是指:一是力帆集团不片面追求名牌大学、高学历、高学位、高分数;二是如果人才又是最好的,企业当然要选聘。所谓适用,有两重标准:一是对企业忠诚不二;二是对事业的执着追求。尹明善之所以把忠诚度放到如此重要的位置,是因为私营企业中,人才的流动性比国有企业更大。

尹明善的人才观

人才都具备三个特点:有胆识、敢干;具备解决复杂问题的能力;能吃苦,受得委屈。其中,排在第一位的是胆识,因为再有能力的人,如果没有胆识,凡事畏首畏尾,那他连成功的机会也没有。

爱表现的人,七成有能耐。谦虚谨慎的人,三成真谦虚,七成用谦虚掩饰自己的不足。

有胆少识,尚有50%机会;有识无胆,机会接近于零。

吃得苦中苦,不过人中人;受得屈中屈,方为人上人。

铁打的营盘流水的兵,营盘必须是铁打的。

八分人才,九分使用,十分待遇。

三、为员工保住“铁饭碗”

尹明善用人方面的“铁饭碗”思想是受到球员的启发。很多球员为赌球的巨额利润铤而走险,他们的借口是职业球员只是吃青春饭,他们必须要多挣钱为后半生考虑。因此,球员的后路没有保障,从一定程度上使得他们经受不住诱惑。

最后,尹明善决心实行一种“铁饭碗”制度,这种铁饭碗制度首先从力帆球员开始,力帆集团向球员承诺会尽最大可能安排好球员退役后的工作。在企业员工那里,尹明善同样主张“铁饭碗”,即决不因为经营不好而裁员,而且全员参保。因为尹明善认为,中国人心中最恐惧的,就是失业,“铁饭碗”在中国人心目中始终是一个美好的东西。尹明善还不无遗憾地说:“一些当权的官员和发了财的老板,还板着脸讲要打破铁饭碗,这让大家感到,企业不可亲,社会不可爱。”

尹明善认为,中国人的生存之道是养儿防老,积谷防饥。所以,力帆要把自己的企业变成员工们防老的儿子、备荒的存粮。“境遇好的时候,我们开仓存粮;境遇差的时候,我们就开仓放粮。所以我把一个企业总结为‘老板厚道,员工地道,和谐企业,生财有道’。其实一个老板,不必要太大的能耐,最要紧的是要‘厚道’,然后你的员工就‘地道’了。”

与此同时,“打破铁饭碗”这句时下非常流行的话,也被尹明善列为“不和谐语言”,在尹明善看来,这句话太冷漠了。他建议那些饭碗很牢的人应该对饭碗不稳的人说:“保住大家的饭碗是我们的共同责任。”

四、力帆的“科举制”

每位上一年度获得过力帆集团分公司以上表彰的员工,在经过报名、评审等程序后,将有数百位员工获得考试资格。考试之后,将由专家阅卷,初选20位分数最高的学生,然后进行考试。口试和笔试的内容将尽量和企业的研发与管理相结合。最后,集团将选出“状元”、“榜眼”、“探花”各一名和“进士”八名。其中,“进士”月薪加一千,“探花”加两千,“榜眼”加三千,“状元”加五千。除了加薪外,这些佼佼者还要披红挂彩、打马游行——即站到力帆自己生产的敞篷轿车内,由力帆军乐团为他们开道,几千员工夹道欢迎。

力帆实行“科举制”的目的,在于让力帆人明白,力帆要不拘一格提拔人才。无论你的学历有多低、目前的位置有多低,只要考中,就可以平步青云。自从科举制度开始之后,力帆出现了很好的学习气氛。

编者点评

民营企业几乎都是从家族企业开始的,在创业的过程中,又慢慢积累了很多开国元老,企业做大之后,这班亲人、朋友、开国元老的“用”与“不用”一直都困扰着民营企业。尹明善对此采取了“贤亲并举”的方法,用亲人是为了稳定,用贤人是为了发展,他认为让一个外人掌握企业的核心技术机密是很危险的,因为我国涉及商业机密方面的法律尚未完善,所以现阶段,企业只有靠家族才能保持稳定,毕竟家人背叛的可能性小。保持家族对企业的实际控制力成为尹明善的用人前提。

在贤与亲之间,尹明善有自己的平衡策略:首先,贤与亲在高层管理人员中占的比例要合理,在管理层中亲人的比例不能过多;其次,贤与亲的岗位要有区分,如集团的总工程师、总会计师均不是家族成员,但集团的财务总监则是由其妻子担任;再其次,贤与亲的待遇要有差异,尹明善的原则是“责己严,责人宽”。作为一个家族企业,最大的毛病就是用人唯亲,所以如果要实行家族企业的话,就必须把用人唯亲的毛病克服,既要用人唯亲,还要用人唯贤,这样才能做成百年老店。

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