人际关系是人的社会生命支持系统
我们都希望自己的身边都是自己的知己，相互坦诚，肝胆相照。
可是总是事与愿违，无论是心理还是生理，总是屡屡受伤。人们常说，人生得一知己足矣，周围的人又怎么会都是好朋友？如果真是，那么问题就来了。如果你能够提供这么多人的需要，可能是虚假繁荣。如果你真的需要给予，在不久的将来，你会被拖垮。
我们要有正常的人际关系，但是更多的是去经营它。你想几年后在职场上如何定位？成为什么样类型的人，取得什么样的成绩？现在就应该开始进行开拓人脉的布局，早一点规划自己的人际网络，累积你的“人脉存折”，经营你的人际资源吧！几年后，将会发现身边到处是可随时协助你的专业人士，一通电话、一个邮件即可解决你的棘手问题，进而达成你自己梦想的目标。
对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器。如果光有专业，没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。但若加上人脉，个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。人脉是一个人通往财富、成功的助推器。人脉竞争力在一个人的成就里扮演着重要的角色。一个人能否成功，不仅在于你努力的程度，还在于你的人脉竞争力。在当今这个时代，你的成绩更多取决于和多少人产生联系，和什么样的人产生联系，以及产生联系的程度。
人脉如同血脉。四通八达、错综复杂的血脉网络，是人的生命赖以存在的基础。血脉即经脉，简称脉。在人们追求事业成功和幸福快乐的生活过程中，同样也存在一个类似血脉的系统，我们称它为人脉。如果说血脉是人的生理生命支持系统的话，那么人脉则是人的社会生命支持系统。
人脉如同树脉。一棵小树苗要想长成参天大树，成为栋梁之材，必须要有粗壮厚实的根脉供给大地的营养，要有充足丰富的枝脉和纤细纵横的叶脉供给自然的空气、阳光和雨露。
人脉与人际关系有着千丝万缕的联系。经营人际关系是面，经营人际资源是点；人际关系是花，人际资源是果；人际关系是目标，人际资源是目的；人际关系是过程，人际资源是结果。
30岁前靠能力，30岁后靠人际
卡耐基说，成功=70%的人脉+30%的知识。记得我的一位老师也曾经讲过一句让我印象很深刻的话：一个人30岁前靠能力，30岁后靠人际关系。
可见在当今社会人际关系的重要性。
人际资源根据动态变化状态，可以分为：现在时人际资源和将来时人际资源。如何进行人际资源规划？首先要明确职业和事业规划中的几个问题：我的职业方向是什么？我准备在什么行业、什么类型的企业工作？我有自己创业的打算吗？我准备在哪个领域或行业创业？
我的职业或事业生涯大体分为几个阶段？
弄清职业和事业的人际资源需求要弄清楚以下几个问题：我目前的职业和事业进展得顺利吗？如果顺利，是谁给了我最有力的支持和帮助？今后我还要得到他们什么样的支持？如果不顺利，原因是什么？假如不是我的能力问题，那么，是谁没有给我最有力的支持？他们为什么没有帮助我？为了实现我的职业目标，我需要哪些人际资源的鼎力相助？我现在得到了吗？为了实现长远的职业目标，我还要开发哪些潜在的人际资源？
一部高档手机，70%的功能都是没用的；一款高档轿车，70%的速度都是多余的；一幢豪华别墅，70%的面积都是空闲的；一堆工作人员，70%是不专心干活的；一座商城，70%的人是闲逛的；一大堆会议，70%是和自己无关的；一大沓报纸，70%是不用看的。结论：生活调动关键资源，懂得如何改变自己。
制订人际资源经营行动计划时，应注意人际资源要兼顾事业和生活的需要，要平衡物质和精神方面的需要，要重视心智方面的需要。人际资源的结构要科学合理，比如性别结构、年龄结构、行业结构、学历与知识结构、高低层次结构、内外结构、现在和未来的结构等。尽量避免人脉圈子结构太单一、单调，导致人际资源的质量不高。
如何开发潜在的人际网络
你可通过哪些方式拓展人际网络呢？
熟人介绍：扩展你的人脉链条。根据你的人脉发展规划，你可以列出需要开发的人脉对象所在的领域，然后，你就可以通过你现在的人脉支持者帮你寻找或介绍你所希望的人脉目标，积极主动，创造机会，采取行动。
参与社团：走出自我封闭的小圈子。参与社团可在自然状态下与他人互动，建立关系，从中学习，服务人群，进而创造商机并扩展自己的人际网络。唯有接近人群，打开人脉通道，一通百通，才是创造财富和寻找人生机遇的最佳捷径。
参加培训：志同道合的平台，有三大好处：一是走出去方知天外有天、人外有人；二是一学习才知道自己孤陋寡闻；三是培训班不仅是一个学知识、长见识、开思路的好地方，更是我们借此拓展人际资源的好机会、好平台。
参加活动：处处留心皆人脉。参加活动是表现自己、结交他人的舞台，有利于拓展你的人际资源。人生最可贵的一件事就是“结缘”——经济结缘、语言结缘、功德结缘、教育结缘、服务结缘、危机结缘、巧借机缘。
想成为一名成功的人士，你要学会善于把握机会，抓住一切机会去培育人际资源。不怕拒绝，勇敢出击；善于沟通与交流，主动与他人沟通，等等。创造机会：施比受更有福，虽然是老生常谈，但如果你一直秉持这个信念，不管往来人的阶层高低，总是尽量帮助别人，在你需要的时候，别人自然也会帮助你。要成大事，先要会做人，而会做人，即是善于在交往中积累人际资源。若能做到圆通有术、左右逢源、进退自如，人脉大树枝繁叶茂，那成事一定不在话下。
企业经营管理中有一个著名的“二八”理论，通常的意义是说，在企业中20%的产品在创造着企业80%的利润，20%的顾客为企业带来80%的收入，20%的骨干在创造着80%的财富，80%的质量瑕疵是由20%的原因造成的，等等。“二八”原理告诉我们，要抓住那些决定事物命运和本质的关键少数。
人脉是经营出来的，而且必须用心思。
也许，对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的，也就是那么几个重要人物，甚至只是一个人。所以，我们不能平均使用我们的时间、精力和资源，我们必须区别对待，我们必须对影响或可能影响我们前途和命运的20%的贵人足够重视，我们必须在他们身上花费80%的时间、精力和资源。
日积月累，细心呵护，四通八达的人际网络需要爱心的浇灌，需要精心的梳理，需要细心的呵护，需要耐心的期待。因此，你应该将人际资源经营管理纳入你的长期和短期的职业、事业规划之中，逐步养成经营人脉的习惯。
根据不同层次的人际资源，确定相应的联系、拜访、聚会等频次。但是，在常规的节假日，或对方特殊的日子，比如生日，你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信，或寄上一个精致的贺卡（或电子贺卡），或发一封电邮，或通过QQ、MSN等进行沟通交流。而对于20%的关键的少数，你更要细心计划。调动关键资源，懂得如何改变自己。
人际中的核心竞争力
维护人际关系也是需要成本的，所以将资源集中到最需要的地方，是一个基本的管理手段。那么要区别哪些是我们需要的，哪些是我们不需要的，就是一个不可缺少的功课了。
知名演说家菲立普女士曾经请造型顾问帕朗提帮她做造型设计。
菲立普女士说：“整理出来的衣服总共分成三堆：一堆送给别人，一堆回收，剩下的一小堆才是留给自己的。有许多我最喜欢的衣物都在送给别人的那一堆里，我央求帕朗提让我留下件一心爱的毛衣与一条裙子。但她摇摇头说，不行，这些也许是你最喜爱的衣物，但它们却不配合你现在的身份与你所选择的形象。由于她丝毫不肯让步，我也只得眼睁睁地看着自己的大半衣物被清理出家门。我必须学着舍弃那些已不再适合我的东西。而‘清衣柜’也渐渐地成为我工作与生活的指导原则。不论是客户也好，朋友也好，衣服也罢，我们必须评估、再评估，懂得割舍，以便腾出空间给新的人或物。我也常用这个道理与来听演讲的听众分享。这是接受并掌握职业生涯不断变动的一种方法。”
清理人际关系网的道理也和清除衣柜相类似。菲立普女士留下的衣服，是最美丽、最吸引人，也是剪裁最合体的几套。“舍”永远不是件容易的事，虽然有惋惜，但从此拥有的不仅都是最好的，还有更多空间留给新衣服。
如果我们也对自己的人际网络做同样的“清除”工作，在去芜存菁之后，能留下来的不就都是我们最乐于往来的吗？一旦我们仔细评估对每个人的感受之后，道理即变得很明显，我们应该把时间与精力放在让自己最乐于相处的人身上。在平时即奔波忙碌于工作、社交与家庭生活之间的我们，评估人际关系网络也等于安排生活先后次序的第一步。
经营人际资源的三大原则：互惠互利原则、互赖分享原则、坚持用“心”原则。这些和我们其他的普适价值观基本一样，我就不赘述了，我只分享一点，就是要建立自己的品牌！
人们只会因为你的成就而聚拢在你的身边，维护只能维持现状，还很可能被别人清理掉了，而经营则是要有一个成长和发展的过程，这时候就需要你的品牌效应了，也就是说，你能够满足别人的地方更强大了。
我说的是更强大，而不是更多，是要我们专注一点。如果你对自己要求的是更多，即使你什么都会，无论修理电脑还是汽车、画图还是作文、打官司还是装修，你都懂，那么你就是个万金油，都不会太精，对吧？人的精力是有限的，这样推导出来就是别人会的你也可以，别人没有的你也会点，那么你的核心竞争力在什么地方，你的品牌又从何而来？
什么是核心竞争力？就是你拥有而别人不拥有的，并且在短时间内不能被模仿的，这才是体现你价值的地方。具体是什么不重要，一项技能、一个好工具、擅长辩论，甚至为人讲究、肯帮助人，这些都算是。我曾经见过一个修鞋匠，手艺和周围的人比起来很一般，可是生意却好很多。究其原因，就是你来他这里修鞋，他能够从你来一直说到你走，嘴里的话不带重样的，让你意犹未尽，修好了鞋还不想走。如果同时有两三个人排队，他说的话题能够全部都照顾到，谁都不觉得被孤立，都能够轻松愉快地等着鞋匠干活，你说生意如何能够不好？
只要你能够满足别人的需求，并比一般人突出一点，那么别人就会记得你，并一直记得你！
付出就有回报，付出才有回报！这是社会能量交换法则。一个三岁孩子都知道的道理，八十岁的老翁不一定能做到，原因在于我们不能去实践。
现实很残酷，因为这个世界有一个法则：能量守恒，爱，是的！恨，也是的！付出才会带来改变的力量。
