我是一个土生土长的乡下人，我的成长之路非常单一，我的事业也是从最简单和最单一的事情做起来的。大学毕业之后我在一家连锁店里开始了自己的第一份工作，几年后我拥有了自己的商店。刚毕业的时候，我是一名十足的新手，我努力地学习生意经：擦地板、写发票、记账、装饰橱窗、称糖果、管理收银机、装潢店堂、安置设备、搬运货物、长途开车、开飞机，并且一直坚持着。
也许每个人都对自己的生命有着独特的期许吧？我费尽了心血，我把我的大好年华全都奉献给了我的事业，并从自己的身上找到许多治理公司的路子。那就是做简单的事情，并且始终如一。
长期以来，我让自己坚持几个信念，比如：信念一：敬业。我相信，“如果你热爱工作。你每天就会尽自己所能力求完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情。”
信念二：所有同事都是合伙人。虽然合伙人要分享你的利润，但只有当同事把自己作为合伙人，他们才能创造出超乎想像的业绩。
信念三：激励你的合伙人。仅仅靠金钱和股权是不够的。经常想一些新的、较有趣的办法来激励你的合伙人。比如，设置高目标，鼓励竞争，并随时进行区分；让经理们互相调换工作，以保持挑战性；让每个人都去猜测你下一步的计策会是什么，但不能被一猜就中。
信念四：坦诚沟通。尽可能地同合伙人进行交流，他们知道得越多，理解得就越深，对事物也就越关心。情报就是力量，把这份力量给予同事后所得到的益处，将远远超出消息泄露给竞争对手所带来的风险。
信念五：感激同事为公司做的每一件亭。支票与股票或许可以收买某种忠诚，但任何东西都不能替代几句精心措辞、适时而真诚的感激之词。它们不花一分钱，但却珍贵无比。
信念六：成功要大肆庆祝，失败也不必耿耿于怀。不幸失败，也不妨穿上一身戏装，唱一首歌曲，其他人也会跟着你一起演唱。要随时随地设计出自己的新噱头。所有这一切将比你想像的更重要、更有趣。而且会迷惑对手。
信念七：倾听公司每一位员工的意见，广开言路。第一线的员工才是最知道实际情况的。你要尽量了解他们所知道的事情。为了组织下放责权，激发建设性意见，你必须倾听同事们告诉你的一切。
信念八：要做得比客户期望得更好。如果你这样做了，他们将成为你的回头客。妥善处理你的过失，要诚心道歉，不要找借口。顾客永远是对的。
信念九：为顾客节约每一分钱，这可以为你创造新的竞争优势。如果是高效运营，你可以犯许多不同的错误信念十：逆流而上，另辟蹊径，蔑视传统观念。如果每个人都在走老路，而你选择一条不同的路，那你就有绝好的机会。
这些信念都是很简单的，但是需要一种恒久的精神。我一直以来都是这么做的。
