商业上的问题都是发散性的，这是商业的困难所在。只要掌握好最基本的规则，就能把商业这个魅力无穷的东西表现得更加充分。所谓企业家（创业家），就是这样的一种人，他们不仅不惧怕反而着迷于样的问题。同时也总是让人叹服。
“怡高玩具”是在一个严重堵塞，利润越来越薄，产品生命周期急剧缩短的国际玩具市场上，成为高速成长的企业和行业领跑者，始于怡高玩具的老总施维雄的理念突围——从提出收敛性问题转向提出发散性问题，从接受标准答案转向寻找非标准答案。由此，他发现了一个同行们熟视无睹而实际上非同小可的差异——“生产玩具”与“生产孩子们喜爱玩的东西”，并从这个“差异”出发，制定了让自己的企业在同质化竞争的市场中脱颖而出的产品战略和经营战略，“匪夷所思”地将玩具与生物学、天文学及数码技术嫁接起来，生产出让“后电动玩具车时代”的孩子们心醉神迷的玩具——一系列通常不被认为是玩具的玩具。从此，怡高将那些拥有标准答案并按照标准答案来设计和生产的企业，远远地抛在了后面。
嘉利公司的庞卓超和三替公司的陶晓莺做的都是并不起眼的生意（公关和家政服务），但黯淡的生意在他们手里变得耀眼。这就在于他们拒斥通行的行业标准和游戏规则，重新定义自己的生意，凭借大胆而清晰的品牌战略，使公司从“灌木丛”里的低水平的过度竞争中脱身出来，成为快速成长的“乔木”。
从这几个企业的大胆、艰难的探索中，我们可以真切地感受到：战略并非如同某些人所说的那样，是“幸运儿在成功之后进行理论化包装的好运气”，而是一种质疑以及看破“标准答案”，找到“新玩法”、“新标准”的勇气和智慧。
