产品的质量最根本的在于它的设计质量。设计质量是质量中最重要的一个环节。为了提高设计的质量，我曾在密执安州海兰德公园总部投资1800万美元，建立了一个技术计算机和测试仪器中心。在中心里配有8台大功率的计算机组，控制着550多个终端，主要做计算机的辅助设计工作。公司竭力把生产的层次改进到整个设计工作全部由计算机来实现。这样可以大大地节省时间，进行产品的试验。这样对提高产品的质量有很好的作用。
在追求质量的时候，我还注意现代化技术在生产中的广泛应用。在我的企业中逐渐使用机器人来操作一些工作。因为，人有自己的局限性。特别是在人情绪不好的时候，在自己感觉很疲惫的时候，工作就会受到影响。在具体的操作中只要一走神，就会影响产品的质量。为了消除这种消极现象，我就采取了用机器人来代替真人的做法。这种方式还让我节省了很多资金，比如一台电焊机开动一个小时的费用是6美元，而一个工人的工资平均每个小时是17美元。
然后是要对产品进行质量的监督、检查和管理。这种方式一直沿用着，从来都没有改变过。经过这样几年的调整和管理之后，“克莱斯勒”这个品牌算是做出来了。不仅如此，企业内部还有了专门从事某种职业的小组，比如质量考察小组等。让我的产品更加专业，更加迎合市场的需要。
