在管理思想上。我主张身教重于言教。在日本有一个很知名的企业，叫日本本田技研工业总公司。有一个故事说的就是这个企业的创始人本田宗一郎：1950年的一天，为了谈一宗出口生意，本田宗一郎和同事藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待一位外国商人。外国商人上厕所时，不小心弄掉了假牙。本田宗一郎二话没说，就跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞，终于找到了假牙。然后，他又反复冲洗干净，并做了严格的消毒处理。回到宴席上，本田宗一郎自己先试了试。高兴得手舞足蹈。这件亭让那位外国商人很受感动，生意自然获得了圆满的成功。藤泽武夫目睹了这一切，感慨不已。认为自己可以一辈子和本田宗一郎合作下去。
可见，榜样的作用是很伟大的，他能起到明显的激励作用。从而推动各项工作的开展。
这就是“人格”，关于人格的魅力其实不仅仅如此，作为一名领导者要极力做好这个事情，管理好自己的人格。
作为一名管理者首先就是要自己不能凌驾于制度之上。如果领导者能自觉地遵守制度，员工就不会轻易地违反制度。如果领导者自己不遵守制度，下级就会步步效法。口是心非也是管理的大忌。作为领导者，言行一致、直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖。很多时候，言行不一致会严重影响你的管理成效。如果一个人犯了错误，你却拐弯抹角地说些不着边际的话，甚至毫无原则地表扬他。就会使犯错误的人摸不着头脑。言行不一的人在任何场合都会受到鄙视，这个道理是不言而喻的。
