领导议题的重要性在于领导与管理的差异，缺少了领导，错误产生的比率就将大增，并且成功的几率就要大幅度下降。领导是用来做什么的？是用来建构一个远景和策略的，是用来协调、拟订策略和协调相关人士的，他要排除障碍，要提升员工的能力以便实现远景。
什么是管理？管理不仅仅是上面的这些东西，管理是运用计划、预算、组织、人事、控制以及问题来解决、维持既有的体系。领导是通过人与文化的运作，因此是柔和与温暖的；管理则是以阶层与系统运作为主，所以是刚硬且冷酷的。
管理与领导的区别并非是随意分类或者是玩弄文字，当一个人把管理当成领导的时候，他虽然可以把改革管理妥当，但是他将缺乏大格局与大气魄所需的能力。无视领导的高级主管将注定落人各种陷阱。他们很少塑造足够的危机意识、低估一个坚强变革团队的需要、建构计划以及预算而非用以实现远景的策略及目标。他们不用心沟通新的策略方向、无法消除障碍使员工顺利实现远景、太早宣布胜利但无法将新做法融人组织文化。
这样说的目的并非强调领导是好的而管理是不好的。它们是不一样的东西，而且目的也不同。管理的基本目的是维持既有组织的运行，而领导的目的则是创造有效的变革，尤其是大幅度的变革。两者比重或大或小，缺乏管理的强势领导会带来混乱的局面，组织的处境犹如行走于钢索之上。相反的，没有领导的强力管理将置组织于官僚的绝境。
