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第23章 相对知足绝对追求(1)

绝对追求是成长,相对知足是成熟。

绝对追求是生理属性,相对知足是心理智慧。

绝对追求容易带来伤痕累累。

相对知足却给我们莫大收获!

在前七章的内容中,我们依次讨论了有关动思匹配、面对今天、不后悔昨天、改变与改善、以真诚为纽带等各类社会关系间的相处问题。那么,在这一章里,我们将要回归个体,围绕“知足”与“追求”讨论一下个人的成长和发展问题。

可能很多人都会有这样的疑问,将“知足”与“追求”并列来谈,是否有些矛盾?其实不然,这两个词其实是指引个体,用横向与纵向两个视角审视自己的成功与失败,从而以一个良好的心态对待自己的言行,谋求更大的成功和个人内心的满足。

知足是以横向的视角把自己和处在同一水平线上的人进行比较,发现别人的长处或不足,从而弥补自己的过失;同时,也要看到自身的优点和长处,这样才可以使一个人的自尊与自信得到充分的满足。我们常说一句话:“我只和自己比”,这并不是逃避竞争,而是一种由自信产生的健康观念。回顾自己成长的每一步,要学会领悟其中的经验和教训,并且看到自己的每一次进步,以此来满足自己的内心。收获愉悦感情的同时向更高、更强的目标看齐,不断地寻求更大的进步,追求卓越,以获取更大的成功。

知足是一种对待失败与成功的态度,而追求是在失败或成功中继续向前的动力,两者相辅相成,在同一个个体上达到和谐,成功自然就会向你走来。人与动物的区别之一就是人有思想,而动物没有。有思想就可能带来许多痛苦、许多烦恼,即便如此,我相信大多数人还是愿意做人,而不愿做动物。那么,如何才能避免这种由思想而带来的痛苦,如何掌控知足和追求的关系,使之和谐统一呢?

一、学会知足常乐

不去掉欲望就不会知足,一个过于贪婪的人永远不会满足。只有拥有了的,才是真实存在的,是已经被创造了的条件。哲学家认为幸福很简单:看到拥有的。我们很多时候都只想着要得到什么,而没有去想我们已经得到什么。苦恼和悲哀常常引起人们对生活的抱怨,哀叹自己命运的坎坷,报怨现实生活的不公。其实生活就是生活,关键看你如何面对。

伟大作家托尔斯泰曾讲过这样一则故事:

有一个人想得到一块土地,国王就对他说:“大清早,你从这里往外跑,跑一段就插个旗杆,只要你在太阳落山前赶回来,插上旗杆的地都归你。”那人就不要命地跑,太阳偏西了还不知足。太阳落山前,他是跑回来了,但人已精疲力竭,摔了个跟头就再没起来。于是有人挖了个坑,就地埋了他。牧师在给这个人做祈祷的时候说:“一个人要多少土地呢?就这么大。

故事中的人既可悲又可怜!人心总是没有满足的边界,但你有没有想过时间却是有限的。何必让自己到最后一场空呢?有的时候,需要我们停下脚步,回头看看,其实自己的“土地”已经足够宽广。

有的人说,我拥有的很少,但是我快乐;有的人说,我拥有的很多,但是我忧愁。道理就是这么简单,关键是让自己的心有所属。有人说“会不会放手其实才是拥有”,也有人说“珍惜一切就算尚未拥有”,这是一种豁达乐观的生活心态。你是不是会问,既然都得到了,为什么还要放手?很简单,因为得到的东西不适合你,这只会平添烦恼。那为什么没有拥有的也要珍惜?很简单,幸福不一定就要得到,否则只会让自己变得狭隘。所以,生命的旅程,从现在拥有开始出发。

古代的哲人们认为,人痛苦的根源不在于贫困而在于欲望。欲望追求都得不到满足便产生了痛苦;一种欲望满足之后很快便有了新的更多的追求。所谓欲壑难填即指如此。

聪明人常常把知足常乐与中庸之道联系起来,为人处世讲究适中、折衷,既能勇往直前、追求理想,也能甘于平淡、直面得失。过度的成功会让人对得手的珍物变得担忧不已。

知足常乐是一种看待事物发展的心情,不是安于现状的骄傲或者自满的追求态度。《大学》曰:“止于至善”,是说人应该懂得如何努力而达到最理想的境地,并懂得自己该处于什么位置是最好的。“希望的事情,终归要实现,而实现的希望又总是变味的”是哲学上的表述;《茶馆》里秦二爷说的“有牙的时候没有花生豆,有花生豆时又没牙了”是艺术性的演绎。但他们都说明了个中道理:人生的各个阶段都会留有遗憾,奋斗的结果也许并不像期待的那样美好。所以,聪明的人应当珍惜过程,珍惜眼前的所有,满足眼前的现状。

文人们就对知足有着偏好,曾国藩认为人生一切都“不宜圆满”,以免乐极生悲,名其书房为“求阙斋”。林语堂说半玩世半认真是好的处世方法,不忧虑过甚,也不完全无忧无虑,才是最好的生活。戏剧中“抑制高潮”是成熟的手法,因为高潮过后就是结束,尤其是人生不像自然界那样循环不尽,“四季交替”只有一次。应当尽量维系和延长相对足够的状态,残缺也是美的一种境界,可以使人处在一种相对满足的感觉之中。

知足常乐,知前乐后,也是透析自我、定位自我、放松自我。知足是一种处世态度,常乐是一种幽幽释然的情怀,唯有知足、方能常乐。

知足常乐,贵在调节。可以从纷纭世事中解放出来,独享个人妙趣融融的空间。对内,发现自己内心的快乐因素;对外,发现人间真爱与秀美自然,把烦恼与压力抛到九霄云外,感染自身及周围的人群,促进人际关系的逐步亲近,进一步拥抱浅景淡色与花鸟虫鱼。对事,坦然面对,欣然接受;对情,琴瑟和鸣,相濡以沫;对物,能透过下里巴人的作品,品出阳春白雪的高雅。

做到知足常乐,良好心态,就会待人处世充满和谐、平静、惬意、真诚。这是一种人生底色,当我们都在忙于追求、拼搏而找不着方向时,知足常乐是平凡人生中深沉的底色,它孕育的宁静与温馨,对于风雨兼程的我们来说,是最好的避风港。休憩整理后,毅然前行,来源于自身平和的不竭动力。真正做到知足常乐,人生就会多一份从容与豁达。

“宁静致远,淡泊明志”中蕴涵着诸葛亮知足常乐的清高雅洁;“带菊东篱下,悠然见南山”中尽显陶渊明知足常乐的悠然。更多的时候,知足常乐融合在平平淡淡中才是真的意境。知足常乐,是一种人性的本真。从孩童时起,我们会为拥有自己梦想得到的东西而喜上眉梢。今日重温,也许会忍俊不禁,无论行至何方、何处,知足常乐永远都是情真意切的延续。

人会成长,渴望会伴随年龄一步步增加,不再像孩童时那么容易得到满足。可是若干年后回眸眺望,我们今天的愿望与孩童时并无本质上的差别。得到和失去只在一瞬间,而在一路前行时,聪明人会适当停下来,看看四处的风景,品品常乐的心情。

现实生活中,同一个问题又为什么会有不同的结论呢?

原因可能很多,但我认为最重要的非人生价值观莫属。人生不可能十全十美,总有一些不如意的地方。我们应该以积极的人生态度对待生活中的任何事。与人交往,应该学会宽容;看待自身问题,应该知道轻重。因为人的一生不可能得到全部,总要失去些什么。那种把个人得失放在第一位,从个人角度看问题的人,他们的心态往往是失衡的。他们不愿意看到别人比自己好,他们总是感到社会对他们不公平,因此也不可能培养出有利于身心健康的良好心态。人的一生只有短短几十年,真的没有必要活得那么累。

中国有句俗话叫“人比人气死人”,又讲“比上不足,比下有余”,虽然后一句话少了些进取,多了些不前,但这句话却是人在生活中时刻保持心理平衡、情绪稳定的良药。“人比人气死人”这句话尽管只说对了一半,却代表了很多人典型的消极心态,关键是你攀比的模式不正确,你肯定比的是比你强的人,你肯定不知你周围比你差的人,你比的全是比你好的,比房子不如张三、比汽车不如李四、比权力不如王五、比手机不如赵六,最终比的自己一无是处,收获的是越来越大的自卑,结果是越比越气,越气越比,最后比成心理疾病。犯的错误就不只是盲目攀比了。

生命离不开水,欲望也可谓人皆有之,有一句话告诉大家:欲而有节,犹如清茶一杯、其味虽淡,却能滋润心田,修身养性;而过度的贪欲则是咸水一杯,其味虽浓,却是越喝越渴,越渴越喝。所以无论生活怎样对你,都是你的缘分和福气;你无需和别人比,你只要一步一个脚印向前走,生活最终是会给你好回报的。

当然,知足常乐不是要躺在成绩簿上睡大觉,盲目乐观、矫揉造作、狂放不羁都要不得。事情的发展不可能一蹴而就,洞察暂时的成功,然后乐于进取、乐于开拓,为将来取得更大的成功鼓足信心,做好充分的准备,乐观的心态才不至于扭曲前进的风帆。知足常乐,真正意义上是个人永远追求的精神基站。

知足常乐,聪明的人会在自己能力控制范围内循序渐进,不把太多不可能的事摆在眼前。这份聪明不仅体现在对未来的追求上,更体现在事易时移时的有所放弃上。执著是一种美德,但有的时候放弃也是一种人生智慧。

知足常乐,在烦躁与喧嚣中,会过滤一种压抑与深沉,沉淀一种默契与亲善,久而久之,步伐轻盈、精力充沛。

案例8-1:不明白

小章从小酷爱旅行,他始终认为“读万卷书不如行万里路”,所以从小到大,他把几乎所有的零用钱都积攒起来,用在了旅行上。长大之后,为了能够延续自己的梦想,帮助更多的人在旅行中愉悦身心,摆脱日常的劳累,便报考了导游专业,并且以优异的成绩毕业,进入一家著名的旅行社工作。

小章从事导游工作以后,觉得客人并不像自己原来所想的那么简单。客人总是有无穷无尽的要求,并且,自己为客人提供的服务,似乎总是得不到客人的认可,但一切都是按合同规定进行的,他不知道自己还能怎样。

比如住酒店,常常会有一些客人指指点点地议论:“不怎么样嘛!这一次付同样的钱,为什么这家酒店不如上次住的那一家?”带客人品尝风味餐,客人不说“吃得好”,而说“马马虎虎”。游览景点,客人不说“这一次玩得很开心”,而说“上一次玩得很开心”,还常常要问:“小章呀,还有什么地方我们没有玩到的?”这种极其不信任的感觉带给小章无限的困惑,好像自己拿了多少回扣,给客人提供的服务都是偷工减料的。

当小章结束了一整天的导游,该下班回家的时候,客人又常常拉住他,要他带他们去逛街。有时候小李为了让客人感到心满意足,就主动与有关方面联系,只要增加一点费用,就能让客人住上更好的酒店,品尝更好的风味,游览更多的景点……但是,一听说要增加额外费用,客人又不愿意了,再次提出种种刁难且行不通的方案,让小章感到十分为难。

小章真不明白,这些客人怎么这么不知足?

案例8-2:很明白

小叶是个80后的平凡女生,毕业于安徽某所重点大专院校,主修商务英语专业,可谓小有成就。作为新生代裸婚的追随者,她自愿放弃对现代奢华物质欲望的追求,自然地透露着对生活、家庭的无限热爱,更不乏意志坚强。2008年起,为了更好地照顾丈夫和孩子的工作、学习、生活,她断然抛弃了原先舒适的工作,甘心做好一个全职太太,被身边的亲戚朋友认定为一个以家庭为重的好妻子、好妈妈。如今,宝宝渐渐长大,为了减轻丈夫的经济负担,她利用空余时间,经营一家网店,她说开网店真的很辛苦,但却让自己的生活变的很充实了,重新找回了与外界的联系,自己也变得更加自信了。

一开始,店里经营的是饰品,一段时间后,她发现这些东西仅限于那些爱打扮的时尚年轻女性,消费者的范围并不大。所以后来就往实用些的家居发展了,现在主要卖保暖类的物品,像围巾、手套、插手式热水袋什么的,还有投影灯,台灯,收纳盒等等,有七百多件宝贝。她本人就是挺喜欢这一类物品的,所以她相信那些爱家居家的女性,也会喜欢她的宝贝的。从自己的兴趣和一个长远发展的角度来说,以后她还是准备往这块发展,继续上架一些时尚的家居饰品,既能妆点消费者的家居,又能美化自己的心灵。

之所以她的网店能得到青睐,最主要的原因就是她赢在了最重要的“价格战”上。虽然,她在滁州生活,商品多从浙江地区发来,由于增加了运输费用,价格上必然没有优势。但是她明白照顾孩子和整个家庭才是最重要的,开网店是为了能让自己有份工作,不至于与社会脱节,而并不是为了谋取暴利。所以,她尽量把价格压到最低,将个人的利益最小化。由此吸引了大批的买家,靠数量获取了利益,也收获了人们的好评。

案例分析:

案例1中客人的“不知足”行为,从广义上来讲,其实是一种十分普遍的消费者心理。下面,我们就针对这个问题,研究一下这种“不知足的行为”是如何产生的。

首先,旅游者的消费行为和一般的“一手交钱,一手交货”有所不同,消费者在交钱之后得到的仅仅是一纸承诺。经过时间的推移,消费者对服务的期待之意自然是有增无减,所以即使是得到了充分的服务,也会觉得和自己期望值有所差异。

其次,我们都渴望“利益最大化”,消费者更是如此。而旅游者最为这一群体中的典型一环,并不会因为服务的“看不见摸不着”而对此有所懈怠,反而对此的要求更加严格。

再次,由于人们的成长环境不同,他们对服务的要求也有所不同,或许导游认为的服务标准比客人的低,又或许比客人的高,所以他们之间的利益关系便极难把握。

最后,由于社会的风气每况愈下,导游的“回扣”行为已经在客人的心中生根发芽,难免会让客人产生怀疑,而这种不信任的态度会引起导游的极大不满,双方的关系自然也变得难以调和。期望是主观的,它不受客观标准和伦理道德的制约。这样,旅游者会针对一些可以测量、可以比较的东西来提出自己的意见。所以他们常常会提出看更多景点的要求,常常会对酒店的标准提出更高的要求,对导游员为他们提供服务的时间提出额外要求。

本案例中,小章遇到的问题正是旅游者对旅游服务提出“超值期望”的具体表现。这是旅游团中普遍存在的现象。要解决这方面的问题,一是要设法改变旅游者的期望值,二是要努力改善导游员与旅游者的社会交往。

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